Ⅰ 工商局與315有聯系嗎消費者維權該找那個
消費者抄維權找工商局和找315效果是襲一樣的,最終都會由工商局工作人員為消費糾紛調解處理的。
315就是消費者協會,是消費者協會的投訴舉報電線。消費者協會辦公地點設在工商局,消費者協會的領導叫秘書長,主要具體負責消費者維權的也都是工商局的人員,實際處置消費糾紛的功能上,可以理解為315消費者協會和工商局是一個班子兩塊牌子。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
Ⅱ 消費者協會和工商局是什麼關系
消協嚴格來是一個協會,是社會組織,但目前消協是設在工商局,由工商局的一部位人員從事消協工作.目前來說,消協主要是依託於工商部門處理投訴.
Ⅲ 工商局消費者協會到底是用來做什麼的
經過了,美容院的減肥風波,反正我是再也不相信這些什麼神奇的減肥效果了! 沒交費的時候各種承諾,神乎其神,錢也花了,罪也受了,進美容院以前我就想到會沒有效果,做足了准備,結果到了最後還是失望,可最氣的是在證據面前,人家不退還是不退,就連告工商都沒有用!去的那天工商局的人聽過我們的陳述和資料還在說人家美容院的人是在狡辯,我滿懷希望的,結果回家等了3天消息,換來的是什麼?說他們工商局只能調解糾紛,不能仲裁!那我問一下,那你們工商局消費者協會到底是用來干什麼的?就是去你哪裡吵一架,然後叫我去法院起訴,那我來工商干什麼呢?我實在是想不通這前後360度的轉變,難道是人家總公司去打過招呼了,還是裡面的人嫌麻煩草草了事! 本來我差點想把哪家店砸了,但是老公非要拉著我說是違法的,難道我還不知道嗎?為什麼別人都可以亂來,可以騙人,可以耍賴,可以顛倒是非黑白,就是我要一輩子規規矩矩,不能做一點越軌的事情!我很氣憤,但是我也聽了,找了工商,用正規途徑,用法律保護自己,那得到的結果是什麼呢?是美容院對我更大的挑釁! 最後的最後,沒有工商,沒有做出格砸店的事,我用我自己的方式,和智慧收拾了那群騙子!只是最後我還是心軟了,折騰來折騰去,結果並沒有差太多,只不過是出了一口氣!不是因為哪點錢有多重要,而是我不明白,這個社會是怎麼了?誠信不是一種傳統美德嗎?能做成企業的人更應該如此,為什麼被欺負的都是老實人?我對別人的承諾,都要一一兌現,別人對我的承諾就只是一個屁!而這個社會又有多少人遇到問題會忍氣吞聲,讓那麼多騙子慢慢在社會中繁衍生息?又要多少機關幹部拿著國家和老百姓的錢是干實事的,真正為我們老百姓是做一點事的?
Ⅳ 消費者協會屬於工商局嗎
消費者協會不屬於工商局,性質更不會一樣,工商局是行政管理機構。消費者協會是社會回團體,相當於社答會輿論部門,不具有法律強制力和行政執行力,甚至還不如行業協會具有更強的限制力和協調能力。
金融貸款的事情,去消費者協會沒有任何意義,你可以先向貸款辦理行的上級行主管部門、該行的客戶服務中心反映、投訴,要求解決,不行可以向人民法院等法律調解、仲裁機構進行糾紛的解決,或找銀監會去投訴。
Ⅳ 消費者協會投訴與市工商局消費者投訴有何區別
12315是消費者協會,它是工商局的一個科室,都是一樣的。你買的黃金是什麼品牌的?我們幫你看看他之前有沒有類似的投訴。
Ⅵ 工商局 消費者協會 有什麼區別,找哪個維權
消費者協會市工商局的一個下屬部門。
縱橫法律網 貴鑄律師
Ⅶ 投訴工商局跟投訴消費協會有什麼區別
向工商局投訴與向消費協會投訴的區別:
工商局是國家行政機關,有行政執法權及執法人員、執法經費等;而消協屬於依法成立的社會組織,辦公一般掛靠在工商局,沒有法律賦予的執法權,無論從權力、人力、物力、財力等方面,遠比不了工商部門。
而消費者協會是保護消費者合法權益的社會組織。其履行職責屬於公益性的。
Ⅷ 消費者去工商局投訴的流程
1、保留好商品,最好聯通外包裝和配件
2、保留好消費單據(發票、小票)
3、據實回憶和商家的購買和協商過程
撥打12315,等待工商局具體承辦人員與你聯系
Ⅸ 12315是向工商局投訴還是消費者協會投訴
12315是工商局的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時,合內法權益受到侵害的,可依據容《消費者權益保護法》的規定,撥打12315投訴、舉報電話,向工商局投訴,在上班時間,工商局的人會到場處理的。
Ⅹ 12315是向工商局投訴還是消費者協會投訴
12315是工商復局的消費投訴電話。制消費者在購買生活用品或者接受服務時,合法權益受到侵害的,可依據《消費者權益保護法》的規定,撥打12315投訴、舉報電話,向工商局投訴,在上班時間,工商局的人會到場處理的。
工商局屬於國家行政執法機關,消費者協會屬於社會團體。對侵犯消費者權益的行為,工商局可以依法給予行政處罰,如罰款、停業、吊銷營業執照等;消費者協會對侵犯消費者權益的行為只能調解。目前,我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果,你的權益受到損害,撥打12315電話即可(這個電話屬於工商機關管理)。