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買家向工商局投訴索賠

發布時間:2021-06-29 13:34:25

『壹』 淘寶買家要到工商局投訴我,工商局會受理嗎

什麼情況,具體說下
目前淘寶的現狀,滋生了許多職業打假的
知道商品有問題,故意買一大批
然後以此索取退一賠三乃至退一賠十的賠償
去工商投訴的話,工商局會受理,一般是協商解決
問題嚴重的話,可能會進一步跟進

『貳』 顧客去工商局投訴商品不合格,要求賠償,怎麼處理

我國《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第三章 —— 處理程序的相關規定如下:回

第十一條答 消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條 : 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
第十三條 : 消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。

『叄』 在淘寶買家投訴到工商局、怎麼辦

那你就在家等著工商局找上門來再說,真找來了,就按規定,該怎麼做就怎麼做。不要一聽到被買家投訴到工商局就害怕。只要你沒有做錯就不用害怕。耐心的等待就行了

『肆』 被買家去工商局投訴了 買家投訴工商局有用嗎

至少工商局基本都會調查
調查屬實,如果賣家違背法律或者規定,工商局會依法懲處
如果是沒有違法,工商局一般會為雙方調解

『伍』 買家消費者合法權益被侵犯了 找工商局投訴勝算大嗎

一般勝訴大,如涉及到價格欺詐,物價局也管。物價局的處罰權比工商局大

『陸』 如何像商家索要賠償,可以向工商局投訴么

你說的這個事,只有一點工商局有錯,那就是態度差,其他的人家沒有錯。
12315是消費者協會,你去投訴的話,那邊最多隻有調解的權力,沒有權力認定你說的食用油到底是真的還是假的,如果通過質監部門或者廠家的認定,認定你買的東西是假的,那這邊有權力要求超市按消法給你賠償。而且,也沒有任何規定要求消協要幫助消費者來鑒定買到的東西是真是假。你可以這么想,如果有這樣的規定的話,那我是不是去超市買200多樣東西,我都不放心,那就都拿去讓消協幫我鑒定一下了?
而質監部門則不一樣,他們有技術人員,可以直接檢測食用油的成分是否符合國家標准。但是和上面我說的同樣的道理,不可能你拿去個東西就給你檢驗,那我買任何東西都去檢驗一下多好啊!所以你肯定也要自行承擔費用的。

實在不行,到法院起訴,法院有仲裁的權力,起訴超市。不爽的話連工商質檢一起起訴,但是如果因為這個事起訴這兩個部門的話,不說你一定敗訴,起碼也是99%敗訴!

還有說找記者的,找了也白搭!你找工商給你認定油是真是假,就像找了個啞巴陪你嘮嗑一樣!根本沒那個能力的部門,怎麼可能幫得到你!而且如果大媒體的話,肯定也有很多懂法的人,你去找記者估計也不會受理,頂多幫你曝光態度差的事!

『柒』 買家向工商局投訴我淘寶店鋪違反廣告法,要求我賠償500元,我給了。但

買家不一定要給他,但是工商局的罰款你一定要給

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