我昨天晚上就遇到了這個情況，立馬打電話給天貓的人工客服，她讓我立馬改掉極限詞，說這個一般會判定投訴不成立！所以有問題先打電話給天貓問問吧！
『貳』 我是天貓賣家，接到一手機號，聲稱是工商局的，說我們被買家投訴了使用極限詞
這不肯定是假的.......
『叄』 天貓使用違規詞被投訴到工商局怎麼辦
如果被投訴了，工商局上門，只要有真實的憑證申訴，給工商局的人看，那內投訴就不會成立容了
天貓上也一樣，只要提供憑證就可以進行申訴。
如果沒有憑證，投訴確實成立，店鋪可能會涉及到違規，按照情節大小來處理。如果較輕的話，也就是罰款。
一般不涉及到食品安全問題，工商局也不會管，最怕的是投訴到天貓。
具體可以到商家後台，天貓處罰一覽表查看。
『肆』 我是一個天貓商家、遇到了職業打假人因為我詳情裡面有最字，投訴到了我們當地工商局，
新廣告法實施來後，虛假或誇大源宣傳的處罰起點就是20萬。你最大的失誤是不應該簽字，目前的情形，最好的應對就是在工商詢問時端正態度，咬定出現違法宣傳是因為對新法規不了解造成的，而並非惡意欺瞞消費者，且產品本身也不是偽劣產品。只要職業打架人不是與工商部門里外勾連，估計不超過2萬就能協商解決。如果工商執意下了20萬罰單，最好雇律師打行政復議的訴訟官司。一方面要用法律程序手段拖延時間，最重要的是要把以打假為名行訛詐商戶的行為曝光出去，工商執法實際成了破壞市場經營秩序的幫凶，期間要找當地媒體通報及向紀檢部門（軟環境辦公室）反映，向工商部門施加些壓力，在行政訴訟官司判決前，還會存在協商解決的機會。即便行政復議、一審、終審都輸了，這20萬罰款交得也值了，這樣典型的案例報道權當做廣告宣傳
『伍』 今天遇到一個專業打假人，去工商局投訴我淘寶店有一商品詳情介紹下面出現「高檔」，違反了廣告法，後來工
這種專業打假的的，非常討厭，非常非常的討厭
1、現在馬上修改字眼
2、看了一下法條網頁鏈接網頁鏈接，第十九條 廣告客戶違反《條例》第三條、第八條第(五)項規定，利用廣告弄虛作假欺騙用戶和消費者的，責令其在相應的范圍內發布更正廣告，並視其情節予以通報批評、處以違法所得額三倍以下的罰款，但最高不超過三萬元，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款;給用戶和消費者造成損害的，承擔賠償責任。
雖然廣告法是說20萬起，但你這個明顯輕微，如果按照20萬罰，明顯的不合理，如果這么處罰，你就上訴。
3、為了不因小失大，就說，你最多也就只有1000塊錢，反正我光腳的不怕穿鞋的，大不了關店，但不要讓我看到你去應訴，不然我記你一輩子，你讓我身敗名裂，我就讓你家破人亡。
4、吃一塹、長一智，以後先查查是不是禁用詞彙。
『陸』 淘寶極限詞被投訴工商局怎麼辦
jinyongci.com先查查看~~~再仔細看看有沒有誇大的詞彙，一般還好
『柒』 我的淘寶店鋪被職業打假人盯上用了極限詞（最愛），並沒有聯系我，直接投訴工商局，說我虛假宣傳。
那你視具體情況修改就可以了，最愛不一定是極限詞，這需要看整體語境。
你要他聯系你，和不聯系你應該沒有不同，後面找你要幾百元和解。工商應該會找你告知對方要求。
『捌』 天貓使用違規詞被投訴到工商局怎麼辦
如果被投訴了，工商局上門，只要有真實的憑證申訴，給工商局的人看，那投訴就不會成立內了
天貓上也一容樣，只要提供憑證就可以進行申訴。
如果沒有憑證，投訴確實成立，店鋪可能會涉及到違規，按照情節大小來處理。如果較輕的話，也就是罰款。
一般不涉及到食品安全問題，工商局也不會管，最怕的是投訴到天貓。
具體可以到商家後台，天貓處罰一覽表查看。
『玖』 淘寶天貓有哪些違禁詞被投訴怎麼辦
現行廣告法明令禁止在廣告中使用一些極限用詞以及誇大，誤導，誘導消費者的用詞，此類用詞也可以稱之為「違禁詞」，現行廣告法違禁詞涉及面很廣，對各細分行業都作出了相關指導，各平台以及站點也都依託廣告法做了相應的深度解讀以及延伸解讀，因此違禁詞的適用范疇和總量也是在不斷擴大。
如果在運營推廣中確實採用了違禁詞，那麼可以認為是觸犯了廣告法，可能會被相關職能部門依法予以行政處罰或其他處罰。所以，在有確實證據的情況下，被客戶（打假者）投訴到工商部門，是會被工商部門依法處置的，如果是投訴到商家所在平台，則由平台根據自身相關規定進行相應的勸誡懲處。
首先要區分被投訴的方向，如果是平台的話，一般是會給到一定時限限時整改，以及要求進行退貨處理等，當然也還會有其他處置，如降權、扣分等。
被投訴到工商部門的話就比較麻煩了，這時候首先是需要了解相關法律：
《行政處罰法》第二十七條 當事人有下列情形之一的，應當依法從輕或者減輕行政處罰：
（一）主動消除或者減輕違法行為危害後果的；
（二）受他人脅迫有違法行為的；
（三）配合行政機關查處違法行為有立功表現的；
（四）其他依法從輕或者減輕行政處罰的。違法行為輕微並及時糾正，沒有造成危害後果的，不予行政處罰。
然後就要了解何為「打假者」。打假者就是依據對廣告法的了解，尋找那些在運營推廣中違反了廣告法規定的商家，以打假之名實施索賠、敲詐的一批人，又稱「職業打假師」，其中的部分人的目的可以說就是為了敲詐商家。所以不要懷疑他們會不會去舉告，同時此類行為目前來說，也並未觸犯法律。但是對於這類職業打假者來說，往往索賠金額都不小，都是商家比較難以接受的，所以也是可以選擇不接受他們的敲詐的。
但是，如果不接受打假者的要求，那麼確實就有很大可能被舉報到工商部門，之後確實會引發工商部門前來調查處置，這個時候就可以去做一些補救措施：積極配合工商，承認存在違規現象，並且強調已經改正，並給買家（打假者）退貨，或者聯系買家（打假者），讓其退貨，同時也可以在網頁上做些聲明，這些證據都需要留存。對於工商部門態度要好，同時也要表明自己的弱小的承受能力，希望能免於處罰。
根據《行政處罰法》第二十七條（一）（三）（四）小條的規定，只要你的運營推廣行為違規情況不是很嚴重，也未帶來危害後果的，並且及時改正，是有很大可能免於處罰或者是從輕處罰的。
最後來說，既然作為商家，就應該盡量避免在自己的運營推廣中出現違禁詞這樣觸犯廣告法的情況，可以去使用一些相應的工具來幫助檢測運營推廣文案，如：網路相關詞庫，天貓詞庫，在線檢測工具，違禁詞檢測軟體等。
輔助工具參考：天貓詞庫，詞牛