松桃工商局消費者協會

① 消費者投訴電話是多少，就是有事情叫工商局過來處理的電話

12315

"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15 日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了保障

撥打要求

1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的"窩點"時;

(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

② 消費者協會屬於工商局嗎

消費者協會不屬於工商局，性質更不會一樣，工商局是行政管理機構。消費者協會是社會回團體，相當於社答會輿論部門，不具有法律強制力和行政執行力，甚至還不如行業協會具有更強的限制力和協調能力。
金融貸款的事情，去消費者協會沒有任何意義，你可以先向貸款辦理行的上級行主管部門、該行的客戶服務中心反映、投訴，要求解決，不行可以向人民法院等法律調解、仲裁機構進行糾紛的解決，或找銀監會去投訴。

③ 工商局與315有聯系嗎消費者維權該找那個

消費者抄維權找工商局和找315效果是襲一樣的，最終都會由工商局工作人員為消費糾紛調解處理的。

315就是消費者協會，是消費者協會的投訴舉報電線。消費者協會辦公地點設在工商局，消費者協會的領導叫秘書長，主要具體負責消費者維權的也都是工商局的人員，實際處置消費糾紛的功能上，可以理解為315消費者協會和工商局是一個班子兩塊牌子。

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

④ 工商局消費者協會到底是用來做什麼的

經過了，美容院的減肥風波，反正我是再也不相信這些什麼神奇的減肥效果了！ 沒交費的時候各種承諾，神乎其神，錢也花了，罪也受了，進美容院以前我就想到會沒有效果，做足了准備，結果到了最後還是失望，可最氣的是在證據面前，人家不退還是不退，就連告工商都沒有用！去的那天工商局的人聽過我們的陳述和資料還在說人家美容院的人是在狡辯，我滿懷希望的，結果回家等了3天消息，換來的是什麼？說他們工商局只能調解糾紛，不能仲裁！那我問一下，那你們工商局消費者協會到底是用來干什麼的？就是去你哪裡吵一架，然後叫我去法院起訴，那我來工商干什麼呢？我實在是想不通這前後360度的轉變，難道是人家總公司去打過招呼了，還是裡面的人嫌麻煩草草了事！ 本來我差點想把哪家店砸了，但是老公非要拉著我說是違法的，難道我還不知道嗎？為什麼別人都可以亂來，可以騙人，可以耍賴，可以顛倒是非黑白，就是我要一輩子規規矩矩，不能做一點越軌的事情！我很氣憤，但是我也聽了，找了工商，用正規途徑，用法律保護自己，那得到的結果是什麼呢？是美容院對我更大的挑釁！ 最後的最後，沒有工商，沒有做出格砸店的事，我用我自己的方式，和智慧收拾了那群騙子！只是最後我還是心軟了，折騰來折騰去，結果並沒有差太多，只不過是出了一口氣！不是因為哪點錢有多重要，而是我不明白，這個社會是怎麼了？誠信不是一種傳統美德嗎？能做成企業的人更應該如此，為什麼被欺負的都是老實人？我對別人的承諾，都要一一兌現，別人對我的承諾就只是一個屁！而這個社會又有多少人遇到問題會忍氣吞聲，讓那麼多騙子慢慢在社會中繁衍生息？又要多少機關幹部拿著國家和老百姓的錢是干實事的，真正為我們老百姓是做一點事的？

⑤ 消費者協會投訴與市工商局消費者投訴有何區別

12315是消費者協會，它是工商局的一個科室，都是一樣的。你買的黃金是什麼品牌的？我們幫你看看他之前有沒有類似的投訴。

⑥ 投訴工商局跟投訴消費協會有什麼區別

向工商局投訴與向消費協會投訴的區別：
工商局是國家行政機關，有行政執法權及執法人員、執法經費等；而消協屬於依法成立的社會組織，辦公一般掛靠在工商局，沒有法律賦予的執法權，無論從權力、人力、物力、財力等方面，遠比不了工商部門。
而消費者協會是保護消費者合法權益的社會組織。其履行職責屬於公益性的。

⑦ 消費者協會和工商局是什麼關系

消協嚴格來是一個協會,是社會組織,但目前消協是設在工商局,由工商局的一部位人員從事消協工作.目前來說,消協主要是依託於工商部門處理投訴.

⑧ 工商局 消費者協會 有什麼區別，找哪個維權

消費者協會市工商局的一個下屬部門。
縱橫法律網 貴鑄律師

⑨ 工商局 消費者投訴和申訴及舉報是一回事嗎

1、12315在工商行政管理職權范圍內受理消費者申訴的案件及經濟違法案件舉報。

2、消費者申訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被訴方；

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、 下列申訴不予受理或者終止受理：

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

4、12315受理工商行政管理職權范圍內的消費糾紛，而非「消費領域內的所有糾紛」，價格問題可向物價局反映；發票問題可向稅務局舉報。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。