杭州12315工商局投訴

『壹』 向12315投訴商家工商局不管該怎麼辦

「12315」要滿足一下情形才可以受理，如果無法解決，12315會提供給您解決思路，而且12315電話直接打到市裡邊，然後再分到各個區，您可以繼續撥打12315，提出無法得到滿意的解決方案，請求再次協助處理。

『貳』 我打12315投訴了，還可以去工商局投訴嗎

如果打電話已經受理，當事人可以到工商局咨詢受理的結果。
12315是工商局的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時，合法權益受到侵害的，可依據《消費者權益保護法》的規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴，在上班時間，工商局的人會到場處理的。

『叄』 向12315投訴一定要去工商局解決嗎

不一定要去工商局解決，12315的管轄范圍和權力大小都是有限制的，當超出限制時才肯定需要自己去工商局解決。

撥打12315注意的幾個問題：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時方可撥打12315投訴；

2、當您在消費過程中，你的合法權益受到侵害時可以撥打12315投訴；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「窩點」時可以撥打12315；

4、撥道12315電話後，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

5、另外拔打12315是收費的。

(3)杭州12315工商局投訴擴展閱讀：

消費者投訴的受理原則

消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：

（一） 對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。

（二） 案情涉及兩個縣級轄區以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。

（三） 案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。

（四） 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。

（五） 外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。

參考資料來源：網路-12315

『肆』 消費被騙打12315投訴和去工商局投訴是一回事嗎

是一樣的只要你被騙了打投訴電話和去工商局投訴是一回事的如果是這樣你就不用去工商局了直接打12315就行了工商局會有人來處理這件事情的

『伍』 12315打舉報電話後工商局是不是可以不

「12315」消費者投訴舉抄報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

『陸』 12315是向工商局投訴還是消費者協會投訴

「12315」消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

『柒』 向12315投訴一定要去工商局解決嗎

1、不一定要去工商局解決，12315的管轄范圍和權力大小都是有限制的，當超出限制時才肯定需要自己去工商局解決；
2、撥打12315注意的幾個問題：
①當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時方可撥打12315投訴；
②當您在消費過程中，你的合法權益受到侵害時可以撥打12315投訴；
③當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「窩點」時可以撥打12315；
④撥道12315電話後，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3、另外拔打12315是收費的。
4、有時候如果是一些雞毛蒜皮的小事情建議就不用投訴了，俗話說：大事化小，小事化了。

『捌』 12315是向工商局投訴還是消費者協會投訴

12315是工商復局的消費投訴電話。制消費者在購買生活用品或者接受服務時，合法權益受到侵害的，可依據《消費者權益保護法》的規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴，在上班時間，工商局的人會到場處理的。

工商局屬於國家行政執法機關，消費者協會屬於社會團體。對侵犯消費者權益的行為，工商局可以依法給予行政處罰，如罰款、停業、吊銷營業執照等；消費者協會對侵犯消費者權益的行為只能調解。目前，我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果，你的權益受到損害，撥打12315電話即可（這個電話屬於工商機關管理）。

『玖』 杭州工商局舉報電話

請撥打12315電話舉報。網友建議，僅供參考。祝你好運！