如何处理孩子在交往中的纠纷

㈠ 如何处理孩子与同学之间的冲突纠纷

1.不问清原因，制止孩子打架。 2.不问青红皂白，打骂自己的孩子，以显得自己的公平或发泄一下心中的不快。 3.吓唬、训斥对方的孩子：“下次如果你再和我们家明明打架，我就……”或者直接动手打别人的孩子，以替自己的孩子出气。 4.与对方家长互相吵骂，大打出手，成为“冤家”。 5.谨慎对待，不随意评判孩子的打架行为，而是探究孩子打架的原因，寻找解决问题的办法。 肯定的回答是第五种好。在处理这类问题时应注意以下几个方面： 1.应当正确认识孩子在交往中打架的行为。孩子在交往中打架，是他们在群体交往中协 调、解决矛盾的一种手段，孩子们就是通过这种不断解决矛盾的过程，学会怎样坚持独立的见解，学会怎样竞争又怎样协调，学会适度地表现自己，培养忍耐能力，锻炼孩子的勇敢、意志和阳刚之气，不断增长与其他孩子交往的知识。因此，如果孩子的打架行为发生在正常交往中而且并不十分厉害，家长就不应过多干涉，让孩子自己去解决好了。这有利于提高孩子的协调性和社会交往能力。 2.如果孩子之间发生了严重的冲突，家长要先加以制止，以防止不必要的肉体伤害。对问题的解决应坚持：孩子自己能解决的问题，尽量让孩子自己解决；孩子自己解决不了，求助于父母，父母切莫简单处理，武断对待，或不问青红皂白打骂自己的孩子或别人的孩子。孩子与同学之间发生了纠纷，在他们看来是天大的事，但在我们大人的眼中，只不过是小事一桩。孩子受了委屈回来，我们一定不要激动地去找对方家长，也不要埋怨自己的孩子。找对方家长，无疑是在暗示孩子：“受了委屈可以找妈妈。”“犯了错可以由家长承担。”孩子有了这种观念后，容易产生对父母的依赖心理，失去独立性。埋怨孩子，无非是说些“惹不起还躲不起”之类的气话，这样只能加深孩子对同学的不满，却不能使孩子明辨是非，也不利于他们日后和解。 一般情况下，孩子在外面受了欺负，家长应该先设法让孩子从激动中平静下来，再问清事情的来龙去脉，帮助孩子弄清楚究竟是谁错了。在这一过程中，家长一定不要轻易地认为，既然自己的孩子受了欺负，一定就全是对方的责任。其实，有些纠纷恰恰是最后受了“委屈”的孩子挑起的。 另一方面，孩子之间相互争吵、打架，然后又自己和好，就在这一来一去之中，孩子的交友能力便锻炼出来了。对孩子来讲，这种小矛盾和冲突能促使他慢慢地了解 “自我”与“他人”的关系，知道蛮横、不讲理、任性和霸道在社会上是行不通的，从而学会与人相处和妥善处理问题的方法。 这其中“原谅别人”有着独特的作用： (1)有利于克服“自我中心”意识，知道“我”与“他人”的含义。 (2)有利于人际关系的和谐，培养幼儿的社会适应能力与合作精神。 (3)能帮助孩子学会宽容、忍让，为别人着想。 (4)能促进孩子良好性格的形成。 所以，家长在了解到孩子与同学之间有了摩擦之后，不要急于越俎代庖地处理纠纷，而是引导孩子自己想办法解决。家长可以先适当地给予抚慰，并帮助孩子分析事情发生的原因，让孩子有正确的是非观，分析原因后是自己孩子不对，父母应明确指出孩子的不对之处，并进行教育，还应该让孩子向对方赔礼道歉，指导孩子道歉时应注意的礼貌用语。假如分析原因后是对方的不对，父母也应指导孩子学会正确处理问题的方法。属于在正常交往中发生的小冲突，可让孩子采取忍让、不予理睬的方法，这有利于培养谦让宽容的良好品质；如果属于孩子的既得权益受到侵犯，可让孩子据理力争；对经常欺侮人的同学，可以采取回避的方法，或向教师、家长反映情况，这个时候成人才可介入。孩子之间发生冲突，家长要以诚相待，宽以待人，讲文明礼貌，从而给孩子树立一个很好的学习榜样。切莫因孩子在交往中的问题引起家长之间的不和睦，造成不良的影响。

㈡ 家长应如何处理孩子在学校里与其他孩子的纠纷

有的事情孩子自己就能解决，有的事情需要老师的调节，有的事情需要家长的协助。但在处理孩子之间的各种各样的矛盾与纠纷时，很多时候遇到家长参与解决孩子之间的矛盾与纠纷的情况，但给我的总体印象是，多数家长护短，只找别人家孩子的毛病，不说自家孩子的错误，致使孩子之间很小的事情让家长搞得复杂而且难以收拾。 记得我带二年级的时候，班上有个男孩子叫小伟，人长得真是帅，虎头虎脑，给人第一印象就是特别可爱。但是接触一阵子，就会发现这个孩子特别好动，手闲不住，老喜欢撩闲，别的孩子都不喜欢和他玩。可别的孩子越这样，他就越撩闲，老师教育多次，效果甚微，毕竟孩子年龄太小，还不能理解自己这样的行为，会给自己带来什么样的后果，也不能理解这样的行为会在别人心中留下什么样的影响。 有一天，小伟不知道什么原因，和我们班的第二大撩闲之人打起来了，这个第二大撩闲之人也是男孩子，名叫小邹，长的也是虎头虎脑，就是个头矮了些。他平时爱惹是生非，经常打架，在同学们当中影响很坏，也是没有小朋友愿意和他玩。这两个撩闲之人打架还能有个好，真是水火不相容，针尖对麦芒，一个不让一个。班长告诉我后，我就火急火燎的赶到班级看情况。还没有走到教室，一大堆的孩子就把我围住，七嘴八舌的告诉我打架的情况，我顾不得应答，急忙推开众人直奔教室。进到教室，又看见一些孩子吵吵嚷嚷的在喊：“别打了，张老师来了！”我分开围观的孩子，走到两个小家伙跟前，看见两个人互相揪住对方的衣领，眼睛瞪着，小脸涨得通红，手还没有撒开。我厉声说道：“还不放手？”他们看见我生气了，才把揪衣领的手松开。但是眼睛还不放开，依然仇恨似地瞪着对方。我把两人叫到教室前面，先不忙处理，冷落他们一会，也让他们冷静几分钟。我先整理了一下书，招呼其他孩子进教室，然后向班长询问当时的情况，班长还没有说，其他孩子已经按捺不住，你一句我一句的把当时的情形详细汇报了一下。主要原因是小伟在走路时故意碰了一下小邹，小邹本来就是好斗分子，这下不干了，就和小伟打起来了。于是乎就出现刚才那样的场面。不过，问题好像严重了一些，因为我发现两个孩子的脸上都挂花了。小伟的脸上被小邹抓破好几处，小邹的鼻血被小伟打出来。我暗自寻思，先把两人教育一番，再通知家长，否则，这种情况下，家长会有意见的，毕竟孩子被抓伤了。 我把两个孩子叫到跟前，让他们各自在说说自己的看法和理由，真是公说公有理，婆说婆有理，谁也不说自己的不对。我一看还是我指出他们的错误，讲明打架的危害。两个孩子这时候冷静了，也听明白我的话了，也知道自己做错了，都有些惭愧。不过，两人必须请家长。 我打电话把两个家长都请来，小伟的家长一看自己的孩子的脸被抓成那样（也就是破了点皮），气不打一处来，失去冷静，当着我的面，指着小邹的妈妈破口大骂，骂话十分难听，那气势好像要把小邹的妈妈和小邹吞了不可。要不是我拦着，可能小伟的爸爸就会对小邹拳打脚踢，以解心头之恨。而小邹的妈妈只是陪着笑脸，说着好话。我一看这情况，连忙安慰小伟家长，请他们冷静，别冲动，有事情好好商量。可是好言相劝半天，依然没有让小伟的爸爸消火，我有点生气了，把两个孩子领回教室，把教室门一关，不理了。小伟爸爸一看，觉得自己有点过分，骂人的声音慢慢小了，好一会，走廊里没有声音了，我才出来问他们想怎么办，小伟爸爸说，让小邹的妈妈领自己孩子看脸去，我征求小邹妈妈的意见，她说没有意见。我就让他们领孩子去医院给孩子看脸。事情就这样结束了。本来我的本意是把家长叫来，好好谈谈关于孩子打架的事，结果什么还没有说，就让家长弄成这样。 从这件事情看出，家长对孩子的教育还存在误区，缺乏正确的教育思想，缺少家校之间的紧密沟通，更缺少对孩子成中的长远眼光。很多家长（主要是低年级家长），当看到自己孩子被别的孩子欺负或者打了，不问青红皂白，不问是是非非，只管护着自己的孩子，把别人家的孩子骂得狗血喷头或者亲自动手打别人家的孩子，还美其名曰替别人教育孩子。像这样的家长能把自己的孩子教育好吗？这样的做法又会给自己的孩子和其他孩子造成什么样的影响？有些事情小孩子之间很容易自己解决，因为他们之间没有什么仇恨，也没有什么利益冲突，更没有什么不能解决的矛盾，他们或许前脚打架，后脚和好。也可能这会怒目圆睁，一会就心平气和。只是家长心疼孩子，觉得孩子受了天大的委屈，而不依不饶。 一、做家长的首先要冷静，搞好调查研究。 对于孩子在学校里和其他孩子产生的纠纷，家长首先要冷静，先问问自己孩子发生了什么事情，事情的经过怎么样，结果如何。然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子，看是不是和自己孩子说的一样，然后再给孩子出主意，想办法，找对策。这其中的方寸家长要掌握好，如果是自己孩子错了，那就明确指出来，让孩子知道自己错在哪里，培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了，家长也应该本着善良诚恳的态度，教孩子学会原谅他人。 二、当家长看到自己孩子受了委屈，不要舍不得。 孩子在学校与其他孩子发生矛盾或者因小事吵架，往往因自己胆小而不敢告诉老师，而是回家跟父母哭诉，希望父母能替自己伸张正义，讨回公道。这时候的父母一定要冷静，仔细听孩子述说。不要看见孩子哭就心里不好受，觉得孩子受了天大的委屈，心疼的不得了，马上就要为孩子出头；也不要用成人的斤斤计较，去度量孩子们之间的矛盾，它们之间的矛盾很简单，根本不用家长提心吊胆，更不用家长亲自上阵，非要决定胜负。应该让孩子受点挫折，受点委屈，受点挑战是必要的，家长不要不舍得，要放宽心，孩子不是瓷娃娃，只要再合适的度内，完全可以让孩子自然成长。 三、当家长的不要因为孩子与别的孩子发生矛盾，就限制孩子的交往。 在学校生活，众多孩子生活在一个集体中，难免会有磕磕碰碰，也不可避免的会发生一些令人不愉快的事情。但是只要正确的对待，较为公正的处理，孩子之间的矛盾会很快烟消云散，化为乌有。如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快，就横加阻拦，不让孩子与其他孩子交往，那样只会激化矛盾，只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影，对孩子的成长是十分不利的。孩子是要长大的，是要走上社会的，它需要承担它所必须承担的责任和风险，一味躲避只会对社会形成不信任感，终究一事无成。孩子自己会处理他们之间的矛盾，家长大可不必杞人忧天，孩子就是在和伙伴的打打闹闹中长大的，不能因为一次小小的矛盾就断定别的孩子不好，孩子有他选择朋友的权利，家长不可以用成人的狭隘眼光评判和限制。 四、孩子之间的矛盾或者不愉快，家长不要枉下结论。 孩子们之间的纠纷没有利益冲突，更没有不可化解的仇恨。他们之间只是一些听上去像小孩子们玩的过家家游戏。不是这个碰了那个，就是那个撩了这个，有时候连他们自己都说不清楚孰是孰非，更何况我们这些局外人。遇到这样的情况，家长最好不要无端的评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错，更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子，这样做只能加深矛盾，使自己的孩子在班级中遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候，孩子们却已经化解了矛盾手拉手又成为朋友了。 五、家长不要就事论事，替孩子处理事情。 当家长的遇到自己孩子遭受挫折和委屈时，不是要教孩子怎么还手，或者帮孩子处理事情，而是要教会孩子与人友好相处，用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的，既能给予孩子心灵的安慰，又能给孩子精神上的帮助，同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处，用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人，影响别人，这样做就会让身边的好朋友多起来，自己的力量自然就壮大了，这就是我们成人世界里的权威。

㈢ 当孩子之间发生纠纷时怎么办

先要孩子如实地将事情的经过讲清楚，在孩子讲述的过程中，我们不能以“是他先动手打你的，是吗？”等话语诱导他们，而是鼓励孩子做诚实的人。 和孩子共同探讨“为什么会发生这样的事”。孩子受欺负大致有以下几种情况。
其一，别人无意识的行为；
其二，归根结蒂是自己孩子不对；
其三，确实有一些专横的孩子恃强凌弱，以大欺小。
我们和孩子一起分析事情发生的根源，有利于**地解决好纠纷。可以问问孩子“你准备怎么办”，让他说出自己的想法，自己解决身边发生的事。凡事都由父母拿主意，会使孩子失去主动性和独立性。因此，在找到孩子受欺负的原因后，我们不要急于发表意见，而是让孩子想一想该怎么办。 与孩子一起商讨处理问题的方法。对于别人无意而造成的伤害，我们和孩子都应持着原谅对方的态度，及时给予安慰。倘若原因出在自己孩子身上，则应说服孩子先向对方道歉。如果责任完全在对方，则鼓励孩子去和对方讲理。 不要因为孩子受欺负，而约束孩子的交往。有些**因为孩子生得弱小，常被人欺负，而将其关在屋内，**他与同伴交往。这种做法好似爱护，实质上是害了孩子。痛楚的经历，加上父母教给孩子正确的处理问题的经验，对孩子的个性未尝不是一种良好的磨练。请各位妈妈也谈谈自己的看法

㈣ 如何处理孩子之间的纠纷

首先教会幼儿最基本的自我控制能力，使幼儿初步懂得不侵犯同伴的道理。第二，引导幼儿在与同伴交往时，能运用适当的语言，大胆地表达自己的见解，很重要的一点就是要学习使用准确的礼貌用语，如不小心碰到人家，要立即说“对不起”；人家帮助了自己，要多说“谢谢”，要借用人家的东西的时候，采用商量的口吻——“请问我可以用一下你的笔吗？”第三，要懂得谦让。比如排队时候，不要争站在排头，让一下人家也不是大不了的事情。如果做错事了，要勇于承认错误、改正缺点，平时要多点帮助同伴，帮助了人家，以后人家也会帮助你的。2.学会自我保护。 告诉孩子要学会保护，不可以欺负别人，但是别人欺负我们时，尽量躲开，也可以与人理论，告诉老师。很多受到欺负的孩子具有畏惧陌生人或在集体里表现得内向、畏缩等不良个性，因而鼓励孩子与同伴交往。开始时不妨为孩子安排适当的玩伴，建立与他人相处的信心，为自我保护奠定基础。 3.教孩子自己解决纠纷。 “以牙还牙，以暴制暴”的做法是很不理智的，而让孩子毫无原则地隐忍退让，会让孩子变得更加怯懦胆小，让人看不起而更喜欢欺负他，适当地反抗也在情理之中，比如以大声喊叫来震慑对方。如果对方不是有意的，要懂得谅解包涵，如果对方存心挑衅，要当机立断加以制止，然后再和他讲道理。 4.家园配合。 有家长教导孩子，如果别人跟你打架的时候，你要“正当防卫”，或者奋起反抗，给点颜色人家看，殊不知，这样的教育是误导了孩子，如果孩子打不过人家，将会增加自卑和焦虑的情绪，就算打赢人家，受伤了，对双方都不好，正确与人相处之道才是预防纠纷之根。此外，家庭不可过度宠爱孩子，凡事迁就孩子，而且在家里做小霸王，这对孩子预防纠纷不利，家长要引起警惕。 从纠纷中学习和成长 其实，孩子之间的纠纷，主要是他们的天性决定的，而不是好孩子和坏孩子的区分标准，无论是争执、吵闹甚至打架，都是成长过程中一段小小的插曲，有研究表明，吵架可以培养孩子社交能力和积极性。他们在争吵中掌握了集体生活方式。孩子们吵架时间是短暂的，尤其是3岁前，彼此也不记仇。

㈤ 家长如何正确的处理孩子之间的矛盾纠纷呢

当孩子之间抄出现纠纷时，家长们应首先管教自己的孩子。这有利于让孩子认识自己身上存在的错误和不足。即便完全是对方的过错，也可以坐下来协商，协商解决不了的，还可通过法律途径解决。

家长以武力参与孩子纠纷，无助于孩子之间的和解，反而会激化家长之间的矛盾，使原本孩子们之间的纠纷，变成了大人之间的恩怨。

从另一个角度讲，家长时时充当孩子的“保护伞”，容易造成孩子的依赖心理，不利于培养他们直面纠纷的勇气和解决纠纷的能力，反而会让他们变得更加有恃无恐、肆无忌惮。家长能“保护”孩子一时，但不能“保护”他一世，所以，让孩子自己面对纠纷、解决纠纷，在与同伴的吵吵闹闹中学会如何与人为善、如何化干戈为玉帛，才更利于孩子的成长。

㈥ 关于幼儿园孩子之间发生的民事纠纷怎么解决

在日常生活中，我们经常会遇到孩子们为了争一件玩具而弄得面红耳赤，甚至是满脸泪水这样的情况，家长见了，有大声训斥的，有出面调停的。归根到底，原因只有一个，在家长眼里，争吵历来是不被认可的、影响友好关系的事情。但事实上，幼儿之间出现纠纷是自然的现象，并非都是坏事，往往有利于他们交往能力发展和心智的健康成长，有着成人施教所不可替代的重要意义。首先，我认为孩子间产生纠纷，是孩子体验宽容、谦让的好时机。现在的孩子都是独生子女，在家中，玩具都是他一个人玩，大人也会让着他，没有人会去争抢。到了幼儿园，同样环境中长大的孩子走到一起，出现磕磕碰碰是难免的事情，同伴间对事件的不同意见，不同看法，可以使孩子懂得和同伴友好相处，学会互相谦让。
其次，孩子间的纠纷是学习处理人际关系的重要课程。理论上讲，孩子之间的纠纷是他们在最初的人际交往中产生矛盾的表现。在应对纠纷中，他们逐步学会观察和思考，有了学习与他人交往的机会，逐步掌握人际交往的本领。作为家长应给予孩子处理纠纷的机会，当幼儿处理得当时，应给予肯定、鼓励。但又不能听之任之，应适时加以引导。当孩子处理不当时，应抓住机会，帮助孩子分辨是非。久而久之，孩子们就学会了如何与别人相处，学会了怎样协调与别人的关系。这种技能的掌握，对孩子们而言将终身受益。
除此之外，孩子间的纠纷，还有利于培养孩子解决问题的能力。当孩子之间出现纠纷时，大部分情况下，我们应持冷静观察的态度，而给孩子一个独立解决问题的机会；当出现处理困难时，家长也不一定要马上出面，可以提几点建议供孩子选择，让孩子懂得，自己的问题还是要自己解决。这样，不仅增强了孩子的自理能力，还培养了他们的自信心。
一个正在向独立、自我完善方向发展的孩子不可能事事都与别人保持一致，差异是正常的，也是合理的。我想作为家长，对待孩子间的纠纷，不必大惊小怪，而应冷静对待、正确引导，这样才对幼儿的健康发展有所帮助。
教师案例：镜头一游戏活动：赶小猪
老师：“她推我。”老师：“他也推了我。”两个情绪激动的孩子，跑到我面前相互指责着对方的不是。经过了解得知：原来是在游戏时，排在后面的萌萌插队到淘淘前面，于是淘淘就推了萌萌一下，萌萌也回推了淘淘一下。
镜头二
案例分析
一、环境因素：
现在的孩子大都是独生子女，集万千宠爱于一身。由于成人的溺爱、娇惯，养成了孩子任性、粗暴、行为无约束。生活上的优越环境和过分地照顾，使幼儿产生了“自我中心”的毛病。
二、年龄因素：
每个年龄段的孩子都有不同的年龄特征和认知水平，年幼的孩子由于对生活经验的缺乏。使他们在道德认识和行为意识上背道而驰，易于与他人发生纠纷。
三、个体差异因素：
由于社会和教育条件不同，以及遗传因素而使幼儿心理发展的情况也有各种差别。在不同环境中，孕育出不同的性格。
综上述原因，我认为对幼儿在相互交往过程中产生纠纷时，教育者应明辨是非，处理公平；方法灵活，使人信服。只有这样才能更好地有利于孩子个性的健康发展。
反思：
对幼儿不正确行为要认真了解，分析发生的原因、动机和后果，具体地向幼儿解释、说明，指出错误的行为及后果，帮助幼儿分清是非，抑制或制止其错误行为。不能简单粗暴的解决了事。孩子发生纠纷固然上破坏了教学秩序给老师增添了负担，但孩子间的矛盾和冲突也是他们在集体中学习交往，待人接物的一种方式。
（一）、分析
幼儿之间的纠纷是困扰父母和教师的一个主要问题。成人都希望幼儿之间能友好相处，能够避免矛盾和冲突，因此往往更加关注幼儿之间因游戏、玩耍而产生的争执和不愉快。父母和教师会认为幼儿太小，不会解决纠纷，同时又怕幼儿吃亏，形成什么心理阴影。所以常常想利用成人的权威和优势，采取及时制止和干预的方式。事实上矛盾和冲突不仅有助于认知的发展，而且有有助于提高个体和他人合作的能力。过多的干涉反而会阻碍幼儿社会认知的发展。所以我们应该给孩子一个机会，让他们充分体验成功或失败。
（二）、策略
1、给幼儿创造一个宽松的环境，让幼儿身心放松，促进幼儿之间融合关系的发展，避免紧张关系的发生。
2、有意识地教给幼儿一些人际交往的技能、技巧。加强幼儿的常规训练，使幼儿避免一些纠纷。并尝试自己解决。
3、有意识地设计一些发生纠纷的教育活动，让幼儿观看并进行讨论，让幼儿在情景设计中尝试解决纠纷，教师进行随机教育，引导幼儿自我反思、自我判断，促进幼儿道德水平的提高。
4、事实上幼儿的矛盾来的快去的也快，这也是此阶段幼儿“自我调节机制”发展的一个特点。幼儿之间的纠纷现象是幼儿在成长过程中出现的一种正常的人际交往形式。对幼儿来讲，他们正是通过交往中的“纠纷”来明辨是非、调整自己，寻找与同伴交往的适宜方法，并逐步学会如何与同伴友好相处与合作，学会一些社会的道德规范和做人的准则。为此，教师要敢于放手并鼓励幼儿自己想办法解决问题的能力和责任感。
（三）、家园配合、共同努力
家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。但是大多数家长认为孩子太小，不会解决纠纷，同时又怕幼儿吃亏，形成什么心理阴影，所以常常会利用成人的权威和优势，采取及时的制止和干预，更甚者会要求孩子受到欺负了，就要“报复”回来。

㈦ 应怎样正确看待孩子之间的纠纷

在日常生活中，我们经常会遇到孩子们为了争一件玩具而弄得面红耳赤，甚至是满脸泪水这样的情况，家长见了，有大声训斥的，有出面调停的。归根到底，原因只有一个，在家长眼里，争吵历来是不被认可的、影响友好关系的事情。但事实上，幼儿之间出现纠纷是自然的现象，并非都是坏事，往往有利于他们交往能力发展和心智的健康成长，有着成人施教所不可替代的重要意义。首先，我认为孩子间产生纠纷，是孩子体验宽容、谦让的好时机。现在的孩子都是独生子女，在家中，玩具都是他一个人玩，大人也会让着他，没有人会去争抢。到了幼儿园，同样环境中长大的孩子走到一起，出现磕磕碰碰是难免的事情，同伴间对事件的不同意见，不同看法，可以使孩子懂得和同伴友好相处，学会互相谦让。 其次，孩子间的纠纷是学习处理人际关系的重要课程。理论上讲，孩子之间的纠纷是他们在最初的人际交往中产生矛盾的表现。在应对纠纷中，他们逐步学会观察和思考，有了学习与他人交往的机会，逐步掌握人际交往的本领。作为家长应给予孩子处理纠纷的机会，当幼儿处理得当时，应给予肯定、鼓励。但又不能听之任之，应适时加以引导。当孩子处理不当时，应抓住机会，帮助孩子分辨是非。久而久之，孩子们就学会了如何与别人相处，学会了怎样协调与别人的关系。这种技能的掌握，对孩子们而言将终身受益。 除此之外，孩子间的纠纷，还有利于培养孩子解决问题的能力。当孩子之间出现纠纷时，大部分情况下，我们应持冷静观察的态度，而给孩子一个独立解决问题的机会；当出现处理困难时，家长也不一定要马上出面，可以提几点建议供孩子选择，让孩子懂得，自己的问题还是要自己解决。这样，不仅增强了孩子的自理能力，还培养了他们的自信心。 一个正在向独立、自我完善方向发展的孩子不可能事事都与别人保持一致，差异是正常的，也是合理的。我想作为家长，对待孩子间的纠纷，不必大惊小怪，而应冷静对待、正确引导，这样才对幼儿的健康发展有所帮助。 教师案例：镜头一游戏活动：赶小猪 老师：“她推我。”老师：“他也推了我。”两个情绪激动的孩子，跑到我面前相互指责着对方的不是。经过了解得知：原来是在游戏时，排在后面的萌萌插队到淘淘前面，于是淘淘就推了萌萌一下，萌萌也回推了淘淘一下。 镜头二 案例分析 一、环境因素： 现在的孩子大都是独生子女，集万千宠爱于一身。由于成人的溺爱、娇惯，养成了孩子任性、粗暴、行为无约束。生活上的优越环境和过分地照顾，使幼儿产生了“自我中心”的毛病。 二、年龄因素： 每个年龄段的孩子都有不同的年龄特征和认知水平，年幼的孩子由于对生活经验的缺乏。使他们在道德认识和行为意识上背道而驰，易于与他人发生纠纷。 三、个体差异因素： 由于社会和教育条件不同，以及遗传因素而使幼儿心理发展的情况也有各种差别。在不同环境中，孕育出不同的性格。 综上述原因，我认为对幼儿在相互交往过程中产生纠纷时，教育者应明辨是非，处理公平；方法灵活，使人信服。只有这样才能更好地有利于孩子个性的健康发展。 反思： 对幼儿不正确行为要认真了解，分析发生的原因、动机和后果，具体地向幼儿解释、说明，指出错误的行为及后果，帮助幼儿分清是非，抑制或制止其错误行为。不能简单粗暴的解决了事。孩子发生纠纷固然上破坏了教学秩序给老师增添了负担，但孩子间的矛盾和冲突也是他们在集体中学习交往，待人接物的一种方式。 （一）、分析 幼儿之间的纠纷是困扰父母和教师的一个主要问题。成人都希望幼儿之间能友好相处，能够避免矛盾和冲突，因此往往更加关注幼儿之间因游戏、玩耍而产生的争执和不愉快。父母和教师会认为幼儿太小，不会解决纠纷，同时又怕幼儿吃亏，形成什么心理阴影。所以常常想利用成人的权威和优势，采取及时制止和干预的方式。事实上矛盾和冲突不仅有助于认知的发展，而且有有助于提高个体和他人合作的能力。过多的干涉反而会阻碍幼儿社会认知的发展。所以我们应该给孩子一个机会，让他们充分体验成功或失败。 （二）、策略 1、给幼儿创造一个宽松的环境，让幼儿身心放松，促进幼儿之间融合关系的发展，避免紧张关系的发生。 2、有意识地教给幼儿一些人际交往的技能、技巧。加强幼儿的常规训练，使幼儿避免一些纠纷。并尝试自己解决。 3、有意识地设计一些发生纠纷的教育活动，让幼儿观看并进行讨论，让幼儿在情景设计中尝试解决纠纷，教师进行随机教育，引导幼儿自我反思、自我判断，促进幼儿道德水平的提高。 4、事实上幼儿的矛盾来的快去的也快，这也是此阶段幼儿“自我调节机制”发展的一个特点。幼儿之间的纠纷现象是幼儿在成长过程中出现的一种正常的人际交往形式。对幼儿来讲，他们正是通过交往中的“纠纷”来明辨是非、调整自己，寻找与同伴交往的适宜方法，并逐步学会如何与同伴友好相处与合作，学会一些社会的道德规范和做人的准则。为此，教师要敢于放手并鼓励幼儿自己想办法解决问题的能力和责任感。 （三）、家园配合、共同努力 家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。但是大多数家长认为孩子太小，不会解决纠纷，同时又怕幼儿吃亏，形成什么心理阴影，所以常常会利用成人的权威和优势，采取及时的制止和干预，更甚者会要求孩子受到欺负了，就要“报复”回来。

㈧ 如何处理孩子与同学的矛盾，家长投诉如何处理

.不问清原因，制止孩子打架。
2.不问青红皂白，打骂自己的孩子，以显得自己的公平或发泄一下心中的不快。
3.吓唬、训斥对方的孩子：“下次如果你再和我们家明明打架，我就……”或者直接动手打别人的孩子，以替自己的孩子出气。
4.与对方家长互相吵骂，大打出手，成为“冤家”。
5.谨慎对待，不随意评判孩子的打架行为，而是探究孩子打架的原因，寻找解决问题的办法。
肯定的回答是第五种好。在处理这类问题时应注意以下几个方面：
1.应当正确认识孩子在交往中打架的行为。孩子在交往中打架，是他们在群体交往中协
调、解决矛盾的一种手段，孩子们就是通过这种不断解决矛盾的过程，学会怎样坚持独立的见解，学会怎样竞争又怎样协调，学会适度地表现自己，培养忍耐能力，锻炼孩子的勇敢、意志和阳刚之气，不断增长与其他孩子交往的知识。因此，如果孩子的打架行为发生在正常交往中而且并不十分厉害，家长就不应过多干涉，让孩子自己去解决好了。这有利于提高孩子的协调性和社会交往能力。
2.如果孩子之间发生了严重的冲突，家长要先加以制止，以防止不必要的肉体伤害。对问题的解决应坚持：孩子自己能解决的问题，尽量让孩子自己解决；孩子自己解决不了，求助于父母，父母切莫简单处理，武断对待，或不问青红皂白打骂自己的孩子或别人的孩子。孩子与同学之间发生了纠纷，在他们看来是天大的事，但在我们大人的眼中，只不过是小事一桩。孩子受了委屈回来，我们一定不要激动地去找对方家长，也不要埋怨自己的孩子。找对方家长，无疑是在暗示孩子：“受了委屈可以找妈妈。”“犯了错可以由家长承担。”孩子有了这种观念后，容易产生对父母的依赖心理，失去独立性。埋怨孩子，无非是说些“惹不起还躲不起”之类的气话，这样只能加深孩子对同学的不满，却不能使孩子明辨是非，也不利于他们日后和解

㈨ 如何正确处理小孩子之间的矛盾

班里成绩很不错又乖的一个小女生竟然和班里有名的调皮鬼竟然打架了！

当班里的同学来告诉我这个消息的时候，我简直是控制不住的语调上扬。

网络图片

随后，小男生来到了我的办公室，竟然眼角红通通的，这是很难得的一件事，我记得上次因为调皮数学老师那么罚他他都没有流一滴眼泪，现在竟然出现这种情况。我看了一眼，他身上没有任何的伤痕，我不禁有些好笑。

“你去把跟你打架的那个女孩叫过来。”我觉得还是找齐他们两个人一起处理比较好。

过了一会，小女孩来了。五年级的女生，个子已经很大了，关键她还长得很漂亮。

“你俩怎么打架啦？谁来说说。”

两人互相看了一眼，然后又各自低头。女孩的眼眶开始湿润润的，男孩的眼睛里也是湿哒哒的。

“你俩谁先动手的呢？”这一问不得了，两人开始互相来劲了，互相扯皮。

我默不作声，听着大概也就知道是什么情况了。

其实小孩子们之间的矛盾在大人眼里看起来很简单甚至有些可笑，可是在他们眼里这些都是“大事”，如果处理不好，不仅会影响他们同学之间的感情，还会对老师产生抵触，从而影响老师的“权威”。

我听完整个过程后，开始梳理经过，然后指出两人各自应该道歉的点。很明显女孩开始服软了，但是男孩子还是捏紧拳头，看样子很是不服气啊！

这或许就是这个年龄阶段男女生的区别，女生不仅身体发育的比男生快，心里上也成熟得比男生好。所以我只能多花点精力去说服小男生。

后来，我让他们就自己的错误点向对方道歉。为了激励他们我只能使用“激将法”。

“我看看你们谁的度量更大点，谁先道歉啊？”然后我一脸笑意地看着他们。

男生已经从开始的委屈、气氛开始变得有些绷不住想笑了，可是这个阶段的男生啊，都是“面子”第一。

果不其然，小女生竟然一低头向他郑重地说了声对不起，这一刻我很是感叹，果然能屈能伸的不一定只有“大丈夫”啊。

我也是个奇葩老师，这一刻我竟然直接对着小男生发出笑声，：“哈哈，你的肚量竟然没有人家小女生的大。”

原谅我的不厚道，确实是我知道这个男孩平时虽调皮但也很讨喜。

我明显感觉到他的神经紧了一下，然后捏紧的拳头开始松了，竟然也似模似样的学者女生低头道歉，女孩子也是个要强的，很直接地回了句：“没关系。”

看着他俩，我实在忍不住笑了，他们看着我笑也开始嘴角上扬，然后两人就那么乐呵呵地走了。

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其实小孩子之间的问题真的很好处理，首先家长和老师要重视他们的问题，然后家长和老师要秉承着“以大化小”的原则，我见过很多家长明明只是小孩子之间很小的问题，然后双方家长过来为孩子出头，然后俩孩子就开始“老死不相往来”，将问题扩大化。我也见过很多老师将小孩子间的问题上纲上线。这样的处事原则会直接影响到这个孩子以后的人际交往和处事能力。我觉得真的没必要。

要知道，孩子的忘性很大，也许前一秒有矛盾，下一秒大家就忘了。只要大人们能告诉他们哪些点错了，错了就要道歉、改正就好。