淘寶只是提供一個中介平台。上面的交易它是不用負任何責任的。 如果發生了糾紛，也是能投訴店家。一般的情況讓小二介入就可以了。如果嚴重的話，可以到12315上面進行投訴。
2. 在淘寶上買到假貨可以到工商局投訴嗎
1.若交易還未確認收貨，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】內找到對應訂單，在訂容單後面點擊【退款】（如何申請退款？），同時上傳商品是假貨的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內，您可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【申請售後】（如何申請售後？），同時上傳商品是假貨的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後，如果您可以提供有效憑證，請您在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】，在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】（入口開放時間是：9:00—21:00），上傳相關假貨憑證；如果不能申請售後，建議可以咨詢客服哦。
如果要到工商投訴，是要到經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
3. 工商局可以投訴淘寶嗎
可以，投訴是公民權利，只是能投訴並不表示投訴一定能獲得受理。
4. 淘寶上買東西可以去工商局投訴嗎
你想多了，工商局不管這些事，人家是管營業執照發放審核，公司注冊等大事的。如果你在淘寶上買東西，想投訴，應該找淘寶小二，他們處理不了，沒人處理的了。
5. 淘寶賣假貨買家可以去工商局投訴嗎
可以是可以，但是直接去工商局進行投訴會很麻煩。而且證據必須要充足要能證明是對方的責回任答投訴才會成立。如果涉及到的金額不大的話就直接在淘寶上進行投訴就可以了。如果金額大可以直接投訴到工商局，只要能夠成立對方就會受到處罰。
6. 淘寶買家要到工商局投訴我，工商局會受理嗎
什麼情況，具體說下
目前淘寶的現狀，滋生了許多職業打假的
知道商品有問題，故意買一大批
然後以此索取退一賠三乃至退一賠十的賠償
去工商投訴的話，工商局會受理，一般是協商解決
問題嚴重的話，可能會進一步跟進
7. 工商局能投訴淘寶店嗎
可以的，但是必須要是售假涉及的金額比較大，情節很嚴重的情況下工商局才會受理投訴。而且必須要有充足的證據不然投訴是很難成立的。如果只是一般的交易糾紛直接在淘寶上進行投訴就可以了。