企業參與公共文化服務研究

❶ 公共文化服務體系建設有哪些內容

公共文化服務體系，面向大眾的公益性的文化服務體系。主要包括先進文化版理論研究服務體系、文藝精品權創作服務體系、文化知識傳授服務體系、文化傳播服務體系、文化娛樂服務體系、文化傳承服務體系、農村文化服務體系等七個方面。先進文化理論研究服務體系在公共文化服務體系中具有引導性意義。

❷ 淺析如何構建公共文化服務體系

現代公共文化服務體系的核心特徵是其現代性。現代性主要體現在以下幾個方面：

一是價值取向的現代性。現代公共文化服務體系以培育具有時代精神和全面發展的社會主義公民為目標，塑造社會主義核心價值觀，著力於塑造能代表時代精神的，有創造性的，積極健康的公共文化。

二是政府行政理念的現代化。適應社會主義市場經濟的新要求，現代公共文化服務體系的構建必然要求進一步轉變政府職能，強化文化領域政府公共服務的意識，實現從傳統的管制型政府向現代服務型政府轉變。各級政府工作的重點放在基礎保障和環境創設上來，在保障公共文化服務均等化的同時，加強制度建設、能力建設和平台建設。同時充分運用市場機制，調動社會力量參與公共文化服務體系建設。

三是服務內容的現代化。面對公眾文化需求多元化的現實，要進一步推動公共文化服務內容的現代化，在公共文化產品和服務生產中引入競爭，鼓勵符合時代精神、為公眾喜聞樂見的文化產品的生產和供給。同時，要尊重公眾的創造性，著力於培養公眾的公共文化參與意願，通過優秀文化產品吸引人。

四是服務能力的現代化。要進一步轉變政府職能，充分發揮政府的主導作用，落實政府責任，增強社會主義市場經濟條件下政府提供基本公共文化服務的能力。同時，深化公益性文化事業單位改革，增強公益性文化事業單位內在動力，適應公共文化服務體系建設的新發展。

五是公共文化服務方式的現代化。要以科技創新為動力，重視文化與科技的結合，綜合運用現代傳播手段推進公共文化服務體系建設。

❸ 企業參與社會公益活動的狀況及企業文化的舉例

企業參與公益活動的意義 一、全球一體化環境下企業發展的重要內容 企業公民（Coporate Citizenship），一般解釋為企業為了表達出對人類、社區以及環境的尊重，所做出符合道德及法律規范的發展策略。對於小型公司來說，企業公民作為 可能只是為了拓展公司業務，提高公共關系，或是獲得其他利潤，而零星推動的一些小規模的行為。但是對於大型企業來說，企業公民作為通常被看成是企業體中一 個重要的發展策略原則。 在西方企業中，「企業公民」這一理念已經滲透在了企業經營管理中，「公益策略」這一企業公民具體體現 的原則成為成熟企業必不可少的企業策略。公益事業雖然並不直接帶來利潤，但它對企業的潛在促進力卻是非同一般。美國的《策略管理報》對469家來自不同行 業的公司調查的結論是：資產回報率和公司的社會公益成績有非常顯著的正面相互關系；銷售回報率和公司的社會公益成績也有顯著的正面相互關系。 加入WTO後，中國經濟社會加快了融入全球一體化的步伐。在向跨國企業的學習過程中，我們的企業更多地將注意力集中在了企業管理與市場經營等提升企業贏利性 競爭素質的部分上，而較少注意甚至忽視了跨國企業回饋社會營建良好企業發展生態的戰略意圖。大部分的跨國企業都是把參與公益事業承擔企業公民責任作為企業 發展戰略中重中之重的組成部分來實施的，這不但促進跨國企業良好社會形象的樹立，而且也間接為其帶來了更大的市場佔有率，此之謂「非贏利性」競爭。國際知 名的跨國公司已相繼成立專門的公益事務部，由企業高層直接管理在不同地區和市場的公益項目，許多公司還專門為中國市場度身定製了公益事業發展項目。 面 對更為激烈和直接的競爭，中國企業必須全面提升競爭力；不但要提高產品質量，加大科技投入，促進產業升級等；同時更要實施品牌戰略，打造自己的品牌。一個 有長遠發展前景的企業應該具備長期的獲利能力，而長期的獲利能力是建基於良好的企業形象和社會公眾的持續認知能力的。自覺承擔社會責任，參與公益事業是獲 得社會親和力和公眾的認知重要途徑，這不僅有助於樹立良好的企業形象，擴展企業的持續發展空間，同時還能增加企業品牌的美譽度和忠誠度，提高企業或其產品 的市場佔有率。 二、公益事業也是生產力 承擔社會責任能提升企業的價值觀和競爭力 企業參與社 會公益活動，不僅能外顯企業的價值取向，也承擔了企業的社會角色責任和義務。而不斷提升和完善企業的價值觀，將企業追求良好人文環境的價值取向傳播給社會 大眾，促進社會的進步，是每一個負責任的企業都努力追求的方向。這種順應社會主流的道德價值取向不但能增加企業社會形象的美譽度，同時可以對內提高凝聚 力，激勵員工的士氣，促進企業自身的成長。在越來越多元化的社會價值架構中，良好的聲譽還能夠在很大程度上支持企業在市場營銷、人才招聘、廣告傳播及與各 方合作等企業經營活動中所作出的承諾，使企業內部員工和外部合作夥伴都對其產生更大的認同感及信賴感，從而提高企業在多層面上的交易成功率和降低直接交易 成本。所以，公益活動能在最大程度上體現企業的核心價值觀和企業文化精髓。事實也已經證明，在產品越來越同質化的今天，參與公益活動不僅能滿足企業對差異 化競爭戰略的追求，同時也還是提高企業競爭力的重要途徑。 公益事業是企業公共關系的重要媒介 企業進入任何一 個市場，都涉及與當地的政府、公眾及社會各界的公共關系，很多企業甚至提出了「公共關系是第一生產力」的口號。而參與公益事業無疑是處理公共關系的最佳手 段，這已是被跨國企業實踐證明過的企業經營真理。成熟的企業，特別是跨國企業，基本上都把參與發展公益事業寫進了其企業文化或發展戰略中。不管企業從事公 益活動的真正意圖是什麼，參與公益活動都在客觀上起到了為企業整合公共關系的實際作用。 世界營銷大師菲利普·科特勒曾經指出：「 旨在產生最大顧客滿意的顧客導向與長期消費者福利，兩者都是公司實現組織目標的關鍵。」這種包含了營銷生態與社會思考在內的理念，對企業提出了正確處理消 費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的關系以求得三者之間的平衡與協調的要求。 由此可見，企業除了為社會提供高品質的產品和服 務之外，同樣需要積極參與社會公益活動，去承擔企業的社會角色責任和義務，以樹立企業的公眾形象和提升企業的競爭力。毫不誇張地說，良好的企業形象既是一 個企業立足於社會的基礎，也是推動企業持續發展的最重要動力。企業形象不僅是一個企業規模、產品、管理等技術和文化素質的綜合反映，同時也包含了其對承擔 社會責任和義務的價值取向這一重要內涵。通過社會公益活動承載企業形象傳播，不僅能更好地尋求與社會公眾的情感共鳴，促進政府、社區、公眾等社會各界對企 業的認知；也是樹立企業的良好社會形象，為其產品進入目標市場所展開的最好的公眾公關方式。所以，將社會公益活動與企業市場行為結合起來，在使企業擴大市 場佔有率的同時也提升了企業品牌的美譽度，產生了1加1大於2的效果，還將對企業的長久發展產生積極而深遠的促進作用。 三、樹立中國企業的企業公民形象 目前，全球五百強企業已絕大多數進入中國市場，成為中國經濟的重要組成部分。它們在弘揚企業文化，實踐「企業公民」價值方面的所作所為對中國企業具有相當的 借鑒意義，尤其是以多種形式支助開展各類公益活動已經成為目前各大公司回饋社會的主要方式之一。實際上，在其企業公民的概念中，企業在承擔社會責任上的投 入和生產成本、原材料成本一樣，已經是企業經營的一種基本的和必要的支出。 跨國企業帶來的先進的公益事業理念不僅促進了中國公益 事業的發展，也帶動了中國企業公益意識的提升。在跨國企業將參與中國公益事業作為其中國市場戰略的重要組成的戰略思維影響下，越來越多的中國企業也開始尋 求通過參與公益活動來樹立企業形象及拓展企業持續發展所需環境的新模式。企業群體是現代社會的重要構成部分和強勢集團之一，而社會的健康發展內涵包含社會 各階層的均衡與協同發展，社會強勢群體與弱勢群體是一種扶助和反哺的相互關系，此二者良好的互動關系是社會健康發展的重要標志之一。 因此，在跨國企業將參與社會公益事業作為其長遠競爭戰略來執行的情況下，更多地參與公益事業提升中國企業的企業公民意識，不僅僅是中國企業發展壯大的競爭戰略的需要，也在很大程度上是樹立中國企業整體形象的需要，是中國社會進步的標志。

❹ 公共文化服務理念和原則包括哪些

來公共文化服務體系建源設的六個基本要素：一是公共文化政策法規。即鼓勵、保障和扶持公共文化服務發展的法律法規、政策措施。二是公共文化基礎設施建設。這是指政府財政預算投入的各種文化設施和設備，也包括社會自願參與投入的具有文化服務功能的設施設備等。三是公共文化組織機構和人才。組織機構是指從事文化管理和服務的各級政府和文化事業單位；人才即參與公共文化服務的專業技術人員和支撐公共文化服務體系的管理、輔助人員等，是公共文化服務的核心力量。四是公共文化活動主體。作為大眾文化建設主體的廣大人民群眾，是公共文化服務體系賴以存在和發展的根基。五是公共文化活動方式。即提供公共文化服務的技術手段、方法和設備。六是公共事業經費。包括政府撥款、貼息、集資、社會捐助、贊助、基金等，是公共文化服務體系正常運轉、各種文化服務得以順利開展的資金保障。
公共文化服務體系建設四性原則是：公益性、基本性、均等性、便利性

❺ 公共文化服務體系建設的五要素是什麼

一是公共文化政策法規。即鼓勵、保障和扶持公共文化服務發展的法律法規、政回策措施。二是公共文化基礎設答施建設。這是指政府財政預算投入的各種文化設施和設備，也包括社會自願參與投入的具有文化服務功能的設施設備等。三是公共文化組織機構和人才。組織機構是指從事文化管理和服務的各級政府和文化事業單位；人才即參與公共文化服務的專業技術人員和支撐公共文化服務體系的管理、輔助人員等，是公共文化服務的核心力量。四是公共文化活動主體。作為大眾文化建設主體的廣大人民群眾，是公共文化服務體系賴以存在和發展的根基。五是公共文化活動方式。即提供公共文化服務的技術手段、方法和設備。六是公共事業經費。包括政府撥款、貼息、集資、社會捐助、贊助、基金等，是公共文化服務體系正常運轉、各種文化服務得以順利開展的資金保障

❻ 如何推動公共文化服務社會化發展

黨的十八屆三中全會《決定》提出，要推動公共文化服務社會化發展。這是順應時代發展、構建現代公共文化服務體系的題中應有之義。《關於加快構建現代公共文化服務體系的意見》深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，將培育和促進文化消費、鼓勵和引導社會力量參與、發展文化非營利組織作為構建現代公共文化服務體系的重要內容，進一步明確了公共文化服務社會化發展的方向、思路和實施路徑，必將大大增強公共文化服務的發展動力，有效拓展公共文化服務的廣闊空間，切實增加廣大人民群眾的文化福祉。
推動公共文化服務社會化發展，重中之重是在公共文化服務領域中引入市場競爭機制，這就要求各級政府正確處理與市場、政府與社會的關系，通過簡政放權，進一步發揮市場在文化資源配置中的決定性作用，充分調動各種市場主體和各種社會力量的積極性，參與到公共文化服務體系建設中來，實現公共文化服務供給主體、供給方式和資金投入多元化，形成以「政府主導、社會參與、多元投入、協力發展」為基本特徵的現代公共文化服務治理結構，切實提高公共文化服務供給能力和總體水平。
推動公共文化服務社會化發展，當務之急是建立健全政府向社會力量購買公共文化服務機制，為社會力量參與公共文化服務提供有效路徑，鼓勵和引導社會力量進入公共事業領域。這有利於改變政府大包大攬的傳統做法，促進政府自身運作方式的改革，減輕政府壓力，提高政府管理和公共文化服務社會效率；有利於發揮社會力量在提供公共文化服務、改善社會文化治理方面的作用，激發整個社會的文化活力和文化創造力。
推動公共文化服務社會化發展，歸根到底是保障群眾基本文化權益，培育和促進文化消費，政府工作重點在於創造良好發展環境、提供優質公共文化服務、維護社會公平正義，根據《國家基本公共文化服務指導標准》，保障群眾基本文化權益，實現各級政府保障責任和義務的標准化，公共文化設施建設、管理和服務的標准化，同時引導廣大人民群眾樹立健康的文化消費觀念和方式，激發文化市場主體的創造活力，增強經濟發展的內生動力。
近年來，各地在公共文化服務社會化發展方面有許多立足實際、改革創新的探索實踐，取得了良好效果和寶貴經驗。今後，各級政府還應進一步完善健全政策措施，加強對社會力量參與公共文化服務的政策扶持；營造平等准入的發展環境，引導和規范社會力量參與公共文化事業；推動社會體制機制創新，培育和促進文化類社會組織發展壯大；加強宣傳激勵機制，營造有利於社會力量參與公共文化服務的輿論氛圍。構建現代公共文化服務體系，政府、市場、社會三者缺一不可，要把政府主導和社會參與有機結合起來，引入市場機制，推動文化事業與文化產業協調發展，形成政府、市場、社會共同參與公共文化服務體系建設的生動格局，全面增強公共文化服務活力和發展動力。

❼ 誰有公共文化服務管理創新實踐案例和工作思考演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！ 首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。 今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善於謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件： 1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。 2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。 3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。 目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足： 1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網路，與競爭對手相比沒有絕對優勢。 2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。 3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。 如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作： 第一、開拓發展。小平同志曾經說過：「發展才是硬道理。」我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使XX分公司在完成明年移動GSM業務收入1350萬元和CDMA業務收入450萬元基礎上，更上一個台階。 第二 提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。 第三 加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰鬥力的一個集體。 空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語，也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。 坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。 「給我一次機會，我將還您十分精彩！」這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。最後，祝大家身體康健、萬事順隨！祝願我們聯通公司明天會更好！ 謝謝大家！

❽ 創新性的公共文化服務開展有哪些內容

一是推進公共文化服務主體多元化。在堅持政府主導的同時引入市場機制，激發社會主體參與公共文化服務的積極性，使之成為參與現代公共文化服務的重要力量。

二是推進公共文化基礎設施運營社會化。建立健全社會力量准入、監督和考核體系，探索公共文化設施社會化運營方式，引導和鼓勵社會力量以各種形式參與公共文化設施建設，確保公共文化設施更好發揮效能。

三是推進公共文化服務群眾參與制度化。建立健全群眾能參與、好參與、樂於參與的工作機制，激勵群眾從「旁觀者」變成「參與者」，使群眾自主參與、自我教育、自我服務，真正成為公共文化的建設主體和服務主體。

(8)企業參與公共文化服務研究擴展閱讀

基本公共文化服務供給不足是現代公共文化服務體系建設面臨的突出問題。滿足人民群眾日益增長的多樣化、多層次、多方面精神文化需求，需要創新公共文化服務供給方式，調動一切可用資源和社會各方面的積極性，提供更加豐富的文化產品和文化服務。

構建現代公共文化服務體系的重點在基層，難點也在基層。推進城鄉基本公共文化服務均等化，應著眼於打通公共文化服務的「最後一公里」，重心下移、資源下移、服務下移，實現公共文化服務方式多樣化，探索數字服務、流動服務、特色服務等新方式。

❾ 如何實現公共文化服務的社會化供給

要推動公共文化服務社會化發展。這是順應時代發展、構建現代公共文化服務體系的題中應有之義。《關於加快構建現代公共文化服務體系的意見》深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，將培育和促進文化消費、鼓勵和引導社會力量參與、發展文化非營利組織作為構建現代公共文化服務體系的重要內容，進一步明確了公共文化服務社會化發展的方向、思路和實施路徑，必將大大增強公共文化服務的發展動力，有效拓展公共文化服務的廣闊空間，切實增加廣大人民群眾的文化福祉。推動公共文化服務社會化發展，重中之重是在公共文化服務領域中引入市場競爭機制，這就要求各級政府正確處理與市場、政府與社會的關系，通過簡政放權，進一步發揮市場在文化資源配置中的決定性作用，充分調動各種市場主體和各種社會力量的積極性，參與到公共文化服務體系建設中來，實現公共文化服務供給主體、供給方式和資金投入多元化，形成以「政府主導、社會參與、多元投入、協力發展」為基本特徵的現代公共文化服務治理結構，切實提高公共文化服務供給能力和總體水平。推動公共文化服務社會化發展，當務之急是建立健全政府向社會力量購買公共文化服務機制，為社會力量參與公共文化服務提供有效路徑，鼓勵和引導社會力量進入公共事業領域。這有利於改變政府大包大攬的傳統做法，促進政府自身運作方式的改革，減輕政府壓力，提高政府管理和公共文化服務社會效率；有利於發揮社會力量在提供公共文化服務、改善社會文化治理方面的作用，激發整個社會的文化活力和文化創造力。推動公共文化服務社會化發展，歸根到底是保障群眾基本文化權益，培育和促進文化消費，政府工作重點在於創造良好發展環境、提供優質公共文化服務、維護社會公平正義，根據《國家基本公共文化服務指導標准》，保障群眾基本文化權益，實現各級政府保障責任和義務的標准化，公共文化設施建設、管理和服務的標准化，同時引導廣大人民群眾樹立健康的文化消費觀念和方式，激發文化市場主體的創造活力，增強經濟發展的內生動力。近年來，各地在公共文化服務社會化發展方面有許多立足實際、改革創新的探索實踐，取得了良好效果和寶貴經驗。今後，各級政府還應進一步完善健全政策措施，加強對社會力量參與公共文化服務的政策扶持；營造平等准入的發展環境，引導和規范社會力量參與公共文化事業；推動社會體制機制創新，培育和促進文化類社會組織發展壯大；加強宣傳激勵機制，營造有利於社會力量參與公共文化服務的輿論氛圍。構建現代公共文化服務體系，政府、市場、社會三者缺一不可，要把政府主導和社會參與有機結合起來，引入市場機制，推動文化事業與文化產業協調發展，形成政府、市場、社會共同參與公共文化服務體系建設的生動格局，全面增強公共文化服務活力和發展動力。

❿ 公共文化服務可以提升文化產業的效能嗎

據報道抄，2017年3月1日，《中華人民共和國公共文化服務保障法》正式施行。11月，十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國公共圖書館法》，將於2018年1月1日起施行。

優質公共文化產品供給日趨豐富，與此同時，各地積極開展服務創新，公共文化服務質量和水平大大提高，積極推動活動的制度化、常態化、普及化。湖南「公共大戲台」「鄉村大舞台」等群眾文化品牌，成為全國公共文化服務創新案例。

希望文化產業可以持續繁榮發展！