Ⅰ catchymarket電商平台需要海外倉嗎
什麼是海外倉?
海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然後再根據當地的銷售訂單,第一時間作出響應,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。
海外倉的興起原因?
1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高
退換貨在國內網購中較為普遍,國外買家的心態與國內買家是一樣的,也希望購買的東西快點送到手中,不滿意還能輕松退換貨,那怎麼解決這個問題呢?回答是走出國門,提供與國外電商一樣的本土化服務,充分利用中國製造的優勢參與國際競爭,這將是跨境貿易電子商務實現可持續發展的關鍵。
實際上,海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。
第一,海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。
第二,海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更准確地到達消費者手中,完善消費者跨境貿易購物體驗。
第三,海外倉的退貨處理流程高效便捷,適應當地買家的購物習慣,讓買家在購物時更加放心,能夠解決傳統的國際間退換貨問題。
第四,海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險,避免因節假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力,真正幫助電商提供本土服務,適應當地買家的消費習慣。
2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉
其一,跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務平台,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理後續各項瑣事,在線處理發貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。
其二,在海外市場,當地發貨更容易取得買家的信任,大多數傳統買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更願意選擇設置海外倉的商品,境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、聖誕節等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關的抽查政策更加嚴格,例如在途徑義大利、西班牙海關時,包裹很容易被扣關檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險「前置」,還會提高客戶滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業額也必然增長。
其三,除了本地發貨的可信度和時效性,海外倉儲及其配套系統,也能給賣家帶來更好的跨境貿易購物體驗,節省更多的時間,減少出錯率。
3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級
根據關國的經驗,其海外倉已採取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流,分析流程中的時間點數據,有利於賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。
海外倉如何進行倉儲物流管理
4PNT海外倉倉配物流管理系統(eGWMS)解決方案
方案概述
海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點,通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送,以及售後服務等功能。跨境電商賣家藉助海外倉,能從買家所在國本土發貨,極大的縮短訂單交付時間,提升用戶體驗,增加銷售額。從經營的主體劃分,海外倉主要有賣家自營海外倉、第三方物流服務商經營的海外倉、電商平台運營商經營的海外倉。
4PNT海外倉倉配物流管理系統(eGWMS)解決方案是專門為海外倉的倉儲與配送物流運營管理提供的全面信息化解決方案,可以幫助各種業務模式的海外倉經營者實現高效而精細化的物流運營管理,並實現與電子商務平台與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯互通。
方案內容
4PNT海外倉倉配物流管理系統解決方案的整體藍圖如下圖所示:
電商銷售管理即訂單管理系統(OMS),包括全渠道訂單對接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售後跟單管理等功能。
倉庫管理系統(WMS),包括貨位管理、出入庫策略管理、庫存歸並策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫管理、盤點管理、庫存調整管理、移庫管理等功能。
核算與結算管理系統(BMS),包括標准價格管理、合同管理、計費方案管理、應收應付賬款管理、充值管理、對賬單管理,總賬管理等功能。
客戶關系管理系統,包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發貨地址管理、客戶服務管理等功能。
統計分析系統,包括業務數據、作業數據、財務數據等統計分析功能。
應用系統集成(API)平台,系統通過統一API平台與電子商務商城平台、電子商務ERP、物流渠道對接,實現商流、物流、信息流互聯互通。
物流作業輔助系統集成,系統可集成移動手持終端系統、電子標簽揀貨系統、移動揀貨車系統、自動化揀貨系統、電子標簽列印系統等物流作業輔助系統。
Ⅱ 什麼是跨境電商海外倉
什麼是海外倉儲模式
海外倉儲服務指為外貿電商在銷售目的地進行貨物倉儲、內分揀、包裝和派送的一站式容控制與管理服務。確切來說,海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理:中國商家通過物流信息系統,遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。
本地配送:海外倉儲中心根據訂單信息,通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。
對於跨境電商的賣家來說,首先應該根據所售產品的特點(尺寸、安全性、通關便利性等)來選擇合適物流模式,比如大件產品(例如傢具)就不適合走郵政包裹渠道,而更適合海外倉模式;其次,在淡旺季要靈活使用不同物流方式,例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本,在旺季或者大型促銷活動時期採用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時郵政來保證時效;最後,售前要明確向買家列明不同物流方式的特點,為買家提供多樣化的物流選擇,讓買家根據實際需求來選擇物流方式。
Ⅲ 簡述跨境電商建立的海外倉模式
跨境電商的迅速崛起,消費者對跨境電商物流水平的要求不斷提升版,便利、快捷的權海外倉儲物流的需求逐年攀升,成為了跨境電子商務物流的必然發展趨勢。如果說海外倉是跨境電商物流模式的重大創新,是解決跨境電商物流成本高昂、配送周期漫長問題的有效方案,本質就是將跨境貿易實現本地化,提升消費者購物體驗。機械行業的跨境電商東方機械網現在海外倉數量共達到8個,可實現歐洲、大洋洲、北美洲三大洲本地銷售,本國配送的跨國物流形式。
Ⅳ 跨境平台電商真實海外倉的缺點是什麼
1)不是所有的來產品都適合海外源倉:體積大,重量重,或者是很暢銷的,這些才是海外倉的首選。
2)萬一商品不暢銷,存在囤貨的危機,商家產生倉租等費的費用就會很高,海外倉可不是免倉租的,天下沒有免費的午餐。
3)跨境電商要實現本土化,不一定要選擇真正海外倉備貨到海外,只要選擇時效快的渠道,照樣可以做到。
4)虛擬海外倉的貨物發貨地址為國外,客戶退貨照樣可以退到海外倉庫地址。
5)不管你多少個SKU的貨,都不用擔心囤貨到海外倉的苦惱。
Ⅳ 跨境電商物流使用海外倉有哪些注意事項
一、考量海外倉物流服務商系統的處理能力,是否可以支撐賣家的單量,是否可以幫助賣專家做一些基本的屬數據分析。
二、考量海外倉的整體倉儲服務水平。比如賣家的訂單需要當天發貨,第二天或第三天才發貨的話就會影響賣家賬號的表現。
三、考量海外倉服務商的退換貨服務。會不會提供一些退換貨的輔助服務,如貼換標、質檢、盤點等。
除了以上三個方面外,保證貨物的安全性,包括清關的時效,以及合規化程度等其他方面也都是要考量海外倉物流服務商的。
Ⅵ 跨境電商賣家在選擇海外倉有什麼注意事項
無論是做亞馬遜還是其他跨境電商平台的賣家,在選擇海外倉的時候都是需要考慮很多問題,首先要看自己的實際情況,根據貨物類型和市場分析來判斷海外倉服務是否真的適合自己,以下幾個問題是大家在選擇海外倉的時候慎重考慮的。我們榮升海外倉來說一下需要注意的事項!知道的不是很全面,回答的不好的地方莫怪
1.服務能力和效率
看你自己選擇的海外倉公司整體服務能力,還有就是做事效率,只有客服QQ的海外倉在處理問題的時效上會慢很多,如果一個海外倉服務團隊能把對接電話或者微信直接給你的會高效很多。
2.是否有一件代發服務
如果你同時擁有FBA和FBM的產品,那麼海外倉如果能夠提供一鍵代發服務的話,也能夠為你省下不少事情。畢竟直接從本地發貨和從國內發貨相比,費用和時效差別還是挺大的。而且如果從當地發貨,在流量傾斜和listing轉化上也有不小的優勢。
跨境賣家在選擇海外倉需要考慮哪些問題?
3.海外倉儲的規模和實力
要考慮服務商的倉庫是在美東、美中,還是美西,這個時候需要參考我們自己之前發貨的數據,看亞馬遜在分配的時候會分配到哪個區域更多。畢竟不同區域的頭程物流費用和倉庫成本會不一樣。
4.是否提供貼換標簽
如果從FBA退貨到海外倉,是否提供換標服務?已經退貨,說明店鋪或listing出了問題,那麼換標就是必須的操作。大部分服務商只會將原有的標簽覆蓋,而不會撕掉重新貼標,只要亞馬遜能夠掃描到最新的標簽,這也是可以接受的。這個時候,我們還需要清楚對方處理貼標服務的速度如何,畢竟耽誤一天賣家就損失一天。
海外倉儲服務能夠為大家更好的管理庫存,在提供專車派送和一件代發的同時,還能對系統庫存的及時更新做到位,這是最基本的服務要求,而榮升海外倉在各方面都做的還不錯,有完整的客戶服務團隊和24小時客服系統,能夠做到及時對接和處理各種問題。
Ⅶ 出口跨境電商這塊,擁有海外倉的平台多嗎誰知道啥是海外倉
現在很多電商平台都在推動海外倉的服務,因為海外倉能解決很多小包,快遞回不能解決的問題,同時對客答戶體驗也更好!
海外倉其實就是位於國外的倉庫,用於倉庫主體國外的貨物倉儲和物流,海外倉的出現是為了解決國家物流時效問題,能夠極大的提供貨物處理效率。
在傳統意義上,海外倉就是一個倉庫,唯一的區別在於倉庫在國外,可以幫助企業處理如國外集貨、倉儲、發貨、物流等,可以很快的從倉儲直接到達消費者手中,避免了國家物流時效過長的問題。
過去沒有海外倉的時候,國外客戶下單後,需要從國內發貨,交貨周期長,中間還容易出現不可控的因素,企業通過海外倉可以先批量備貨到自己的海外倉庫,當用戶下單後,從海外倉直接發貨,可控很多了。
不過當前跨境電商的發展,海外倉已經不單單是倉儲的功能了,是一個服務的功能,他可以算的上是一個服務的集合體,幫助賣家處理倉儲、物流、發貨、退換貨等等其他的需求。目前在跨境電商行業,也被稱為海外倉2.0時代,
Ⅷ 跨境平台電商做真實海外倉的優點是什麼
真實海外倉的優點
1) 物品所在地為海外,輕松成為海外賣家,增加產品曝光率。
2)提高回銷售商品售價,答實現有競爭力的本土銷售。
3)提高物流配送時效。
4)批量將商品運至海外,降低物流成本。
5)快速的退換貨處理,提升客戶滿意度。
Ⅸ 跨境電商海外倉有哪些優勢和劣勢
優勢點:
1、降低物流成本
從海外倉發貨,物流成本低於從中國境內發貨。
2、加快物流內時效
從海外倉發貨,容可以節省報關清關所用的時間,大大的縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。
3、提高產品曝光率
在海外有自己的倉庫,當地的客戶在選擇購物時,一般會優先選擇當地發貨,這樣可以大大縮短收貨的時間。
4、提升客戶滿意度
運輸中間可能會出現,貨物破損、短裝、發錯貨物等情況,客戶會要求,退貨、換貨、重發等情況,在海外倉內便可調整,大大節省了物流的時效性。
劣勢點:
1、需要支付海外倉儲費,倉儲成本費用不同的國家費用也不同,所以賣家一定要計算好成本的費用。
2、海外倉儲對賣家有一定的庫存量,一些特別定製的產品,就不適合選擇海外倉儲銷售。
3、海外倉銷庫存難以處理,通過合適的渠道銷售是一個大難題。
4、最後,設立海外倉還要面對重重本土化挑戰。
跨境電商市場上各種海外倉服務可謂五花八門,對其缺乏了解的跨境電商賣家要從眾多產品中選擇出來真正適合自己的服務,無異於大海撈針,大家可以先了解一下再選擇適合自己的海外倉。