❶ 如何實施標准 旅遊電子商務網站建設技術規范
旅遊電子商務網站建設技術規范包括網站的布局、框架、資料庫、路徑標准化等等！
所需注意事項很多！在這里建議少走彎路，使用針對旅遊建站的旅遊cms系統，並且能夠支持網站二次開發的系統，可根據自己需求進行二次開發，市面相對成熟的旅遊cms系統應該是思途cms系統了！
❷ 旅遊公共服務的體系有哪些
旅遊公共服務體系-1.趨勢觀察
客群需求動態
遊客類型及旅遊形式：
國內團隊遊客
國內自助遊客
旅遊公共服務：
1.旅遊信息咨詢服務體系 2. 旅遊交通便捷服務體系
3.旅遊便民惠民服務體系 3.旅遊安全保障服務體系
4.旅遊行政服務體系
新興產品動態
趨勢產品：
生態綠道 自駕營地 低空飛行 虛擬旅遊
點擊可放大
客群需求動態
遊客對於旅遊公共服務體系的需求譜系表
新業態各地現行實行落地
2.規劃導則
工作重點:
定特徵：
定量級：
旅遊公共服務中心：
縣域旅遊公共服務中心定量分析 = 縣域主交通樞紐 + 交通干線入口 + 景區景點
旅遊公共服務中心的主要功能包括咨詢中心、投訴接待中心、展示中心、預定中心、集散中心、調度中心、培訓中心、導游服務中心和醫療衛生中心等功能。
縣域旅遊服務中心選址模型
旅遊交通服務設施
交通配套服務設施
道路標識系統
旅遊醫療保障
、
旅遊環衛設施
垃圾收集
定標准
旅遊公共信息服務平台
旅遊網站特色
旅遊電子政務
地區旅遊形象展示
旅遊目的地營銷
旅遊服務質量監管
旅遊電子政務
地區旅遊形象展示
旅遊目的地營銷
旅遊服務質量監管
旅遊網站信息質量
時效性
豐富性
可靠性
時效性
豐富性
可靠性
旅遊網站互動功能
即時溝通
留言微博
網站信息使用監測
即時溝通
留言微博
網站信息使用監測
旅遊網站商務功能
安全性
便捷性
優惠性
安全性
便捷性
優惠性
旅遊網站設計
可達性
流暢性
易用性
美觀性
可達性
流暢性
易用性
美觀性
旅遊驛站建設模型：
旅遊營地建設模型：
旅遊咨詢體驗館建設模型：
3.國外借鑒
巴黎——觀光巴士系統
公共自行車：智能化的管理系統，與交通功能和城市景觀相協調。
旅遊指南：大眾需求和個性需求相結合，多語言。針對特色細分市場，推薦主題路線。
公共自行車：智能化的管理系統，與交通功能和城市景觀相協調。
旅遊指南：大眾需求和個性需求相結合，多語言。針對特色細分市場，推薦主題路線。
PARIS GRAND TOUR（綠線）| 城市地標風景
最長的一條線路，囊括巴黎最富盛名的建築景點，車程2小時15分。主要景點：香榭麗舍大街，協和廣場，歌劇院，盧浮宮，巴黎聖母院。
MONTMARTRE（黃線）| 文化和歷史巡禮
探索巴黎北部古色古香的蒙馬特高地，尋訪畢加索、梵高曾經生活過的足跡，觀賞藝術畫廊、博物館和特色建築。可鳥瞰巴黎全景。車程1小時。主要景點：紅磨坊，聖心大教堂。
BASTILLE（藍線）| 新巴黎，老巴黎
這條線路展現巴黎的雙重特質：經典的老城區和時尚前衛的新面貌並存。車程1小時。主要景點：法國國家圖書館，阿拉伯世界研究所，法國革命溯源地巴士底廣場，由酒窖發展而來的時尚街區貝希區。
MONTPARNASSE（橙線）| 新興藝術家的搖籃
通過一些名人軼事和引人入勝的故事追尋塞納河左岸的歷史遺韻，車程1小時15分。主要景點：法國精英薈萃的拉丁區，盧森堡公園，新興時尚區聖日耳曼和蒙巴納斯。
紐約——自行車
遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。
便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。
紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。
遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。
便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。
紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。
紐約市：
2010年倡議的自行車分享系統（Bike-share），計劃在2012年開始實施。每天24小時，一年365天，主要用於3英里的行程。
2010年秋，交通部發出紐約市自行車共享的建議書；
2011年夏，對系統的運營商進行了招標選擇；要求: 系統必須自行籌措資金，而不是依賴於納稅人的支持；站點是必須基於現有的地面，而不涉及挖掘街道或人行道；盡量減少對車位的影響。
新加坡
公共廁所：設施完備（母嬰間、整裝間）。公廁衛生評價高。
無線網路：布點密集（>10個 / 平方公里）。完全免費使用。
旅遊網站：專屬行程定製，並由明星代言。
公共廁所：設施完備（母嬰間、整裝間）。公廁衛生評價高。
無線網路：布點密集（>10個 / 平方公里）。完全免費使用。
旅遊網站：專屬行程定製，並由明星代言。
智慧國家2015 —— IN2015
2005年5月，新加坡政府推出了「智慧國家2015」計劃，是一個由新加坡資訊通信發展管理局（IDA）帶頭，其他部門合作參與的十年藍圖。目標是到2015年，將新加坡建設成為一個資訊驅動的智能化國度和全球化城市，內容涉及旅遊服務，基礎設施，通訊技術等各方面。
（一）交通便捷服務體系
新加坡陸路交通管理局於1998年4月實施了著名的電子道路收費系統（Electronic Roar Pricing，ERP）。是世界上第一個大范圍內通過實施電子收費來降低高峰時段擁擠的國家。
（二）旅遊信息咨詢體系
WiFi 網路現已經在新加坡全島部署超過7500多個熱點，相當於每平方公里超過10個公共熱點。
悉尼
信息模型：特色的遊客信息收集模型，融合政府和行業各方的信息資源。
旅遊通行券：多種套餐選擇，價格親民。
背包客服務：運營商聯盟、行業組織保證服務質量。
信息模型：特色的遊客信息收集模型，融合政府和行業各方的信息資源。
旅遊通行券：多種套餐選擇，價格親民。
背包客服務：運營商聯盟、行業組織保證服務質量。
（一）特色的旅遊信息咨詢服務
可體驗的主題化的旅遊行程（官方旅遊指南和網站）；內容一致的體驗種類，比如官網上9個「可以做的事情」的類型；多國語言信息版本（特別是中文）；構建一個遊客信息服務的模型；擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍；為遊客提供合適尺寸的地圖；
豐富官方指南上旅遊體驗的內容，可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫，提供產品文件的下載服務；在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域，促進遊客在當地使用網路；便利的遊客信息手機應用軟體服務；相關網站的鏈接；使用 Facebook 等社交媒體，發揮「口碑」的作用。
可體驗的主題化的旅遊行程（官方旅遊指南和網站）；內容一致的體驗種類，比如官網上9個「可以做的事情」的類型；多國語言信息版本（特別是中文）；構建一個遊客信息服務的模型；擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍；為遊客提供合適尺寸的地圖；
豐富官方指南上旅遊體驗的內容，可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫，提供產品文件的下載服務；在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域，促進遊客在當地使用網路；便利的遊客信息手機應用軟體服務；相關網站的鏈接；使用 Facebook 等社交媒體，發揮「口碑」的作用。
（二）個性化的旅遊交通便捷系統
分別是紅色車身的悉尼探險者 ( Sydney Explorer ) 和藍色車身的邦代探險者 ( Bondi Explorer ) 。穿越悉尼市和邦代海灘2個區域，共34個站點均為旅遊景點，隨上隨下。
東京
旅遊巴士：運營線路密集，特色服務多樣。
特色旅遊車票：JR七大觀光車票，不同客群的定製車票。
旅遊巴士：運營線路密集，特色服務多樣。
特色旅遊車票：JR七大觀光車票，不同客群的定製車票。
（一）旅遊信息咨詢服務體系
東京觀光信息中心：東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」，使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息，旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。
東京觀光指南窗口：為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息，東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作，在東京都內設置了154間觀光指南窗口，派發免費觀光小冊和東京的地圖，還有提供多種多類的觀光信息。
東京觀光信息中心：東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」，使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息，旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。
東京觀光指南窗口：為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息，東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作，在東京都內設置了154間觀光指南窗口，派發免費觀光小冊和東京的地圖，還有提供多種多類的觀光信息。
（二）旅遊交通便捷服務體系
JR東日本根據國內和海外遊客的不同特點開發出了多種特色旅遊車票供自由行遊客選擇，增強了旅遊服務的功能。
不同客群的定製車票：適合時間充裕的日本年輕人的「青春18旅遊車票」，海外遊客的「日本鐵路周遊券」，各類大眾的「假日觀光游覽通票」等共7種車票。
首爾
旅遊咨詢：i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。
景區導覽：景區全程智能導覽。主題游線推薦。
旅遊咨詢：i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。
景區導覽：景區全程智能導覽。主題游線推薦。
（一）旅遊信息咨詢服務體系
綜合咨詢服務處：首爾市隨處可見的「i」字元，提供景點及交通等基本資訊，贈送免費宣傳冊，預約酒店，公演或餐飲等服務，一般都有會英、日、中語言的工作人員。分布在首爾主要觀光景點、地鐵站、客運站等人流集中區。在一些景區周圍，會有工作人員主動來到遊客身邊提供旅遊信息咨詢服務。
名譽翻譯導游 ( goodwill guide )：
韓國的名譽翻譯導游是一群為來韓觀光的遊客解決溝通不便問題的志願者。他們通常都有自己的職業，利用空閑時間提供免費的溝通服務，所以遊客需要在出行前10-30天申請。此項服務尤其適合自助遊客。
iTour Seoul
概況：首爾市的官方旅遊網站，有中文簡繁，英文、日文、韓文五個語言版本，向韓國國內外遊客提供全方位的旅遊服務，有網路版和手機版兩個版本。
主要服務功能：提供首爾景點、美食、住宿、購物和活動等信息； 通過Trip planner定製獨一無二的旅遊行程；在網上直接選擇觀看錶演或電影的座位，並可使用境外信用卡；具備即時自動翻譯功能的會員交流論壇； 互動地圖，手機二維碼應用等服務
❸ 旅遊網站建設有哪些要求
網站建設是指使用標識語言（markup language），通過一系列設計、建模、和執行的過程將電子格式的信息通過互聯網傳輸，最終以圖形用戶界面（GUI）的形式被用戶所瀏覽。簡單來說，網頁設計的目的就是產生網站。簡單的信息如文字，圖片（GIF、JPEG、PNG）和表格，都可以通過使超文件標示語言、可擴展超文本標記語言等標示語言放置到網站頁面上。而更復雜的信息如矢量圖形、動畫、視頻、聲頻等多媒體檔案則需要插件程序來運行，同樣地它們亦需要標示語言移植在網站內。
網站建設是一個廣義的術語，涵蓋了許多不同的技能和學科中所使用的生產和維護的網站。不同領域的網頁設計、網頁圖形設計、界面設計、創作，其中包括標准化的代碼和專有軟體、用戶體驗設計和搜索引擎優化。許多人常常會分為若干個工作小組，負責網站不同方面的設計。網頁設計是設計過程的前端（客戶端），通常用來描述的網站，並不是簡單的一個頁面，一個網站是包括很多工作的，其中包括域名注冊、設計效果圖、布局頁面、寫代碼等工作。
❹ 旅遊國際標準的具體內容
旅遊行業的標准很多,不知道你所指的是哪個?
從20世紀中葉起，服務業的發展逐漸超過了傳統工業和農業的發展而成為全球主要產業。改革開放初期，我國旅遊業發展迅猛，而旅遊業中的飯店業，由於長期以來的種種問題，服務質量和整體管理水平低下，與國際飯店業的差距很大，一度成為制約旅遊業發展的瓶頸。面對日益激烈的市場競爭，為了提高服務質量和管理水平、加快與國際飯店業接軌的步伐，國家旅遊局在借鑒國際經驗和總結探索的基礎上，創造性地制定出我國旅遊服務行業中第一個國家標准——《旅遊飯店星級的劃分與評定》標准，開創了在旅遊服務領域實施標准化管理的先例。
1995年，經國務院標准化主管部門批復，國家旅遊局成立了旅遊標准化專業機構——全國旅遊標准化技術委員會（簡稱「旅遊標委會」），負責旅遊業的標准化技術歸口工作，分別負責旅遊標准化各個方面的研究工作和標准編制的組織工作。旅遊標委會由國務院標准化主管部門（即國家標准化管理委員會，簡稱「國家標准委」）委託國家旅遊局負責領導和管理，委員由旅遊行政管理人員和旅遊專家及旅遊企業的專業人員組成。
從1995年至1997年的三年間，國家旅遊局相繼制定了《內河旅遊船星級的劃分與評定》、《導游服務質量》、《旅遊服務基礎術語》、《游樂園（場）安全和服務質量》4個國家標准和《旅遊飯店用公共信息圖形符號》、《旅遊汽車服務質量》、《星級飯店客房客用品質量與配備要求》、《旅行社國內旅遊服務質量要求》4個行業標准。
1998年，國務院的「三定」方案中賦予國家旅遊局「擬定各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標准和服務標准並組織實施」、「制定旅遊從業人員的職業資格標准和等級標准並指導實施」的職能。國家旅遊局設置了質量標准處，專職負責全國旅遊標准化的具體工作，同時承擔全國旅遊標委會秘書處的工作。
1999年，國家旅遊局起草制定了《全國旅遊標准化技術委員會章程》、《全國旅遊標准化技術委員會秘書處工作細則》。2000年，頒布施行了《旅遊標准化工作管理暫行辦法》和《旅遊業標准體系表》，構築了以旅遊業諸要素為基礎的旅遊標准體系框架，為旅遊業的進一步發展建立了科學、規范的技術支撐，是旅遊標准化工作開展的重要依據，這對全面提高旅遊服務質量和管理水平，實現旅遊業科學管理，起到了積極的促進作用。
從2001年至2003年的三年間，國家旅遊局相繼制定了《標志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號》、《標志用公共信息圖形符號第2部分：旅遊設施與服務符號》、《旅遊區（點）質量等級的劃分與評定》、《旅遊規劃通則》、《旅遊資源分類、調查評價》、《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》6個國家標准和《旅行社出境旅遊服務質量》1個行業標准。
2003年，第三屆旅遊標委會換屆時，增設了旅遊住宿、旅行社、旅遊車船、旅遊餐飲、旅遊商品、旅遊娛樂、旅遊產品開發、旅遊信息8個專家委員會。實行旅遊標准立項年度計劃申報制度，對建立旅遊標准項目庫和與國家標准化管理委員會年度立項計劃工作的銜接都具有積極的意義。
2005年，國家旅遊局起草制定了《全國旅遊標准化2006—2010年發展規劃》，提出了今後5年全國旅遊標准化發展的指導思想、主要目標、任務和措施，目的是推動我國旅遊標准化工作不斷深入，進一步提高服務質量和產業競爭力，保護消費者權益，促進我國旅遊業加快發展，為實現旅遊強國的宏偉目標提供強有力的技術支撐。
從2004年至2006年的3年間，國家旅遊局相繼制定了《旅遊度假區設施與服務規范》、《國家生態區》、《民族（民俗）文化旅遊點規劃建設與管理規范》、《旅遊公寓（別墅）星級的劃分與評定》、《旅遊汽車公司資質等級劃分與評定》、《高爾夫會所星級的劃分與評定》、《導遊人員等級評定》7個國家標准和《星級飯店訪查規范》、《綠色旅遊飯店》2個行業標准。截至目前，已經發布的旅遊標准達到18個（其中國家標准11個、行業標准7個），已立項和正在申報立項的標准33個，標准數量在我國服務行業中處在領先地位。
《旅遊業標准體系表》編制說明
來源：活力廣東 日期：2003-8-12 12:28:03
一、制定依據：
1.1998年機構改革後，國務院「三定」方案中所確定的國家旅遊局的主要職能。
2.1993年國家質量技術監督局批準的國家旅遊局《旅遊行業標准歸口管理范圍》(技監局標函〔1993〕529號)。
二、主要作用：
1.《旅遊業標准體系表》(以下稱《體系表》)是對國務院「三定」方案和國家質量技術監督局《旅遊行業標准歸口管理范圍》的具體實施，是旅遊標准化工作開展的基礎性工作。
2.《體系表》在國家質量技術監督局備案，作為旅遊業標准立項工作的依據。
3.在協調與其他部門的工作中，對於管理交叉關系的協調問題，《體系表》將作為解釋的重要依據。
4.在與世界旅遊組織、國際標准化組織的交流過程中，《體系表》是解釋我國旅遊標准化工作開展情況的最基礎資料。
三、編制說明：
根據《旅遊行業標准歸口管理范圍》所確定的框架，特別是根據國家旅遊局旅遊標准化工作開展的經驗和今後旅遊標准化工作的實際需求，參考1999年底全國旅遊標准化技術委員會工作會議所確定的制定《體系表》的主要建議，按照兩種體系對旅遊標准進行分類和編排，在此基礎上構建旅遊業標准體系的框架：
1.按照標準的一般劃分，分成基礎標准、設施標准、服務標准、產品標准和方法標准5大類。
2.按照旅遊業構成要素的劃分，分成食、住、行、游、購、娛6大類，並且增加一大類綜合類，共7類。
3.按照以上劃分方法，對於已經出台的國家標准和行業標准、已經批准立項正在起草的標准和考慮申請立項的標准在表中確立位置。
4.此表是開放式的，在框架確定後，可以根據需要及時修改和補充，並及時向國家質量技術監督局備案。
旅遊業標准體系表
製表單位：全國旅遊標准化技術委員會秘書處(註：為已頒布實施的國家標准和行業標准)
製表時間：2000年11月
基礎標准
設施標准
服務標准
產品標准
方法標准
食
旅遊定點餐館設施
旅遊團隊餐質量標准
住
❺ 淺談旅遊網站的建設和實現
旅遊網站的設計方案
根據網站定位和贏利模式的不同，大中型旅遊網站一般具有旅遊信息咨詢交流版塊、旅遊B2C商務預訂版塊、旅遊B2B電子商務交易版塊，或者以其中某個版塊為主。而建設一個內容豐富、功能強大的專業旅遊網站的立足點有三：
一、 旅遊資料庫的設計
二、 旅遊信息量的豐富
三、 正確的商務流程設計
在旅遊資料庫的設計方面，經過幾年的積累，我們已經發展建立起旅遊網站和電子商務領域最齊全的旅遊信息和電子商務資料庫之一，涉及的各方面旅遊資料庫表格多達200以上，在旅遊信息庫的內容方面也有相當的積累，最後，我們設計的酒店預訂、旅遊線路預訂、旅遊信息咨詢以及旅遊B2B電子商務交易的流程設計也經過了實際使用實踐，得到了業界的認可。
在版塊劃分方面，我們將其按旅遊信息種類和涉及對象的不同分為旅遊信息咨詢交流版塊、旅遊B2C商務預訂版塊、旅遊B2B電子商務交易版塊這幾大部分。同時又充分考慮到網站本身、B類客戶、C類客戶之間的相互關系，做到相互之間形成一個豐富的信息交換機制，使得B2C、B2B、C2C、C2C2B、B2C2B等多種信息交換和電子商務模式均能融合到整個旅遊網站中。
在商務流程設計方面，我們遵循以客戶為導向的CRM理論(客戶關系管理)，緊密圍繞將旅遊網站建設成為客戶服務和信息咨詢平台、銷售平台、營銷平台這三個出發點。傳統的旅遊網站大多是旅遊信息咨詢平台，即供人瀏覽查閱旅遊信息，而現在強調是客戶服務和信息咨詢平台意指除了旅遊信息本身，瀏覽者-客戶與旅遊網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設內容。客戶服務和信息咨詢平台除了傳統的旅遊信息查閱外，還有旅遊信息高度關聯和便於搜索、智能化的旅遊知識庫、綜合性的智能旅遊搜索引擎、智能旅遊代理Agent服務、內容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式擬人-人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平台具有整個預訂流程通暢、預訂手段多樣化、累積消費制的特性；作為營銷平台具有線上收集客戶資料以及線上調查、一對一的廣告和產品、促銷實時的一對一網上營銷的功用。
在旅遊信息建設方面，按照旅遊信息的四級結構來編輯/整理和表現旅遊息。即每個旅遊要素的介紹都要分為四個層面：
概要級：對當地住宿情況的總的介紹和評價。
精選級：按高、中、低、經濟型四個檔次分別推薦幾個賓館、旅社。並介紹各自特色。
詳細級：有關該地住宿的全部資料庫信息，用戶可自行按條件檢索查詢。
補充級：從網友相關的貼子中選出的網友對該地住宿的介紹、體驗和評價。
在信息瀏覽上建立三級結構，當用戶在旅遊網上瀏覽某個旅遊目的地的信息時，提供三個層面的瀏覽方式
用戶自行瀏覽某個旅遊目的地的各方面信息，自由點擊相關頁面瀏覽。
定製化瀏覽，用戶可自行指定各旅遊要素的瀏覽順序，生成定製瀏覽序列
推薦瀏覽。幾個精心設計的定製化瀏覽程序。
旅遊電子商務以商務為本，所有的工作都是圍繞旅遊網站的核心業務開展營銷/銷售/客服，而電子只是商務實現的手段和渠道。進一步的，Web只是眾多手段和渠道中的一種，雖然是主要的一種。因此，我們的旅遊網站設計方案中綜合了各種客戶接觸渠道，有網站(包括相關後台系統)、客服電話、Email 、Fax、社區 、直復信件，根據信息容量、信息豐富程度、到達/回復速度、用戶心理、用戶使用習慣以及成本這些方面的綜合評價，每種客戶接觸手段都有自己獨特的優勢。我們的信息咨詢、預訂、營銷流程設計就根據這些因素綜合運用了這些渠道。
三、綜合旅遊資料庫的設計建設
1、旅遊信息咨詢版塊資料庫設計
（1）、旅遊信息管理系統
風景名勝資料庫
景區-城市景點門票庫
景區-城市裡程距離資料庫
風光圖片資料庫
旅行社庫
旅遊線路資料庫
推薦行程庫
自助旅行推薦行程表
賓館酒店管理系統
賓館酒店基本信息表
賓館酒店服務設施表
賓館酒店娛樂設施表
賓館酒店信用卡表
賓館酒店客房價格表
賓館酒店最優價格表
訂房中心基本信息表
普通旅館一覽表
全國鐵路時刻表
各地鐵路里程錶
鐵路里程票價表
全國鐵路車站表
特殊車次表
鐵路車次運行時刻表
飛機航班
國內航班表
國際航班表
航空公司簡介表
飛機場簡介表
遊船
遊船公司基本信息表
遊船基本信息表
遊船艙位價格表
遊船航期表
票務代理機構
長途公路客運
市內交通
景區-城市娛樂庫
購物場所庫
景區-城市購物庫
旅遊管理職能機構庫管理
旅遊質量監督機構庫
旅遊急救中心庫
旅遊新聞資料庫
旅遊網路資料庫系列
各地旅遊注意事項資料庫
城市天氣預報資料庫系列
世界城市天氣預告
城市最佳旅遊時間表
城市近期天氣趨勢表
旅遊搜索引擎資料庫系列
旅遊網址類別字典庫
旅遊網址庫
大使館領事館資料庫
各地旅遊節慶資料庫
（2）旅遊相關公共字典庫
世界國家名稱字典庫
全國大區域字典庫
全國省級行政區域字典庫
全國城市字典庫
風景名勝類別字典庫
賓館服務項目字典庫
（3）旅遊論壇
（4）、會員管理系統
會員個人基本資料資料庫
會員個人旅行資料資料庫系列
會員消費資料資料庫系列
會員行為跟蹤資料庫系列
（5）、旅遊網站資源管理系統
旅遊網站欄目字典庫
旅遊網站資源索引庫系列
2、酒店預訂管理系統
代理商資料庫
預訂單隊列庫
預訂單發送狀態日誌庫
財務對帳催款單資料庫
二次催款記錄資料庫
訂單流水號資料庫
酒店預訂網上原始訂單資料庫
簽約酒店信息庫
簽約酒店房價信息庫
操作員資料庫
真實預訂單基本消費資料表
真實預訂單詳細消費資料表
真實預訂單消費流程狀態表
黑名單庫
工作站庫
3、旅遊B2B電子商務平台管理系統
（1）字典庫
國家代碼表
地域代碼表
地區代碼表
城市代碼表
景點類型表
景點信息表
貨幣類型表
旅遊企業類型表
主題旅遊類型表
旅遊產品類型表
供求合作方式表
旅遊業務供求合作關系表
旅遊業務供求合作關系細表
信用卡類型表
酒店服務設施項目表
餐飲字典表
餐飲類型表
娛樂服務項目表
酒店客房類型表
(2) B2B交易平台管理系統
交易會會員基本信息表
交易會會員合作夥伴/客戶名錄
交易會會員長久需要的信息類型表
會員發布信息表
交易會會員短期需要的供求信息類型表
旅遊產品總表
旅遊路線信息表
旅遊路線詳細行程表
接團隊大小定義表
地接價總表
地接-房價表
地接-景點門票表
酒店詳細信息表
酒店信用卡表
酒店娛樂設施表
酒店餐飲信息表
酒店服務設施表
酒店對公眾報價簡表
酒店對公眾報價詳細表
酒店業內報價簡表
酒店業內報價詳細表
會員登錄交易會日誌表
旅遊產品瀏覽日誌表
會員統計表
遊客出遊意向
出遊意向回復表
會員企業/產品推薦表
旅遊線路訂單記錄資料庫
合作夥伴庫
傳真隊列庫
傳真狀態日誌庫
短消息隊列庫
短消息狀態日誌庫
會員發布信息群發要求隊列表
會員需求信息動態
發送日誌表
系統後台管理操作員表
會員企業人員名片庫
會員企業帳務表
會員信用檔案
會員企業個人帳號庫
拼團線路
拼團請求表
拼團請求細表
拼團需求表
拼團需求回復表
名片分發及交換記錄表
收藏夾目錄結構
收藏夾
景點門票報價
會員登錄狀況統計視圖
產品發布狀況統計視圖
會員展台狀況統計視圖
旅遊線路產品發布/修改，觸發供求信息表更新存儲過程
地接報價產品發布/修改，觸發供求信息表更新存儲過程
酒店房價產品發布/修改，觸發供求信息表更新存儲過程
供求信息發布/修改，觸發供求信息表更新存儲過程
旅遊線路產品發布，觸發相關關聯標記存儲過程
長期供求信息表更新存儲過程
短期供求信息表更新存儲過程
旅遊線路產品發布，觸發相關關聯標記存儲過程
四、旅遊網站系統功能管理系統
1、旅遊信息咨詢
1．1、 旅遊新聞發布管理系統
1．2、 綜合旅遊景點查詢系統
1．3、旅遊線路查詢系統
1．4、旅遊企業黃頁查系統(附後台錄入查詢管理程序)
旅行社黃頁
賓館酒店黃頁
景區景點黃頁
全國餐飲機構黃頁
全國娛樂機構黃頁
旅遊購物場所黃頁
旅遊事業監督管理機構黃頁
旅遊汽車服務公司黃頁
航空票務代理點黃頁
鐵路票務代理點黃頁
1．5、旅遊搜索引擎系統(附後台錄入查詢管理程序)
1．6、旅遊信息綜合查詢 (將前面這些旅遊信息有機結合起來的系統)
1．7、旅遊論壇系統
1. 8、旅遊網站會員管理系統
1．9、投票統計系統
2、旅遊預訂版塊
2．1 酒店預訂系統
2．2 機票預訂系統
2．3 旅遊線路預訂系統
3、旅遊B2B電子商務交易模塊
3．1系統前台：
會員企業管理、個人帳號管理、產品發布/管理、供求商機管理、遊客預訂中心 遊客詢價系統，Maillist 服務系統、Fax服務系統、供求智能匹配、網路電子名 片、散客拼團與組團詢價、收藏夾等12個模塊。
3.2系統後台管理
會員管理、產品管理、同業合作管理、訂單管理、財務管理，群發管理、名片管理、 拼團管理、許可權管理、廣告管理、統計分析等模塊