工商局企業誠信

1. 怎麼判斷企業有沒有誠信

企業誠信
透視國內的許多觀點，大家似乎都知道企業的任何一個行為都對企業的「誠信」形象有一定的影響，但真正在對企業「誠信」進行研究的時候談得更多的卻是「財務信用」，那麼企業應該從哪些方面建設自己的「誠信」形象呢？針對我國的企業的現狀，筆者認為企業應從以下六大方面來建設自己的「誠信」形象。
（一） 企業財務信用

指企業在財務方面是否遵守財務信用制度，在與金融機構、供應商、客戶交往時是否按合同約定及時支付應付帳款。在目前的信用體系裡，這個方面都有比較詳細的體系與論述，我就不多作論述了。

（二） 產品信用

指企業提供的每一單位產品的質量都必須符合其約定提供產品的質量。企業應從以下幾個方面來做到這一點：

1. 不生產假冒偽劣產品。這是最基本的條件，這也是一個法制化市場經濟下的必然結果。

2. 嚴格按照規定的生產程序生產產品，控制產品質量，保障生產出的產品符合約定的質量。只有在生產時嚴格按照規定的程序，每一個流程都按質來完成，控制每一個過程，才能保證最終的產品的質量是企業預期的。我國的許多企業往往能通過ISO900論證或其它的質量論證體系，但最終的生產的產品卻有很多不能符合標准，一個重要的原因就是在質量論證時能控制每一個過程，但在質量論證通過以後，企業的領導人與企業的員工認為「運動」已過，不再對每一個工序嚴格要求，導致產品質量的下滑，從而導致企業「誠信」形象喪失。

3. 嚴格按照產品裝卸、運輸的要求來對產品進行地點上的轉移。由於很多的產品對運輸有嚴格的要求，如果不能保證運輸的質量，可能導致產品質量的大幅下滑，這在食品行業尤為重要。

4. 對上市產品嚴格控制產品的保質期確保產品是在保質期內進行銷售。如果產品過了保質期又被消費才購買到了，這和賣給消費者殘次品有何差異，如果是食品或葯品或其它具有安全隱患的產品對消費才的危害就會更大，從而給企業造成的負面影響也就更大。

5. 對發現的存在缺陷的產品及時處理與調換，保證客戶購買的產品都是符合約定質量的產品。如果一個企業不能使消費者的基本需求得到保障，不能滿足消費者的基本需求，又怎麼能得到一個良好的企業形象。但現實生活中確實有許多企業為了那一點蠅頭小利，喪失了基本的原則，最終導致企業形象的淪喪。

（三） 促銷信用

指企業在產品的促銷過程中，其促銷行為必須是與其產品、企業所宣傳的相一致。到少要從以下幾個方面來做到這一點：

1. 不做虛假、誇大其詞的廣告。這是現行我國經濟中最為常見的一種行為，但我們的企業不能忘記「羊來了」的故事，一個欺騙消費者的企業，最終必被消費者拋棄。一個騙子企業又怎能成為「誠信」企業呢？

2. 不做虛假、偽劣的銷售促進活動。在當今信用嚴重缺失的年代，許多企業的這種行為進一步惡化了市場經濟的空氣，也最終導致消費者的短視——在消費行為中最愛的是價格折讓與贈送禮品的促銷活動，即是立刻看得見的，這樣一來企業的運作空間又減少了許多，如此行為的企業又怎能獲得消費者的信任呢。

（四） 服務信用

指企業必須提供與其所宣稱的服務標準的服務。必須做到以下幾點：

1、 按約定準時提供產品；筆者認為這作為企業誠信的一個方面也是市場經濟法則生存的必要條件是無須過多的來解釋的。

2、 按約定對產品進行售後服務；這對我國的企業尤其是中小企業又是個重大的考驗，幸好，已經有很多的企業已經在這個方面樹立了一個良好的形象如海爾、長虹等。如果企業不能為產品提供約定的售後服務，那麼消費者購買產品時的良好印象將會一掃而空，並對企業由愛轉恨，產品的忠誠度大幅下降，後果無法估算，更不用說導致「誠信」形象的極大破壞了。

3、 按約定實現產品的換、退貨；這是企業在競爭的環境中必須做到的，筆者認為無須多言。

4、 在上述過程中，提供與約定相符合的服務態度；許多我國的企業的形象、消費者的忠誠度就是在這喪失的，當企業的服務態度不夠好，盡管你的服務內容都做到了，但卻令消費者不愉快的時候，你的這個顧客基本上也就流失了，尤其是當這個顧客只是冷冷觀看或默默接受而不是選擇抗議時。

5、 在上述過程中，提供與約定相符合的服務速度；這里的原因其實與前面幾條的原因是一樣的，就不再做過的論述了。

（五） 內部信用

指對內部顧客（公司員工）提供與其所宣稱的工作環境、薪資、晉升機會。必須做到以下幾點：
1. 按約定準時支付員工的薪資；
2. 按約定的計量方法計算員工的薪資；
3. 為員工提供約定的工作環境；
4. 為員工提供約定的公平的競爭/晉升機會
5. 為員工提供約定的個人發展機會（培訓與發展）

一個企業如果不能將企業的內部信用建設好，那麼企業的文化裡面就有不講信用或投機取巧的東西，這樣就會使企業的員工在生產、銷售中採用過多的變通的方法，導致生產的產品不合格、投機取巧，最終使得危害企業誠信形象的行為大量出現，從而使企業的「誠信」建設成為空談。

（六） 公眾信用

指企業的公眾行為（行為的影響）與其所應有的身份、所宣稱的標准以及所應負的責任相一致。從以下幾個方面來做到這點：

1. 具備危機公關的意識，對突發事件有一整套的處理程序來保障企業在發生危機時，能妥善的處理一切事務；
2. 保護環境，積極控制環境污染；
3. 企業的日常行為不能影響了周邊居民的正常生活；
4. 企業實際積極完成其宣傳的公益行為；
5. 企業積極參與公益活動；
6. 企業承擔其應承擔的社會責任；

只有當企業積極參與到各種公益活動中來，在社會中承擔自己應承擔的責任，並有效的預防和處理企業的危機，才能使企業的「誠信」形象樹立得更加醒目。

綜上所述，企業只有做好了這六個方面，才能保障企業具有良好的的公眾形象，才能保障企業具有一個 「誠信」的公眾形象。

2. 工商局 誠信查詢申請

誠信查詢申請應涵蓋公司公章、申請原因、委派人姓名、性別、身份證號等，另外要准備單位蓋章的執照副本復印件、經辦人身份證復印件等。事前最好打電話咨詢、預約。

出具企業信用證明的申請表
XXX工商局：
我公司因……（申請的原因）需提供企業信用證明。現委派公司XXX，（男（女），身份證號XXXXXXXX）前往貴局查詢並開具企業信用證明。
單位公章
日期

3. 企業不守信用，工商行政管理局負責嗎會管嗎

這個貌似和工商行政管理局沒有關系

1. 你是企業的供應回商答，屬於企業外部供應鏈環節，企業拖欠貨款的事情大而有之，工商行政管理局是負責企業年檢，企業信用等級查詢等，屬於行政范疇的職能部門。

2. 企業拖欠供應商貨款多半是屬於經濟責任，屬於合同法范疇，不能就本身企業不守信用而去找工商局，這個是屬於民事范疇的事情。當初你們的供貨合同上面不是有付款條款和火攻日期協議嗎。

3. 你可根據貨款的金額，自行恆定。若是貨款金額在幾萬，那麼建議你到企業再次進行協商解決，協商不通過，可以到企業所在的當地的仲裁部門請他們出面解決，其次的選擇是走法律程序。

   4.如果金額巨大，比如是大型設備供應，或者大型零部件供應的，可以直接先去企業協商，看看是否可以先付一部分（方便自己去報稅）其餘的分期還，或者在約定日期內還請。行不通在走法律程序。

4. 企業信用證明在哪裡開

我公司現在有一個招標要做，裡面也需要提供企業的誠信等級證明 ，也在工商局辦理不

5. 企業信用可以在哪裡查詢、開證明

我公司現在有一個招標要做，裡面也需要提供企業的誠信等級證明
，也在工商局辦理不

6. 對無誠信企業工商行政管理部門該如何處理

如果當事人所提問的是勞動糾紛，用人單位違約，可以向勞動機關投訴，而不是專工商局，投訴電話12333。
屬如果是商業糾紛，公司違約，可以依法向法院起訴，主張公司承擔違約責任。
商業糾紛投訴到工商局，工商局只能調解。

7. 工商局可為企業頒發誠信企業榮譽證嗎

這個是可以的。
至少可以通過納稅的情況來反應企業的誠信程度。
頒發證書沒有什麼硬性要求。其實就是個形式。

8. 工商局對不守信用企業有哪些處罰

1、如題所述，企業不守信，一般會得到相應的懲罰，但作出懲罰舉措的主體並不應指定由工內商局執行；
2、例如，企業容對財稅機關不守信（例如未予依法納稅），會被財稅機關依照征管法等相關法規處以罰款甚至追究法律責任；企業經營未對合作對方守信，合作對方會依照合同追究違約企業的責任......；
3、可見，不守信用，會受到相應懲處，應予視行為性質而定，在此無法一一列舉；
4、以上僅供參考，請予核實。

9. 企業誠信認證怎麼辦

你說的是企業誠信管理體系認證吧，這種屬於管理體系認證，是由認證機構（必須有認監委備案、授權）負責的，認監委負責公示和監管，就跟ISO體系差不多，流程也都一樣。如果你想做這個的話，一般是先找咨詢公司幫你們做資料，做完之後他們也會幫你找認證機構審核，通過之後就能上報認監委公示。

10. 如何辦理工商管理部門頒發的「重合同守信用」證書

這本證書是由你所在地區的工商局受理，需要到工商局去辦，不能通過網上營業廳和電話辦理。除此之外還有一些你需要帶的東西。

1、申請書；

2、有效的企業營業執照副本復印件；

3、企業法定代表人（負責人）簽署給申報經辦人的授權委託書；

4、有關企業信用評級中介機構評定的信用等級證書；

5、本企業上年度的《資產負債表》和《損益表》；

6、企業所具有的行業資質等級證書；

7、企業信用（合同）管理機構和專職信用（合同）管理人員任命文件復印件；

8、申報上一級重合同守信用企業的，需提交已經認定的重合同守信用企業證書復印件；

9、其他需要提交的有關企業信用的證明材料。

拓展資料

符合下列標準的企業，可評為「重合同守信用單位」：

（一）企業法定代表人帶頭並組織學習《經濟合同法》和有關法規；

（二）有健全的合同管理機構或有專（兼）職合同管理人員，有切實可行的合同管理制度（包括合同台帳、簽約審批、履約檢查、檔案管理和獎懲辦法等制度）；

（三）憑《法定代表人證明書》或《法人授權委託證明書》簽訂合同；

（四）所簽訂的合同符合國家法律和政策規定，內容具體，條款清楚，責任明確，手續完備，沒有無效合同；

（五）除因不可抗力或對方違約造成不能履行的合同外，其他合同履約率達百分之一百；

（六）自覺接受工商行政管理部門或有關業務主管部門的監督檢查，如實反映本單位合同簽訂和履行情況；

（七）企業經濟效益顯著。

資料來源：網路：廣東省考核評選重合同守信用單位辦法