上海工商局12315

『壹』 是去12315還是工商投訴

12315是工商局的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時回，合法權益受到侵害答的，可依據《消費者權益保護法》的規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴，在上班時間，工商局的人會到場處理的。

『貳』 上海市工商管理局12315在哪裡

上海市工商管理局地質是：上海市徐匯區肇嘉浜路301號。

地圖如下：

『叄』 上海工商局的投訴電話它是不是管理一些亂收費的事情

上海工商局的投訴電話:12315.

『肆』 請問哪位資深人士知道工商局的12315一般屬於工商局裡那個部門管理啊

w125809022 和 yoolpmm 的說法都是錯來誤的

而ip是「118.254.9.* 」的朋友說對了一半源

12315的全稱是「12315消費者申訴舉報中心」，它是一個工商系統內部的行政編制的部門，它不屬於商局裡哪個部門管理，而是和其他部門處於同等的位置，直接聽命於各自的分管局長。

而 w125809022 和 yoolpmm 提到的消協、消保委其實屬於在政府指導下開展工作的社會組織，不屬於行政部門，更加不是行政機關的內設部門。但近年來，各地這些消協、消保委都基本上掛靠在工商局，在工商局的指導下開展工作，因為各地工商部門的人力資源有限，所以基本上都把「12315」和「消協」合署辦公，形成「一套班子兩個牌子」的情況。但是它們倆其實不是同一個部門或者組織。

『伍』 請問工商局12315的接線員，如果是考公務員進去的，待遇如何呢

據說稅務12366的接線員不用考，待遇還很好！！！

你是哪裡的？貴州可以考慮哦！！！

『陸』 向12315投訴一定要去工商局解決嗎

不一定要去工商局解決，12315的管轄范圍和權力大小都是有限制的，當超出限制時才肯定需要自己去工商局解決。
撥打12315注意的幾個問題：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時方可撥打12315投訴；
2、當您在消費過程中，你的合法權益受到侵害時可以撥打12315投訴；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「窩點」時可以撥打12315；
4、撥道12315電話後，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
5、另外拔打12315是收費的。
(6)上海工商局12315擴展閱讀：
消費者投訴的受理原則
消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
（一）
對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
（二）
案情涉及兩個縣級轄區以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。
（三）
案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
（四）
省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
（五）
外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。
參考資料來源：搜狗網路-12315

『柒』 在上海打12315到底有沒有用

1.你沒有把情況說明白，不好明確地說什麼。
2.根據我的親身經歷，大多數情況是沒有用的。
3.弄不好，還會多受一次怨氣。
4.你可以打個電話問一下，不要抱希望。
5.要想解決問題，只有靠自己。

『捌』 我是該去工商局還是該打12315

那個方便就去那個吧，手機200塊，如果你去工商局處理這些事情的花費比這個高就沒必要了，回而且他們不答一定處理。我之前在上海丟了一部手機，丟了之後我的手機還能打通，直接去閔行區公安局報案，公安局做備案記錄的2個警察在門口閑聊，和他們說明原因，他們反而覺得你手機丟了管我什麼事，還勸你說。。丟了基本上就找不回來。就是不進去給你做記錄。後面他們都不搭理了，估計他們覺得沒好處他們就不幫忙。最後小偷把我手機偷走，我去注銷手機號，反而覺得無所謂了，反被2個狗逼警察氣的好幾天不舒服。
所以不管你是去工商局還是12315，能解決問題就不錯了，反正還有一點就是，手機店搞活動的便宜手機一般都是有問題的。我之前也去咨詢過搞活動的手機為什麼那麼便宜，當時就想買，但給你拿出來的手機基本上信號都不好，借口和你說的也一樣。

總結2點：不要相信警察，不要相信便宜貨。

打12315投訴幾次就好，就當發泄一下。你去工商局基本上也不管，就算去了頂多給你備案一下，說不定工商局的比賣給你手機的心還黑。整天吃著納稅人的錢沒幾個辦事的。
不要讓幾百塊錢繼續影響自己的心情了，

『玖』 工商局與12315什麼關系

關系：12315是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

應符條件：

（一）有明確的被訴方（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）；

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）；

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴：

（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；

（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。

(9)上海工商局12315擴展閱讀：

不屬於工商行政管理部門職責范圍的；

（一）購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；

（二）已經工商行政管理部門組織調解的；

（三）消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；

（四）法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；

（五）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；

（六）不符合國家法律、法規及規章規定的。

註：投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。不得在本欄目發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發表造謠、誹謗他人的言論。投訴人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。