微信公共號服務平台

㈠ 微信公眾號和服務號有什麼區別啊，

微信公眾平台目前分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型，申請注冊微信公眾號時候服務號和訂閱號選擇一經申請不可更改，請慎重選擇。

公眾平台服務號，是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。
特點：每月可群發一條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。
適用用戶：主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。

公眾平台訂閱號，是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。
適用用戶：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。
特點：每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。
二、公眾平台服務號的功能

1、1個月（30天）內僅可以發送4條群發消息(2014.4.15微信公眾平台新規則)。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。
3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。
4、服務號可申請自定義菜單。

三、公眾平台訂閱號的功能

1、每天（24小時內）可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的「訂閱號」文件夾中。
3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
4、訂閱號認證後可申請自定義菜單（個人類型除外）。

四、服務號和訂閱號選擇那種好？

一般企業都需要有至少1個服務號和2個以上訂閱號，不同帳號負責不同功能和不同用戶群體。可根據自身資金、人力、用戶來部署，個人建議先申請訂閱號，結合微有趣第三方開發平台做信息推送，後期可以在申請服務號提供服務。

㈡ 微信公眾平台訂閱號和服務號怎麼注冊登錄

現在微信公眾平台分為訂閱號和服務號，這個大家都知道。我在這里分享一下2013年8月5日微信公眾平台更新之前所注冊的公眾號，這些公眾號在更新之後全部默認為訂閱號，但是這些號是有一次機會可以升級為服務號。下面就來說一下怎樣把這些訂閱號升級為服務號的方法。
工具/原料
微信公眾平台
微信公眾平台訂閱號升級為服務號方法
首先，升級的方法有兩種，不管用那種方法都行。
第一種方法：帳號信息裡面更改
1、我們正常登錄微信公眾平台，在登錄首頁裡面找到「設置」——「帳號信息」。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
2、我們在右邊帳號信息內容頁找到「類型」——「訂閱號」——「升級為服務號」。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
3、我們直接點擊「升級為服務號」，進入選擇：服務號與訂閱號。這兩種號只能選擇一次，所以一定要考慮清楚，確定選擇後是不能再修改的。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
4、選擇完成後，我們就可以點擊「確定」按鈕，按照步驟完成升級為服務號的操作就可以了。這樣就成功的升級為服務號了。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
5、微信公眾帳號升級後是不可以逆的，因為「確定」按鈕都是不可點擊的，成為了灰色的了。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
第二種方法：登錄首頁直接進入修改
1、我們登錄微信公眾平台，進入首頁，在頁面的右下角，我們找到「系統公告」，然後找到「將公眾號升級為服務號」。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】
2、我們直接點擊「將公眾號升級為服務號」這一項，然後直接進入帳號類型的選擇：服務號與訂閱號。也就是直接跳轉到第一種方法的第三步驟了，後面的操作方法全部是一樣的了。
其次，微信公眾平台帳號類型選擇之前，一定要慎重想清楚，然後直接選擇就行了。企業最好選擇成為服務號，說白了服務號就是提供專業的服務的。訂閱號就是提供各類信息的。所以只要根據自己的需求選擇就沒有什麼問題了。
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最後，我們在確定後，還有一個問題要搞清楚：服務號是每月只能推送一條消息，這個主要是增加用戶的體驗度。所以在推送這條消息的時候要有價值，內容必須要有質量。服務號會直接顯示在聊天的窗口裡面。訂閱號是每天可以推送一條消息，內容也必須有質量。訂閱號是不會直接顯示在手機前端，是統一放在了訂閱號下面。如下圖所示：
微信公眾平台訂閱號怎樣升級為服務號【有圖】

㈢ 微信公眾平台和微信開放平台的區別

通俗地說微信開發平台是管理某個App的後台，而微信公眾平台就是一個給個人、企業和組織提供業務服務與用戶管理能力的全新服務平台。
1.注冊微信公眾平台需要在微信公眾平台官網進行注冊。
2.需要的材料有：
（1）企業/個體工商戶開通服務號或者認證號需要的材料有：企業法人身份證、公司營業執照、手機號碼。基本要用的信息都在這三個上面了。
（2）個人開通訂閱號需要的材料有：身份證、手機號碼。
3.微信公眾帳號分為企業號、服務號和訂閱號。
服務號：服務號給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力，幫助企業快速實現全新的公眾號服務平台。每個月只能推送4條圖文消息；注冊步驟可參照南寧wetoop
訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。每天都可以推送一條圖文消息。
企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。
4.訂閱號又分為個人訂閱號和企業訂閱號，個人訂閱號是使用個人的身份證開通的，不能認證，在功能的使用上也有很多的限制。企業訂閱號分為認證訂閱號和未認證訂閱號，未認證的訂閱號在介面的使用權限上也比認證的訂閱號少。
服務號是可用介面和許可權最大的，但是一般是需要經過驗證的服務號才能使用移動支付、會員分銷、企業紅包等等功能，而這些功能並不是只要認證的服務號就自帶的，一般是企業或者商家根據實際需求授權第三方開發才能使用的。wetoop就是功能比較齊全的認證服務號，您可以參考看看。有什麼不懂的可以問我哦

㈣ 微信公眾平台人工客服電話是多少

微信支付、理財通服務：95017

賬號安全專線：0755-83765566

微信 (WeChat)[1] 是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、」公眾平台「、」語音記事本「等服務插件。

截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國 94% 以上的智能手機，月活躍用戶達到 8.06億，用戶覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過 800 萬個，移動應用對接數量超過 85000 個，廣告收入增至36.79億人民幣[3] ，微信支付用戶則達到了 4 億左右。

微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過「搖一搖」、「搜索號碼」、「附近的人」、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。

2016年3月1日起，微信支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。3月10日，微信官方首次公布「企業微信」的相關細節，並於4月18日通過應用寶正式發布安卓版。8月，微信與支付寶同獲香港首批支付牌照。

2017年12月25日，「微信身份證網上應用憑證」在廣州市南沙區簽發，為線上、線下政務服務以及旅館業登記、物流寄遞等實名制應用場景，提供國家法定證件級身份認證服務。

㈤ 如何開啟微信公眾平台的人工咨詢服務

1、打開瀏覽器，在地址欄輸入qq.com，打開騰訊首頁，並滾到頁底。在首頁的底部（紅標處）點擊」客服中心「。

2、在」客服中心「頁，選擇」支付「。

3、在」支付「頁面，點擊登錄（紅標處）。註：如何你已登入或用QQ端登入，可不用重復此步驟。

4入QQ號和密碼，登入。

5、登入成功後，會出現QQ在登入狀態。如圖。重點「支付」。

6、打開後選擇「微信支付」。

7、打開後選擇右手邊的「在線客戶」非常重要。

8、彈出確認對話框，點「確定」。

9、在多QQ登入的情況下，會彈出選擇QQ確認。如圖，請選擇一個QQ號，確認。

10、會彈出人工在線QQ詢問。

㈥ 微信公眾平台服務號和訂閱號哪個好呢

其實既然騰訊能推出訂閱號和服務號，就說明兩者都是有存在必要的，而且都不能互相替代。因此，就不存在訂閱號好還是服務號好這樣簡單粗暴的問題了。

關於訂閱號和服務號的區別，我這里就不贅述了，畢竟這是做這一行最基本的知識。

可以看出來，服務號是微信主推的一種公號類型，這也符合微信團隊的類型定位，微信作為一個服務平台，服務號在未來也肯定會為更多企業所接受。

下面敲重點！從4個角度分析下：

1、訂閱號起到的作用是傳播，服務號側重的是維護。訂閱號每天都可以推送一篇文章，傳播起來毫無壓力，而且細心的人會發現，朋友圈刷屏的文章一般都是訂閱號的文章。而服務號更側重的是沉澱重度用戶，維護企業形象，就好像每個企業都有自己的官網一樣，平時可能沒人看，但是一旦想要去咨詢的話也會主動去尋找。

2、如果要是把微信訂閱號和微博做比較的話，微信的訂閱號像是黃V，而服務號更像是藍V。微信訂閱號的主要目的是製造內容，隨時隨地推薦給用戶好玩的新鮮事。而服務號更像是企業的門面擔當了。

3、訂閱號更有血有肉，服務號顯得更為「官方」。大家都會覺得訂閱號比較有親和力，更容易打造自己的個人IP，更像是個活生生的人。就好像很多訂閱號的人都自稱自己是某某哥，某某姐，某某叔，某某嬸。這樣能拉進很用戶的關系。而服務號更多的是客戶在後台和商家的系統溝通，因此服務號獲取新用戶的能力還是差了些。

4、很多企業都是服務號和訂閱號都做。但是不排除很多人跟風做的情況。如果最終是要賣貨是要轉化是要賺用戶錢的話，那服務號肯定是不二之選。服務號很多後台介面和菜單都是為銷售而生的。因此，從某種程度來講的話，服務號像個小型APP。基於這點，很多企業是用訂閱號吸引用戶（作為鉤子），然後用服務號沉澱用戶（作為漏斗），這樣的組合拳還是很不錯的。

綜上所述的話，訂閱號和服務號各有千秋。最後以一句俗套的「場面話」作為結尾：無論做訂閱號還是服務號，適合自己的才是最好的。

㈦ 微信公眾平台是什麼

微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平台支持PC，移動互聯網網頁登錄，並可以綁定私人帳號進行群發信息。
微信公眾平台是一個自媒體平台，它是微信系統的重要組成部分，微信整個板塊包含個人微信、二維碼、公眾平台。
微信公眾平台是騰訊公司布局電商網路的重要一步，2014年，騰訊公司將其升級為公司戰略級。微信公眾平台分為微信大陸版與微信海外版。
由於微信公眾平台申請的條件非常寬松，以至於每個成年人都可以申請，導致公眾平台現在的持有者有將近200萬人左右，所以公眾平台的審核越來越困難，以此來打擊廣告的泛濫，微信公眾平台並不是一種營銷工具。

平台簡介編輯
微信公眾平台 2013年6月 新增自定義LBS數據2013年10月19日 微信LBS圖文回復是由商家設置店鋪位置，用戶提交當前所在位置後，可以找到最近的商家店鋪，並[2]

微信lbs[2]
微信公眾平台主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平台作用。微信公眾平台於2012年08月23日正式上線，曾命名為「官號平台」和「媒體平台」，創造更好的用戶體驗，形成一個不一樣的生態循環。
用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)，TA想轉發給好友，點擊「分享給微信好友」通過微信，好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝)。
把用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
用戶在你的App中看到的某個精彩內容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊「分享到微信朋友圈」，完成授權後，內容就可以發送到微信的伺服器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了。
微信在2013年8月5日從4.5版本升級到了5.0版，同時微信公眾平台也做了大幅調整，微信公眾賬號被分成訂閱號和服務號，運營主體是組織（比如企業、媒體、公益組織）的，可以申請服務號，運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號，但是個人不能申請服務號。

微信公眾平台案例(5張)
不同賬號的區別：
一、服務號的功能：
公眾平台服務號，是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。如：招商銀行、大銘裝飾、中國南方航空。2[1]
1、1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。相對應微信的首頁。
3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個服務號的文件夾，點開可以查看所有服務號。
4、服務號可申請自定義菜單。
二、訂閱號的功能
公眾平台訂閱號，是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。
1、每天（24小時內）可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的「訂閱號」文件夾中。點擊兩次才可以打開。
3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
備註：在微信4.5版本之前申請的訂閱號可以有一次機會升級到服務號，新注冊的微信公眾平台賬號在注冊到第四步的時候有一個選擇類型讓你選擇訂閱號或者服務號，這個一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業推薦選擇服務號，因為後期對服務號騰訊會有一些高級介面開放，企業可以更好的利用公眾平台服務你的客戶。
3平台使用
功能定位

微信公眾平台
結合微信的消如下：
微信主要價值：在於讓企業的服務意識提升，在微信公眾平台上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平台這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號；
群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容；
自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規消息；
1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
帳號申請
可以登錄微信公眾平台，進行注冊公眾微信賬號，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號後，就會進入微信公眾媒體的後台。
後台很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理，實時交流都可以在這個界面完成。
平台類型
2013年8月5日，微信公眾平台進行升級，將微信公眾平台分成訂閱號和服務號兩種類型。
服務號是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以發送一條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。並且，在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
訂閱號是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。訂閱號每天可以發送一條群發消息。訂閱號發給用戶的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中。在發送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒。在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
除此之外還更新了：
服務號可以申請自定義菜單。
使用QQ登錄的公眾號，可以升級為郵箱登錄 一個月可更換。
使用郵箱登錄的公眾號，可以修改登錄郵箱。
編輯圖文消息可選填作者。
群發消息可以同步到騰訊微博 。
運營主體為組織，可在新注冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。之前注冊的公眾號，默認為訂閱號，可升級為服務號。
發布方式

微信公眾平台
它的最重要的發布和訂閱方式，都在設置中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID 放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按「添加朋友」——「按號碼查找」，輸入「帳號(字母，數字，下劃數組合且必須以字母開頭)」就可以查找並關注您感興趣的內容。但是對於開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數字結合組成的微信號，並不利於記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID 發送給朋友)。
消息推送
普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音、視頻等類別的內容。
而認證的帳號，有更高的許可權，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
分類訂閱
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾。但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。

㈧ 微信公眾平台服務怎麼弄

你是想怎麼公眾平台怎麼發圖文消息給粉絲吧？

微信公眾平台的圖文消息是這樣發的：

1、先在左側欄目管理欄目下點擊素材管理項，然後在中間編輯區選擇「單圖文消息」或「多圖文消息」進入編輯界面。（單圖文消息適合一條消息一個主題，多圖文消息適合一條消息多個主題）

2、進入編輯界面後添加相應的標題、封面圖片、摘要（多圖文消息無些項）及消息正文後保存；如果想看看編輯後的效果可選預覽，輸入自己的個人微信號，讓消息發到自己手機上看效果。

3、進入群發功能設置好群發的對像、性別、地區後，在下面的內客選項上選擇最後的」圖文消息「，然後選擇剛才在素材管理中編輯好並保存的圖文消息，查看無誤後點擊下方綠色的群發按鍵即可發送信息。

如有不明白的可以追問或聯系我。。。。
打字不易，如滿意，望採納。