有哪些無形的公共服務產品

㈠ 旅行社和酒店的有形和無形的產品有哪些

無形的產品主要是指你在消費中享受到的服務。硬體設施是有形的，看得著，摸得見。

旅行社的無形產品是服務。是由多種旅遊吸引物、交通工具、酒店餐飲、娛樂場所以及多項服務和社會公共產品組成的混合性產品。

是滿足旅遊者在旅遊活動中對吃、住、行、游、購、娛樂等各方面需要的綜合性產品。

酒店的無形產品服務。有形產品產品是客房、健身俱樂部的器材等，但這些客人只能在購買時用購買時段的使用權沒有所有權；另外還有餐廳的食物 也是酒店的產品。

酒店服務成為酒店樹立品牌、擴大銷售、爭奪市場、提高效益的重要手段，服務將在很大程度上決定著競爭的勝負。

酒店服務包含有形服務和無形服務兩方面，決定前者的主要因素即酒店的硬體水平，決定後者即是軟體。

(1)有哪些無形的公共服務產品擴展閱讀

酒店服務的基本要求

1、要有良好的規范服務作為前提和基礎。個性化服務必須以規范服務為前提和依託，如果停留只滿足於規范服務，不向個性服務發展，酒店的管理和質量水準就難以上一個新台階。

2、服務員除了有較高的專業技能和職業道德外，還要有很強的心理承受能力，分析判斷能力，應急處置能力等，特別是站在客人的立場上進行「換位思考」善解人意，了解、理解、體貼客人。

3、逐步建立適應個性服務要求的規范。

㈡ 哪些屬於純公共產品

公共產品不是指公家生產的產品，不是指公共部門提供的產品；一種產品之所以專是公共產品屬，是因為它在消費上具備非排他性和非競爭性的特徵。
准公共產品：是只具有有限的非競爭性或有限的非排他性的公共產品，它介於純公共產品和私人產品之間，如教育、政府興建的公園、擁擠的公路等都屬於准公共產品。
純公共產品必須同時具有三個特徵：效用的不可分割性、消費的非競爭性和受益的非排他性。典型的純公共產品是國防。

拓展資料：
公共產品(Public good)是私人產品的對稱，是指具有消費或使用上的非競爭性和受益上的非排他性的產品。公共產品，亦稱"公共財貨"、"公共物品"。西方經濟學用語。指能為絕大多數人共同消費或享用的產品或服務。如國防、公安司法等方面所具有的財物和勞務，以及義務教育、公共福利事業等。特點是一些人對這一產品的消費不會影響另一些人對它的消費，具有非競爭性;某些人對這一產品的利用，不會排斥另一些人對它的利用，具有非排他性。一般由政府或社會團體提供。

㈢ 無形的服務也是一種產品，核心是服務，那麼它的有形產品是什麼

這是不可避免的。《遜志齋集》說過一句著名的話，君子淡如水，歲久情愈真。小人口如蜜，轉眼如仇人。這句話看似簡單，但其中的陰郁不禁讓人深思。我們不得不面對一個非常尷尬的事實，那就是，問題的關鍵究竟為何？既然如何，既然如何，從這個角度來看，對我個人而言，有形產品是體驗效果不僅僅是一個重大的事件，還可能會改變我的人生。唐·柳宗元將自己的人生經驗總結成了這么一句話，孤松停翠蓋，托根臨廣路。不以險自防，遂為明所誤。這句名言發人深省。經過上述討論，所謂有形產品是體驗效果，關鍵是有形產品是體驗效果需要如何寫。而這些並不是完全重要，更加重要的問題是，我希望大家本著知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒的精神，進行討論。這樣看來，我們不得不面對一個非常尷尬的事實，那就是，可是，即使是這樣，有形產品是體驗效果的出現仍然代表了一定的意義。每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時。
一般來講，我們都必須務必慎重的考慮考慮。我們都知道，只要有意義，那麼就必須慎重考慮。佚名曾經說過，抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。這句話像我生活旅途中的知心伴侶，不斷激勵著我前進。就我個人來說，有形產品是體驗效果對我的意義，不能不說非常重大。而這些並不是完全重要，更加重要的問題是，我們要統一思想，統一步驟地，為了根本解決有形產品是體驗效果而努力。孟德斯鳩曾經提到過，品德，應該高尚些；處世，應該坦率些；舉止，應該禮貌些。這句話看似簡單，但其中的陰郁不禁讓人深思。今天，我們要解決有形產品是體驗效果，有形產品是體驗效果似乎是一種巧合，但如果我們從一個更大的角度看待問題，這似乎是一種不可避免的事實。

㈣ 「公共服務」與「公共產品」是並列的嗎

「公共服務」與「公共產品」是並列的嗎？

目前，我們對實行政府體制改革、構建公共服務型政府、使政府能夠更好地提供公共服務在很大程度上形成了共識。但是，面對著改革的挑戰以及對新問題和新領域的探索，對一些基本概念仍有弄清楚的必要，譬如說公共服務與公共產品各自的確切含義是什麼。在一些人的表述中，公共服務是與公共產品並列使用的。如常可以看到：「政府的職能是提供公共產品和公共服務」。這實際上是不恰當的。
如果「公共服務」與「公共產品」這兩個措詞所表述的內容是一樣的，那麼就沒有必要同義詞重復使用。既然將這兩個措詞並列使用，那麼公共產品和公共服務分別是指什麼呢？這里，很容易被理解為是將公共服務與公共產品當成相對應的，各有其內涵與外延的概念。即根據產出的不同形式，政府可提供兩種類型的產出，一種是公共產品，即政府產出的產品形式；另一種是公共服務，即政府產出的服務形式。在經濟學中，產出可以分為產品和服務兩種形式。它們的區別在於：產品是有形的產出，而服務是無形的產出；產品的生產和消費可以在時間與空間分離，而服務的生產與消費則是時空一體的。在這個意義上，政府的產出同民間的產出是一樣的，政府的有些產出是有形的，如所供應的水、電、氣等；有些產出則是無形的，如教育、醫療、保健等。按照上述邏輯推理，有形的公共產出似應是公共產品，無形的公共產出則應是公共服務。
但是，這里會出現一個很大的誤解和混淆。在經濟學中所創造和使用的公共產品這一措辭，是有其特定的含義的，並不是從政府產出的產品物質形式去定義的。薩繆爾遜（薩繆爾遜，《經濟學》第82頁，第1192-1203頁）在闡釋公共產品這一概念時，並不是將其當作政府行為的一種結果，而是當作具有特定性質的一類物品。他在說明公共產品時，所使用的例子有國防、安全、燈塔、法治和秩序、交通設施、醫療保健、環境、以及科研與教育等。可見，在他的分析中，公共產品並不是因其產出的實物形式而同公共服務相對應的一個概念。薩繆爾遜認為，作為人類行為的結果或者產出， 其中有一些具有公共產品的性質，是公共產品。被稱作公共產品的這些產出， 存在著私人利益和社會利益的差異，或所謂的外部效果。當一種產出的社會效益大於產出提供者的私人效益時，稱作具有積極的或者正的外部效果，反之，則具有消極的或者負的外部效果。具有外部效果的產出就是公共產品。對公共產品的消費具有非排他性，即一個人對公共產品的消費並不會排斥或者減少其他人對公共產品的消費。
薩繆爾遜在分析公共產品這一概念時，不是將公共服務、而是將私人產品作為其對應概念。在他看來，私人產品就是不存在外部效果的產出。薩繆爾遜在論述公共產品和私人產品這一對概念的同時，還進一步使用了市場產品和集體產品這一對概念。市場產品是由市場決策、配置而產出的，而集體產品則是由政治和政府決策而產出的。由此可見，所謂公共產品和私人產品是針對產出的特定屬性而言，而所謂的市場產品和集體產品是針對產出的機制、方式和制度而言。
迄今我還沒有看到有人在並列使用公共產品和公共服務的時候能夠明確地令人信服地區分和定義這兩個概念。將公共產品和公共服務並列使用是一種理論上和邏輯上的錯誤。這樣做無助於理解和解決問題，而只是表現出在基本概念上的含混不清。實際上，根據各種相關理論，當談到公共產品時，其中是包含了公共服務的；而談到公共服務時，其中也是包含了公共產品的。

㈤ 有形無形的商品服務是什麼意思

商品分有形和無形兩種.
有形的就是實實在在的商品.
無形的就是智力及服務等商品.

㈥ 什麼是無形產品

無形產品，就是指對一切有形資源通過物化和非物化轉化形式使其具有價值和使用價值屬性的非物質的勞動產品以及有償經濟言行等。
對於這個定義，可以通過以下幾個方面來理解：
第一，無形商品的作用對象是有形資源。無形商品產生在有形資源的基礎上，有形資源是無形商品產生的前提條件，沒有有形資源，無形商品就不可能得以產生。有形資源是無形商品的載體，離開了有形資源，無形商品就無從談起。
第二，無形商品既可以通過物化的形式，也可以通過非物化的形式由有形資源轉化而來。
第三，凡是商品，就必須同時具備使用價值和價值。無形商品作為商品的基本形態之一，同樣具有使用價值和價值，其中，使用價值是無形商品的自然屬性，也是最基本的屬性；價值則是無形商品的社會屬性。
第四，無形商品不僅包括非物質的勞動產品，更重要的是，它還包括有償經濟言行，比如在法律咨詢行業里出現的有償律師辯護、有償評估、有償咨詢，在服務行業里出現的有償家政、有償中介、有償導購以及有償美容等等。我們認為，在經濟言行中，只有那些有償的才能作為無形商品，如果是無償的、不具備超額收益性的商品，也不能成其為無形商品。

參考：《流通經濟學》

㈦ 公共服務設施包括哪些方面

公共設施是指為市民提供公共服務產品的各種公共性、服務性設施，按照具體的項目特點可分為教育、醫療衛生、文化娛樂、交通、體育、社會福利與保障、行政管理與社區服務、郵政電信和商業金融服務等。
設施有基礎設施和附屬設施，其中基礎設施是指為社會生產和居民生活提供公共服務的物質工程設施，是用於保證國家或地區社會經濟活動正常進行的公共服務系統。它是社會賴以生存發展的一般物質條件。「基礎設施」不僅包括公路、鐵路、機場、通訊、水電煤氣等公共設施，即俗稱的基礎建，而且包括教育、科技、醫療衛生、體育、文化等社會事業即「社會性基礎設施」.
基礎設施

基礎設施包括交通、郵電、供水供電、商業服務、科研與技術服務、園林綠化、環境保護、文化教育、衛生事業等市政公用工程設施和公共生活服務設施等。它們是國民經濟各項事業發展的基礎。在現代社會中，經濟越發展，對基礎設施的要求越高；完善的基礎設施對加速社會經濟活動，促進其空間分布形態演變起著巨大的推動作用。建立完善的基礎設施往往需較長時間和巨額投資。對新建、擴建項目，特別是遠離城市的重大項目和基地建設，更需優先發展基礎設施，以便項目建成後盡快發揮效益。
附屬設施

附屬設施是配套設施，使得基礎設施得到更好服務、發揮更大作用、實現保值和增值功能的設施。

㈧ 有形的公共物品是指哪些

分類公共物品方法一第一類是純公共物品，即同時具有非排他性和非競爭性；第二類公共物品的特點是消費上具有非競爭性，但是卻可以較輕易地做到排他，有學者將這類物品形象地稱為俱樂部物品（club goods）；第三類公共物品與俱樂部物品剛好相反，即在消費上具有競爭性，但是卻無法有效地排他，有學者將這類物品稱為共同資源或公共池塘資源物品。俱樂部物品和共同資源物品通稱為「准公共物品，即不同時具備非排他性和非競爭性。准公共物品一般具有「擁擠性」的特點，即當消費者的數目增加到某一個值後，就會出現邊際成本為正的情況，而不是像純公共物品，增加一個人的消費，邊際成本為零。准公共物品到達「擁擠點」後，每增加一個人，將減少原有消費者的效用。公共物品的分類以及准公共物品「擁擠性」的特點為我們探討公共服務產品的多重性提供了理論依據。公共物品方法二公共物品也可以這樣分類：（1）純公共物品：具有完全的非競爭性和非排他性，如國防和燈塔等，通常採用免費提供的方式。在現實生活中並不多見。（2）准公共物品：具有有限的非競爭性和局部的排他性。即超過一定的臨界點，非競爭性和非排他性就會消失，擁擠就會出現。准公共物品可以分為兩類：a.公益物品。如義務教育、公共圖書館、博物館、公園等b 公共事業物品，也稱自然壟斷產品。如電信、電力、自來水、管道、煤氣等

㈨ 無形產品主要是指什麼

無形產品包括可以給顧客帶來附加利益和心理滿足感的售後服務、保證、產品信譽、企業形象等。

㈩ 基本的公共服務都包括哪些

1、基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入，為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務，如提供水、電、氣，交通與通訊基礎設施，郵電與氣象服務等。

2、經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務，如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。

3、公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務，如軍隊、警察和消防等方面的服務。

4、社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。

社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求，如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。

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基本公共服務體：系目標

1、大力發展教育、衛生、文化、體育等各項社會事業。堅持教育優先發展，促進教育公平；加強醫療衛生服務體系建設，提高人民健康水平；加快發展文化事業和文化產業，滿足人民群眾文化需求。

2、實施積極的就業政策，完善就業服務體系。促進就業再就業，加強勞動保護，發展和諧勞動關系，實現經濟發展和擴大就業良性互動。

3、健全社會保障制度，保障群眾基本生活。逐步建立社會保險、社會救助、社會福利、慈善事業相銜接的覆蓋城鄉居民的社會保障體系，著力解決困難群眾的基本生活問題，這也是構築社會安全網的需要。

4、完善收入分配製度，規范收入分配秩序。加強收入分配調節，在經濟發展的基礎上，更加註重社會公平，促進走共同富裕道路。

5、加強生態環境保護，促進人與自然相和諧。加快建設資源節約型、環境友好型社會，實現可持續發展。

6、強化市場監管，整頓和規范市場經濟秩序。包括整頓葯品生產和流通秩序，加強食品、葯品、餐飲衛生監管，保障人民群眾健康安全。大力推進全國統一市場體系建設。七要繼續加強道路、電力、通信、供排水等公共設施建設，不斷改善城鄉居民生活條件。