『壹』 關於minitab與ERP系統的集成的論文
三、ERP與六西格瑪集成的模型
1．基於六西格瑪方法與工具的ERP質量管理子系統
六西格瑪是一套以數理統計為基礎的管理方法，強調
消除錯誤，減少消耗，避免重復勞動。其核心是數據定義、
測量、分析原因、改進優化和控制效果，使企業在設計、生
產、管理等方面達到最佳境界。ERP推動了企業質量管理
的發展，為質量持續改進提供了平台。ERP的質量管理強
調的是集成上的優勢，其核心也是數據的定義、標准、檢
驗、分析、改進和控制。這就為六西格瑪與
ERP質量管理的集成提供了很好的條件。在
設計ERP質量管理子系統時，可將其劃分為
質量系統基礎數據、質量標准管理、質量檢驗、
質餐分析、質量改進和質量控制6個模塊(見
圖1)。
統並行的一個模塊，可以自動採集質量信息、分析質量缺
陷原因、反饋改進措施並改善生產流程。
3．六西格瑪與ERP質量管理子系統集成模型
目前主流的ERP系統都提供了EAI(企業應用集成)
介面，通過該介面，可以方便地將ERP系統中的數據導入
到其他系統中，同時也可以將其他系統中的數據按照一定
的格式導入到ERP系統中。但是對ERP質量子系統而言，
其所生成的質量檢驗表並沒有清楚地說明導致質量缺陷
的原因．而導致不同工序質量缺陷的原因也不一定完全相
同，要解決這個問題，比較有效的方法是藉助六西格瑪方
法及其分析工具，全面分析造成質量缺陷的原因並提供解
決方法。這樣，既利用了系統所提供的信息，又能通過對相
關信息的分析擴展消除流程缺陷，降低成本，最終提高顧
客滿意度。集成六西格瑪控制系統模型如圖2所示。
圖1 ERP質量管理子系統功能模塊
圖1 ERP質量管理子系統功能模塊
2．六西格瑪與ERP質量管理子系統集成的層次分析
根據企業信息化建設的現狀，可以將六西格瑪與ERP
質量子系統的集成分為3個層次：數據集成、方法集成和
功能集成。(1)數據集成：在數據集成層次上，六西格瑪方
法利用現有的ERP質量子系統所提供的數據和信息，人
為地對這些數據和信息進行分析，其分析工具主要是配合
六西格瑪的DMAIC過程所提供的不同階段的統計工具。
(2)方法集成：在方法集成層次上，除了利用數據集成階段
所利用的信息基礎外，應當將六西格瑪的統計思想或者算
法直接集成到ERP質量子系統中，這樣可以在不需要人
工分析的時候自動獲取部分分析結果。(3)功能集成：功能
集成層次應當是六西格瑪與ERP質量子系統集成的最高
層次。在這個層次上，六西格瑪分析成為與ERP質量子系
統並行的一個模塊，可以自動採集質量信息、分析質量缺
陷原因、反饋改進措施並改善生產流程。
3．六西格瑪與ERP質量管理子系統集成模型
目前主流的ERP系統都提供了EAI(企業應用集成)
介面，通過該介面，可以方便地將ERP系統中的數據導入
到其他系統中，同時也可以將其他系統中的數據按照一定
的格式導入到ERP系統中。但是對ERP質量子系統而言，
其所生成的質量檢驗表並沒有清楚地說明導致質量缺陷
的原因．而導致不同工序質量缺陷的原因也不一定完全相
同，要解決這個問題，比較有效的方法是藉助六西格瑪方
法及其分析工具，全面分析造成質量缺陷的原因並提供解
決方法。這樣，既利用了系統所提供的信息，又能通過對相
關信息的分析擴展消除流程缺陷，降低成本，最終提高顧
客滿意度。集成六西格瑪控制系統模型如圖2所示。
圖1 ERP質量管理子系統功能模塊
2．六西格瑪與ERP質量管理子系統集成的層次分析
根據企業信息化建設的現狀，可以將六西格瑪與ERP
質量子系統的集成分為3個層次：數據集成、方法集成和
功能集成。(1)數據集成：在數據集成層次上，六西格瑪方
法利用現有的ERP質量子系統所提供的數據和信息，人
為地對這些數據和信息進行分析，其分析工具主要是配合
六西格瑪的DMAIC過程所提供的不同階段的統計工具。
(2)方法集成：在方法集成層次上，除了利用數據集成階段
所利用的信息基礎外，應當將六西格瑪的統計思想或者算
法直接集成到ERP質量子系統中，這樣可以在不需要人
工分析的時候自動獲取部分分析結果。(3)功能集成：功能
集成層次應當是六西格瑪與ERP質量子系統集成的最高
層次。在這個層次上，六西格瑪分析成為與ERP質量子系
94|CHINA MANAGEMENTINFORMATIONIZATlON
圖2 集成6Sigma的控制系統模型
四、結語
目前，我國企業體制比較落後，企業信息化可以說足
處於起步階段，許多企業盲目跟風，追求過高的信息化建
設，最終受害的是自己。但無論什麼樣的企業，質量都是企
業的生命。對於那些已實施ERP又希望追求更高的質量
要求和更低缺陷率的企業，如果能將ERP與六西格瑪很
好地集成在一起，發揮二者集成的優勢，必將會使企業的
競爭力得到一個質的飛躍。
主要參考文獻
『貳』 麻煩高手們幫我翻譯一下這些名字的中文和英文，，十分感謝了
不知道翻譯的可不可以，以後最好能寫一下他們的性別，那樣翻譯可以更准確一些
신영조 申永朝
최원진 崔元貞
김상덕 金尚德
최완식 崔烷植
남직희 南？姬
노승환 盧勝煥
전승희 全勝熙
김미경 金美景
박윤찬 朴允燦
이지혜 李智慧
박신용 朴申永
최정훈 崔正勛
박현주 朴賢珠
임정우 嚴正宇
손병준 孫炳俊
최상진 崔尚貞
김택선 金澤善
임재범 嚴在范
권중혁 全忠赫
김윤근 金允根
임광조 嚴光朝
강미숙 姜美淑
이동건 李東健
최용열 崔龍烈
백보현 白寶賢
송하경 宋河景