淘宝知识产权侵权投诉有很多种,你的是属于哪一种?
不正当使用商标、未生产、真回假对比为答假货、还是购买鉴定为假货...
但你要说凭证的话、淘宝上所有的投诉一般都承认一种凭证就是正规的进货凭证,只要有这个就可以申诉。
② 淘宝店铺遭到商标侵权投诉该如何进行申诉
办理商标申诉的流程如下,顺利走完流程后就可以启动申诉程序:
1、申诉回人:答
商标注册人。
2、申诉途径须合法有效
(1)、可以自行申诉;
(2)、委托代理公司申诉。
3、需提交申诉诉材料
(1)、申诉书,写明申诉人与被申诉人具体概况和申诉原因;
(2)、商标注册证或商标注册证明;
(3)、委托书;
(4)、侵权证据;
(5)、公证认证书。
③ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉
有可能是对方将产品申请了实用新型或外观专利,并投诉你侵权;
实用新型和外观是不经回过实质审查就能授权,所答以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;
这种行为涉嫌恶意申请专利维权,应该不受法律保护,你完全可以通过正当途径寻求法律援助;
建议对自己的产品设计及早申请专利保护,避免再出现类似情况。
对于被人投诉侵犯外观专利的问题,卖家可以通过正当途径来捍卫自己的合法利益。如果您的情况比较复杂,可以通过专业专利代理机构进行咨询。
④ 淘宝被投诉知识产权侵权,怎么申诉
遭遇到这种情况,最好先明确一下自己是属于确实侵权的情况还是回竞争对手恶意答投诉。如果属于竞争对手恶意投诉,那么建议你收集好相应的你能提供的证据然后找到八戒知识产权,八戒知识产权处理过上万件电商侵权申诉的案件,经验丰富。
⑤ 淘宝商品被侵权,申诉怎么填写
侵权申述步骤来:
(一)自:查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
(二):寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
(三):联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
另外申诉时应注意准备好以下材料。
1、投诉撤销书:
被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;
2、进货凭证:
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证:
如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
⑥ 淘宝商品被侵权,申诉怎么填写
侵权申述步骤:
(一):查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,内确实问题出在容哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
(二):寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
(三):联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
另外申诉时应注意准备好以下材料。
1、投诉撤销书: 被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;
2、进货凭证: 如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证: 如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
⑦ 淘宝知识产权侵权申诉怎么处理
1、被投诉了,会收到站内信通知
此时,宝贝是被暂时删除的(专利投诉除外)先申诉,如果申诉不成功宝贝才会真正的被删除。当我们收到投诉通知时,从这个时间算起,有3个工作日的时间来提交申诉。(双休节假日不是工作日)
2、可以提起几次申请?
每个投诉都有2次申诉机会,如果第一次申诉不成功,会再次显示待申诉。
第一次申诉没有成功的话,会有扣分!
3、什么时候可以提起第二次申诉?
如果这时候我们有新的申诉凭证,或者联系到投诉方愿意撤诉,那么就可以提交第二次申诉
第二次申诉流程和第一次一样,但第二次申诉如果投诉方超时未响应,系统就会自动小二介入
4、怎样让投诉方撤诉?
在投诉通知里一般都会有投诉方的联系方式,也并不是所有的都会有联系电话,因为电话是投诉方选填的,不是强制的,因为淘宝只审核企业营业执照和商标注册证这些有法律效力的文档。如果没有联系方式,我们可以通过网络或者阿里巴巴找到这家公司的官网,官网会有联系电话,也可以直接联系官网的阿里旺旺。或者找我们的供应商联系品牌方,如果对方同意撤诉,只要我们点击申诉,投诉方就能点击撤诉!
5、什么时候宝贝会恢复?
如果投诉方撤诉了,宝贝就会恢复,申诉页面显示“ 信息保留”;第一次申诉不成功的扣分也会撤销,体检中心不再有违规记录;即使第二次申诉不成功,也不会再次扣分,只是维持原判!
⑧ 淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证
如果是你们自己的品牌,则拿商标证来申诉。如果你们是授权方,则也可以拿授权书来申诉。
被人投诉侵犯知识产权,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:
1、投诉撤销书:
被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销。
2、进货凭证:
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。
3、授权凭证:
如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:
1、专利权证:
如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉。
2、向投诉方进货的凭证:
如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。
3、投诉方专利权存在问题的凭证。
知识产权的主要特点:
1、知识产权是一种无形财产。
2、知识产权具备专有性的特点。
3、知识产权具备时间性的特点。
4、知识产权具备地域性的特点。
5、大部分知识产权的获得需要法定的程序,比如,商标权的获得需要经过登记注册。
知识产权的作用:
1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障,调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。
2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制,为智力成果转化为生产力,运用到生产建设上去,产生了巨大的经济效益和社会效益。
3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则,促进人类文明进步和经济发展。
4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分,对完善中国法律体系,建设法治国家具有重大意义。
淘宝知识产权侵权处罚规定:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
⑨ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉
侵权申述步骤:
1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
外观专利侵权申诉比较复杂,有四点,只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下:
1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;
2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;
3、产品来自投诉方;
4、专利处于无效宣告程序中的信息。
(9)淘宝侵权帮忙申述扩展阅读
侵权判断
比对的主体
外观设计专利产品是比发明和实用新型专利产品更具有日常生活性的商品,对于其中某些相近似产品的细微差别,普通消费者往往会忽略掉,而专业人员则很容易分辨出来。
在判断被控侵权产品与外观设计专利产品是否相同或者相近似时,如果从专业人员的角度出发,对权利人来说显然是不公平的。
因此,进行外观设计专利侵权判定,应当以普通消费者的审美观察能力为标准,不应当以该外观设计专利所属领域的专业技术人员的审美观察能力为标准 .对于类别相同或者相近似的产品,如果普通消费者施以一般注意力不致混淆,则不构成侵权,如果普通消费者施以一般注意力仍不免混淆,则构成侵权。
上文中的普通消费者,是指购买、使用该外观设计专利产品的人。通常情况下,普通消费者与消费者权益保护法中“消费者”的涵义是一致的。
但是,对于非通常消费品,如建筑材料、机器零部件、电动工具等,普通消费者不是其购买者,不具有对这类用品的一般知识和认知能力,故能够对其进行相同或相近似比对的主体应当为这类用品的特定消费群体,即销售、购买、安装和使用此类产品的人员。
以普通消费者为侵权判定的主体,并不是要求人民法院在审理外观设计专利侵权纠纷时去追求真正的消费者的意见,而是要求审判人员在判断时,将所处的位置放在普通消费者的水平线上,去认识、感知比对对象的异同