工商局舉報記錄表

Ⅰ 工商局被投訴怎麼處理

您好：
怎麼向工商部門投訴？
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過，自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。
(一)首先，消費者要清楚管轄方面的規定
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。
(二)其次，處理程序
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上，投訴共同標的的，工商行政管理部門認為可以合並受理，並經當事人同意的，為共同投訴
。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力，但代表人變更、放棄投訴請求，或者進行和解，應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
(1)符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
(2)不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
下列投訴不予受理或者終止受理：
(1)不屬於工商行政管理部門職責范圍的；
(2)購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
(3)已經工商行政管理部門組織調解的；
(4)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
(5)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
(6)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
(7)不符合國家法律、法規及規章規定的。
注意：
消費者投訴應當符合下列條件：
(一)有明確的被投訴人；
(二)有具體的投訴請求、事實和理由；
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。

Ⅱ 工商局如何辦理舉報行為

舉報一抄般有以下幾種情況：電話襲舉報，書面舉報，當面舉報。前兩種還分實名舉報和匿名舉報。工商局接到電話舉報以後，要先做好記錄，並登記在案。然後根據舉報內容進行調查，查清事實後，依法處理。後兩種情況處理方法相同。如果舉報失實，則不予立案。舉報屬實，且案情重大，舉報人可以要求獎勵。舉報者要求保密的，工商局有義務為舉報人保密。

Ⅲ 工商局 怎麼查詢提交的投訴

網上復投訴一般在網上就可查到制；電話投訴可到工商局負責12315投訴電話的部門查詢（如果打的不是12315，應向此電話的辦公室查詢）；寫信投訴一般向投訴機關的辦公室或者你投訴信上寫的辦公室查詢（寫信投訴最好用掛號形式）。投訴以後，如果其不聞不問，還可向政府糾風部門或監察部門反映。
請注意，政府部門一般只對實名投訴認真查。對於匿名投訴，要看你投訴的內容－－－

Ⅳ 去工商局舉報，那首先要怎麼做呢

這種情況下該公司未經注冊卻以公司名義營業的，將受到工商行政處罰。
公司未依照本條例規定辦理有關備案的，由公司登記機關責令限期辦理；逾期未辦理的，處以3萬元以下的罰款。

Ⅳ 如何在工商網上查詢某企業被投訴記錄

你可以在深圳信用網上查詢,在首頁輸入該公司名稱的關鍵字就可以查到它的注冊信息等,

下面回是鏈接
http://www.szcredit.com.cn/

可以答查詢到哪些內容?
http://www.szcredit.com.cn/SZCredit/credithelp/help.htm

Ⅵ 什麼情況下可以打工商局投訴電話

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工回商行政管答理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

(6)工商局舉報記錄表擴展閱讀：

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

Ⅶ 對商家進行舉報後，工商局立案調查了，我可以要求查看調查記錄嗎

可以查看處理結果
舉報商家是維護消費者權益的義務，名正言順。舉報屬實，立案調查；舉報不屬實，原則上回答復舉報人，不屬實的情況（前提是舉報是留下了聯系方式）。如果商家打擊報復，可聯系當地公安機關處理。

Ⅷ 怎樣查詢投訴公司記錄

進入網路主頁面復，輸制入「全國企業信用信息公示系統」進行搜索。

進入搜索界面，如圖所示，顯示的第一個「全國企業信用信息公示系統官網」的就是。

進入如圖所示的官網系統了，找到企業所在的地區或省份，點擊進入，一般企業的名稱中都有屬地規劃，以山西為例。

進入界面以後，出現一個搜索框，輸入企業名稱或者信用代碼，即可查詢。

輸入企業名稱或者信用代碼後，看到要查詢的企業，點擊進入。

如圖所示，在第一行的導航欄的第三項，可以看到行政處罰信息。

導航欄的第四項，可以看到經營異常信息。

導航欄的第五項，可以看到行政處罰信息。