公共服務外包的形式有

❶ 服務外包可以分為幾類

根據服務外包承接商的地理分布狀況，服務外包分為三種類型：離岸外包、近岸外包和境內外包。值得一提的是：杭州在地理位置上有著天然優勢，最近發展迅猛。

❷ 什麼是公共服務外包

服務來外包是將其企事自業單位非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。它包括商業流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）。

❸ 什麼類型的公共服務可以"外包"由政府購買

政府服務外包是指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。
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❹ 什麼類型的公共服務可以"外包

美國高德納(GARTNER)咨詢公司定義：GARTNER按最終用戶與IT服務提供商所使用的主要購買方法將IT服務市場分為：離散式服務和外包即服務外包。服務外包又分為：IT外包（ITO)和業務流程外包（BPO).
ITO可以包括產品支持與專業服務的組合，用於向客戶提供IT基礎設施、或企業應用服務、或同時提供這兩方面的服務，從而確保客戶在業務方面取得成功。在最低程度上看，外包將包括某些IT管理服務，ITO則被進一步細分成數據中心、桌面、網路與企業應用外包等。
BPO是「把一個或多個IT密集型業務流程委託給一家外部提供商，讓他擁有管理和控制選定的流程。以上這些業務是基於已定義好和可測量的方法來執行的。」被外包給ESP的業務流程包括物流、采購、人力資源、財務會計、客戶關系管理、或其它管理或面向消費者的業務功能等。
IDC公司定義：IDC公司認為IT服務市場由三個子市場構成：IT外包市場（ITO)、咨詢及系統集成市場（C&SI)以及技術產品支持市場（TPS).主要業務外包（BPO)市場包括采購、財務會計、培訓人力資源、客戶服務等業務流程外包服務。IT外包(ITO)市場和主要業務外包（BPO)市場共同組成了服務外包市場。

❺ 什麼類型的公共服務可以外包由政府購買

政府服務外包是指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務專，為企業、市屬民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。‍http://ke..com/link?url=0uSE9T6QW6kpUx3prE25BnIzX_7YHCx0pt_zSZVmihCJ33-_Q-a

❻ 服務外包主要包括哪些類型

包括商業流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）。

商務流程外包（簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

信息技術外包(ITO)是指企業專注於自己的核心業務，而將其IT系統的全部或部分外包給專業的信息技術服務公司。

知識流程外包（KPO）是圍繞對業務訣竅的需求而建立起來的業務，指把通過廣泛利用全球資料庫以及監管機構等的信息資源獲取的信息，經過即時、綜合的分析研究，最終將報告呈現給客戶，作為決策的借鑒。

(6)公共服務外包的形式有擴展閱讀：

商務流程外包的發展：

BPO是發展中國家軟體企業壯大的機遇，它不僅為軟體企業帶來成長空間，更重要的是能夠促使軟體企業工程化、規劃化，從而迅速提高企業乃至產業競爭力。BPO市場增長空間巨大，是塊誘人的蛋糕。

據市場研究公司Gartner公司統計，自1999年以來，全球BPO市場的年增長率平均為23%，成為IT外包中增長最迅速的業務，2004年全球BPO服務市場總收入達到3000億美元。IDC的報告則指出，BPO市場到2008年將增長到6825億美元，混合年增長率為11%。

在美國和歐洲，假如把一些工作進行外包，可以節省成本60%到70%，而質量不會受到影響。BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、財務、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。中國軟體企業大都是通過系統集成獲得第一桶金。

❼ 電子商務服務外包的主要形式包括

電子商務外包服務是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務需要技術和市場營銷的雙重支持，在互聯網日漸重要的當今社會，中小企業迫切希望能通過網路開展電子商務，但同時受到經驗少、專業人才缺乏和成本高的限制。

在外包過程中一般分為兩種：

1. 全部外包，合作商在盈利中進行抽成

2. 部分外包，將一些零碎的工作進行外包宣傳，達到一定效果，給以固定的合作經費

3. 電子商務咨詢可分四個層次：

4. 一、電子商務戰略咨詢

5. 二、電子商務技術咨詢

6. 三、電子商務營銷咨詢

7. 四、電子商務管理咨詢

❽ 電子商務服務外包的形式主要包括

電子商務外包服務主要是針對於企業對電子商務需求開展的商業服務。
電子商務外包服務形式主要包含：
1、電子商務戰略咨詢、策劃
2、電子商務商業模式規劃
3、電子商務運營推廣策劃
4、電子商務市場營銷策劃
5、電子商務人才培訓輔導
6、電子商務整合外包託管
7、企業網路營銷策劃傳播
8、電子商務及ERP系統整合
9、網路分銷渠道建設、管理
10、網路打假服務
電子商務外包服務可以幫助企業有效降低成本，獲得專業服務，提升工作效率，滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務外包時注意熟事項：
（1）、選擇合適的外包商
外包服務商好壞決定業務成功與失敗，一般建議找5到10家電子商務外包商進行考量，考量包括：診斷策劃能力、整合資源能力、全局執行能力；服務商資質，財務，信譽，口碑等。
（2）、全新經營理念
要求外包企業的領導層要有戰略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷，主要包括：
①樹立顧客是經營中心的觀念；②樹立「雙贏」的企業合作觀念；③樹立「快速反應」競爭理念。
（3）、職責明確
確定哪些業務由企業自身完成，哪些業務由外包商完成，建立與外包商溝通機制和流程約束，避免因溝通不及時，導致的突發狀況。

❾ 什麼是公共服務外包

政府外包即政府服務外包，是指政府把機關的後勤性服務， 行政 工作 相關的技版術服務，為權 企業 、市民、各類市場組織和 社會組織 提供的公 共性服務等，以政府機關或部門作為發包方， 明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式， 通過簽訂 報酬 與服務數量、 質量 、 效率 相掛鉤且與規范考核評價結果 相聯系的合同辦法，承包給有關 市場主體 （社會組織主體） 的民事行為。

❿ 什麼類型的公共服務可以"外包"，由政府購買

政府服務來外包是源指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。
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