⑴ 淘寶退貨申請客服介入的成功率大嗎
看情況吧。
如果商品支持7天無理由退換貨,而且沒有影響二次銷售的,那麼介入以後可以退貨的概率會比較高。
如果商品已經影響二次銷售了,或者是不支持7天無理由的,你就算申請介入也是沒有用的。
⑵ 如果請工商局幫忙協調退貨,需要費用嗎
如果有質量問題,若沒有拆封,直接找商家無法退貨的話,可以打12315熱線咨詢,告知購買的地點、價格等細節,需要保留購貨發票等證據材料,然後提出個人的訴求,比如說要求退貨等;如果沒有質量問題,找商家無法退貨的話,工商局能做的最多也就是調解,不能強求商家退貨,可能也起不了什麼作用。
當然,工商局出面解決問題是不收任何費用的。
⑶ 我在淘寶買東西7天無理由退貨工商局管不了商家
親,這裡面有些問題。你的此公司如果很牛,他應該去天貓開店,在淘寶無法牛起來。
淘寶回給你進行答極速退款特權服務,這是淘寶的服務之一,賣家無權干涉。只有淘寶認為您的退貨不符合無理由退貨服務,那淘寶會向你發出還款通知,這不是賣家能夠指揮的。
此外,淘寶還有權作出不向買家要求還款,同時向賣家打款的決定,由淘寶承擔損失。這也是淘寶可以決定,不是賣家可以控制的。
向法院起訴,按照你的說法,你勝訴的概率幾乎為0。是否影響二次銷售,你自己也是知道的。
工商是可以調解,但不能判定,他們沒有執法權。
那最好的方法是賣家拒收和舉證,並拒絕退款申請,您申請淘寶介入,由淘寶按照雙方憑證及規則進行判定處理。但這個處理並不一定有利於你。出現結果以後,你再決定是否花錢訴訟或者其他動作。
祝愉快!
⑷ 商品沒問題,買家反復申請退貨退款,如果客服介入會怎麼
我記得好像凡是「入口」的東西售出之後是不退貨的。就是你說的那種,萬一對方做了手腳,那怎麼辦?所以按照你說的你完全可以拒絕對方,即使淘寶客服介入,你有,之前充足的證據,也能證明對方確實是想訛你。
⑸ 介入後支持賣家買家還能繼續申請退貨嗎
如果您指的介入是指退款申請,退款申請淘寶介入判定支持賣家,退款關閉,交易成功。在交易成功後15天內,買家仍可通過交易旁的售後入口發起維權退款,要求退款退貨。
如果淘寶介入的是售後維權,判定支持賣家,交易維權入口關閉,不能再次發起維權。
⑹ 投訴後,工商局說退不退貨賠不賠款那些他
什麼意思,你可以向上級部門繼續投訴。
⑺ 淘寶上面賣了一件衣服,買家已經下過水了還說要退,我不肯他就說要讓工商局介入處理,我該怎麼辦
親,是可以簽收之日起7天內可以享受無理由退換貨,但前提是在不影響二次銷售的情況下,不要被她嚇到了。這種情況她最多可以申請退款,你們家應該是新開的店吧,如果你想保住好評 把事情簡單化的話就退吧。
⑻ 如果我去市場上拿的貨品有質量問題,而且供貨商不給退,請問工商局會介入嗎
簽合同沒??貨單上面註明的詳細不?
如果兩個問題的回答都是肯定的,那工商會介入。
但是如果回答是否定的,那就只有12315能幫你了。
祝你好運。
⑼ 淘寶上買了假貨,小二介入,要求退貨退款,我怎麼辦
提供證據是比較難以辦到的,而且開具證明這些又有話費,還是按照正常流程申請退款退貨,保證自己的原本的財產不受損失,目前對於這種情況淘寶小二也是不好判定的,提供證明有時候也幫不了你什麼,明智一些,按照正常流程,申請退貨,按照賣家提供的地址寄回去,保存好底單,以便日後舉證
⑽ 關於退貨的問題,淘小二都介入了沒問題,為什麼買家還可以告到工商局那淘小二還有什麼用
關於退貨的問題。淘小二都介入了,沒問題,為什麼賣家可以告到這個?這個是怎麼回事?請退貨的問題淘小二都介入了,說沒有確定是哪一塊兒出了問題,你再仔細的去找一找吧。