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申訴工商局

發布時間:2021-06-25 19:20:18

❶ 怎麼到工商局投訴100

「12315」要滿足一下情形才可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。 消費者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線電話的開通,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。熱線設立為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15 日,國家工商行政管12315理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。 12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件。

❷ 工商局 消費者投訴和申訴及舉報是一回事嗎

1、12315在工商行政管理職權范圍內受理消費者申訴的案件及經濟違法案件舉報。

2、消費者申訴應當符合下列條件:

(一)有明確的被訴方;

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、 下列申訴不予受理或者終止受理:

(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

4、12315受理工商行政管理職權范圍內的消費糾紛,而非「消費領域內的所有糾紛」,價格問題可向物價局反映;發票問題可向稅務局舉報。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。

❸ 工商局部門怎樣認定投訴,申訴還是舉報,法律依據和司法解釋是什麼,急,在線等專業高人!!!

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實專,有權向有關國家機關主張屬自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
申訴,是指公民、法人或其他組織,認為對某一問題的處理結果不正確,而向國家的有關機關申述理由,請求重新處理的行為。
舉報,即檢舉。指公民或者單位向司法機關或者其他有關國家機關和組織檢舉、控告、違紀、違法、犯罪,依法行使其民主權利的行為。

❹ 工商所讓我申訴是什麼意思

申訴,是指公民或者企業事業等單位,認為對某一問題的處理結果不正確,而向國家的有關機關申述理由,請求重新處理的行為。
申訴,是公民維護權益的一種方式,具有法律效力,申訴有兩種:
國家機關工作人員或政黨、社團成員對所受處分不服時,向原機關、組織或上級機關,組織提出自己的意見。
訴訟當事人或其他有關公民對已發生法律效力的判決或裁定不服時,依法向法院或者檢察機關提出重新處理的要求。
備註:申訴受法律的保護.

❺ 怎樣找工商局維權

根據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定,經營者 「以虛假的商品說明、商品標准、版實權物樣品等方式銷售商品的」屬於欺詐消費者行為。
消費者在商品時特別是貴重商品時,要現場明確商品的重量、性能、生產時間等,並索要正規發票,以備日後維權。如果發現自己的合法權益被侵犯,可以投訴到工商局,或者撥打12315投訴電話,依法維權。

❻ 關於工商行政處罰的申訴書怎麼寫

我是在工商局工作的,我想問你的是,你說的申訴期限,是指的他們給你下達了回《行政處罰聽證答告知書》,讓你決定是否在三個工作日內提起聽證嗎?據我所知,正式的程序里只有聽證這一個環節是專門讓你表達自己的意見、申訴的。
你這種情況的申訴也沒什麼好說的,非常簡單,只要把具體的情況寫下來就可以,也不需要你有什麼文采,格式上也沒什麼特別的,標題是申訴書,末尾簽名、日期就可以。
你可以提出的辯解理由就是,你是銷售者,而不是生產者,雖然對所進貨分量不足有驗收把關不嚴格的責任,但是主要責任不在你而在生產者,其實你也是受害者,誤進了分量不足的生油,如果賣出去還會影響到自己店的聲譽,強調你是無心之失,你願意配合工商機關積極挽回消費者損失,查處銷售缺斤少兩生油的源頭等等。

❼ 怎麼投訴工商局

工商局是政府組成部門,同時也是垂直管理部門,投訴基層回工商局(工商分答局),可以向當地政府信訪辦公室以及其上級工商管理部門投訴。也可以向紀委監察局投訴。
工商局歸誰管?不同的省份有不同的規定。
有的省份工商部門實行的是垂直管理就是以條為主,縣級工商局的工作、人事、復議、申訴、賠償都歸上級工商局管如市地州工商局,縣政府只有監督建議權;
有的省份工商部門就是政府組成部分即以塊為主,上級工商局只有業務指導權,具體的工作、人事、復議、申訴賠償都歸政府管。你要反映情況的話 找政府的分管副縣長就行了。

❽ 可以向工商局投訴么,投訴的話該怎麼

可以撥打12315的權力是有限的。

❾ 怎樣投訴工商局

一、工商的12315消費者申訴舉報中心只是起到調解作用,他們無權對消費糾紛作出任何的行政處罰或者行政命令,因為消費糾紛是民事糾紛,協商成功的話就解決,協商不成唯有中止調解,

就算你提出賠償一百萬,只要廠家同意,什麼問題都沒有,但是如果廠家連一毛錢都不願意賠償,工商部門也奈何不了他,唯有中止調解。

二、另外,你有許多講法存在偏頗之處。

1、決定把門寄給對方的工商,讓他轉交廠家退款;
=======================
工商部門沒有權力也沒有理由接收你自己執意決定寄去的門

2、工商和物流串通勾結擅自處理我的財產所有權
============
對方工商也怕麻煩想要造成我異地無法索賠起訴困難,將計就計讓他們寄過去我叫天天不應;
==================================
你既然寄門,如果物流部門取得合法經營資格,那麼把門送出去是理所當然的,但門被他們弄壞了,你可以要求這個物流部門賠償
談何串通?勾結?擅自處理財物?

3、門不需要對方工商同意就可以寄出去的,寄不寄那是物流部門做決定的,難道接受快遞的那一方可以要求物流的不要寄?

三、你要求把那門的玻璃給弄爛了的物流部門賠償你的損失,補償你的費用。

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