被工商局針對

Ⅰ 工商局被投訴怎麼處理

您好：
怎麼向工商部門投訴？
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過，自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。
(一)首先，消費者要清楚管轄方面的規定
1、消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。
4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構，處理派出機構轄區內的消費者投訴。
(二)其次，處理程序
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上，投訴共同標的的，工商行政管理部門認為可以合並受理，並經當事人同意的，為共同投訴
。
6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力，但代表人變更、放棄投訴請求，或者進行和解，應當經被代表的消費者同意。
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
(1)符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
(2)不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
下列投訴不予受理或者終止受理：
(1)不屬於工商行政管理部門職責范圍的；
(2)購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
(3)已經工商行政管理部門組織調解的；
(4)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
(5)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
(6)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
(7)不符合國家法律、法規及規章規定的。
注意：
消費者投訴應當符合下列條件：
(一)有明確的被投訴人；
(二)有具體的投訴請求、事實和理由；
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。

Ⅱ 企業被工商局列入經營異常名錄, 怎麼辦

企業被工商局列入經來營源異常名錄，必須先移出異常經營名錄，要看是什麼原因導致異常的，再根據不同的原因去解決問題。一、未按規定報送年度報告的企業，可在補報未報年份的年度報告並公示後，再向工商部門申請移出經營異常名錄;二、未按規定履行即時信息公示義務的企業，應先履行其信息公示義務，再向工商部門申請移出經營異常名錄;三、公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，更正其公示的信息後，再向工商部門申請移出經營異常名錄，四、失聯的企業，依法辦理住所或者經營場所變更登記，或者提出通過登記的住所或經營場所可以重新取得聯系，可申請移出經營異常名錄。企業對被列入經營異常名錄有異議的，可以自公示之日起30日內向作出決定的工商行政管理部門提出書面申請並提交相關證明材料。此外，企業對被列入經營異常名錄的決定，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

Ⅲ 用了最字，被別人舉報了，工商局約談怎麼辦

違法廣告法了，被工商部門查處非常正常，而且更具廣告法規定，可不是簡單改一下就可以的，而且現在這個社會也不是隨便關個門就能跑掉的，既然事情發生了就積極配合工商部門處理，拿出態度，爭取從輕處罰。

Ⅳ 工商局立案需要通知被立案人嗎

工商局立案不需要通知被立案人，立案後進行調查時才需要通知被立案人。

根據《工商行政管理機關行政處罰程序規定》：

第十八條 立案應當填寫立案審批表，同時附上相關材料（投訴材料、申訴材料、舉報材料、上級機關交辦或者有關部門移送的材料、當事人提供的材料、監督檢查報告、已核查獲取的證據等），由縣級以上工商行政管理機關負責人批准，辦案機構負責人指定兩名以上辦案人員負責調查處理。

第二十條 立案後，辦案人員應當及時進行調查，收集、調取證據，並可以依照法律、法規的規定進行檢查。

首次向案件當事人收集、調取證據的，應當告知其有申請辦案人員迴避的權利。

向有關單位和個人收集、調取證據時，應當告知其有如實提供證據的義務。

(4)被工商局針對擴展閱讀

《工商行政管理機關行政處罰程序規定》中規定：

第二十五條辦案人員可以要求當事人及證明人提供證明材料或者與違法行為有關的其他材料，並由材料提供人在有關材料上簽名或者蓋章。

第二十六條辦案人員應當收集、調取與案件有關的原始憑證作為證據；調取原始證據有困難的，可以提取復製件、影印件或者抄錄本，由證據提供人標明「經核對與原件無誤」、註明出證日期、證據出處，並簽名或者蓋章。

Ⅳ 公司被投訴到工商局會怎樣

我國現行五類登記管理法規都對無照經營法律責任作了規定，賦予了工商部門執法主體的資格：
一、《中華人民共和國公司登記條例》第七十二條規定：未依法登記為有限責任公司或股份有限公司，而冒用有限責任公司或股份有限公司名義的，由公司登記機關責令改正或者予以取締，並可處以1萬元以上10萬元以下的罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。如冒用有限責任公司或股份有限公司名義從事經營活動的，則適用該條例。
二、根據《中華人民共和國企業法人登記管理條例》第三十條和《中華人民共和國企業法人登記管理條例施行細則》第六十三條的有關規定，對企業和經營單位未經核准登記擅自開業從事經營活動的，責令終止經營活動，沒收非法所得，處以非法所得額3倍以下的罰款，沒有非法所得的，處以1萬元以下罰款。
三、《中華人民共和國合夥企業登記管理辦法》第二十六條規定：未經企業登記機關依法核准登記並領取營業執照，以合夥企業名義從事經營活動的，由企業登記機關責令停止經營活動，可以處以5000元以下罰款。如以合夥企業名義從事經營活動的，則適用本條例。
四、《個人獨資企業登記管理辦法》第三十五條規定：未經登記機關依法核准登記並領取營業執照，以個人獨資名義從事經營活動的，由登記機關責令停止經營活動，處以3000元以下罰款。如以個人獨資企業名義從事經營活動的，則適用本條例。
五、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》第二十二條和《城鄉個體工商戶管理暫行條例實施細則》第十五條的有關規定：未經工商行政管理機關核准登記頒發營業執照擅自開業的，屬非法經營，應予取締，沒收非法所得，可以處以5000元以下的罰款。如以個體工商戶名義從事經營活動的，則適用本條例。
所以盡快補辦營業執照。

Ⅵ 公司被工商局列入經營異常名錄，要怎麼解除

企業被工商局列入經營異常名錄，必須先移出異常經營名錄，要看是版什麼原因導致權異常的，再根據不同的原因去解決問題。一、未按規定報送年度報告的企業，可在補報未報年份的年度報告並公示後，再向工商部門申請移出經營異常名錄;二、未按規定履行即時信息公示義務的企業，應先履行其信息公示義務，再向工商部門申請移出經營異常名錄;三、公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，更正其公示的信息後，再向工商部門申請移出經營異常名錄，四、失聯的企業，依法辦理住所或者經營場所變更登記，或者提出通過登記的住所或經營場所可以重新取得聯系，可申請移出經營異常名錄。企業對被列入經營異常名錄有異議的，可以自公示之日起30日內向作出決定的工商行政管理部門提出書面申請並提交相關證明材料。此外，企業對被列入經營異常名錄的決定，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

Ⅶ 被顧客投訴到工商局有什麼後果

一般是工商局的人會和顧客到你店裡，或者把到工商局去了解情況，做個記錄，然後讓你提供相關的材料證明你無過錯，只要不涉及質量問題和欺詐行為，工商部門只對雙方當事人進行調解。如調解不成，則中止調解，並建議投訴人向法院起訴。