A. 旅遊公共服務的概念以及包含的內容
為適應旅遊發展的新形勢,加強和完善旅遊公共服務已經成為各級旅遊管理部門一項緊迫而回重要的任務。本答文基於公共產品等相關理論,從旅遊公共服務的服務對象、特性以及相關概念之間的區別等方面對旅遊公共服務的內涵范疇、特徵進行界定和探討。根據旅遊公共服務的屬性特徵、內容構成、存在形態、受益影響范圍以及需求差異,筆者對旅遊公共服務進行全面、系統的劃分與歸類,為行政管理部門提供具有理論基礎的決策依據,以滿足公眾日益增長的旅遊公共服務需求。
B. 簡要說明旅遊活動分類有哪些標准,依據這些標準是如何分類的
一、觀光型鄉村旅遊
觀光型旅遊主要是以綠色景觀和田園風光為主題。觀光型鄉村旅遊產品要想具有持續長久的生命力,必須突出當地的鄉村特色,需要充分利用當地獨特的旅遊資源優勢以塑造特色產品。
主要類型:觀光農園、觀光牧場、觀光漁村、觀光鳥園、鄉村公園、科技觀光游、田園觀光和綠色生態游。
案例:
二、體驗型鄉村旅遊
體驗型旅遊主要是指在特定的鄉村環境中,以體驗鄉村生活和農業生產過程為主要形式的旅遊活動,同當地人共同參與農事活動、共同游戲娛樂、參與當地人的生活等,藉以體驗鄉村生活或農業生產的過程與樂趣,並在體驗的過程中獲得知識、修養身心。
主要類型:酒庄旅遊、「做一日鄉村人」、人工林場、林果採摘園等。
案例:
三、休閑度假型鄉村旅遊
休閑度假型旅遊主要是依託自然優美的鄉野風景、舒適怡人的清新氣候、獨特的地熱溫泉、環保生態的綠色空間,結合周圍的田園景觀和民俗文化,興建一些休閑、娛樂設施,為遊客提供休憩、度假、娛樂、餐飲、健身等服務。
主要類型:休閑度假村、休閑農庄、鄉村酒店、特色住宿等。
案例:
四、時尚運動型鄉村旅遊
時尚運動型鄉村旅遊產品是一種全新的獨特的鄉村旅遊產品,它以鄉村性為基礎,鄉村性與前沿性、時尚性和探索性相結合產生的新興鄉村旅遊產品。這種旅遊產品的主要銷售對象是白領、自由職業者等年輕的創新型人群。
主要類型:溯溪、漂流、自駕車鄉村旅遊、定向越野、野外拓展等。
五、健康療養型鄉村旅遊
隨著旅遊者越來越關注旅遊產品的醫療保健功能,國內外許多鄉村旅遊目的地有針對性地強化了其產品的醫療保健功能,開發諸如溫泉、體檢、按摩、理療等與健康相關的鄉村度假項目。健康療養型鄉村旅遊主要產品有森林浴、日光浴、劃船捕魚、騎馬、散步、遠足等。
主要類型:溫泉旅遊、散步遠足、騎馬游、騎車登山游等。
案例:
六、科普教育型鄉村旅遊
科普教育型旅遊主要是利用農業觀光園、農業科技生態園、農業產品展覽館、農業博覽園或博物館,為遊客提供了解農業歷史、學習農業技術、增長農業知識的旅遊活動。
主要類型:農業科技教育基地、觀光休閑教育農業園、少兒教育農業基地、農業博覽園。
案例:
七、民俗文化型鄉村旅遊
民俗文化型旅遊主要是以鄉村民俗、鄉村民族風情以及傳統文化為主題,展示特定民俗文化、民族文化及鄉土文化的鄉村旅遊。
主要類型:民俗文化村、農業文化區、村落民居、遺產廊道、鄉村博物館、傳統村落等
C. 旅遊需要精細化氣象服務,墨跡赤必靠不靠譜
挺靠譜的,我們公司做婚慶的,現在要求室外草坪婚禮,遊艇婚禮越來越多了。但是這些場地都是需要考慮到天氣的,以前我們只能祈禱,後來和墨跡赤必合作後,墨跡赤必能提供氣象信息和預警服務,對於整個天氣狀況有了預判,我們就可以事先做好預案,方便我們給客戶提供更周全的服務。
D. 公共氣象服務到底是做什麼的
1、承擔省級公眾氣象服務產品的製作,承擔面向省級(全省性)媒體的公眾氣象服務信息和氣象災害預警信息的發布;承擔省級突發公共事件氣象服務信息發布工作;承擔省級(全省性)公眾氣象服務業務系統的建設和運行;承擔省級(全省性)氣象服務信息發布手段的建設和推廣等。
6、承擔對全省氣象部門公共氣象服務的業務指導;負責甘肅麥克氣象信息技術有限公司的管理和經營;承擔全省氣象服務科學研究和合作交流等。
7、承擔省級公眾氣象服務的增值服務和專業有償氣象服務等。
8、承辦省氣象局交辦的其他事項等。
E. 和旅遊相關的法律法規
1、文化和旅遊部 旅遊行政許可辦法
2、文化和旅遊部 旅遊安全管理辦法
3、文化和旅遊部 旅遊法
4、文化和旅遊部 大陸居民赴台灣地區旅遊管理辦法
5、文化和旅遊部 導游管理辦法
(5)旅遊公共氣象服務依據擴展閱讀:
以下是規范性文件,非法律法規,均來自於文化和旅遊部:
1、國家旅遊局辦公室關於加強旅遊誠信建設實施失信聯合懲戒的通知
2、國家旅遊局辦公室關於進一步加強出境游市場監管的通知
3、國家旅遊局辦公室關於換發電子導游證相關事宜的補充通知
4、辦公室關於加強出境旅遊管理規范出境旅遊經營的緊急通知
5、國家旅遊局關於規范旅行社經營行為維護遊客合法權益的通知
6、國家旅遊局辦公室關於領隊管理工作有關事宜的通知
F. 常用的旅遊分類依據有哪些,各劃分出何種類別
一、概念:凡能吸引旅遊者產生旅遊動機,並可能被利用來開展旅遊活動的各種自然、人文客體或其他因素,都可稱為旅遊資源。
二、分類:
1.成因。是指旅遊資源形成的基本原因、過程。如,人文旅遊資源是人為的原因形成的;自然旅遊資源是自然界賦存,天然原因形成的。
2.屬性。屬性是指對象的特性、特徵,包括狀態、動作、關系等方面。旅遊資源的屬性是指旅遊資源的性質、特點、存在形式、狀態等。例如人文旅遊資源中的歷史古跡、古建築、陵墓、園林、宗教文化、城鎮、社會風情、文學藝術等,因為它們的屬性不同,因而可以區分為不同的類別。
3.功能。所謂旅遊資源的功能是指旅遊資源能夠滿足開展旅遊活動需求的作用和效能如觀光功能、休閑功能、度假功能等。有的旅遊資源可以滿足開展多種旅遊活動的需求,因而具有多種旅遊功能。根據旅遊資源功能的不同可以把旅遊資源區分為不同的類別例如觀光游覽型、保健療養型、購物型、參與型等旅遊資源。
4.時間。根據旅遊資源形成的時間不同可以把旅遊資源區分為不同的類別。例如建築類旅遊資源依據其形成的時間不同又可以劃分為古代建築與現代建築。
5.其它。根據分類的目的和要求的不同,還可以有其它不同的分類依據如開發利用狀況、管理級別、旅遊資源質量高低等。
6.國家質量監督檢驗檢疫總局2003年頒布的《旅遊資源分類、調查與評價》A.以旅遊資源性質上的差異為依據分出8個主類。分別是地文景觀主類、水域風光主類、生物景觀主類、天象與氣候景觀主類、遺址遺跡主類、建築與設施主類、旅遊商品主類、人文活動主類。B2.以旅遊資源的性質、形態、功能特性、文化內涵等為依據進一步劃分出31亞類和155類。如地文景觀類可分為綜合自然旅遊地、沉積與構造、地質地貌過程形跡、自然變動遺跡、島礁等5個亞類。而地質地貌過程形跡亞類又可分為凸峰、獨峰、峰叢、石(土)林、奇特與象形山石、岩壁與岩縫、峽谷段落、溝壑地、丹霞、雅丹、堆石洞等14個基本類型。
G. 新旅遊法從哪些方面保障和促進文明旅遊建設
《旅遊法》從進一步加強旅遊者權益保護、嚴格控制景區門票價格上漲、加大治理「零負團費」力度、進一步規范導游和領隊的行為、強化行業自律、完善促進旅遊業發展措施等方面做出了明確的規定。《旅遊法》是一部雖然遲來但是眾望所歸的法律,在規定政府的公共服務職能、保護旅遊者與旅遊企業的合法權益、進一步規范旅遊市場,保障我國旅遊業的持續健康發展等方面,都將起到積極和重要的作用。現結合本人作為業界代表,多次應邀參加全國人大法工委和國家旅遊局關於《旅遊法》立法的相關研討會、征詢會和評價會,以及全程參與《旅遊法》起草過程中的相關工作所獲得的思路、觀點等信息,按照本人對《旅遊法》的理解,對該法的亮點和影響先行作出一些分析,僅供參考。
一、《旅遊法》的主要亮點及對旅行社的有利影響
(一)明確了政府的公共服務職能
《旅遊法》第3條規定了政府依法保護旅遊者在旅遊活動中的權利;第26條規定政府要建立旅遊信息平台,無償向旅遊者提供旅遊景區、線路、交通、氣象、住宿等必要信息與服務。旅行社可以快速便捷地獲取上述信息,該規定有利於打擊零負團費。
(二)明確政府要推進旅遊休閑體系建設。
《旅遊法》第23條的此項規定,使我國公民的旅遊休閑度假權得到了保障,為旅行社開發策劃休閑旅遊度假產品和研製休閑度假線路產品標准提供的法律支撐。
(三)明確了旅遊者權利、義務與責任
①明確了旅遊者有「遵守旅遊文明行為規范」的義務,有依法理性維權的權利與義務以及遇險時的求助權利。《旅遊法》第14條明確規定,旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時,不得損害當地居民的合法權益,不得干擾他人的旅遊活動,不得損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益;否則須按照第72條的規定承擔賠償責任。該條款對「鬧而優則仕」的遊客會有一定的抑製作用。
②第16條明確了出境旅遊者不得擅自分團和脫團的義務,以及旅遊者要配合應急處置措施的義務,為導游領隊採取緊急避險措施提供了依據。
③明確了旅遊者在事發地向履行輔助人求償的權利。第70條第二款規定旅遊者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任,也可要求組團社承擔賠償責任。這項規定為導游在事發地即時向責任者交涉為旅遊者維權、建立多方共同訴訟制度,快速解決旅遊糾紛提供了基礎。
此舉能使旅遊者明明白白消費,有效監督旅行社的行程執行情況。
(四)明確了旅行團在發生不可抗力以及旅遊經營者已盡合理注意義務仍不能避免的事件的處理原則。
按照《旅遊法》第67條的規定,旅遊經營者已盡合理注意義務仍不能避免的事件,視同不可抗力來處理。該條分合同解除、緊急避險和造成滯留三種情形對費用的承擔做相應的明確規定(分別為:旅遊者對費用多除少補、雙方分擔和食宿費用旅遊者自理但返程費用分擔),有利於遇事快速處理,減低損失,初步建立了旅行社的過錯責任或者是推定過錯機制,有效限定了旅行社的責任,維護了旅遊者和旅遊經營者雙方的合法權益。
(五)明確了由於公共交通經營者的原因造成旅遊者損害時旅行社的協助索賠義務。
第71條第二款規定,由於公共交通經營者的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的,由公共交通經營者依法承擔賠償責任,旅行社應當協助旅遊者向公共交通經營者索賠,公平定位了旅行社的責任。因此發生上述情況,旅行社及其導游領隊應當積極協助旅遊者向公共交通經營者索賠。
(六)明確了鄉村游的合法性
第46條規定,城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅遊經營,其管理辦法由省、自治區、直轄市制定。為發展鄉村旅遊以及安排民宿的合法性提供了法律依據。盡管安排民宿合法了,但出於安全考慮,應當加強對其監控管理。
(七)建立了旅遊糾紛訴前調解機制。
《旅遊法》增加了雙方當事人申請「調解組織」予以調解的規定,該種調解可與新《民事訴訟法》相銜接,調解結果已經法院確認,即具法律約束力。調解組織的設定,由於其地位與性質獨立於旅遊行政部門和旅遊經營者,使旅遊者多了一個討說法的便捷地方,有利於快速處理旅遊糾紛,維護和諧穩定。
(八)對旅行社聘用社會導游做出了靈活的處理
. 第38條第二款規定,旅行社臨時聘用導游為旅遊者提供服務的,應當全額向導游支付本法第六十條第三款規定的導游服務費用。解決了社會兼職導游要簽訂勞動合同的窘境;根據規定,只需向社會導游足額支付其應得的導服費即可。
(九)對旅遊者對地接社的同意知情權做了靈活的規定
雖然第69條仍規定旅行團交地接社接待要經旅遊者同意,且根據第60條的規定,須在旅遊合同中載明地接社的基本信息,但是根據第69條第二款的含義和第59條的規定,需交地接的團隊,組團社只需先行於簽訂旅遊合同時在主合同承諾交與具有相應資質的地接社接待,然後在出發前發放的「行程單」上再行給出地接社的具體信息即可;有效糾正了《旅行社條例》第36條關
H. 如何認識大力發展公共氣象服務的必要性
公共氣象服務指氣象事業部門使用各種公共資源或公共權力,向政府決策部門、社會公眾、生產部門提供氣象信息和技術,並讓用戶了解和掌握一定氣象科學知識,將氣象服務信息和技術應用於自身的決策、管理和生產生活實踐的過程。
大力發展公共氣象服務是中國氣象局黨組深入貫徹十七大、國務院3號文件、國辦49號文件,總結30年來中國特色氣象事業發展改革經驗提出的戰略任務。
是防禦和減輕氣象災害、應對氣候變化、實現人與自然和諧發展、提高資源利用效率、解決民生問題、促進社會和諧、全面建設小康的迫切需要。
是增強公共氣象服務業務在整個氣象業務中主導地位、實現氣象綜合實力整體躍升的必由之路。
I. 什麼是公共氣象服務體系
將公共管理學的一般理論和知識與公共氣象專業管理的實踐相結合,對公共氣象管理的基本內容和主要環節進行了解析
J. 氣象和旅遊有關系嗎如果有,把理由告訴我。謝謝
1、氣象本身就是自然旅遊資源的一種。比如霧凇、佛光、雲海等
2、氣象導致了旅遊出現淡季和旺季,影響遊客的出遊方向,比如冬季的海南、秋季的九寨等
3、氣象導致遊玩行程可能中斷或者延遲,比如大霧天氣飛機停飛,大雨泥石流導致公路、鐵路不通