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公共交通服務中心客服電話

發布時間:2021-07-04 23:40:55

㈠ 北京公交車服務電話是多少

北京市統一交通服務電話為「12328」

㈡ 武漢公交客服電話是多少

武漢公交服務咨詢熱線為:84510000

乘客登陸武漢市公共交通集團有限責任公司官網(網址:武漢市公共交通集團有限責任公司),然後點擊「@我們」,乘客了解和聯系武漢公交公司的方法如下:

1、登陸武漢公交公司的官方微博,武漢公交集團官方微信公眾號為「武漢公交集團」(訂閱號),乘客可以獲得客服聯系方式以及瀏覽所有公交公司的新聞事件。

2、關注武漢公交微信,在移動網路獲取最新公交資訊。

3、進行網上投訴,維護自身合法權益,幫助武漢公交提升服務質量。

(2)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀

武漢公交的特色服務:

一、開通「通學專線」

武漢公交集團經開公司與開發區城管局、教育局、軍山街等多部門聯手,分別赴龍湖社區、蒲潭社區、鳳凰苑、二軍社區和軍山小學、黃陵小學進行調研,確定從蒲潭社區至黃陵小學的校車運營線路,並明確以此線路為運營試點,積累經驗後再逐步推廣校車運營發展的工作思路。

該線路上午由蒲潭社區—黃陵大道—黃陵老街(黃陵小學),停靠站點: 蒲潭社區南站—蒲潭社區中站—蒲潭社區北站—黃陵小學。下午由黃陵小學—中山湖路—101省道—蒲潭社區。該線路實行一票制,學生乘車刷卡每人次2元。

二、定製線路公交服務

定製公交是依託互聯網及手機網路平台開發設計的一種新型公交服務模式。在對廣大乘客出行情況進行調研的基礎上,根據乘客出行需要及偏好,科學設置公交車運營線路,研發設計網路定製平台,在網路定製平台上招募乘客。

1、乘客可通過「武漢定製公交」微信公眾平台或智能公APP出行板塊或服務熱線(027-88132220/027-88512227)提出定製需求。

2、武漢公交集團家家夢汽車服務有限公司通過對市民定製需求的整理,規劃定製公交線路、確定票價、車型等。通過網路平台發布相關信息,在武漢定製公交微信公眾平台或智能公交APP平台出行板塊接受乘客繳費預訂,並根據預訂情況確定定製公交的開行時間。

三、武漢公交駕校培訓

公交駕校對社會公開招收A3照、N照、B增A1照、C1照學員,培訓合格後頒發駕駛證。同時,A3、N、B增A1照學員可錄用到公交集團、武漢通恆客運公司從事公交汽車、電車駕駛工作。

公交集團駕校全省客服電話:027-82301200

公交集團駕校本部地址:武漢市江岸區漢黃路31號(汽閥社區)

參考資料來源

武漢市公共交通集團有限責任公司-官方微博

武漢市公共交通集團有限責任公司-官網首頁

武漢市公共交通集團有限責任公司-特色服務

㈢ 請問交通局服務電話是多少

電話號:95559

㈣ 北京公交熱線電話是多少

12328

2014年1月12日,按照國家交通運輸部的要求,北京市在全國率先開通了社會公益性的短號碼「12328」,並逐步整合行業熱線,將我市交通行業服務監督電話統一為「12328」,實現交通行業服務監督「一號通」。

根據《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第三十五條,撥打12328電話由主叫支付通訊費用。12328電話不收取信息服務費用。

(4)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀

有下列情形之一的,12328服務中心應當及時告知來電人不予受理,並說明理由:

(一)不涉及交通運輸主管部門及其內設機構、直屬單位、派出機構職責范圍的;

(二)投訴舉報沒有明確的對象、事實和理由的;

(三)已經人民法院,仲裁、復議機構受理和處理的;

(四)涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的;

(五)法律、行政法規規定不予受理的其他事項。

㈤ 公交卡客服電話是多少小

你如果要查這樣的公交卡,客服,我還是建議你撥打114查號平台最方便,而且不用求人,你可以試一試

㈥ 上海公交客服電話是…

上海公交客服電話是12319(上海市城建服務熱線)。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。

12319在交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。市民通過12319電話、傳真、網路將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。

(6)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀:

12319的服務范圍廣泛,受理的問題也紛繁復雜,每個問題的解決都有一定的時效。英英介紹,對於12319城管熱線接到的市民所反映的事件,按照處理難易程度的不同,33個處辦單位的處置時間也不同,最短的6個小時,最長的7天左右。如果事件過了時效仍舊沒有得到合理解決,處辦單位沒有給話務員回復,那麼話務員就要及時和處辦單位聯系,直到事件得到徹底解決。

並不是所有案件都能在最短的時間內得到有效處置。如果案件超過規定的處理時間,話務員還會與相關單位聯系,催促盡快辦結。

㈦ 公交客服電話

北京市統一交通服務電話為「12328」
北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打「12328」,24小時人工服務。
作為北京市交通行業服務監督熱線,「12328」是交通行政主管部門為提升交通行業服務管理水平,加強社會監督而設立的一部政府部門熱線。
其主要職責是:「向公眾提供有關交通政策法規方面的信息咨詢服務;接收廣大市民對首都交通發展的意見建議,受理本市交通行業服務質量的舉報投訴」。

㈧ 北京公交一卡通公司客服電話是多少

北京公交一卡通客服:01088087733

在一卡通發卡/充值網點申辦,每張卡押金20元,申辦時必須充值,且金額不得少於20元,再次充值時,金額需為10元或10元的整數倍。發卡/充值網點很多,通常分布在火車站、地鐵站、汽車總站附近,詳情可登陸市政交通一卡通網站查詢。

一卡通的使用領域非常廣,最常用的就是乘坐公交和地鐵,除此之外還可以乘坐計程車、租用公共自行車、打公共電話、參觀公園景點、在小額消費場所刷卡消費等。

使用一卡通出行最大的優點就是便宜。刷一卡通乘坐公交打5折,乘坐地鐵(機場線除外)當月滿100元打8折,滿150元打5折。注意,目前乘坐公交車上下車都要刷卡,下車忘記刷卡會扣款。

充值時可通過網點人工充值,也可在地鐵自助設備上自行充值,還可用電腦、手機網上充值。

退卡時需到退卡網點辦理,退卡網點遠少於辦卡/充值網點,詳情可登陸市政交通一卡通網站查詢。旅遊時需提前找好退卡網點,規劃好路線,避免不必要的損失。

(8)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀:

電子發票申領流程

下載「北京一卡通」App,完成在線注冊

進入「個人」界面,選擇「電子發票」,按提示完成實名認證

選擇需要開票的業務,然後輸入一卡通卡號完成卡片綁定

按提示填寫有效開票信息及郵箱地址

選擇需開票的交易明細,提交開票申請

確認提交後,電子發票將會發送到用戶指定郵箱中,用戶可在開票歷史中點擊「發票預覽」,查看所開具的電子發票信息

㈨ 石家莊市公交車服務熱線電話是多少

96599

石家莊市公共交通總公司是石家莊市屬國有大型企業,總經理張玉。。企業始終堅持「乘客至上, 服務為本」的服務理念,以打造「智能公交、綠色公交、安全公交、文化公交、和諧公交」為核心,積極推進城鄉公交一體化和公交都市建設,打造公交特色品牌,努力提升公交服務水平,不斷滿足百姓出行需求。

企業連續多年被評為 「省級文明單位」;2005年被中華全國總工會評為「模範職工之家」;2006年被 國家建設部評為「全國城市公共交通文明企業」,2008年被中華全國總工會授予「全國五一勞動獎狀」;2009年被中央精神文明辦評為「全國精神文明建設工作先進單位」;2010年被中國城市公共交通協會與住建部科學技術委員會授予「中國綠色公交優秀貢獻企業」稱號。

(9)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀:

目前我公司對外發行普通零票卡(A卡)、成人月票卡(B卡)、學生月票卡(C卡)、敬老優待卡(D卡)。

一、A卡:面向所有人發行,上車刷卡九折消費,卡內金額可跨月跨年使用,可多人使用。

二、B卡:面向所有人發行,卡上貼卡主本人一寸近期彩色證件照,限本人使用。每月40元充值120次,按自然月消費,當月次數僅限當月使用。

三、C卡:面向在石家莊市區及正定縣就讀的19周歲以下全日制中、小學生、技校、職高學生,卡上貼卡主本人一寸近期彩色證件照,限本人使用。每月15元充值120次,按自然月消費,當月次數僅限當月使用。

四、D卡:面向石家莊市區及正定縣戶口的70周歲以上(含70周歲)老人發行,卡上貼卡主本人一寸近期彩色證件照,限本人使用。每月充值360次,按自然月消費,當月次數僅限當月使用。

㈩ 北京公交車的服務熱線是多少

12328

2014年1月12日,按照國家交通運輸部的要求,北京市在全國率先開通了社會公益性的短號碼「版12328」,並逐步整合行權業熱線,將我市交通行業服務監督電話統一為「12328」,實現交通行業服務監督「一號通」。

根據《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第三十五條,撥打12328電話由主叫支付通訊費用。12328電話不收取信息服務費用。

(10)公共交通服務中心客服電話擴展閱讀

有下列情形之一的,12328服務中心應當及時告知來電人不予受理,並說明理由:

(一)不涉及交通運輸主管部門及其內設機構、直屬單位、派出機構職責范圍的;

(二)投訴舉報沒有明確的對象、事實和理由的;

(三)已經人民法院,仲裁、復議機構受理和處理的;

(四)涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的;

(五)法律、行政法規規定不予受理的其他事項。

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