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公共行政服務中心意義

發布時間:2021-06-20 16:14:17

① 服務中心有哪些作用

服務中心是實施政務公開、加強政務服務的重要平台。各地要因地制宜規范和發展各級各類服務中心。凡與企業和人民群眾密切相關的行政管理事項,包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項均應納入服務中心辦理。因涉密、場地限制等特殊情況不進入服務中心辦理的,由本級政府決定。雙重管理和垂直管理部門的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項,按照便於工作、加強服務的原則,適合依託服務中心的可納入當地服務中心辦理。

② 公共服務中心是什麼

公共服務中心一般指公共行政服務中心,公共行政服務中心是地方為應對入世版後對外開放的新形勢,轉變政府職權能,建立公開、透明、高效、廉潔行政體制,營造良好的服務環境,方便投資者和百姓而設立的專門機構。

隨著時間的推移,公共行政服務中心職能不斷擴充,現主要有三個職能:

1、是地方政府本級保留的行政許可事項和非許可審批事項及各種證照類業務集中統一辦理;

2、是負責地方軟環境建設的組織、協調、監督、檢查工作;

3、是負責地方誠信體系建設的組織、協調工作。

(2)公共行政服務中心意義擴展閱讀

公共行政服務中心的工作指導思想:緊密圍繞地方軟環境建設和地方公共行政服務中心的中心工作,以提升和完善服務功能為核心;以提高綜合素質為根本;以科學規范的制度和嚴謹扎實的工作作風為保證;以優質高效的工作業績為目的,全面做好各項工作。

公共行政服務中心堅持「誠信服務」的理念,正在全力推進地方政府的誠信體系建設,力爭盡快建立起社會信用信息徵集、查詢、發布制度,搭建起覆蓋全社會的信用信息基礎平台,構建起政府、企業、個人三大信用體系。

③ 行政服務中心如何發揮平台和載體的作用

信息橋梁建設滯後亟需搭建公共平台 自營運以來,新大陸橋已經在沿橋國際物流、貿易往來、經濟合作、文化交流等各方面發揮了很大作用。但是,由於種種原因,新大陸橋的作用和優勢未能得到充分利用和體現,究其原因,信息橋梁的建設相對滯後是其中之一。 加快發展現代物流業,對於中國適應經濟全球化和加入世界貿易組織的迫切需要,對於提高經濟運行質量和效益,改善投資環境,增強綜合國力和企業競爭力,具有重要的意義。信息產業部副部長苟仲文在2007新亞歐大陸橋區域經濟合作國際研討會上指出,「信息化是現代物流不可或缺的重要支撐和保障,而物流公共信息平台建設是實現現代物流信息化的必要步驟。」 加速新大陸橋節點區域物流信息化建設已成為共識,那麼如何發展,首先應該做什麼?在2007新亞歐大陸橋區域經濟合作國際研討會上,物流信息化論壇作為重要分論壇之一同期召開。來自相關部委的領導、各節點城市的負責人,物流信息化的專家、企業匯聚一堂,共商新大陸橋物流信息化建設大計。在論壇上,大家都談到一個話題,雖然各地在物流信息化方面投入很大,但目前存在的問題仍然很多。山東省日照市信息產業辦公室主任張顯文介紹,物流信息化是分層次的。第一層是基礎信息化,主要解決信息的採集、傳輸、加工、共享問題,信息系統的任務就是為決策提供及時、准確信息。第二層是涉及流程改造的信息化。信息系統的作用在於固化新的流程、管理制度以及在規定流程中提供優化的解決方案。第三層是供應鏈的形成和供應鏈管理作用的提升。從調研的情況看,日照市的物流企業大體上處於第一個層面,個別企業向第二階段發展,具備第三層次水平的企業尚未出現。其中,物流信息資源管理混亂、提供基礎信息和公共服務的物流平台發展緩慢,是制約物流企業信息化發展的主要因素之一。「物流企業自行建立一個信息系統或平台不太現實,因而迫切需要有公共性的物流信息平台,以滿足其低成本開展信息化的服務需求。」張顯文說。 天津人民政府信息化辦公室副主任孫鋼也談到,由於缺乏統一的物流信息服務平台,致使供求雙方的信息不能及時、准確地發布和共享,信息的定時發布和交流不夠快捷、及時和全面。「天津市亟需搭建物流信息平台,使物流企業與製造商、供應商、用戶及相關單位聯結起來,實現資源共享、信息共用,並對物流各環節進行實時跟蹤,有效控制物流全過程,真正做到資源整合、全面共享」。 從目前的情況看,新大陸橋沿線省市現有的各信息應用系統大多自成體系,相互獨立,封閉運行。由於缺少公用平台,數據重復錄入、單證重復申請現象比較普遍,不同地區間物流數據交換困難,數據信息傳輸通道不暢,致使物流信息資源無法共享,既降低了物流效率,也增加了企業物流成本。看來,建立物流公共信息平台已迫在眉睫。 構想出爐搭建平台的五個原則 信息產業部在兩個協調機制(中國新亞歐大陸橋協調機制、全國現代物流工作部際聯席會議)的安排下,牽頭提出要建設全國性和區域性現代物流公共信息平台,並將新大陸橋物流信息平台建設作為一個重要的切入點和區域平台。 物流公共信息平台的搭建意義重大。首先,建設物流公共信息平台,通過技術、行政管理和法律法規等手段,解決與物流活動有關的信息採集、加工、傳輸和共享問題,可促進我國物流業的跨越式發展。同時,物流公共信息平台能夠解決我國物流企業,尤其是中小物流企業信息化建設過程中的共性問題,降低企業信息化成本,提升物流企業的服務水平和競爭力。 再有,物流公共信息平台可實現物流信息系統互聯互通和信息資源共享,可促進物流資源整合,提高物流效率,降低全社會的物流成本。通過物流公共信息平台可整合各種物流信息資源,優化配置社會物資資源,起到完善社會供應鏈,加快流通速度,減少資源閑置和浪費的作用,進而提高經濟運行效率,促進節約型社會建設。 通過物流公共信息平台,政府部門還可以更充分及時地掌握、監督物流行業和全社會經濟運行的情況,提高經濟調控能力和管理水平,並為經濟活動和社會公眾提供更多、更有價值的服務。在緊急狀態下,物流公共信息平台可以提供及時和必要的物流信息保障,對戰略物資和國家資源進行緊急調配、監控。 中國物流與采購聯合會副會長戴定一指出,究其原因是公共信息平台的搭建沒有從實際需求出發,未做深入細致的必要性、可行性分析研究,結果導致信息平台與業務管理脫節,數據的真實性、完整性、權威性無法保障。 在此次論壇上,信息產業部經過多方調查和研究,提出了物流公共信息平台建設的初步構想。 首先,將按照全國現代物流工作部際聯席會議的統一部署,統籌考慮,避免重復建設。物流公共信息平台的建設從方案到論證、實施和運行管理,應始終強調國家與地方之間、行政部門之間、行業之間、政府與企業之間、企業與企業之間的協作,保證物流公共信息平台建設順利進行。 第二,物流公共信息平台建設必須緊密結合政府、行業、企業的實際應用需求,以滿足實際需求為目標和主要任務,注重實際效果。要根據我國物流業發展的趨勢,做好科學預測,在滿足當前需要的同時,綜合考慮物流公共信息平台的先進性、實用性和可擴展性。 第三,政府要通過適當的資金投入和政策傾斜,引導物流公共信息平台建設,支持重點行業、地區和具有專業特色的物流信息平台建設,建立物流公共信息平台的基礎支柱。 在物流公共信息平台的建設、運營和管理過程中,要採取市場化運作方式充分發揮市場機製作用,通過建立互利共贏的物流聯合商業模式,充分調動社會和合作各方的積極性,形成物流公共信息平台建設與運營的長效發展機制。 第四,物流公共信息平台建設要突出重點,根據輕重緩急分階段、分步驟實施。要首先滿足最重要和最迫切的區域和行業的需求,在做好試點、示範工作基礎上,逐步推進和不斷完善。 第五,建設物流公共信息平台,以兼容多標准、多格式的技術方法,促進不同信息系統之間物流信息的無縫連接和信息共享,以充分利用現有網路基礎、業務系統和信息資源,最大限度發揮物流信息資源的效益。 各地建議政府主導 企業化運行 信息產業部關於物流公共信息平台建設的構想得到了各節點城市廣泛的響應和支持。同時,各地根據自身情況,提出了大量建設性的意見和建議。

④ 公共行政服務中心的職能介紹

隨著時間的推移,公共行政服務中心職能不斷擴充,現主要有三個職能版:一是地方政權府本級保留的行政許可事項和非許可審批事項及各種證照類業務集中統一辦理;二是負責地方軟環境建設的組織、協調、監督、檢查工作;三是負責地方誠信體系建設的組織、協調工作。

⑤ 遼陽市公共行政服務中心怎麼樣

簡介:根據《中共遼寧省委、遼寧省人民政府關於印發〈遼陽市人民政府機構改專革屬方案〉的通知》(遼委〔2004〕24號)和2005年6月29日市委常委會議精神,設置遼陽市公共行政服務中心(簡稱「中心」),正縣級建制。 遼陽市公共行政服務中心是負責組織協調各行政管理部門、服務機構為公民、法人和其他社會組織提供「一站式」服務的市政府直屬行政機構。
注冊資本:151.5萬人民幣

⑥ 行政服務中心是幹嘛的

行政服務中心原名行政審批服務中心,又叫政務服務中心,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》(下稱《意見》),《意見》中指出,要逐步建立健全政務服務體系,要充分發揮服務中心(即政務(行政)服務中心)作用。

在我國,綜合行政服務機構大都產生於本世紀初,尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料,全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家,幾乎覆蓋了全國所有縣市。我國綜合行政服務機構的產生,順應了建設服務型政府的現實要求,是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。

(6)公共行政服務中心意義擴展閱讀:

建立意義

有利於重塑政府形象

1、有利於重塑政府形象,改善政社關系和干群關系。過去,公眾申請行政審批遇到的推諉、扯皮、刁難現象屢有發生,「衙門作風」、「官僚習氣」 「門難進、臉難看、話難聽,事難辦」,「不給好處不辦事,給了好處亂辦事」的行政作風公眾最反感,也是公眾對政府產生不滿情緒的重要原因之一。

行政審批服務中心的建立較大程度地改善了這一問題。公眾得到的不僅僅是方便和少跑路,更重要的是塑造了高效、廉潔、親民、為民的政府形象,改善了政府及其部門與社會公眾的關系,減少了沖突與矛盾,實現了和諧有序。

職能轉變和體制改革

2、有利於促進政府職能轉變和行政管理體制改革。長期以來,政府部門管理的越位、缺位、錯位並存;在行政管理方式上重管理、輕服務,重事前審批、輕事後監管;行政管理帶有明顯的趨利特徵,權與責脫節,權與利掛鉤。

行政審批服務中心的建立,從服務機制上,從服務環境上能促使上述問題得到有效改善,並已成為深化行政管理體制改革、推進服務型政府建設的試驗場、檢驗台和突破口。

從源頭預防遏制腐敗

3、有利於建設法制政府,從源頭上預防和遏制腐敗。行政審批服務中心的建立和《行政許可法》的實施,為從源頭上防腐和反腐起到良好作用。這種集中審批模式,客觀上實現了「想腐而不敢,欲腐而不能」的行政機制。規范了審批程序,實現了有效監督,使濫用公權和私用公權的機會大大減少。

同時,審批事項進一步清晰明確,行政許可設定清楚規范,審批過程公開透明,避免了亂設行政許可事項和隨意增設行政許可主體,對建立有限責任政府和法治政府起到了有利的作用。在區委、區政府的正確領導下,在區級各部門和社會各界的關注、支持下,我區行政審批服務中心的建設取得了一定成績。

但作為新生事物,也同全國各地的綜合行政服務機構一樣,還存在著諸如法律、體制、利益、權屬以及思想認識等諸多方面的矛盾和問題,需在全國行政體制改革的大背景下和繼續深化行政審批制度改革的過程中不斷探索創新,逐步加以規范和解決。

⑦ 政務服務中心屬於行政單位還是事業單位

政務服務中心屬於行政單位。

1、政務服務中心(簡稱政務中心)是人專民政府設立的集中辦理本級屬政府許可權范圍內的行政許可、行政給付、行政確認、行政徵收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構,也是加強政務服務、提高行政效能,為人民群眾提供優質便捷高效服務的重要平台。

2、負責對各部門進駐審批和服務事項集中辦理的組織協調、監督管理和指導服務,對進駐窗口工作人員進行管理培訓和日常考核。進駐部門窗口由各進駐部門首席代表(窗口負責人)和工作人員組成,負責為企業和群眾辦理納入市政務服務中心的行政審批和服務事項。

拓展資料

各別地區開通了互聯網+政務服務:

隨著大數據時代的到來,政府面臨管理生態重塑、服務模式升級等現實問題,需要快速捕捉信息、迅速做出反應、整合政府資源,才能有效應對不斷變化的公眾服務需求。在此背景下,粗放式的政務服務模式必將被精準化的供給所取代,政府應增強數據甄別能力、整合大數據信息服務平台、完善以信息化為基礎的公共服務機制。

⑧ 政務服務大廳的功能是什麼

行政服務中心的建立是建設服務型政府的重要突破口。如何建設服務型政府,應該說建立行政服務中心是建設服務型政府的重要平台。主要功能是:

1、能夠在線查看辦事指南,了解辦事需要的申請材料、辦理流程、辦理時限等信息。

2、能夠在線直接提交申請,在線填寫申請表格等材料共政務中心窗口預審核。行政服務中心的建立是滿足政府和市場主體需求的最佳結合點。從政府來看,行政服務中心這一形式,不僅能有效的體現政府公共權利,而且被市場主體所認可,優化了經濟發展環境,減少了企業成本,增加了投資者的信心。

3、能夠在線通過即時聊天工具進行咨詢。這是因為:一是「中心」通過窗口式服務,使辦事企業和群眾與政府工作人員零距離接觸,面對面辦公,拉近了政府與群眾的距離,使企業群眾有親近感和親切感。

4、當自身權益受到侵害時,能夠在線對政務服務全過程進行投訴。行政服務中心的建立是實現政務公開,依法行政和廉政建設的重要平台。政務公開、依法行政和廉政建設是政府的一項施政基本制度。而行政服務中心的建立對於推動行政審批制度改革,實施政務公開,依法行政,廉政建設,構建和諧操作平台,起到了一定的促進作用。

5、能夠在線提交一些好的意見或建議,以便提升政務服務工作的質量。能較好的服務於企業,再加上政府強有力的推動,使解決問題的效果更加理想。同時,通過「中心」的協調和監督,不僅能有效的減少推委、扯皮,而且能從制度上保證行政許可的有效實施。

⑨ 政務服務大廳的功能是什麼

1、集中辦事,方便群眾

具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公,將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事,變為只跑中心一處就能辦成,極大地方便了辦事群眾。

2、加強監督,提高效率

在中心的統一要求、組織、監管和協調下,對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結;特別是通過並聯審批,切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。

3、陽光作業,防止腐敗

建立公開、透明的告知制度,服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開,實行陽光作業,保障了行政相對人的知情權,保證了行政審批的公正與規范,有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生,改善了政府及其部門的形象。

4、規范收費,有利財政

嚴格按規定標准收費,減少了部門自由裁量收費數額的隨意性,全部收費直接進入財政統一賬戶,透明了各部門資金狀況,方便了財政對各部門資金的有效監管,防止了資金流失,保證了財政收入。

(9)公共行政服務中心意義擴展閱讀:

政務服務中心一般為政府行政機構,如成都市人民政府政務服務中心為市政府辦公廳歸口管理的正局級行政機構。安徽省人民政府政務服務中心的管理機構是省政務公開辦公室(對外掛省政務服務中心牌子),同時,省政務公開辦公室作為省政務公開領導小組辦事機構,負責組織、協調、指導全省政務公開、政府信息公開工作。

省政務公開辦為省政府辦公廳內設機構。長沙市人民政府政務服務中心與市政務公開領導小組辦公室實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,內設辦公室、業務指導處、信息公開處、窗口管理處、政府熱線管理處、監察室。

⑩ 行政服務中心是干什麼的

行政服務中心又叫政務服務中心 ,是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。

為更好說明,此處以佛山市人民政府行政服務中心來的職責來做介紹:

(一)承擔政務服務運行管理職責,統籌行政審批和公共服務標准化、流程再造和優化服務工作。

(二)推進政務服務模式改革創新,配合行政審批制度改革相關工作;

(三)統籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作,為市民和投資者提供「一站式」服務。

(四)負責進駐中心窗口及人員的日常管理,協調、監督進駐單位公開、公平、公正辦事,有序、高效運作,優質、廉潔服務。

(五)負責全市政務服務體系的建設與管理,指導、協調中心之外有關職能部門的政務服務工作。

(六)會同監察機關實施行政審批電子監察,參與全市政務服務的考評和監督工作。

(七)統籌管理政務服務數據。

(八)負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規劃建設和運作管理,指導各區開展熱線工作,協調、監督熱線各級成員單位的有關工作。

(九)會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

(十)宣傳和督促落實市政府投資優惠政策以及便民利民措施,受理有關咨詢與投訴。

(十一)管理市公共資源交易中心。

(十二)指導各區行政服務中心工作。

(十三)承辦市政府交辦的其他事項。

(10)公共行政服務中心意義擴展閱讀

中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設,提高依法行政和政務服務水平,現就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。

一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求

1.深化政務公開、加強政務服務的重要性。

深化政務公開、加強政務服務,對於推進行政體制改革、加強對行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務,都具有重要意義。黨的十六大以來,在黨中央、國務院堅強領導下,政務公開不斷深化,政府信息公開、行政權力公開透明運行、公共企事業單位辦事公開全方位推進,政務(行政)服務中心(以下簡稱服務中心)發展迅速,服務群眾功能不斷完善。

但是,工作中也還存在一些問題,主要是:政務公開方面,有的存在重形式輕內容現象,有的公開內容不全面、程序不規范,有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關系,政府信息共享機制不夠健全;政務服務方面,服務體系建設不夠完善,服務中心運行缺乏明確規范,公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區各部門要高度重視解決這些問題,堅持保障人民群眾的知情權和監督權,加大推進政務公開力度,把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節,以公開促進政務服務水平的提高,創造條件保障人民群眾更好地了解和監督政府工作。

2.深化政務公開、加強政務服務的總體要求。

要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、執政為民,堅持圍繞中心、服務大局,按照深化行政體制改革的要求,轉變政府職能,推進行政權力運行程序化和公開透明;按照公開為原則、不公開為例外的要求,及時、准確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息;按照便民利民的要求,進一步改進政務服務,提高行政效能,推進政務服務體系建設,為人民群眾提供優質便捷高效服務。

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