旅行社沒有用新旅遊合同工商局

⑴ 旅行社沒跟遊客簽旅遊合同合法嗎

正式投訴需要向旅遊投訴主管部門(一般是旅遊局或其下屬的旅遊質量監督管理所)提交投訴書和相關證據。投訴書內容:投訴人，被投訴人，事情的基本經過，投訴理由，投訴請求，相關證據。相關證據包括:旅遊合同書，發票或者收據，與投訴事項相關的其他材料(如錄音、影像，造成您損失的相關票據等，如果是身體傷害，還要有相關醫學證明、醫療票據等)。總之，能證明您說的話屬實的所有東西，都可以提交，越詳細越有利

⑵ 旅行社沒有在旅遊局備案有什麼後果

旅行社沒有在旅遊局備案，會受到處罰。對擅自引進外商投資、設立服務網點未在規定期限內備案的旅行社，或者未懸掛旅行社業務經營許可證、備案登記證明的旅行社及其分社、服務網點進行處罰。

根據《旅行社條例實施細則》規定擅自引進外商投資、設立服務網點未在規定期限內備案，或者旅行社及其分社、服務網點未懸掛旅行社業務經營許可證、備案登記證明的，由縣級以上旅遊行政管理部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款。

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旅遊者在購買出境旅遊（不含台灣地區旅遊）產品時，要選擇取得《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》、具有出境旅遊業務經營權的旅行社及其委託的代理招徠出境旅遊者的旅行社。

受委託的旅行社應當持有《出境游委託招徠授權書》，且在相應旅遊行政管理部門備案。建議旅遊者購買出境游產品前，向旅遊行政管理部門查詢旅行社出境游資質情況。

旅遊者在購買旅遊產品時，應當與旅行社簽訂旅遊合同，對旅遊行程中交通、住宿、餐飲服務，游覽項目、購物次數等進行約定，明確雙方的權利和義務。

⑶ 參加旅遊前一定要簽訂旅遊合同嗎

旅遊者在簽訂時還要注意旅行社是否使用了上海市旅遊局與上海市工商局共同推出的《上海市國內旅遊合同示範文本》和《上海市出境旅遊合同示範文本》。
新條例較之原條例的一個重要修改就是明確規定了旅行社應當與旅遊者簽訂書面旅遊合同，並且規定了旅遊合同的主要內容,內容涵蓋全面詳細。這是減少旅遊爭端，保障旅遊者和旅行社雙方合法權益的有效的手段，也是遭受侵害的旅遊者向旅遊行政管理部門投訴或者向司法機關起訴的非常重要的證據。

⑷ 客人沒有簽旅遊合同可以到旅遊局投訴旅行社收費過高嗎

根據國家旅遊局出台的《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》，旅行社收取旅遊者預付款後，因旅行社的原因不能成行，應提前3天（出境旅遊應提前7天）通知旅遊者，否則應承擔違約責任，並賠償旅遊者已交預付款10%的違約金，人家是提前5天說的，而且你又沒簽合同頂多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋寫的有沒有相關責任承擔條件，再查查相關資料。 時報10月30日訊 （記者袁曉辰）30日上午，濟南市旅遊局舉行康輝旅遊集團濟南國際旅行社有限公司行政處罰聽證會。因今年8月接受濟陽國舜旅行社委託，送16名遊客去韓國旅遊而未與遊客簽訂合同，康輝國旅或面臨2萬元的罰款。康輝國旅在聽證會上對此進行了申辯，市旅遊局相關負責人表示，是否處罰需再審議。 今年8月初，濟陽市民張女士向濟南市旅遊監察支隊投訴，自己及朋友通過濟陽國舜旅行社報名參加了韓國6日游，到達目的地後，接待的旅行社卻變成了濟南康輝國際旅行社，而她始終沒有與康輝旅行社簽訂旅遊合同。 對此，濟南市旅遊監察支隊對康輝國際旅行社做出了「擬處罰20000元」的決定。面對處罰，康輝旅行社方面向濟南市旅遊局提出了聽證請求。 在聽證會上，監察支隊的2名調查人員表示，對康輝國際旅行社的處罰決定，依據的是《旅行社條例》第28條，其規定：旅行社為旅遊者提供服務，應當與旅遊者簽訂旅遊合同並載明相關事項。「該旅行社在未簽訂合同的情況下就將16名遊客送往韓國，事實清楚，違反了相關法律法規，相關部門依法對其作出罰款20000元的處罰。」調查人員說。 對此，康輝旅行社的代理律師表示，遊客張女士及其他15名遊客並不是直接從康輝報名的，而是通過濟陽國舜旅行社報的名。「國舜旅行社接下團隊後，又將團隊委託給了我們。我們之間形成了委託關系。因此，我們認為相關部門處罰的對象是錯誤的，責任應由國舜旅行社來承擔。」聽證會上，記者看到了康輝旅行社出示的遊客意見反饋表，上面顯示16位遊客均對服務表示滿意。隨後，其代理律師出示了委託合作時，國舜旅行社向康輝提供的相關文件。「在雙方辦理委託手續的過程中，國舜旅行社出示了相關押金收據、付款通知單及責任擔保書，雖然上面蓋的是國信旅行社的公章而並非國舜旅行社，但有公章就代表有接待遊客的資質，因此我們並沒有懷疑。」康輝旅行社的代理律師說。但監察支隊的調查人員表示，國舜旅行社8月初正在辦理營業執照，於8月23日才正式完成工商注冊，這表示8月23日前，這家旅行社並沒有接待遊客的資格。 處罰聽證會持續了約1個小時。會議結束後，市旅遊局相關負責人表示，相關部門將進一步核實雙方提交的資料和證據，是否執行罰款需再審議。 出去旅遊旅行社未與我們簽訂旅遊合同怎麼辦：———— 問：五一期間，我們全家一起出去旅遊，旅遊結束後，由於對這次旅遊過程中存在的問題有不滿之處，我們想去旅遊局投訴旅行社。但是准備投訴中，我發現，由於旅遊前期，是我母親找的旅行社，定的行程。但是旅行社並沒有和我們簽訂旅遊合同。這種情況，我們怎麼辦?如果我們針對這種情況，投訴給旅遊局，一般情形下，旅遊局會怎麼處理?希望有專業人士幫一下忙！ 答：您好，我是從事旅遊行業的。 一般客人出行之前都應該要簽訂合同的，像您這種情況是不應該出現的！ 你首先不用擔心，除了沒有合同外你還有沒有其他的收據證明，以及出遊旅行社的資料，這些你都准備齊全，然後寫一份聲明直接交到旅遊局去就可以了！ 這樣的旅行社是我們旅遊業的污點，旅遊局一般都是會站在遊客這一方的，出現這種情況嚴重的話該旅遊局是會被查封的！ 最後還是希望您注意一下，下次旅遊一定要小心，有些不正規的旅行社走黑團，出遊前一定要簽訂旅遊合同，找一些正規的旅行社，不要貪圖小便宜，不然最後虧得不就僅僅是錢了~！ 希望我的回答能給您一點幫助！謝謝~

⑸ 旅行社不給合同，旅遊局不讓投訴，怎麼辦

正規旅行社是必須要給遊客簽訂旅遊合同的 無論是散客的還是包團的遊客！

⑹ 法律問題：國內旅行社組織出境旅遊，是由工商查處還是旅遊局查處，是超范圍經營還是擅自變更登記事項

你的旅行社是屬於公司，所以工商按照公司法來處理是對的
法大於條例

一事不再罰是指不能對同一件事進行兩次以上的罰款
如果旅遊局先對你罰款，那工商局就不能再就同一件事罰款

如果旅遊局沒有對你罰款，那麼工商可以的

⑺ 未簽旅遊合同可以去旅遊局投訴嗎

根據國家旅遊局出台的《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》，旅行社收取旅遊者預付款後，因旅行社的原因不能成行，應提前3天（出境旅遊應提前7天）通知旅遊者，否則應承擔違約責任，並賠償旅遊者已交預付款10%的違約金，人家是提前5天說的，而且你又沒簽合同頂多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋寫的有沒有相關責任承擔條件，再查查相關資料。

時報10月30日訊 （記者袁曉辰）30日上午，濟南市旅遊局舉行康輝旅遊集團濟南國際旅行社有限公司行政處罰聽證會。因今年8月接受濟陽國舜旅行社委託，送16名遊客去韓國旅遊而未與遊客簽訂合同，康輝國旅或面臨2萬元的罰款。康輝國旅在聽證會上對此進行了申辯，市旅遊局相關負責人表示，是否處罰需再審議。

今年8月初，濟陽市民張女士向濟南市旅遊監察支隊投訴，自己及朋友通過濟陽國舜旅行社報名參加了韓國6日游，到達目的地後，接待的旅行社卻變成了濟南康輝國際旅行社，而她始終沒有與康輝旅行社簽訂旅遊合同。

對此，濟南市旅遊監察支隊對康輝國際旅行社做出了「擬處罰20000元」的決定。面對處罰，康輝旅行社方面向濟南市旅遊局提出了聽證請求。

在聽證會上，監察支隊的2名調查人員表示，對康輝國際旅行社的處罰決定，依據的是《旅行社條例》第28條，其規定：旅行社為旅遊者提供服務，應當與旅遊者簽訂旅遊合同並載明相關事項。「該旅行社在未簽訂合同的情況下就將16名遊客送往韓國，事實清楚，違反了相關法律法規，相關部門依法對其作出罰款20000元的處罰。」調查人員說。

對此，康輝旅行社的代理律師表示，遊客張女士及其他15名遊客並不是直接從康輝報名的，而是通過濟陽國舜旅行社報的名。「國舜旅行社接下團隊後，又將團隊委託給了我們。我們之間形成了委託關系。因此，我們認為相關部門處罰的對象是錯誤的，責任應由國舜旅行社來承擔。」聽證會上，記者看到了康輝旅行社出示的遊客意見反饋表，上面顯示16位遊客均對服務表示滿意。隨後，其代理律師出示了委託合作時，國舜旅行社向康輝提供的相關文件。「在雙方辦理委託手續的過程中，國舜旅行社出示了相關押金收據、付款通知單及責任擔保書，雖然上面蓋的是國信旅行社的公章而並非國舜旅行社，但有公章就代表有接待遊客的資質，因此我們並沒有懷疑。」康輝旅行社的代理律師說。但監察支隊的調查人員表示，國舜旅行社8月初正在辦理營業執照，於8月23日才正式完成工商注冊，這表示8月23日前，這家旅行社並沒有接待遊客的資格。

處罰聽證會持續了約1個小時。會議結束後，市旅遊局相關負責人表示，相關部門將進一步核實雙方提交的資料和證據，是否執行罰款需再審議。

出去旅遊旅行社未與我們簽訂旅遊合同怎麼辦：————
問：五一期間，我們全家一起出去旅遊，旅遊結束後，由於對這次旅遊過程中存在的問題有不滿之處，我們想去旅遊局投訴旅行社。但是准備投訴中，我發現，由於旅遊前期，是我母親找的旅行社，定的行程。但是旅行社並沒有和我們簽訂旅遊合同。這種情況，我們怎麼辦?如果我們針對這種情況，投訴給旅遊局，一般情形下，旅遊局會怎麼處理?希望有專業人士幫一下忙！
答：您好，我是從事旅遊行業的。
一般客人出行之前都應該要簽訂合同的，像您這種情況是不應該出現的！
你首先不用擔心，除了沒有合同外你還有沒有其他的收據證明，以及出遊旅行社的資料，這些你都准備齊全，然後寫一份聲明直接交到旅遊局去就可以了！
這樣的旅行社是我們旅遊業的污點，旅遊局一般都是會站在遊客這一方的，出現這種情況嚴重的話該旅遊局是會被查封的！
最後還是希望您注意一下，下次旅遊一定要小心，有些不正規的旅行社走黑團，出遊前一定要簽訂旅遊合同，找一些正規的旅行社，不要貪圖小便宜，不然最後虧得不就僅僅是錢了~！
希望我的回答能給您一點幫助！謝謝~