鄉鎮公共服務中心行政服務亊項

❶ 街道便民服務中心是做什麼的

街道便民服務中心是政府打造的、為了更好服務於人民群眾的工作站點。可以集中處理民生問題，提高工作效率。

街道辦事處便民服務中心，是黨工委、辦事處順應社會主義建設新形勢，為進一步深化機構改革，推進辦事處職能轉變，積極打造服務型機構，將街道機關服務單位集中、組建起的便民服務機構。

通過簡化辦事程序，為群眾提供即辦、幫辦、代辦、協辦、聯辦、督辦等多項服務，實行一個窗口接件，一個窗口辦理，一個窗口服務，在規定時間內辦結的「一站式辦公」綜合性服務模式。同時，面向社會公開辦事項目，靈活辦事方式，力爭把便民服務中心打造成陽光透明、方便快捷的政府服務平台。

拓展資料：

便民服務中心是近年來全國農村新興的一種服務農民，服務農業，服務農村地方組織機構。

工作制度

一、凡有行政許可(審批)事項的部門、站(所)一律進入中心審批、審核。

二、便民服務中心要按照"一般事項直接辦，特殊事項承諾辦，重大事項聯合辦"的原則，盡量為辦事人提供方便。

三、工作人員要熱情服務，做到"進一家門辦完，交規定費辦成，按承諾日辦好"。

四、工作人員要清正廉潔，不準以權謀私。

新華網《服務群眾的便民窗口》

❷ 街道辦事處和街道綜合便民服務中心有什麼區別都是幾級單位

主要是性質和職能不同。街道辦事處屬於政府機關，街道綜合便民服務中心不是政府機關，只是一個方便市民辦事的平台和窗口。

街道辦事處，簡稱街道辦、街辦等，是市轄區人民政府和不設區的市人民政府的派出機關。其轄區為街道，與鄉和鎮同屬鄉級行政區。受市轄區人民政府或不設區的市人民政府領導，行使市轄區或不設區的市人民政府賦予的職權。

街道綜合便民服務中心則是街道辦事處為了方便市民辦事，而設立的一個綜合性服務窗口。實行一個窗口接件，一個窗口辦理，一個窗口服務，在規定時間內辦結的「一站式辦公」綜合性服務模式。

街道綜合便民服務中心隸屬當地街道辦事處管理，街道綜合便民服務中心不單設管理機構，管理工作一般由街道辦事處黨政辦公室承擔，在業務上接受區政務服務中心和各主管部門指導。

也就是說，街道綜合便民服務中心只是街道辦事處為了方便轄區居民辦事，而設立的一個綜合便民辦公場所，沒有行政職能和行政級別。

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1、街道辦事處是市轄區人民政府或不設區的市人民政府的派出機關，受市轄區人民政府或不設區的市人民政府領導，行使市轄區或不設區的市人民政府賦予的職權。基本職能是：

（一）貫徹執行黨和國家的路線方針、政策以及市、區關於街道工作方面的指示，制訂具體的管理辦法並組織實施。

（二）指導、搞好轄區內居委會的工作，支持、幫助居民委員會加強思想、組織、制度建設，向上級人民政府和有關部門及時反映居民的意見、建議和要求。

（三）抓好社區文化建設，開展文明街道、文明單位，文明小區建設活動，組織居民開展經常性的文化、娛樂、體育活動。

（四）負責街道的人民調解、治安保衛工作，加強對違法青少年的幫教轉化，保護老人、婦女、兒童的合法權益。

（五）協助有關部門做好轄區擁軍優屬、優撫安置、社會救濟、殯葬改革、殘疾人就業等工作；積極開展便民利民的社區服務和社區教育工作。

（六）會同有關部門做好轄區內常住和流動人口的管理及計劃生育工作，完成區下達的各項計劃生育指標任務。

（七）協助武裝部門做好轄區民兵訓練和公民服兵役工作。

（八）負責在轄區開展普法教育工作，做好民事調解，開展法律咨詢、服務等工作，維護居民的合法權益，搞好轄區內社會管理綜合治理工作。

（九）負責本轄區的城市管理工作，發動群眾開展愛國衛生運動，綠化、美化、凈化城市環境，協助有關部門做好環境衛生、環境保護工作。

（十）負責本轄區的綜合執法工作，維護轄區的良好秩序。

（十一）負責研究轄區經濟發展的規劃，協助有關部門抓好安全生產工作。

（十二）配合有關部門做好轄區內的三防、搶險救災、安全生產檢查、居民遷移等工作。

（十三）承辦區委、區政府交辦的其他工作。

2、街道綜合便民服務中心是各街道設立的集中辦理行政服務事項和便民服務事項的窗口式辦公場所。

主要職責：

負責制定各項規章制度、管理辦法並組織實施；負責公共服務、證件辦理、信息咨詢和委託受理的各類申請等便民服務；

負責協調、監督各進駐單位一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務；負責窗口和窗口工作人員的管理考核；負責對窗口工作人員違規違紀行為的投訴事項進行處理；

負責對社區（村居）便民服務站管理指導；對需報上級部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦全程服務。

街道辦將所屬站所辦理的行政服務事項和辦理人員向便民服務中心歸並，在便民服務中心窗口統一受理和辦理。便民服務中心設主任一名，由黨政辦公室主任兼任，配備一名專職副主任，負責中心的全面工作，工作人員在鎮街現有工作人員中調配。

❸ 行政服務大廳都是辦理哪些業務

行政服務大廳窗口的職能設置因各地方政府職能部門的需要而議，一般包括如下幾個方面的窗口。 婚姻、生育、戶籍、教育、就業、醫療、司法行政、出入境、納稅、社會救助、交通、文化體育、住房、民族宗教、知識產權、職業資格 、消費維權、招商引資等。

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創建目的

行政審批服務中心的建設以便民、高效、廉潔、規范為宗旨，推行「一站式辦公、一條龍服務、並聯式審批、陽光下作業、規范化管理」的運行模式。

集中辦事，方便群眾

具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公，將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事，變為只跑中心一處就能辦成，極大地方便了辦事群眾。「變群眾跑為幹部跑」，「變外部跑為內部跑」，真正體現了人民政府以民為本的思想和為民服務的宗旨。

加強監督，提高效率

在中心的統一要求、組織、監管和協調下，對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結；特別是通過並聯審批，切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。

同時，通過各單位之間、窗口工作人員之間的相互監督，中心管理人員和社會公眾相結合的監督，使監督工作更好地落到實處。

陽光作業，防止腐敗

建立公開、透明的告知制度，服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開，實行陽光作業；

保障了行政相對人的知情權，保證了行政審批的公正與規范，有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生，改善了政府及其部門的形象。

規范收費，有利財政

嚴格按規定標准收費，減少了部門自由裁量收費數額的隨意性，全部收費直接進入財政統一賬戶，透明了各部門資金狀況，方便了財政對各部門資金的有效監管，防止了資金流失，保證了財政收入。同時，擴大了財政資金的調度空間，並為減小部門收入差距提供了方便。

行政服務中心原名行政審批服務中心，又叫政務服務中心 ，是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。

中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》（下稱《意見》），《意見》中指出，要逐步建立健全政務服務體系，要充分發揮服務中心（即政務（行政）服務中心）作用。

在我國，綜合行政服務機構大都產生於本世紀初，尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料，全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家，幾乎覆蓋了全國所有縣市。

我國綜合行政服務機構的產生，順應了建設服務型政府的現實要求，是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。

❹ 鎮政府與鎮行政服務中心的區別

鎮政府是相當於機關，是公乾的地方，是日常鎮幹部辦公的地方；鎮行政服務中心是下屬的機構，是為民服務的機構，為民眾辦理各種手續和解決問題的窗口。

❺ 村委會承接鄉鎮公共服務事項有哪些

主要有：
按照部門、鄉鎮(街道)、村(社區)三個層級對全區及鄉鎮社區公共服務專事項屬(便民服務事項)，進行規范、梳理、確認、完善，清理了包括計劃生育、勞動社會保障、承包土地、房屋土建、醫療衛生、優待撫恤、低保五保、入伍轉業、教育服務、殘疾人服務、證件辦理、黨員服務、住房、婦女兒童、其它等15類辦事服務項目，集中提供辦事指南、辦事流程、辦事期限、辦理地點等便民指引，提供37個區級部門15大類公共服務事項33項，12個鄉鎮14大類公共服務事項670項，138個村社15大類公共服務事項5142項，在全市率先建成三級一體的公共服務事項目錄。

❻ 鄉鎮公共服務中心做什麼

公共服務中心承來擔13項工作自職能

▲農村居民最低生活保障相關服務工作

▲五保戶的供養服務工作

▲農村醫療救助服務工作

▲低收入家庭認定和臨時救助服務工作

▲住房、取暖、教育、就業等專項救助服務工作

▲各類重點優撫對象補助、優待資金的發放，醫療待遇和解決住房困難等服務工作

▲救濟救災中的事務性工作

▲指導孤殘兒童監護、生活無著人員的救助、居家養老服務等社會福利工作

▲新型農村合作醫療的相關服務工作

▲農村剩餘勞動力的統計、培訓、轉移及涉農法律法規宣傳、農業生產保險宣傳普及工作

▲就業服務工作

▲勞動保障宣傳咨詢等服務工作

▲農村養老保險經辦工作

❼ 村級組織公共行政服務事項包括哪些

一、會同有關部復門審查集中受理制、辦理政務服務事項的辦事指南。
二、對有關單位進入或者退出政務服務中心集中受理、辦理的要求進行初審並報市政府決定。
三、保障依法決定撤消或停止執行的已納入政務服務中心集中受理、辦理的政務服務事項在規定期限內撤消或停止執行。
四、監督集中受理、辦理的政務服務事項，適時通報政務服務工作情況。
五、對鄉鎮人民政府及街道辦事處報送市政府所屬部門、機構審批的政務服務事項辦理情況進行監督協調，對鄉鎮便民服務中心業務進行指導。
六、對有關單位在政務服務中心設置的窗口提出具體意見，對進入政務服務中心的各工作窗口及其工作人員進行日常管理和考核。
七、受理公民、法人和其他組織對政務服務中心工作人員的投訴舉報。
八、對全市公共資源以及國家投資項目招投標等交易活動的全過程實施管理，參與監督，提供服務。
九、承辦市委、市政府交辦的其他事項。

❽ 政府服務包括哪些內容

大方向來說政府提供如下服務：

1、提供就業服務和基本社會保障等基本民生性服務。

2、提供教育、醫療、公共文化等公共事業性服務。政府責無旁貸。

3、提供環境保護、基礎設施建設等公益性基礎服務。（路電網、公路網、水利網、鐵路網、通訊網等基礎設施建設，屬於公益性的部分直接承擔起來）。

4、提供生產安全、消費安全、社會安全等公共安全性服務。

(8)鄉鎮公共服務中心行政服務亊項擴展閱讀：

公共服務，是21世紀公共行政和政府改革的核心理念，包括加強城鄉公共設施建設，發展教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，為社會公眾參與社會經濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務以合作為基礎，包括加強城鄉公共設施建設，強調政府的服務性，強調公民的權利。

公共服務（public service）狹義的公共服務不包括國家所從事的經濟調節、市場監管、社會管理等一些職能活動，即凡屬政府的行政管理行為，維護市場秩序和社會秩序的監管行為，以及影響宏觀經濟和社會整體的操作性行為，都不屬於狹義公共服務。

因為，這些政府行為的共同點，是它們都不能使公民的某種具體的直接需求得到滿足。公民作為人，有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等則是公民活動的間接需求，不是滿足公民特定的直接需求的。

公共服務滿足公民生活、生存與發展的某種直接需求，能使公民受益或享受。

譬如，教育是公民及其被監護人，即他們的子女所需要的，他們可以從受教育中得到某種滿足，並有助於他們的人生發展。如果教育過程中使用了公共權力或公共資源，那麼就屬於教育公共服務。

但是，諸如執法、監督、稅收、登記注冊以及處罰等政府行為，雖然也同公民發生關系，也是公民從事經濟發展與社會發展所必需的政府工作，但這些類別的公共活動卻並不是在滿足公民的某種直接需求，公民也不會從中感到享受，只是公民活動的間接公共需求的滿足，所以類似政府行為都不是公共服務。

參考鏈接：網路--公共服務

❾ 鄉鎮便民服務中心主要做什麼工作

將全鄉有關涉及農民的一切審批、收費、服務項目全部納入服務中心。其具體職責是：

1、組織指導鄉便民服務工作。

2、制定和組織實施各服務窗口的各項管理制度。

3、負責納入便民服務大廳的集中管理所有審批、收費服務項目。檢查協調各窗口部門按規定辦理服務對象的審批事項。

4、為聯合辦理、統一辦理行政審批、服務事項進行組織與協調。

5、對窗口工作人員進行管理培訓和考核。

6、受理各類有關便民服務的投訴、咨詢，發布有關公開信息。

7、承辦鄉黨委、人大、政府、政協交辦的其它事項。

(9)鄉鎮公共服務中心行政服務亊項擴展閱讀：

完善服務機制。制定《大竹縣鄉鎮便民服務中心管理辦法》，通過制度規范工作人員行為，積極構建鄉鎮便民服務中心建設的長效機制。

一是建立便民服務制度。健全崗位責任、服務承諾、首問責任、一次性告知、限時辦結、過錯責任追究等制度，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。

二是建立窗口一人多崗和AB崗制度。通過委託、授權辦理等方式實行一人多崗和服務AB崗頂崗制度。A崗責任人因事離崗後，B崗責任人及時主動頂崗，避免出現無人在崗現象。

三是建立監督檢查制度。縣紀委監察局要不定期地開展明查暗訪，及時發現和查糾問題，對窗口人員的工作進行監督，對履行服務承諾的情況進行監管，以嚴肅的紀律保證中心運行效果。

四是建立考核獎懲制度。量化窗口考核指標，建立科學合理的鄉鎮便民服務中心績效考核辦法。年中、年終兩次考核，考核結果作為窗口與個人評先晉級的重要依據。

提高服務質量。

一要加強業務培訓。縣政務服務中心和縣級職能部門要定期不定期組織鄉鎮便民服務中心管理人員和辦事窗口工作人員進行專項業務培訓，提高業務能力，促進便民服務提速增效。

二要提高人員待遇。各鄉鎮在評先選優和幹部選任中，優先從鄉鎮便民服務中心工作人員中產生。同時建議參照縣政務服務中心做法，每人每月給予一定的補助。

三要改進服務方式。便民服務中心主任或值班長必須堅守崗位，保證群眾隨時能找到人，提供有效服務；各服務窗口逢場天必須在中心辦公；在定崗定員定時上班的基礎上，開展電話服務、預約服務、上門服務、代辦服務等多種服務方式，無論是否進駐中心服務項目，無論是否上班時間，群眾前往辦事都能提供優質服務。