Ⅰ 鄉鎮重點需要哪些經濟社會管理權,公共服務事項並列出清單
按照部復門、鄉鎮(街道制)、村(社區)三個層級對全區及鄉鎮社區公共服務事項(便民服務事項),進行規范、梳理、確認、完善,清理了包括計劃生育、勞動社會保障、承包土地、房屋土建、醫療衛生、優待撫恤、低保五保、入伍轉業、教育服務、殘疾人服務、證件辦理、黨員服務、住房、婦女兒童、其它等15類辦事服務項目,集中提供辦事指南、辦事流程、辦事期限、辦理地點等便民指引,提供37個區級部門15大類公共服務事項33項,12個鄉鎮14大類公共服務事項670項,138個村社15大類公共服務事項5142項,在全市率先建成三級一體的公共服務事項目錄。
Ⅱ 如何結合自身業務做好政務服務中心窗口服務工作
為簡化辦事程序,提高服務效能,優化發展環境,按照區委、區人民政府的相關要求,區商務局積極主動,全力做好政務服務中心窗口各項工作,確保服務規范、便捷高效。
認真清理行政審批事項、服務事項。按照上級相關要求,我局對行政審批項目和服務項目進行了認真清理,共清理出行政審批項目3項,服務項目21項,現已全部進入政務服務中心窗口,做到了「應盡必進、進必授權」的基本原則。
加強人員培訓,確保規范運行。我局通過局務會議確定了2名進駐政務服務中心的工作人員,並及時調整局機關工作方法,對涉及的行政審批和服務事 項採取「前台、後台」工作機制,「前台」為政務服務中心隆陽區商務局窗口,「後台」為局機關業務股室。同時,局機關對全局幹部職工進行了業務知識和相關政 策、文件規定的學習培訓,並重點對進駐窗口的2名工作人員進行了為期一天深入細致的業務培訓,確保「前台」、「後台」人員規范辦理行政審批和服務事項。
強化宣傳,做到方便群眾。一是編制《隆陽區商務局行政審批項目和公共服務項目服務指南》100份,供辦事的群眾查閱;二是按照審批項目3項、 服務項目21項的辦事程序和要求,製作了24項的「申辦須知」2000多份,提供給前來辦事的群眾;三是對仍來局機關辦理行政審批和服務事項的群眾,認真 做好宣傳和解釋工作,請其按要求到政務中心辦理。
自6月30日進駐政務服務中心試運行到7月21日止,我局服務窗口累計接待辦事群眾33人次,受理辦理行政審批和服務事項共3項311件,其 中:家電以舊換新銷售企業備案登記1項1件、家電以舊換新回收企業備案登記1項1件、申請新建加油站1項1件、家電以舊換新補貼憑證審核308件(補貼資 金89152.2元),按時辦結率為100%,群眾滿意度為100%。
Ⅲ 公共服務事項屬於非標准化事項嗎
公共服務的所有事項一定要標准化,因為標准化了之後,別人在執行的過程當中會提高很多效率。
Ⅳ 公共服務事項就是便民服務事項嗎
公共服務,是21世紀公共行政和政府改革的核心理念,包括加強城鄉公共設施建設,發展教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業,為社會公眾參與社會經濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務以合作為基礎,強調政府的服務性,強調公民的權利。 狹義的公共服務不包括國家所從事的經濟調節、市場監管、社會管理等一些職能活動,即凡屬政府的行政管理行為,維護市場秩序和社會秩序的監管行為,以及影響宏觀經濟和社會整體的操作性行為,都不屬於狹義公共服務,因為,這些政府行為的共同點,是它們都不能使公民的某種具體的直接需求得到滿足。公民作為人,有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等則是公民活動的間接需求,不是滿足公民特定的直接需求的。公共服務滿足公民生活、生存與發展的某種直接需求,能使公民受益或享受。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展。如果教育過程中使用了公共權力或公共資源,那麼就屬於教育公共服務。但是,諸如執法、監督、稅收、登記注冊以及處罰等政府行為,雖然也同公民發生關系,也是公民從事經濟發展與社會發展所必需的政府工作,但這些類別的公共活動卻並不是在滿足公民的某種直接需求,公民也不會從中感到享受,只是公民活動的間接公共需求的滿足,所以類似政府行為都不是公共服務。
Ⅳ 如何做好政務大廳的政務服務工作
為簡化辦事程序,提高服務效能,優化發展環境,按照區委、區人民政府的相關要求,區商務局積極主動,全力做好政務服務中心窗口各項工作,確保服務規范、便捷高效。 認真清理行政審批事項、服務事項。按照上級相關要求,我局對行政審批項目和服務項目進行了認真清理,共清理出行政審批項目3項,服務項目21項,現已全部進入政務服務中心窗口,做到了「應盡必進、進必授權」的基本原則。 加強人員培訓,確保規范運行。我局通過局務會議確定了2名進駐政務服務中心的工作人員,並及時調整局機關工作方法,對涉及的行政審批和服務事 項採取「前台、後台」工作機制,「前台」為政務服務中心隆陽區商務局窗口,「後台」為局機關業務股室。同時,局機關對全局幹部職工進行了業務知識和相關政 策、文件規定的學習培訓,並重點對進駐窗口的2名工作人員進行了為期一天深入細致的業務培訓,確保「前台」、「後台」人員規范辦理行政審批和服務事項。 強化宣傳,做到方便群眾。一是編制《隆陽區商務局行政審批項目和公共服務項目服務指南》100份,供辦事的群眾查閱;二是按照審批項目3項、 服務項目21項的辦事程序和要求,製作了24項的「申辦須知」2000多份,提供給前來辦事的群眾;三是對仍來局機關辦理行政審批和服務事項的群眾,認真 做好宣傳和解釋工作,請其按要求到政務中心辦理。 自6月30日進駐政務服務中心試運行到7月21日止,我局服務窗口累計接待辦事群眾33人次,受理辦理行政審批和服務事項共3項311件,其 中:家電以舊換新銷售企業備案登記1項1件、家電以舊換新回收企業備案登記1項1件、申請新建加油站1項1件、家電以舊換新補貼憑證審核308件(補貼資 金89152.2元),按時辦結率為100%,群眾滿意度為100%。
Ⅵ 什麼是公共服務,包括哪些具體內容,越詳細越好!
公共服務是指由法來律授權源的政府以及非政府公共組織和有關工商企業,在純粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生產和供給中所承擔的職責和履行的職能,其中,政府是責無旁貸的主導者。
公共服務的社會實踐由來已久,它從最初的社會民間和宗教組織零星的自發行動,發展和演化為以政府為主的公共組織系統的自覺行動和法定職能,期間經過了漫長的歷史過程。從中可以看出公共服務實踐活動的必然性和理性主要源於公共服務的理性:公共物品的存在是公共服務實踐的客觀原因;道義、慈善是公共服務的價值基礎;公民與國家關系是公共服務的基本依據;團結與凝聚社會是公共服務的追求目標;以需求促進供給是公共服務的經濟動因。
Ⅶ 屬於公共服務事項的是什麼
公共服務,是21世紀公共行政和政府改革的核心理念,包括加強城鄉公共設施建設內,發展教育、科技、文化容、衛生、體育等公共事業,為社會公眾參與社會經濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務以合作為基礎,包括加強城鄉公共設施建設,強調政府的服務性,強調公民的權利。
Ⅷ 村委會承接鄉鎮公共服務事項有哪些
主要有:
按照部門、鄉鎮(街道)、村(社區)三個層級對全區及鄉鎮社區公共服務專事項屬(便民服務事項),進行規范、梳理、確認、完善,清理了包括計劃生育、勞動社會保障、承包土地、房屋土建、醫療衛生、優待撫恤、低保五保、入伍轉業、教育服務、殘疾人服務、證件辦理、黨員服務、住房、婦女兒童、其它等15類辦事服務項目,集中提供辦事指南、辦事流程、辦事期限、辦理地點等便民指引,提供37個區級部門15大類公共服務事項33項,12個鄉鎮14大類公共服務事項670項,138個村社15大類公共服務事項5142項,在全市率先建成三級一體的公共服務事項目錄。
Ⅸ 可列入統一規范的公共服務事項什麼意思
1、領導幹部必須牢固樹立執政為民的思想,明確公務員的工作宗旨。
2、領導幹部必須熟內悉公共服務職容能的內容。
3、領導幹部必須勤於學習,努力使自己具有豐富的理論知識和法律、法規知識以及電子計算機和電子政務知識。
4、領導幹部必須正確把握黨的路線、方針、 政策。
5、領導幹部必須全面履行職能,特別要加強社會管理和公共服務,這是提高領導幹部公共服務能力的重要條件。
6、領導幹部必須堅持依法行政, 執政之要在於為民,行政之要在於依法。
7、必須改革和完善行政決策機制,提高決策的科學化、民主化水平。
8、全面推行政務公開,加快電子政務建設,增強工作的透明度。
Ⅹ 如何做好政務中心窗口服務工作
為簡化辦事程序,提高服務效能,優化發展環境,按照區委、區人民政府的相關要求,區商務局積極主動,全力做好政務服務中心窗口各項工作,確保服務規范、便捷高效。 認真清理行政審批事項、服務事項。按照上級相關要求,我局對行政審批項目和服務項目進行了認真清理,共清理出行政審批項目3項,服務項目21項,現已全部進入政務服務中心窗口,做到了「應盡必進、進必授權」的基本原則。 加強人員培訓,確保規范運行。我局通過局務會議確定了2名進駐政務服務中心的工作人員,並及時調整局機關工作方法,對涉及的行政審批和服務事 項採取「前台、後台」工作機制,「前台」為政務服務中心隆陽區商務局窗口,「後台」為局機關業務股室。同時,局機關對全局幹部職工進行了業務知識和相關政 策、文件規定的學習培訓,並重點對進駐窗口的2名工作人員進行了為期一天深入細致的業務培訓,確保「前台」、「後台」人員規范辦理行政審批和服務事項。 強化宣傳,做到方便群眾。一是編制《隆陽區商務局行政審批項目和公共服務項目服務指南》100份,供辦事的群眾查閱;二是按照審批項目3項、 服務項目21項的辦事程序和要求,製作了24項的「申辦須知」2000多份,提供給前來辦事的群眾;三是對仍來局機關辦理行政審批和服務事項的群眾,認真 做好宣傳和解釋工作,請其按要求到政務中心辦理。 自6月30日進駐政務服務中心試運行到7月21日止,我局服務窗口累計接待辦事群眾33人次,受理辦理行政審批和服務事項共3項311件,其 中:家電以舊換新銷售企業備案登記1項1件、家電以舊換新回收企業備案登記1項1件、申請新建加油站1項1件、家電以舊換新補貼憑證審核308件(補貼資 金89152.2元),按時辦結率為100%,群眾滿意度為100%。