⑴ 長沙社保公共服務平台
保險小編來幫您解答,更多疑問可自在線答疑。
社保電話12333既有人工服務的,也有自助服務。拔打12333後可根據自已的需要,選擇語音提醒序號進行操作,一般人工服務都是轉0。具體功能參見以下12333社保熱線電話咨詢流程(圖):
⑵ 我想申請開通12333公共招聘網賬號需要些什麼東西,需不需要戶口本和勞動手冊啊先謝謝了
不需要。只要身份證。
⑶ 12333社保怎麼查
12333是社保語音電話,按語音提示操作即可。
⑷ 單位辦理社保,登入http://www.12333sh.gov.cn卻找不到用戶登錄區
你輸入的這個網站是社保局的網站, 不是社保中心的網站,要輸入回當地社保中心的答網站。
具體方法是:
1、以青島舉列子,打開一個瀏覽器,在網路中輸入「青島人力資源和社會保障局」,單擊「網路一下」按鈕。
⑸ 12333 怎麼轉人工服務
撥打12333根據裡面的人工提示去操作,一般是按0轉人工。
可能不同地區內容不同,可以在社保咨詢電話前加撥當地區號,然後根據語音提示操作一般上面會提示。
「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動「對話」服務方式,實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。
(5)寧鄉12333公共服務平台擴展閱讀
發展歷史
2003年,原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」,之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》(勞社信息函[2004]13號),對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。人力資源社會保障部組建後,下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號),明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務,12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。
12333電話咨詢服務中心建設現狀
人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據,也提供了一個緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。同時,各地在系統建設和業務開展方面也還存在著一些問題,主要表現在:在系統建設和業務開展方面缺乏統一的標准規范;電話咨詢服務的形式和內容需要進一步完善;在各地電話咨詢服務系統的互聯互通、電話咨詢服務系統和核心業務系統的業務協同、電話咨詢服務系統與12333網站的互動、如何將人事人才服務納入電話咨詢服務范圍等方面,需要做進一步研究。
目前「12333智詢通」已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。
⑹ 12333的人工服務時間
自動語音服務時間為7*24小時,人工服務時間為周一至周五(非法定節假日)上午9點-12點和下午13點-17點。不過各城市的服務時間不同,當地社保局官網會公布具體的工作時間,請以官方公布的上班時間為准。
12333作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話,主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。截至2016年底,12333電話咨詢服務已實現地市全覆蓋,擁有咨詢員4000多人,年接聽總量達8000多萬個。
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發展方向
人力資源和社會保障部的組建,為電話咨詢服務中心的發展帶來了新的契機,同時也對電話咨詢服務系統建設提出了更高的要求。部里將聯合地方從以下幾方面推進電話咨詢服務系統的建設和業務開展。
1、依託「勞動保障公共服務業務和信息技術體系關鍵技術研究及重大應用」科技項目,共同制定包括服務設施、服務用語、業務流程、知識庫等方面的標准規范,指導地方電話咨詢服務中心建設。
2、集中開展電話咨詢服務的宣傳工作,確定統一標識,在社會公眾中培養「有人力資源和社會保障問題找12333」的觀念和習慣,使12333家喻戶曉。
3、逐步建立電話和簡訊呼入交換平台、部級電話咨詢服務知識庫,各地共同參與維護和使用,實現標准統一,資源共享,推動各地電話咨詢服務中心的互通互聯和業務協作。
⑺ 掌上12333怎麼查社保明細
你可以打上比如,青島市人力資源和社會保障網個人查詢,然後輸入身份證號和社保編號就可以登錄查看的
⑻ 國家社會保險公共服務平台掌上12333
社會保險公共服務平台掌上123紛紛啊,這會有這個專業的失業補助嗎?是有專業失業補助的,這塊你得找那個社保局失業科去申請就行
⑼ 社保電話12333有人工服務嗎還是自助的
電話12333有人工服務,也是有自助服務。
根據《關於繼續使用全國性公益服務號碼內12370與12333的通知》規定:12333將主要容用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。12333可在全國范圍內使用,撥打12333號碼的收費標准按工業和信息化部相關規定執行。
根據人社部《12333助力全民參保——人人有社保,生活更美好》新聞通知:3月30日是「12333全國統一咨詢日」,「12333電話咨詢服務」是國家「十三五」規劃綱要明確提出的國家基本公共服務事項,至2018年3月,全國334個地市和32個省級人社部門均已開通12333,擁有咨詢員4000多人,年來電總量超過1億次。