Ⅰ 如何利用社區公共服務平台實現社區服務
三、推進社區公共服務綜合信息平台建設的重點任務
(一)建設社區公共服務信息系統。各地應結合實際,以街道(鄉鎮)為基本單元,應用功能集成、界面規范、部署集中的社區公共服務信息系統,確有需要的可依管理幅度和服務半徑向所轄社區延伸。社區公共服務信息系統應兼具政務事項辦理和基礎信息採集功能,實行「前台一口受理、後台分工協同」的運行模式。統一設立電子政務辦理界面,通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共享,建立以公民身份號碼、組織機構代碼等基礎信息為索引的社區公共服務信息管理機制,實現居民身份證辦事「一證通」。按照不同業務的具體需要優化電子政務流程,建立政府主動公開信息、政務辦理痕跡信息和公共管理狀態信息的實時共享機制,實現社區公共服務的跨部門業務協同。積極開發網上咨詢辦理、服務熱線呼叫、現場自助查詢等系統功能,為居民群眾提供網路、電話和窗口服務關聯組合的一體化社區公共服務,為政府決策提供科學依據。
(二)整合社區公共服務信息資源。各地應依託社區公共服務信息系統,加快統籌社區公共服務網路和信息資源,原則上凡涉及社區居民的公共服務事項,均要逐步納入社區公共服務綜合信息平台集中辦理。加快社區信息系統集約化建設,推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區信息系統向社區公共服務綜合信息平台遷移或集成,最大限度精簡基層業務應用系統、服務終端和管理台帳。在保證數據交換共享安全性的前提下,促進社區公共服務綜合信息平台與現有部門業務應用系統實現互聯互通。推動政府職能部門向基層轉移職能,規范社區公共服務綜合信息平台的信息共享范圍、共享方式和共享標准,逐步豐富社區公共服務綜合信息平台的基本公共服務項目和服務信息,不斷擴大社區政務事項的跨區域通辦范圍。
(三)完善社區公共服務綜合信息平台規劃布局。各地要充分發揮市(地、州、盟)層級電子政務公共平台作用,集中建設社區公共服務綜合信息平台和綜合信息庫,為街道(鄉鎮)及社區開展服務提供便捷渠道和技術支持。支持依託街道(鄉鎮)社區綜合服務設施,建設社區公共服務「一站式」服務機構,統一提供社區基本公共服務的咨詢、辦理和反饋服務。「一站式」服務機構的設施建設或改造應合理布局、科學分區、完善功能,方便居民群眾辦事。根據需要可以依託社區級綜合服務設施,為社區居民提供委託代辦服務,增強社區公共服務的便捷性。
Ⅱ 襄陽市公開招聘城區社區公共服務人員面試是什麼
襄陽市公開招聘城區社區公共服務人員面試是無領導小組討論。無領導小組討論(Leaderless Group Discussion,簡稱LGD),即「群面」,區別於結構化面試這種「逐一面試」形式,是人才評價中經常使用的一種測評技術。這種面試形式有極其突出的特點,相比於結構化更為科學、客觀,並且效率極高,近年逐漸應用於公務員招錄的面試程序中,並且很有可能成為將來公務員面試的主流。下面,華圖教育專家就無領導小組討論的基本含義與特點給考生做具體的介紹,幫助考生更好地備考公務員面試。 一、LGD的基本含義 LGD是採用情境模擬的方式對被評價者進行集體面試,運用鬆散群體討論的行為快速誘發人們的特定行為,並通過對這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價者素質特徵的人事測評方法。 LGD通過給一組考生(被評價者的最佳數量一般是5~8人)一個問題,讓考生們在一定時間內(一般是1小時左右),在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論並解決這個問題,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等方面的能力、素質和個性特點是否達到擬任崗位的相關要求,由此來綜合評價考生之間的優劣。 二、LGD的基本特點 無領導小組討論的基本特點就體現在「無領導」上。在無領導小組討論面試過程中,參加討論的這一組被評價者在討論問題中的地位是平等的,不指定哪一個人充當小組的領導者。目的就在於考查被評價者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發的領導者。評價者不給考生指定特別的角色,不指定誰是領導,也不參與討論過程,他們只是在討論之前向被評價者介紹一下討論問題,給他們規定所要達到的目標及時間限制等,至於怎樣解決問題則完全由被評價者自己決定。評價者則從旁觀察,根據應試者在討論中的言語陳述、行為表現,對其領導能力和個性特徵(如誰最擅長根據現有材料集中正確意見,最擅長說服他人把討論引向一致或作出大家公認的結論)等作出評價。評價者一般通過現場觀察或者通過錄像觀察對被評價者進行評定。 具體來說,LGD的特點有以下幾方面: 1、可測試出筆試和單一面試所不能測查出的能力和素質。 無領導小組討論具有生動的人際互動效應,通過被評價者的交叉討論、頻繁互動,能看到許多紙筆測驗乃至單一面試所不能測查到的能力或素質,考官不僅能評價應聘者「如何說」,還能評價應聘者「如何做」,能夠運用自己的感官,對應聘者外部行為進行觀察,評價應聘者在特定環境下的環境適應能力、非言語溝通能力、解決實際問題和困難的能力等。 2、具有真實誘發效應,可依據應試者的行為特徵來對其進行更加全面、合理的評價。 事物只有在運動中才能顯露其特點和本質。同樣,被評價者只有在活動中才能表現其內在素質。無領導小組討論具有真實誘發效應,即討論中的快速反應和隨機反應,有利於誘發被評價者真實的行為模式,大大減少了行為的偽飾性,更加客觀和准確。 3、可使應試者有平等的發揮機會,通過觀察應試者之間的相互作用快速顯現出個體上的差異。 無領導小組討論最大的特點就是討論過程中並不指定小組的領導者或主持人,所以討論中各個成員處於平等的地位,這就從規則上保證了面試者討論的自由性,使面試者在討論時心理上無拘無束,暢所欲言,可以發表自己的見解,也可以就別人的觀點進行補充,通過相互間的交流溝通,碰撞出思想的火花,從而使討論進行的更加激烈。 4、能對競爭同一崗位的應試者的表現進行同時比較(橫向對比),考察更加全面客觀。 無領導小組討論把所有面試者置於相同的環境,就同一個問題觀察不同面試者的綜合素質,各位面試者互為參照物,克服了人的記憶力、印象在時空上的滯後性與以往性,彌補了結構化面試無法進行橫向比較的不足,從而對面試者的素質考察得更加全面。從面試者角度而言,在同一時間里展現自己多方面的素質,在臨場發揮的情況下難以掩飾自己的特點,特別是設置一些與工作相關的典型情景,面試者更能身臨其境,容易接受這種方法,並能表現出真實的能力水平,易於面試考官對其作出客觀、准確的評價。 5、節省時間,提高面試的效率。 傳統的面試是一種單獨面試,面試程序根據面試人數的多少進行周而復始的重復,容易造成面試考官審美疲勞,精力不濟,影響評價的客觀真實。無領導小組討論在同一時間里對所有的面試者進行考查,比起其他評價方法要節省時間,減少重復工作量,在一定程度上,減少了題目泄漏的可能性,節省了人力、物力,提高了面試效率。 基於以上幾方面特點,無領導小組討論不僅應用於公務員面試中,也廣泛應用於各層級人員的選拔過程(比如用於校園招聘),更適用於高級管理人員的選拔過程,既可用於選拔企業單位的管理人員,也可用於選拔事業單位的領導幹部。
Ⅲ 襄陽市社保公共服務平台
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姓名:郭發友
職務:局長、黨委書記
分管范圍:負責局全面工作
姓名:何江成職務:黨委副書記、副局長
分管局政策法規科、局專業技術職稱科、市社保基金結算中心、市人力資源和社會保障信息中心、襄城社保辦事處、樊城社保辦事處、高新社保辦事處;負責社保擴面征繳、信息數據安全和法律法規宣傳、局門戶網站管理、人社系統幹部培訓、城鄉互聯共建、新農村建設、企業幫扶等工作;協助局長工作;完成局長交辦的其他工作任務
姓名:陳國梁
職務:副局長
分管市軍隊轉業幹部安置工作領導小組辦公室(局軍轉幹部安置科)、局公務員管理科、局醫療工傷生育保險科、市醫療保險管理局、市人事考試院、市自主擇業退役軍官管理服務中心;負責定點醫保醫院、門診、葯店管理,醫葯衛生體制改革,企業軍轉幹部維穩、「三萬」活動等工作;協助做好社保擴面征繳工作;完成局長交辦的其他工作任務。
姓名:宋明志
職務:副局長
分管局職業能力建設科、局事業單位管理科、局工資福利科、襄陽技師學院、市職業技能鑒定指導中心、市軍隊轉業幹部培訓中心;負責事業單位人事制度改革,襄陽技師學院建設,民辦學校管理等工作;完成局長交辦的其他工作任務。
姓名:尚國慶
職務:紀委書記
分管局紀檢監察室、局勞動關系和人力資源市場管理科、局專業技術人員管理科、局勞動保障監察科、市勞動人事爭議仲裁院(局調解仲裁管理科)、市勞動保障監察支隊;負責紀檢監察、勞動關系三方協調機制、招商引資、政風行風評議和農民工等工作;完成局長交辦的其他工作任務
姓名:徐樂國
職務:副局長
分管范圍:分管局辦公室、人事科、機關財務、離退休人員工作科、機關後勤服務中心、記者站、信訪室;協管局直屬機關黨委、就業促進與失業保險科,市勞動就業管理局;負責人民武裝、信息報送等工作;完成局長、書記交辦的其他工作任務。
姓名:李君
職務:總經濟師
分管范圍:分管局養老保險科、城鄉居民保險科,市養老保險管理局、市行政服務中心人社局窗口;負責局對外新聞發布和國企改革遺留問題處理等工作;協助抓好社保擴面、社保基金管理、規劃預決算、統計等工作;完成局長、書記交辦的其他工作任務。
姓名:何雲斌
職務:黨委委員、人才中心主任
分管范圍:分管市人才中心;協管市大中專畢業生就業工作領導小組辦公室;負責全市人才資源建設、開發、管理服務等工作;完成局長、書記交辦的其他工作任務。
Ⅳ 如何推進社區公共服務綜合信息平台建設
三、推進社區公共服務綜合信息平台建設的重點任務
(一)建設社區公共服務信息系統。各地應結合實際,以街道(鄉鎮)為基本單元,應用功能集成、界面規范、部署集中的社區公共服務信息系統,確有需要的可依管理幅度和服務半徑向所轄社區延伸。社區公共服務信息系統應兼具政務事項辦理和基礎信息採集功能,實行「前台一口受理、後台分工協同」的運行模式。統一設立電子政務辦理界面,通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共享,建立以公民身份號碼、組織機構代碼等基礎信息為索引的社區公共服務信息管理機制,實現居民身份證辦事「一證通」。按照不同業務的具體需要優化電子政務流程,建立政府主動公開信息、政務辦理痕跡信息和公共管理狀態信息的實時共享機制,實現社區公共服務的跨部門業務協同。積極開發網上咨詢辦理、服務熱線呼叫、現場自助查詢等系統功能,為居民群眾提供網路、電話和窗口服務關聯組合的一體化社區公共服務,為政府決策提供科學依據。
(二)整合社區公共服務信息資源。各地應依託社區公共服務信息系統,加快統籌社區公共服務網路和信息資源,原則上凡涉及社區居民的公共服務事項,均要逐步納入社區公共服務綜合信息平台集中辦理。加快社區信息系統集約化建設,推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區信息系統向社區公共服務綜合信息平台遷移或集成,最大限度精簡基層業務應用系統、服務終端和管理台帳。在保證數據交換共享安全性的前提下,促進社區公共服務綜合信息平台與現有部門業務應用系統實現互聯互通。推動政府職能部門向基層轉移職能,規范社區公共服務綜合信息平台的信息共享范圍、共享方式和共享標准,逐步豐富社區公共服務綜合信息平台的基本公共服務項目和服務信息,不斷擴大社區政務事項的跨區域通辦范圍。
(三)完善社區公共服務綜合信息平台規劃布局。各地要充分發揮市(地、州、盟)層級電子政務公共平台作用,集中建設社區公共服務綜合信息平台和綜合信息庫,為街道(鄉鎮)及社區開展服務提供便捷渠道和技術支持。支持依託街道(鄉鎮)社區綜合服務設施,建設社區公共服務「一站式」服務機構,統一提供社區基本公共服務的咨詢、辦理和反饋服務。「一站式」服務機構的設施建設或改造應合理布局、科學分區、完善功能,方便居民群眾辦事。根據需要可以依託社區級綜合服務設施,為社區居民提供委託代辦服務,增強社區公共服務的便捷性。
(四)加強社區公共服務綜合信息平台運行管理。各地要建立健全社區公共服務綜合信息平台運行管理機制,明確管理主體和責任,原則上實行平台獨立運行、業務歸口指導的管理模式。制定完善信息採集制度,加強社區信息資源規劃,明確社區信息採集標准,將社區場所、人員、事件等信息納入採集范圍,按照一數一源、集中採集、共享校核、及時更新的原則,實現「數據一次採集,資源多方共享」。整合街道、社區層面管理服務力量,加強社區公共服務隊伍建設,實行統一考核、調配和管理,實現同工同酬。強化服務隊伍教育培訓,提高業務素質和服務能力,能夠較好地勝任「綜合服務」的要求,推動服務隊伍的專業化和職業化。建立健全首問負責、限時辦結、績效考核和群眾監督機制,積極引入服務對象滿意度評價和第三方評估,切實提高管理水平和服務質量。
有條件的地區,可以在社區公共服務綜合信息平台基礎上,進一步拓展服務領域和功能,優先發展針對老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的系統應用,創新開發針對艾滋病人、精神病人、吸毒人員等特殊人群的特色服務。廣泛吸納社區社會組織、社區服務企業信息資源,促進社區公共服務、便民利民服務、志願互助服務的有機融合和系統集成。完善社區服務信息推送機制,主動及時地為社區居民提供各類公共服務信息和生活服務信息。加強多種網路接入手段間的結合和轉換,大力發展各類信息服務載體和信息服務終端,為社區居民提供「一網式」、「一線式」的綜合服務。
四、推進社區公共服務綜合信息平台建設的保障措施
(一)加強組織領導。在各級黨委政府重視支持下,建立健全社區公共服務綜合信息平台建設協調機制,加強與相關部門的溝通協調,形成整體合力。各級民政部門要會同發展改革、公安、工業和信息化、財政等部門做好社區公共服務綜合信息平台建設的統籌規劃、資源整合、設施布局和運行管理等工作,各級工業和信息化部門要指導協調利用各級電子政務公共平台開展社區公共服務應用的頂層設計、平台構建、技術保障和評測評估等工作。
(二)完善籌資機制。建立社區信息化建設多元化籌資機制,加快實施《社區服務體系建設規劃(2011-2015年)》。各地應根據經濟社會發展水平等實際情況,整合政府各部門信息化建設資金項目,逐步提高社區信息裝備條件和社區服務信息化水平,採取財政補助等方式解決社區公共服務信息平台建設經費。鼓勵社會力量參與社區信息化建設,發揮通信運營商、信息服務商和軟硬體供應商在技術、人才、資金和信息基礎設施等方面的優勢,降低社區公共服務綜合信息平台建設和維護成本,支持科研機構和企業研發適合社區需求的信息系統及終端產品。
(三)健全制度標准。加快制定全國社區公共服務綜合信息平台建設標准,規范社區公共服務綜合信息平台設施建設、技術支撐、運行管理和監督考核,切實提高社區公共服務綜合信息平台建設的質量。研究制定全國社區公共服務標准體系,規范社區公共服務項目、服務流程、服務方式、服務質量和服務評價,切實提高服務社區居民的能力和水平。建立健全社區公共服務綜合信息平台居民滿意度評價體系,推動社區信息化建設健康快速發展。及時清理不利於社區公共服務綜合信息平台建設的規章制度,逐步實現社區公共服務的電子化辦理。
(四)強化信息安全。增強社區公共服務綜合信息平台網路、綜合信息庫和各部門業務信息系統的安全防護能力建設,充分利用依法設立的電子認證服務機構,實現面向電子政務內外網與各級各類業務應用的身份認證、訪問授權和責任認定等安全管理,為跨部門、跨區域的業務協同提供安全保障。制定實施與系統應用緊密結合、技術上自主可控的信息安全和保密解決方案,加大安全可靠軟硬體產品應用力度,配備相關技術力量,定期組織開展信息安全風險評估,確保社區公共服務綜合信息平台信息安全。加大對違章違法泄密行為的責任追究和懲罰力度,保護國家和公民的信息安全。
(五)堅持試點推進。健全社區公共服務綜合信息平台長效運行機制,以社區居民最關心和最急需的公共服務為抓手,依託信息惠民國家示範省市建設開展社區公共服務綜合信息平台建設試點工作,著力推進體制機製革新和制度標准創新。在總結試點經驗的基礎上,加大推廣力度,逐步擴大社區公共服務綜合信息平台建設地域覆蓋和項目覆蓋,將社區居民全員納入社區公共服務綜合信息平台服務范圍。全國社區管理和服務創新實驗區、全國和諧社區建設示範單位要率先開展社區公共服務綜合信息平台建設工作。
Ⅳ 社區公共服務包括哪些越詳細越好。謝謝
社會保障、社會福利、社區就業、醫療衛生、文體教育、人口計生、社區治安、法律事務、社會救助
Ⅵ 2017年農村社區公共服務站
1.公共服務項目。
(1)代理失業和求職、新生兒、兵役、出租房屋登記;
(2)代理最低生活保障金、代理無社會保障老年居民福利養老金、無喪葬補助居民喪葬補貼、困難人員臨時救助、重殘生活困難補助、特困人員醫療救助、低保和優撫對象廉租房申請;
(3)代理流動人口婚育證明驗證登記、借讀證明;
(4)代辦生育服務證、獨生子女證、獨生子女父母各類獎勵與幫助、老年優待證、暫住證、殘疾證;
(5)代辦黨團組織關系接轉、新型農村合作醫療報銷、「一老一小」醫療保險參保手續;
(6)代發避孕用具、除「四害」葯品;
(7)代收愛心捐贈物品;
(8)聯系法律援助、幫助民事調解、幫助維護消費者權益;
(9)代向有關部門、單位、組織提意見、講困難、講建議;
(10)代向政府部門咨詢政策、辦事手續;
(11)開具居民居住、殘疾、流動人口、養犬、政審、居民是否健在和在家正常死亡證明;
(12)開具申請最低生活保障金、撫恤金、子女助學金、減免學雜費等手續的證明。
2.公益服務項目。
(1)志願服務:志願服務登記、志願服務時間儲蓄證明、培訓及安排社區服務項目、組織開展鄰里互助服務;
(2)文體服務:組織合唱隊、秧歌隊、興趣活動小組、圖書借閱等;
(3)設施服務:提供棋牌、閱覽、娛樂、健身、聚會、輪椅、市民學校、醫療保健服務、社區單位資源共享服務。
3.便利服務項目。主要包括法律咨詢、心理咨詢、求助咨詢、家政服務、為老服務、婚喪服務、配送服務、社區繳費等。此類服務是實施社區市場准入、依靠調配各類服務資源來完成的項目,實行中介免費、服務優惠。農村社區服務站要結合本村實際和群眾需求,通過調配本村服務資源或依託96156品牌加盟服務商資源,自行設定服務項目,滿足居民的生活服務需求。
Ⅶ 襄陽市有哪幾個社區啊工作需要謝謝!!!!
你可以到襄陽市社區公共服務網上去看看,那有全市社區的信息