電子商務公共服務目錄

① 電子商務專業的一級目錄和二級目錄分別是什麼

門類：哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、軍事學、醫學、管理學12個學科門類
哲學：1個一級學科，8個二級學科
經濟學：2個一級學科，16個二級學科
法學：4個一級學科，27個二級學科
教育學：3個一級學科，17個二級學科
文學：4個一級學科，29個二級學科
歷史學：1個一級學科，8個二級學科
理學：12個一級學科、50個二級學科
工學：32個一級學科，111個二級學科
農學：8個一級學科，27個二級學科
軍事學：8個一級學科，16個二級學科
醫學：8個一級學科，52個二級學科
管理學：5個一級學科，14個二級學科
12個門類，88個一級學科，375個二級學科

附電子商務涉及的幾門學科門類及一、二級學科目錄：

12 管理學
1201 管理科學與工程(可授管理學、工學學位)
註：本一級學科不分設二級學科(學科、專業)
1202 工商管理
120201 會計學
120202 企業管理（含：財務管理、市場營銷、人力資源管理）
120203 旅遊管理
120204 技術經濟及管理
1203 農林經濟管理
120301 農業經濟管理
120302 林業經濟管理
1204 公共管理
120401 行政管理
120402 社會醫學與衛生事業管理(可授管理學、醫學學位)
120403 教育經濟與管理（可授管理學、教育學學位）
120404 社會保障
120405 土地資源管理
1205 圖書館、情報與檔案管理
120501 圖書館學
120502 情報學
120503 檔案學

② 什麼是電子商務公共服務平台

電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。企業電子商務平台是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境；是協調、整合信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。
電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。電子商務建設的最終目的是發展業務和
電子商務平台選擇
應用。一方面網上商家以一種無序的方式發展，造成重復建設和資源浪費；另一方面商家業務發展比較低級，很多業務僅以瀏覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet無時空限制的優勢，因此有必要建立一個業務發展框架系統，規范網上業務的開展，提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源共享，實現真正的電子商務。
企業電子商務平台的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網路社會的真正體現，為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
企業電子商務平台的建設，不僅僅是初級網上購物的實現，它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系，實現B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等應用環境，推動電子商務在中國的發展。
電子商務平台通過互聯網展示、宣傳或者銷售自身產品的網路平台載體越來越趨於平常化。
電子商務平台擴展另外一種途徑—互聯網營銷，讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買我們的商品。
電子商務平台可以幫助中小企業甚至個人，自主創業，獨立營銷一個互聯網商城，達到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以實現這一願望。
電子商務平台可以幫助同行業中已經擁有電子商務平台的用戶，提供更專業的電子商務平台解決方案。發展電子商務，不是一兩家公司就能夠推動的產業，需要更多專業人士共同參與和奮斗，共同發展。

③ 電子政務的目錄

序
前言
第一章 緒論
1.1 電子政務內涵分析
1.1.1 電子政務的概念
1.1.2 電子政務的本質與核心
1.1.3 相關概念辨析
1.2 電子政務的發展歷程
1.2.1 全球電子政務的發展歷程
1.2.2 中國電子政務的發展簡況
1.3 實施電子政務的意義
1.4 國外實施電子政務的成功案例
1.4.1 美國的電子政務
1.4.2 新加坡的電子政務
1.4.3 國外電子政務成功經驗總結
1.5 國內實施電子政務的典型案例
1.6 國內電子政務實施中的問題與對策
1.6.1 國內電子政務實施中的問題歸納
1.6.2 因應反應——電子政務知識管理
本章小結
本章 思考題
第二章 電子政務知識管理系統框架
2.1 知識管理概要
2.1.1 知識管理的誕生背景
2.1.2 知識管理發展歷程與基本觀點
2.2 電子政務知識管理系統要素
2.2.1 電子政務知識資源
2.2.2 電子政務實施主體
2.2.3 電子政務實施受眾
2.2.4 電子政務知識鏈
2.2.5 電子政務技術子系統
2.2.6 電子政務生態環境
2.3 電子政務知識管理系統定位與建模方法論
2.3.1 電子政務知識管理系統定位
2.3.2 電子政務知識管理系統建模方法論
2.4 電子政務知識管理系統框架結構
2.4.1 電子政務知識管理系統的結構與功能
2.4.2 對電子政務知識管理系統框架的若干說明
本章小結
本章思考題
第三章 電子政務生態環境
3.1 電子政務生態環境內涵
3.2 政府組織內部環境
3.2.1 行政理念
3.2.2 行政文化
3.2.3 行政規劃
3.2.4 行政規程
3.2.5 行政領導
3.2.6 組織結構
3.2.7 人力資源
3.2.8 激勵機制
3.3 政府組織外部環境
3.3.1 文化環境
3.3.2 法律環境
3.3.3 經濟環境
3.3.4 科技環境
3.3.5 市場環境
3.3.6 信息資源環境
3.3.7 國際綜合環境
本章小結
本章思考題
第四章 政務知識獲取與組織
4.1 政務知識辨識
4.1.1 知識辨識的意義與內涵
4.1.2 知識辨識指導方法
4.1.3 知識辨識原則
4.1.4 知識可得度測度模型
4.2 政務知識獲取
4.2.1 政務知識源
4.2.2 政務知識獲取集成化策略
4.2.3 政務知識獲取智能化策略與技術
4.3 政務知識表示
4.3.1 顯性知識的表示
4.3.2 隱性知識的表示
4.4 政務知識求精
4.4.1 基於GA的知識求精
4.4.2 基於ANN的知識求精
4.5 政務知識存儲
4.5.1 政務知識存儲策略
4.5.2 編碼化政務知識的存儲
4.5.3 非編碼政務知識的存儲
本章小結
本章思考題
第五章 政務知識集成與整合
5.1 內涵分析
5.2 政務知識集成與整合策略
5.2.1 「面向應用層次」的政務知識集成
5.2.2 「面向對象層次」的政務知識集成
5.3 政務知識集成相關技術
5.3.1 基於知識本體的公共知識模型
5.3.2 共同通信語言
5.3.3 異構知識問轉化技術
5.4 政務管理流程優化與再造
5.4.1 政務管理流程概述
5.4.2 流程優化與再造
5.5 政務主體協同
5.5.1 政務主體協同的內涵
5.5.2 政務主體協同策略
本章小結
本章思考題
第六章 政務知識傳播與共享
6.1 知識傳播與共享概述
6.1.1 知識傳播與共享內涵
6.1.2 知識傳播與共享意義
6.1.3 知識傳播與共享障礙
6.2 政務知識安全
6.2.1 組織知識安全框架
6.2.2 政務知識安全技術與策略
6.3 政務知識傳播與共享策略分析
6.3.1 個體知識傳播與共享
6.3.2 團隊知識傳播與共享
6.3.3 組織知識傳播與共享
6.4 政務知識推送系統與政府知識門戶
6.4.1 政務知識推送系統
6.4.2 政府知識門戶
本章小結
本章思考題
七章 政務知識創新與進化
7.1 政務知識創新
7.1.1 知識創新內涵
7.1.2 知識創新類型
7.1.3 知識創新意義
7.1.4 經典知識創新模型
7.1.5 知識鏈支撐下的sEcI模型
7.1.6 政務知識創新子系統
7.2 政務知識進化
7.2.1 知識進化內涵
7.2.2 知識進化意義
7.2.3 知識活性測度
7.2.4 知識進化策略
7.2.5 政務知識進化子系統
本章小結
本章思考題
第八章 政務知識應用輔助與系統自組織
8.1 政務知識檢索
8.1.1 政務知識相似度模型
8.1.2 政務知識檢索演算法
8.2 政務知識適配與修正
8.2.1 政務知識適配的策略與技術
8.2.2 政務知識修正的策略與途徑
8.3 政務知識決策
8.3.1 知識決策的內涵
8.3.2 政務知識決策系統模型
8.4 電子政務系統自組織
8.4.1 知識管理中的「干中學」思想
8.4.2 電子政務系統自組織策略與技術
8.5 政務知識應用輔助子系統模型
本章小結
本章思考題
第九章 電子政務知識管理績效測度
9.1 電子政務知識管理績效概述
9.1.1 從「政府績效」到「電子政務知識管理績效」
9.1.2 企業知識管理績效測度的經驗與啟示
9.1.3 電子政務知識管理績效測度的完備架構
9.1.4 電子政務知識管理績效測度系統要素與結構
9.1.5 電子政務知識管理績效測度的意義
9.2 電子政務知識管理績效測度策略、原則與步驟
9.2.1 電子政務知識管理績效測度策略
9.2.2 電子政務知識管理績效測度原則
9.2.3 電子政務知識管理績效測度步驟
9.3 電子政務知識管理績效測度指標體系
9.3.1 「結果」型測度的經濟效益指標
9.3.2 「結果」型測度的社會效益指標
9.3.3 「過程」型測度的項目階段評價指標
9.3.4 「過程」型測度的知識鏈結點評價指標
9.3.5 完備意義上的績效測度指標體系
9.4 電子政務知識管理績效整合計算
9.4.1 權重配置方法
9.4.2 績效整合計算方法
本章小結
本章思考題
參考文獻
1.圖書信息 電子政務 書號： 27269 ISBN： 978-7-111-27269-4 作者： 楊興凱 印次： 1-1 責編： 易敏 開本： 16 字數： 476 千字 定價： ￥32.00 所屬叢書： 普通高等教育電子商務專業規劃教材 裝訂： 平 出版日期： 2009-09-04 2.內容簡介
本書在以電子政務總體結構為主線，全面系統地介紹了電子政務的理論、技術、建設和管理。本書分為3個部分，共13章：第一部分介紹了電子政務的基本概念、電子政務與政府創新的關系；第二部分介紹了電子政務總體結構及各組成部分的詳細內容，是本書的核心內容；第三部分介紹了電子政務系統項目建設過程中涉及的技術、監理、』審計、評價和相關法律
3.章節目錄
前言
第1章電子政務概述
11 電子政務的建設背景、戰略地位與實踐意義
12電子政務的概念與內涵
13電子政務的相關概念 14電子政務的應用模式和價值取向
15電子政務的服務對象、內容、功能及效益
16電子政務的發展歷程與現狀
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第2章電子政務與政府創新
21電子政務環境下的政府管理方式
22電子政務與政府創新的關系
23政務流程優化與重組
24虛擬政府
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第3章電子政務體系結構。
31我國電子政務的網路結構
32我國電子政務系統的總體結構
33我國電子政務的組織結構
34電子政務系統的結構模型
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第4章 電子政務網路基礎設施體系
41 電子政務系統的硬體與網路平台
42電子政務系統的軟體平台
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第5章電子政務業務應用體系
51電子政務環境下的政府內部管理
52電子政務決策支持系統
53應急管理
54移動政務
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第6章電子政務信息資源管理
61政府信息資源概述
62政府信息資源管理
63政府信息資源利用
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第7章電子政務公共服務體系
71政府電子化公共服務
72政府電子化采購
73行政審批
74政府電子化監管
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第8章電子政務安全體系
81電子政務安全概述
82電子政務安全體系框架
8g電子政務安全技術保障體系
84電子政務安全運行管理體系
85基礎設施平台
86社會服務體系
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第9章電子政務標准體系
91電子政務標准概述
92我國電子政務標準的體系結構
93我國電子政務標準的主要內容
94我國電子政務標准建設成果
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第10章電子政務中的現代信息技術
101政府網站建設技術
102地理信息技術
103政務智能技術
104知識管理
105政務網格技術
106協同辦公技術
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第ll章電子政務建設與管理
111電子政務系統規劃
112電子政務系統項目建設過程
113電子政務系統的項目管理
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第12章電子政務信息系統監理、審計與電子政務評價
121電子政務信息系統的監理
122電子政務信息系統的審計
123電子政務評價
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
第13章電子政務相關法律
131 國外電子政務相關法律法規現狀
132我國電子政務相關法律法規簡介
133我國電子政務相關法律的研究熱點
本章小結
復習思考題
技能實訓題
案例分析
附錄電子政務相關網站
參考文獻

④ 電子商務系統包括哪幾個組成部分

如下：

電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支持應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。

三個層次自下而上分別為網路層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標准、公共政策與法律規范。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

(4)電子商務公共服務目錄擴展閱讀

電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務等。

電子商務系統在Internet和其他網路的基礎上，以實現企業電子商務活動的目標，滿足企業生產、銷售、服務等生產和管理的需要，支持企業的對外業務協作，從運作、管理和決策等層次全面提高企業信息化水平，為企業提供具備商業智能的計算機網路系統。

⑤ 電子商務分類

一共四種

1、企業與消費者之間（B2C）

(5)電子商務公共服務目錄擴展閱讀：

運作原理

階段1－就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化，透過Internet，不但節省成本增加效率，更有開發新市場的機會，企業間商業交易資訊交換，如采購單、商業發票及確認通知等。

階段1→2這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI），其運作方式是將電子表格的每一個欄位，以一對一的方式，對應於商業交易書面表格中的每一部分，就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。

階段3－電子資金轉移，如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

階段4－所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。

⑥ 電子商務體系和公共服務體系的區別（附圖）

電子商務體系是指為電子商務應用提供的服務,即面向機構或個人的電子回商務應用的服務答。
公共服務體系主要是指以政府為主導、以社會團體和私人機構等為補充的供給主體，為公民及其組織提供基本而有保障的公共服務為主要目的而研究建立的一系列有關服務。

⑦ 縣域電商公共服務體系怎麼做

一、用好一個載體
做縣域電商和農村電商的縣域，大多都有類似縣鄉村三回級電子商務公共服答務體系，有的可能是兩級。
二、採取三種方式
1、政府采購。一方面通過政府采購的形式，購買第三方電商服務，為電商從業者提供創業輔導、網貨改造、商標注冊、品牌運營、美工設計等專業服務。
2、戰略合作。通過戰略合作的方式，按照市場規律，由縣級電商公共服務中心和電子商務行業協會牽頭和第三方服務商公司簽訂合作協議，由電子商務公共服務中心授權第三方服務商在本縣區經營，為全縣網商提供有償的服務。
3、志願服務。通過組建志願者服務團隊為全縣網商提供常規電商服務。通過整合行業協會、管理部門、電商學院、本土優秀網商等人員力量組成志願者服務團隊，以線長和線下兩種方式為全縣網商提供服務。

⑧ 電子商務公共服務的重要性

電子商務公共服務的重要性體現在：

區域特色產品營銷，電子商務的銷售是全國乃至全球的網狀業務模式。涉及面、影響面都很廣泛。有效監管體系的建立是保障區域電商良性發展的必要措施，行之有效的監管手段是必不可少的，電子商務公共服務可以很好地承載這些工作，讓專業的人做專業的事。網路產品的銷售尤其是農特產品銷售是近兩年來發展比較快速的產品品類之一，這類產品的發展有必然性，同時網貨農產品非標化問題也是困擾第三方平台和消費者的關鍵因素，通過電子商務公共服務提供的政府質量背書，可以很好地展現給消費者「有背景」的農特產品，增加徵信和消費體驗。

服務商包括了電子商務服務商、物流服務商、倉儲服務商、網路服務商等圍繞電子商務發展而形成的各種業態的服務商。在發展區域電子商務尤其是中西部地區，電子商務各類服務商是制約區域電子商務發展的瓶頸。政府的資源有效投放、政策引導刺激服務商的發展是必不可少的，這些都可以由公共服務中心來統一制定提交草案建議、由主管部門來考核執行力度。通過區域政企合作、落地深耕的方式來推進區域電子商務的良性發展。

所以就公共服務而言，電子商務公共服務是新生事物，涉及基礎公共服務（培訓教育、孵化支撐等）、經濟公共服務（營銷推廣、地標樹立等）、社會公共服務（解決就業、城鄉統籌等）、公共安全服務（食品衛生安全、網路公共安全等），是在互聯網發展、科學技術發展到一定階段的特定產物，應當正確面對，合理建設。