衛生公共服務熱線

A. 衛生局投訴電話是多少

12320

一、12320是衛生部設立的政府公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。年3月，12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地，服務對象為中國境內所有人。

二、主要職責：

1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；

2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；

3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；

4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務；

5、開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。

拓展資料

服務范圍：

12320呼叫中心按照國家行政區劃在各地級以上城市建設，各地公眾可撥打當地12320，只需支付市話費。衛生部在2006年選擇了北京、河北、上海、江蘇、青海五個省市作為全國的試點，先期開通「12320」公益熱線，並計劃「十一五」期間逐步在全國全面開通12320熱線。

截止到2007年底，全國已有9省、30個地級以上城市開通了12320熱線，分別是北京、上海、河南（鄭州）河北石家莊、青海西寧、江蘇（南京、徐州、無錫、鎮江、泰州、宿遷、常州、連雲港、揚州、南通、鹽城、蘇州、淮安）、寧夏銀川、山東威海、安徽（合肥、銅陵）、吉林（長春、吉林、延邊、四平、通化、白城、遼源、松原、白山）。

截止2018年，12320衛生熱線覆蓋范圍達28個省、市（直轄市、自治區）。

B. 請你再列舉兩個維護公民利益的公共服務熱線電話並說明其作用

12315工商投訴電話，解決消費糾紛的。
12345市長熱線，聽取民聲的。110、120、119都是的。

C. 衛生局舉報電話,衛生局投訴方式

12320。

2005年底，為貫徹實施《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律、法規，及時有效地應對公共衛生突發事件和重大公共衛生問題，滿足公眾日益增長的健康需求，為公眾提供一個統一、便於記憶和使用、方便公眾與衛生行政部門溝通的熱線號碼，國家衛生和計劃生育委員會（原衛生部）下發《衛生部關於啟用「12320」全國公共衛生公益電話的通知》（衛辦發〔2005〕486號）文件，正式啟動了全國12320公共衛生公益電話網路建設，並將其功能定位在公共衛生領域的咨詢和投訴舉報。

2006年9月，為推動全國各地12320的建設工作，國家衛生計生委下發《衛生部關於做好「12320」全國公共衛生公益電話建設工作的通知》（衛辦發〔2006〕376號），同時成立由原主管副部長任組長，有關業務司局為成員的12320工作領導小組並下設辦公室，與設在中國疾病預防控制中心的全國12320管理中心合署辦公，提出「先行試點，穩步推進」的建設工作原則。經過8年的發展，12320歷經了從無到有、從試點到全面推開的發展歷程。

2012年3月，國家衛生計生委下發《衛生部關於進一步加強12320公共衛生公益電話建設工作的通知》（衛辦發〔2012〕14號），重新明確了12320的定位和職能，要求各地衛生行政部門將12320建設納入本地衛生事業改革發展大局，逐步構建覆蓋全國的12320衛生熱線服務體系。

(3)衛生公共服務熱線擴展閱讀：

12320主要職責

受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；

受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；

受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；

提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務；

開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。

D. 12320衛生熱線咨詢服務范圍包括以下哪些方面

該服來務系統實現人工和語源音服務功能。建設過程中按照先受理健康知識宣傳、醫療保健咨詢及突發公共衛生事件舉報、重大傳染（非傳染）疾病防治知識咨詢等，後整合資源，創造條件提供預約掛號，接受醫療衛生服務投訴等服務。

E. 公共衛生公益熱線來電幹嘛

我國的公共衛生公益日線一般是指12320。12320屬於衛生行業政府公益熱線，是衛版生系統與社權會和公眾溝通的一條通道，是社會公眾舉報投訴公共衛生相關問題的一個平台，是向公眾傳播衛生政策信息和健康防病知識的一個窗口，它是衛生部門貫徹落實以人為本的執政理念，實行政務信息公開，進一步密切政府與人民群眾聯系，改進工作作風的一項重要舉措，最終是為了提高人民群眾的健康水平，更好地為人民的健康服務。

F. 衛生局舉報電話,衛生局投訴方式

12320

一、12320是衛生部設立的政府公益熱線電話，年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。2013年3月，12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地，服務對象為中國境內所有人。

二、主要職責：

1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；

2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；

3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；

4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務；

5、開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。

拓展資料

服務范圍：

12320呼叫中心按照國家行政區劃在各地級以上城市建設，各地公眾可撥打當地12320，只需支付市話費。衛生部在2006年選擇了北京、河北、上海、江蘇、青海五個省市作為全國的試點，先期開通「12320」公益熱線，並計劃「十一五」期間逐步在全國全面開通12320熱線。

截止到2007年底，全國已有9省、30個地級以上城市開通了12320熱線，分別是北京、上海、河南（鄭州）河北石家莊、青海西寧、江蘇（南京、徐州、無錫、鎮江、泰州、宿遷、常州、連雲港、揚州、南通、鹽城、蘇州、淮安）、寧夏銀川、山東威海、安徽（合肥、銅陵）、吉林（長春、吉林、延邊、四平、通化、白城、遼源、松原、白山）。

截止2018年，12320衛生熱線覆蓋范圍達28個省、市（直轄市、自治區）。

G. 北京公共服務電話是什麼

12580。96166。

H. 衛生局平台投訴電話多少

12320。

12320公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。回2013年3月，12320公共衛答生公益電話正式更名為12320衛生熱線。

12320衛生熱線向公眾傳播衛生法律、法規和政策信息，普及健康知識與技能，成為傳播衛生政策信息和健康防病知識的一個重要窗口；接受公眾的投訴舉報，12320電話覆蓋全國各地，服務對象為中國境內所有人。

(8)衛生公共服務熱線擴展閱讀

12320熱線主要職責：

1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；

2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；

3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；

4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務；

5、開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。

I. 全國統一的免費衛生熱線電話

全國統一的免費衛生熱線電話為：12320

據了解，全國已有28個部委或團體版開通了「123系列短號碼」政權府公益熱線，只收市話費，不收取信息服務費，結合 「120」醫療急救號碼，在「123」後面選擇了「20」，從而確定了「12320」號碼，並於2005年12月9日開始在全國啟用12320這一衛生行業政府熱線。

12320是衛生部設立的政府公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。

2013年3月，12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地，服務對象為中國境內所有人。

(9)衛生公共服務熱線擴展閱讀：

12320主要職責：

1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報。

2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴。

3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議。

4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務。

5、開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。