Ⅰ 我想打12315投訴一家美發店,強制性辦會員卡,我要求他們退錢,有用嗎
有用,別人專業吃硬飯的,消協不處理,再投訴到工商局的公平交易局去,慢慢玩吧,打電話就好了
Ⅱ 商家會員卡強制消費如何維權 請高手解答!
肯定是 存在問題的,沒有消費完的金額應當退還,可以撥打維權熱線啊~!!
Ⅲ 工作人員說辦會員卡會有優惠,但辦理後卻發現並沒有什麼作用,疑似欺炸消費者,可以到哪裡投訴求助
這種情況可以到消費投訴服務平台如21CN聚投訴里提交訴求,尋求相應的幫助,維護權益。
Ⅳ 顧客購買會員卡,卡規定不退,顧客要求退卡,工商局怎麼處理
工商局可以要求商家給顧客退卡。
根據《消費者權益保護法》第二十六條,經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
(4)舉報強制辦理會員卡工商局擴展閱讀:
會員卡雖然給生活帶來了許多的便利,卻也成為了一些居心叵測的商家玩弄消費者的一種工具,商家經常會在「會員卡」上加一句「最終解釋權歸本店所有」,以此刻意減輕或逃避責任。
對此,消費者在辦理會員卡時,要認真閱讀有關規則,詳細了解自己的權利、義務,不要被經營者的各種優惠條件所迷惑;要仔細考察經營者的市場信譽和經營狀況,貨比三家,審慎選擇;
避免一次投入過高,承擔風險過大;要保留好相關資料和憑據(如協議、發票、章程等),以便發生糾紛時及時投訴,維護自身權益。
參考資料來源:網路:中華人民共和國消費者權益保護法
Ⅳ 商家不履行會員卡歸工商局管理嗎
消費者在購物或者接受服務時,合法權益受到侵害的,屬於《消費者權益保護法》調整的范圍。因此,商家不履行會員卡中的承諾,屬於消費者權益保護的范圍。也就是說,屬於工商行政管理部門管轄范圍。
你可在上班時間撥打12315投訴舉報電話,要求工商部門派人處理,維護你的合法權益。
Ⅵ 辦了會員卡因服務不滿意要求退錢能退到嗎消費者能受到相關法律保護嗎
辦了會員卡因服務不滿意要求退錢能退到的。消費者受到相關法律版保護。
可以直接撥打12315熱線咨詢權一下。如果工商局不行直接到法院進行起訴將你的會員卡的會員費用全部退出。
這種情況出現的很多,因為很多商家給你辦理會員卡你充值會員費用,你好辦理想退出會員和會員卡上的費用那就很難了,因為商家是以盈利為目的你給商家會員費用商家不會那麼容易給你退會員費用因為商家很多是以暴力手段強行讓消費者加入會員、讓消費者充值會員費用有的是會員自己自願的因為有了會員就有優惠。
你想想商家說會員有優惠是便宜了,消費者很多人認為會員價格很優惠的但是大部分這樣想的消費者都是錯誤的。
商家有很多就是從會員中爭會員的錢,你辦完了會員後商家說什麼優惠價給你,這種說法是完全不對的這裡面有很多貓膩的只是你看不出來,說很便宜但是你沒月往會員卡里充錢幾百元、幾千元或者幾萬元不等的會員費用,這會員費裡面你看到了嗎?
會員費不等價商家就是從會員費里掙錢的,但是你充值會員費不想用了想退會員和會員費有的商家很快給消費者退會員和會員費,很多商家以各種理由不給消費者退會員費。這種情況很常見。
Ⅶ 開店用的會員卡工商局也要管嗎前天的時候工商局的來查,問我們是不是會員制,讓我把會員卡給他看.
《消費者權益保護法》
第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等專方式作出對消費者不屬公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
《合同違法行為監督處理辦法》
第十一條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利:
(一)依法變更或者解除合同的權利;
(二)請求支付違約金的權利;
(三)請求損害賠償的權利;
(四)解釋格式條款的權利;
(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利;
(六)消費者依法應當享有的其他權利。
Ⅷ 工商局處理會員卡霸王條款,在沒有通知的情況下可以處罰嗎
依據合同監督管理辦法可以處理