公共文化服務需求與滿意度調查問卷_我們是公共服務行業想要做一個顧客滿意度調查表具體怎麼做

⑴ 滿意度調查問卷，最後怎麼計算分數

問卷調查數比例算呢比
喜歡籃球90
參加問卷調查總數200實際收問卷198份效問卷180份喜歡籃球比例少呢
應該90/180*100%=45%

⑵ 急求關於公共文化服務滿意度調查的外文文獻

外文文獻去谷歌學術搜索，加上pdf後綴，有可以下載的，給你幾篇供參考，見附件

⑶ 免費的滿意度調查問卷，調研寶使用起來方便嗎

很方便，至少我用下來是這么認為的，現在市場上調查網站很多，在線調研系統什麼的真是一搜一大把，質量參差不齊，只有調研寶用下來是比較滿意的，沒什麼廣告和額外收費，而且還有在線客服，你不懂的都可以去問，所以十分方便。

⑷ 我們是公共服務行業，想要做一個顧客滿意度調查表，具體怎麼做

首先設立每個部門服務的項目及類別，確定所要收集的問題，設立評價標准，如優秀、良好、一般、很差！評價設制評分，如優秀10分，良好8分，以此類推！根據評價結果進行數據分析，供客人選擇確定對於某項服務的評價，服務行業的意見收集離不開硬體與軟體（服務）的分析，例如客房部：房間的空氣質量，客用設施的衛生潔凈程度，員工服務態度，辦理相關業務的便捷性、等

⑸ 公共文化服務滿意度群眾參與度不高怎麼辦

一是要以復推進標准化實施為重點，以「制利用率、參與率、滿意率和導向性」為主要內容，建立健全基層公共文化服務績效評估機制，明確基層綜合文化服務中心的重點服務指標和服務標准，探索制定文化志願服務標准化。
二是要以打造服務品牌化為重點，精準制定文化志願服務項目，開展分類、分群文化志願服務，推動文化志願服務品牌專業化發展；充分挖掘基層特色文化服務資源，發揮基層綜合文化服務中心的陣地作用，鼓勵群眾在基層文化建設中「當主角、唱大戲」，形成村（社區）特色文化品牌。
三是要以提速數字化建設為重點，利用圖書館、文化館總分館體系建設和數字化資源，建立起高效的服務供需對接渠道，進一步豐富基層綜合文化服務中心的服務形式與服務內容；依託文化志願者網站和管理平台，加強文化志願者信息資料庫的建設，對專業分類與人才結構進行數據分析，使服務、培訓工作從「面」向「點」轉變，疏通文化志願服務發展瓶頸。

⑹ （16分）某校開展「社區公共文化服務問題」的研究，同學們發現社區公共文化服務水平難以滿足居民需求。以

（）（4分）①√ ；②×
（2）（12分）①不少居民在享用相關設施時不遵守設施使用規范，說明應教育居民增強社會責任感、認識到權利和義務的一致性，自覺做到換位思考、與人為善，從而有利於緩解「社區公共文化設施人為損害嚴重」的問題。（5分）
②文化配套設施投入受經濟水平制約，經濟水平好的社區投入遠高於一般社區，說明要加強經濟建設，堅持共同富裕的根本原則，從而有利於緩解不同社區文化配套設施不均衡的問題。（3分）
③參與社區文化活動多為老人，文化水平不高，科學常識匱乏，說明要積極實施科教興國戰略，加強精神文明建設，提高公民的科學文化素質，從而有利於緩解不少社區文化活動摻雜迷信活動的問題。（4分）

⑺ 哪位用問卷星做過顧客滿意度調查問卷效國如何

我們公司用過調↑研↑寶做顧客滿.意度調查的，我們公司是一個小型賣場，所以對於顧客滿.意度很重視，之前做調查覺得很不方便，現在有了調↑研↑寶，只要給顧客發去問
卷，顧客在手機上就能回答，還有客.服免.費協助我們完成，覺得很方便。

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