⑴ 今天接到一個工商局電話,說有人投訴了我的淘寶店鋪,我該怎麼辦
我今天也接到工商局電話說店鋪被投訴了 目前也不知道怎麼辦
⑵ 工商局打電話說有人投訴,如果不去會怎麼樣
如果工商局檢查後發現情況屬實,會接到相應懲罰。
【注意】與市場監督管理局專工作人員溝屬通的最後,是要給出其明確您店鋪的處理方法的!常見的有四種:
1)拒絕工商調解,也不與投訴人聯系處理;
2)拒絕工商調解,但會與投訴人私下聯系處理;
3)參與工商調解,接受投訴人賠償訴求;
4)參與工商調解,拒絕投訴人賠償訴求;
《辦法》第十一條、第十二條規定,消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。
《消費者權益保護法》
1、第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
⑶ 今天接到工商局電話,說我的淘寶網店被投訴了,一塊十幾塊錢的寶貝價格標簽寫有「最後一天」讓我去一趟
工商局,對於淘寶上面的紛爭,他只管兜售假貨,其它的他都不會過問,也管不了,淘寶是網上市場,規則和現實有所差異,淘寶的天就是阿里巴巴。
就算違反廣告法最高也是賠1倍或者5倍的廣告費或者是1w元以下的罰款,打電話給你的這個人這么沒常識啊,騙人家之前能不能先看看法規啊,千萬不能賠他500塊錢,賠了就完蛋了,按照規則來說,只有當你真的違反了法規,你才需要給別人賠償,這是一個坑。
⑷ 今天公司接到工商電話說有人投訴,公司是否要
需要是按照工商局要求來,一般是到工商局處理。如果不去工商局會回再次提醒,如果不去,答會得到相應的處罰(罰款等措施):
為進一步規范工商部門處理消費者投訴程序,國家工商總局在原有規定的基礎上,制定了《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》(以下簡稱《辦法》),於3月15日起與新修改的《消費者權益保護法》同時施行。現行的《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》和《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》同時廢止。
⑸ 工商局打電話說我被投訴了怎麼辦
如果工商局檢查後發現情況屬實,會接到相應懲罰。
與市場監督管理局工作人員溝版通的最後,是要給出權其明確您店鋪的處理方法的!常見的有四種:
1)拒絕工商調解,也不與投訴人聯系處理;
2)拒絕工商調解,但會與投訴人私下聯系處理;
3)參與工商調解,接受投訴人賠償訴求;
4)參與工商調解,拒絕投訴人賠償訴求;
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條、第十二條規定,消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。
(5)工商局來電話說被投訴嗎擴展閱讀:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:
(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;
(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第三十三條 工商行政管理部門在處理消費者投訴中,發現經營者有違法行為的,或者消費者舉報經營者違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》另案處理。
⑹ 我是開網店的今天工商局給我打電話說我被人舉報了,舉報的理由是我在網頁上寫了全網銷量第一,像這種情況
樓主我現在遇到跟你這個一樣的問題 說要打電話去工商局投訴我 要不就給他八千,請問你這個後面是怎麼樣了
⑺ 工商局打電話說有人投訴我店鋪讓我去處理,我要怎麼做
帶上身份證准時過去就行
應該沒什麼事情,也許是有人退貨或是會員卡什麼的糾紛,那就只是協調一下爭議
否則應該是直接上門執法檢查
⑻ 07978388823是什麼電話,今天收到這個電話稱自己是工商局的,說我的網上店鋪有個產品被人投訴
這個小心了,可能有是一個有其他意圖行為的電話。
⑼ 工商局打電話說我公司的產品被舉報不合格,需要到公司核查,讓我准備合格證之類的資料
你銷售商品的產品合格證,每個商品出廠多會有的。沒有就涉嫌銷售不合格產品。
⑽ 今天接到一個工商局電話,說有一個打假人投訴了我的淘寶店鋪,我該怎麼辦
假的,不要理他,投訴會有淘寶客服聯系你的,其他都不要認,打假店鋪需要通過淘寶