⑴ 公共服務目的是什麼
公共關系的目的是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系,需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。
拓展資料:
公共關系主要從事組織機構信息傳播,關系協調與形象管理事務的咨詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功,降低組織失敗的影響,宣布變更等等。和中國傳統個人關系的中的面子類似。
在市場營銷學體系中,公關關系是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由於社會上的分工越來越細,公關人員的重要性愈顯增加,許多大專院校紛紛成立公共關系學系,為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯系。目前,中國大陸公關行業的企業要接近顧客群(對公關服務有需求的組織)及媒體,所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地,而成都、武漢等城市也有分布。
所以,危機公關凡是思維,智慧會改變命運,相比之下,危機公關的思維和手段應對網路時代的公共。利用互聯網的科技表達手段的形象,為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。
⑵ 什麼是互聯網應用服務
互聯網(INTERNET,又譯網際網路、網際網),即廣域網、區域網及單機按照一定的通訊協議組成的國際計算機網路。互聯網是指將兩聯網,人們可以與遠在千里之外的朋友相互發送郵件、共同完成一項工作、共同娛樂。
1995年10月24日,「聯合網路委員會」(FNC:TheFederalNetworkingCouncil)通過了一項關於「互聯網定義」的決議:「聯合網路委員會認為,下述語言反映了對』互聯網這個詞的定義。
「互聯網」指的是全球性的信息系統:
1、通過全球性的唯一的地址邏輯地鏈接在一起。這個地址是建立在「互聯網協議」(IP)或今後其它協議基礎之上的。
2、可以通過「傳輸控制協議」和「互聯網協議」(TCP/IP),或者今後其它接替的協議或與「互聯網協議」(IP)兼容的協議來進行通信。
3、以讓公共用戶或者私人用戶使用高水平的服務。這種服務是建立在上述通信及相關的基礎設施之上的。
這當然是從技術的角度來定義互聯網。這個定義至少揭示了三個方面的內容:首先,互聯網是全球性的;其次,互聯網上的每一台主機都需要有「地址」;最後,這些主機必須按照共同的規則(協議)連接在一起。
互聯網主要有以下應用:網路音樂、網路新聞、搜索引擎、即時通信、網路游戲、網路視頻、博客應用、電子郵件、社交網站、網路文學、論壇/BBS、網路購物、網上銀行、網上支付、網路炒股、旅行預訂等。
⑶ 列舉「互聯網 公共服務」為民眾提供了哪些便利
1、手機欠費,可以不用到營業大廳,就可以充值,方便又省事。
2、現在,當發現你的手版機或者證件丟權失,不用等到工作日,在線上就可以辦理掛失業務,不用擔心自己財產的損失
3、當工作累了一天,不用出門去飯店吃飯,只需要一個app,線上就可以搞定
4、線上繳納水電費,既便捷還方便,還能及時了解到自己水電費使用情況,即使繳納,再也不用像以前一樣停電、停水才知道自己沒有繳費
⑷ 單位上的互聯網屬於公共服務區嗎
互聯網信息服務是指:通過互聯網向上網用戶提供信息的服務活動.互聯網信息服務分為經營性互聯網信息服務和非經營性互聯網信息服務兩類。
⑸ 互聯網是什麼
互聯網,即廣域網、區域網及單機按照一定的通訊協議組成的國際計算機網路。互聯網是指將兩台計算機或者是兩台以上的計算機終端、客戶端、服務端通過計算機信息技術的手段互相聯系起來的結果,人們可以與遠在千里之外的朋友相互發送郵件、共同完成一項工作、共同娛樂。
[編輯本段]概況
一般,網路與網路之間所串連成的龐大網路,則可譯為「網際」網路,又音譯網際網路或者英特網,在1990年代發展初期,因其跨國際性連接之特性,在台灣亦有人稱其為國際網路,或國際電腦網路。是指在ARPA網基礎上發展出的世界上最大的全球性互聯網路。而互聯網(英語:international network或internet),在台灣譯作網際網路,或稱互連網,即是「連接網路的網路」,可以是任何分離的實體網路之集合,這些網路以一組通用的協定相連,形成邏輯上的單一網路。這種將計算機網路互相聯接在一起的方法稱為「網路互聯」。 1995年10月24日,「聯合網路委員會」(FNC:TheFederalNetworkingCouncil)通過了一項關於「互聯網定義」的決議:「聯合網路委員會認為,下述語言反映了對「互聯網」這個詞的定義。
「互聯網」指的是全球性的信息系統:
1.通過全球唯一的網路邏輯地址在網路媒介基礎之上邏輯的鏈接在一起。這個地址是建立在『互聯網協議』(IP)或今後互聯網時代其它協議基礎之上的。 2.可以通過『傳輸控制協議』和『互聯網協議』(TCP/IP),或者今後其它接替的協議或與『互聯網協議』(IP)兼容的協議來進行通信。 3.以讓公共用戶或者私人用戶享受現代計算機信息技術帶來的高水平、全方位的服務。這種服務是建立在上述通信及相關的基礎設施之上的。」 這當然是從技術的角度來定義互聯網。這個定義至少揭示了三個方面的內容:首先,互聯網是全球性的;其次,互聯網上的每一台主機都需要有「地址」;最後,這些主機必須按照共同的規則(協議)連接在一起。
⑹ 有沒有什麼互聯網與公共服務的例子
1-互聯網在公共事業領域發展迅速,基於支付寶的入口,覆蓋了大量的生活場景。
2-如,螞蟻金融服務集團、阿里巴巴集團與新浪微博,共同啟動「互聯網+城市服務」戰略,為各地政府提供「智慧城市」的一站式解決方案。
3-互聯網+城市服務,不是簡單的把政務服務放在網上或手機上,而是深度的整合底層系統、數據與服務平台及入口的整體解決方案。
移動互聯網時代的智慧城市服務要在雲、網、端的打通和構架才是「互聯網+智慧城市」。一是雲計算大量數據為基礎,二是「互聯 網+」,改變了傳統了服務的概念,三是端到端的技術。
比如實名認證能力、信用能力、支付能力等,都可以跟很多行業的機構服務能力深度結合和連接,同政府機構和一起,將服務能力互聯網化,輸送給用戶。
4-信用的倍增效應
信用不僅服務金融行業,也服務生活行業,包括公共事業的政務和民生方面。信用是智慧城市的基石,「互聯網+信用」可以助力政府建立公共信用信息平台。
城市發展的驅動力將由技術驅動升級為信用驅動,信用覆蓋度、信用普及度和信用便捷度成為判斷信用城市建設的三個標准。
技術和信息驅動帶來的智慧城市將走向以人文的信用驅動的信用城市。信用將成為社會的通行證,更多的人將享受到「信用+科技」帶來的便利,如廣州婦兒中心和芝麻信用聯合推出的先診療後付費,掛號、診療、化驗、拿葯,全程不付費,回家之後把全程的費用做一個代扣,節省大量的排隊付費時間。
「互聯網+信用」,在用戶授權後通過採集方方面面的數據,通過雲計算、機器學習等,讓沒有信貸歷史的人也享受到了信用帶來的普惠金融便利。究其本質還是徵信,是經濟信用的評價和違約概率的預測。
「互聯網+信用」改變的地方有三點:首先是信用數據採集更便捷,而且信用數據實時、多維、全量,這是最大的改變;其次是信用評價更准確,新技術的應用,讓信用的洞察更為快速、精準,讓效果變得更好;第三是信用的應用、服務場景更豐富、用戶體驗更便捷。
⑺ 「互聯網+政務服務」大數據是什麼意思
「互聯網+政務服務」指的是利用互聯網,實現政府部門間數據共享,群眾可以通過網路平台完成辦理事項,都可通過一體化政務服務平台享受到網上預約、網上申請、網上查詢、咨詢投訴等相關服務,真正實現政務服務「一網通辦」。
讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。簡除煩苛,禁察非法,使人民群眾有更平等的機會和更大的創造空間。
推進「互聯網+政務服務」,是貫徹落實黨中央、國務院決策部署,把簡政放權、放管結合、優化服務改革推向縱深的關鍵環節,對加快轉變政府職能,提高政府服務效率和透明度,便利群眾辦事創業,進一步激發市場活力和社會創造力具有重要意義。
(7)互聯網公共服務是什麼擴展閱讀:
國務院出台《「互聯網+政務服務」技術體系建設指南》
《「互聯網+政務服務」技術體系建設指南》(以下簡稱《建設指南》),通過加強頂層設計,對各地區各部門網上政務服務平台建設進行規范,優化政務服務流程,推動構建統一、規范、多級聯動的全國一體化「互聯網+政務服務」技術和服務體系。
《建設指南》針對一些地區和部門當前網上政務服務存在的服務不便捷、平台不互通、數據不共享、線上線下聯通不暢、標准化規范化程度不高等問題.
在總結相關地方部門政務服務平台建設經驗基礎上,按照「堅持問題導向、加強頂層設計、推動資源整合、注重開放協同」的原則,以服務驅動和技術支撐為主線,針對企業和群眾反映的辦事難、審批難、跑腿多、證明多等突出問題,提出了優化網上政務服務的解決路徑和操作方法。
《建設指南》重點從四個方面明確了「互聯網+政務服務」技術體系的具體要求。
1.業務支撐體系。推動政務服務事項清單標准化、辦事指南規范化、審查工作細則化、業務辦理協同化、事項管理動態化,著力優化網上政務服務流程,深化並聯審批,加強事中事後監管,促進政務服務向鄉(鎮)、村(街道)延伸,打通政務服務「最後一公里」。
2.基礎平台體系。規范網上政務服務平台建設,避免線上線下政務服務「兩張皮」。整合構建統一的數據共享交換平台,推進跨部門、跨地區、跨層級平台互通、身份互信、證照互用、數據共享、業務協同,實現異地辦理、同城通辦、就近辦理。
3.關鍵保障技術體系。著眼統一用戶認證、電子證照、電子文書、電子印章等關鍵支撐技術,以及運行管理、安全保障等關鍵保障技術,深化政務雲、大數據等新技術應用,完善「互聯網+政務服務」配套支撐體系。
4.評價考核體系。積極運用第三方評估手段組織開展政務服務評估評價,以評價考核為手段促進各地區各部門不斷提升政務服務水平。
⑻ 互聯網對公共服務有何幫助
互聯來網能夠讓偏遠地區自群眾不出家門就能及時了解國家大政方針和各類公共服務信息,享受在線辦理、在線服務的方便,從而幫助貧困地區提升社會治理和服務水平。
在西藏自治區昌都市東南部芒康縣的古鹽田邊,一塊展板高大醒目,上面標示著「代購百貨、代寄快遞、WIFI充電、熱水小吃、話費充值」等服務項目。據本網記者報道,這是西藏自治區工業和信息化廳扶持的「電商到鄉到村」項目——「芒康縣農村電商服務站」。通過電商平台,附近村子不僅可以將特色藏鹽、紅酒、松茸、木耳等特色產品銷往世界各地,還能惠及百姓生活的方方面面。來源:中國西藏網
⑼ 什麼是電子商務公共服務平台
電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。企業電子商務平台是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。
電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。電子商務建設的最終目的是發展業務和
電子商務平台選擇
應用。一方面網上商家以一種無序的方式發展,造成重復建設和資源浪費;另一方面商家業務發展比較低級,很多業務僅以瀏覽為主,需通過網外的方式完成資金流和物流,不能充分利用Internet無時空限制的優勢,因此有必要建立一個業務發展框架系統,規范網上業務的開展,提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。
企業電子商務平台的建設,可以建立起電子商務服務的門戶站點,是現實社會到網路社會的真正體現,為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
企業電子商務平台的建設,不僅僅是初級網上購物的實現,它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系,實現B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等應用環境,推動電子商務在中國的發展。
電子商務平台通過互聯網展示、宣傳或者銷售自身產品的網路平台載體越來越趨於平常化。
電子商務平台擴展另外一種途徑—互聯網營銷,讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買我們的商品。
電子商務平台可以幫助中小企業甚至個人,自主創業,獨立營銷一個互聯網商城,達到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以實現這一願望。
電子商務平台可以幫助同行業中已經擁有電子商務平台的用戶,提供更專業的電子商務平台解決方案。發展電子商務,不是一兩家公司就能夠推動的產業,需要更多專業人士共同參與和奮斗,共同發展。
⑽ 互聯網接入相關服務包含什麼
互聯網接入相關服務包含以下8種:
1、電話線撥號接入
也就是說,通過電話線,使用本地運營商提供的接入號碼,撥號接入互聯網,費率不超過56Kbps。功能很容易使用,只有一個有效的電話線和個人電腦與自己的數據機可以完成訪問。
2、ISDN
俗稱「行」。它採用數字傳輸和數字交換技術,電話、傳真、數據、圖像等服務在一個統一的數字網路中進行傳輸和處理。
使用ISDN用戶線,用戶可以一邊上網一邊打電話和接收傳真,就像使用兩條電話線一樣。ISDN基本速率介面有兩個64kbps的信息信道和一個16kbps的信令信道,稱為2B+D,當一個呼叫撥入時,它會自動釋放一個B信道應答呼叫。
3、ADSL接入
是運用最廣泛的銅線接入方式。ADSL可直接利用現有的電話線路,通過ADSLMODEM後進行數字信息傳輸。理論速率可達到8Mbps的下行和1Mbps的上行,傳輸距離可達4~5公里。ADSL2+速率可達24Mbps下行和1Mbps上行。
4、HFC
它是一種基於有線電視網路的銅線資源訪問方法。具有專線上網的特點,允許用戶通過有線電視網路實現高速上網。
適用於有有線電視網路的家庭、個人或中小型團體。它的特點是速率高,訪問方便(通過電纜傳輸數據,無需布線),可以實現各種視頻服務,高速下載。
5、光纖寬頻接入
通過光纖連接到小區節點或走廊,再通過網線(一般不超過100米)連接到各個共享點,在一定區域內提供高速互聯接入。具有速度快、抗干擾能力強等特點,適用於家庭、個人或各類企事業單位,可實現各種高速互聯網應用(視頻服務、高速數據傳輸、遠程交互等)。
6、無源光網路
無源光網路(PON)技術是一種點對多點光纖傳輸和接入技術。從本地端到客戶端的最大距離為20公里。接入系統的總傳輸能力上下游分別為155Mbps/622M/1Gbps。
具有訪問速率高的特點,可以實現各種高速互聯網應用(視頻服務、高速數據傳輸、遠程交互等)。
7、無線網路
是一種有線接入的延伸技術,使用無線射頻(RF)技術越空收發數據,減少使用電線連接,因此無線網路系統既可達到建設計算機網路系統的目的,又可讓設備自由安排和搬動。在公共開放的場所或者企業內部,無線網路一般會作為已存在有線網路的一個補充方式,裝有無線網卡的計算機通過無線手段方便接入互聯網。
8、電力網接入
電力線通信是利用電力線傳輸數據和媒體信號的通信方式,也稱電力線載波。
將消息的高頻載入到電流中,然後通過有線傳輸到接收消息的適配器。然後把高頻信號從電流中分離出來,傳輸到計算機或電話上。
PLC屬於電力通信網路,包括可編程式控制制器(PLC)和採用電纜線和線桿鋪設的光纖通信網路。電力通信網內部應用,包括電網監控調度、遠程抄表等。PLC用於家庭互聯網,俗稱電力寬頻,屬於低壓配電網通信