投訴工商局到哪個部門

1. 沒有營業執照的去工商局哪個部門投訴

中華人民共和國國務院令第370號《無照經營查處取締辦法》第二十條：任何單位和個人有權向專工商屬行政管理部門舉報無照經營行為，工商行政管理部門一經接到舉報，應當立即調查核實，並依法查處。
工商行政管理部門應當為舉報人保密，並按照國家有關規定給予獎勵。
因此，你可以撥打12315投訴和舉報電話，向工商行政管理部門舉報。
工商局依據
《無照經營查處取締辦法
》第十四條「對於無照經營行為，由工商行政管理部門依法予以取締，沒收違法所得；觸犯刑律的，依照刑法關於非法經營罪、重大責任事故罪、重大勞動安全事故罪、危險物品肇事罪或者其他罪的規定，依法追究刑事責任；尚不夠刑事處罰的，並處2萬元以下的罰款；無照經營行為規模較大、社會危害嚴重的，並處2萬元以上20萬元以下的罰款；無照經營行為危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的，沒收專門用於從事無照經營的工具、設備、原材料、產品（商品）等財物，並處5萬元以上50萬元以下的罰款。」的規定，對無照經營者進行處罰。

2. 工商局一般接到投訴會怎麼處理

在收到消費者投訴之日起七個工作日內處理，並對雙方進行調解。

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：

第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：

（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；

（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後，當事人同意調解的，工商行政管理部門應當組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意，工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

工商管理局負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理，承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任，負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。

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但並不是所有的案件都可以進行調解，根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：

第二十四條 有下列情形之一的，終止調解：

（一）消費者撤回投訴的；

（二）當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的；

（三）消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的；

（四）雙方當事人自行和解的；

（五）其他應當終止的。

3. 去工商局投訴需要哪些資料

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》：
第十一條
消費者投訴應當符合下百列條件：回
（一）有明確的答被投訴人；
（二）有具體的投訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條
消費者通過信函、傳真、簡訊度、電子郵件和12315網站投訴版平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
消費者採用電話、權上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

4. 去工商局投訴需要哪些資料

1、消抄費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式（通常需要出示身份證）；
2、被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實（通常是形成一篇投訴信）；
3、需要出示投訴的證據（通常是相關發票、憑證、單據、照片等等）。
消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

5. 怎麼投訴工商局

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

2、消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

3、消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。

4、消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。

5、消費者為二人以上，投訴共同標的的，工商行政管理部門認為可以合並受理，並經當事人同意的，為共同投訴 。

6、共同投訴可以由消費者書面推選並授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力，但代表人變更、放棄投訴請求，或者進行和解，應當經被代表的消費者同意。