㈠ 一個經濟糾紛,我投訴到工商,工商剛才給我說調解,調解不成功讓我去告他,合理嗎
合理。工商 局是負責行政的,但是雙方之間的合同糾紛,經濟糾紛工商局是無權干涉的。如果調解不成功,只能是讓當事人通過法院途徑解決。
㈡ 工商部門只能調解嗎能主動查處嗎
遇事,有糾紛,可以調解,有事實證據可以舉報,查處。
㈢ 工商局調解消費糾紛能多次協商調解嗎
可以調解三次,但需以當事人雙方同意為前提,如有一方不同意,工商部門就必須終止調解,因為對於民事賠償,工商部門只有調解的權利,沒有強制執行的權利。
㈣ 工商局調解,被投訴方必須到場嗎
調解應當雙方自願,並不是雙方必須同時在場的,也可以一方一方的調解專。
「12315」消費者屬投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
㈤ 工商局有權力強制執行么
對商家銷售商品的不滿、對工商局、消協的不作為你都可以向法院起訴。錢多少不是打官司的目的,要保護自己的權利!你的勝訴面很大,訴訟費由敗訴方承擔,你不用擔心。
㈥ 工商局可以為人民協調嗎
您好!新《
消法
》實施後,商家如果存在欺詐行為,消費者可以主張由原來的「
退一賠一
」升級為「退一賠三」。謝謝閱讀!
㈦ 12315,工商部門不是執法部門,只負責協調嗎
工商局有行政執法權的,12315是專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼,主要是調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法。
㈧ 消費者投訴,工商局調解不成功,怎麼辦
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》的規定,受理消費者投訴之日起六十日內終結內調解;調解不成的容應當終止調解。
所以,對投訴來說,調解不成功,工商局還可以繼續調解。如果仍無法調解,那隻能終止調解。消費者可以尋求其他解決途徑(如仲裁、訴訟等)。
另外,消費者還可以針對經營者在涉訴事項中具體的違法行為(注意是「違法行為」不是「違約行為」),要求工商部門對經營者進行立案調查,予以行政處罰。
希望你能採納,不懂可追問。謝謝。
㈨ 可以委託別人去工商局進行調解嗎
正常情況下是可以委託別人去工商局進行調解。