法治方式解决农村矛盾纠纷

A. 如何运用法治思维和法治方式方法 化解矛盾，维护社会稳定

一、准确定位,规范信访秩序，实现信访工作理性回归。

坚持规范信访事项和规范信访秩序相结合，规范信访事项是规范信访秩序的前提，要想规范信访秩序，必须规范信访事项。凡是明确有法律渠道和主管部门的诉求，都不应作为信访事项受理登记。

拓宽向群众宣传政策法律的渠道，告知其选择法律途径维护合法权益的有关规定。如果把不是信访的问题引入信访渠道，不仅解决不了问题，反而还误导了群众。在畅通信访出口上做实做强，使大量被误导进入信访渠道的上访人，通过教育引导、法律告知引导其退出信访渠道，选择法律途径解决诉求。

二、强化法治，把信访事项导入法治框架、法律渠道。

破解信访难题的根本出路是加强法治建设，推进社会生活的法制化、规范化，逐步把信访事项导入法治框架、法律渠道，依法解决问题。

具体来讲：

1、依法解决问题，对法律和政策有明确规定符合解决条件的，一定要做到“用心、用情、用力”解决。

2、依法教育疏导，综合运用法制宣传、教育引导、心理疏导、化访为诉、进入程序、依法处置等措施，把涉访人群导入法治框架内解决问题。

3、依法惩戒处理，对无视法律权威的违法上访行为，要用法律方式依法处理；对把上访当成诬告、陷害、诽谤渠道的，要强化法律告知，依法追究责任，坚决维护社会主义法制权威。

4、依法终结信访，坚决维护三级终结的权威；对涉法涉诉信访案件，一律按法律规定，通过审判监督和检察监督、行政复议、国家赔偿程序处理，并结合各部门的纪检监察监督、法制工作监督，强化纠正错误，规范执法行为，坚决维护法制权威，维护法律尊严。

三、正确引导舆论，淡化信访宣传误导，强化法制宣传教育。

高度重视舆论宣传对信访群众的导向作用，客观报道宣传信访政策法规，提高群众对信访的正确认识，引导信访群众依法信访。

淡化对信访特别是越级信访促进问题解决的宣传，不过分夸大和渲染信访的作用，大力营造依法解决问题的舆论氛围，从思想上消除涉访当事人对信访渠道过高的价值预期，引导其自觉选择司法解决途径，在法治程序里化解矛盾、促进和谐。通过对处理违法信访行为等典型案例的宣传教育，以案析理、以案说法，有效震慑违法，努力营造依法、理性、有序信访的良好社会氛围。坚持把宣传政策法律和教育引导贯穿于依法治访的全过程，注重思想教育和心理疏导，强化法律告知、释疑解惑，教育警示群众防范违法犯罪，实现执法效果和社会效果的统一。

四、强化源头治访，把涉访问题解决在基层，解决在县级以下。

信访问题的解决和防范关键在基层。要紧紧抓住县级以下有关部门这个解决问题的责任主体和防范源头：

1、把矛盾发现在早、化解在小、解决在源头。

2、增加县级以下有关部门化解矛盾、依法解决问题的层级，从村组、社区到乡镇、办事处、县区有关部门来真正了解实情、层层化解矛盾。

3、对涉访违法行为也要发现在早，处置在小，解决在县级以下。要坚持法制原则，以“合法”还是“违法”作为定性标准，不要纠结于是否为“上访人员”、“特殊群体”,防止违法行为的逐步升级。

4、强化责任追究,及时吸取教训、引以为戒，发现问题、改进工作，更好地从源头上发现和化解矛盾、维护稳定。

B. 农村解决矛盾纠纷有什么经验与做法

1. 遇到蛮横不讲理的，要么忍，要么往死里揍。

2. 平时不要和人纠纷是最好的，如果没办法避免，那就尽量的大事化小

3. 最好不要得罪人，因为远亲不如近邻
   

C. 矛盾纠纷调解的方法与技巧有哪些

您好：
面对面与背靠背相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作，促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
法制教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法制教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下，还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。

D. 如何运用法治思维，法治方式化解社会矛盾

1．加强法治教育，把法律意识作为在工作中处理问题时的一个价值选择。要建立一个长期的、常态化的、落地的包括新入职的、调任的公务人员在内的具有整体性的法治培训制度，提高法治教育工作的科学性、系统性，培养领导干部善于运用法治思维和法治手段处理各种复杂问题、化解社会矛盾纠纷，努力把各种社会矛盾和问题的解决纳入法治化轨道。 2．要切实加强依法行政。在处理问题时，要充分判断职权的运用是否合法，地方性法规以及规范性文件的制定是否符合法律的精神，在行政决策时是否体现了民主参与、是否进行了必要的合法性审查，是否真正做到了有法必依、执法必严，在行政裁量的时候是否体现了法律平等的精神、是否体现了平等的规则。 3．要树立依法维稳的意识。依法维稳就是要按照法制化、制度化的要求，坚持依法办事，按制度办事，做到法律、制度面前人人平等，不能有特殊公民。尤其对于私欲膨胀，无理取闹的人员，不能总是以息事宁人，花钱销灾的办法来对待，而是以事实为依据，以法律为准绳，坚决依法予以处理。姑息、纵容这样的行为只能破坏稳定良好的社会秩序，使工作处于被动局面。

E. 求农村矛盾纠纷调解适用的法律法规

农村矛盾纠纷调解适用的法律法规如下：
1、《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法内》
2、《中华人民容共和国农村土地承包法》
3、《中华人民共和国土地管理法》
4、《中华人民共和国土地管理法实施条例》

既然是调解，当然是做双方的思想工作，尽量让双方都做让步，能达成和解，化解矛盾纠纷，这就是调解的意义所在。

F. 如何化解村级矛盾纠纷

现在的农村矛盾越来越多，主要是经济纠纷，土地纠纷，以及各种利益的分歧很大，也很难处理，这就需要好的村官，公正无私，具有奉献精神，而且还要有一定的管理和协调能力！

G. 如何运用法律手段化解基层矛盾

3
各类矛盾纠纷基层化解
22
起，由镇司法所等职能部门参
与调处
16
起，调处率达
100%
，调解成功达成协议
21
起，
成功率为
95%
，成功防止了
1
起民转刑事件，无集体访事
件的发生。
如
2011
年
3
月
11
日市二中发生一起的学生凶
杀案，死者黎富华家属聚集了大批人员准备到学校闹事。
当时已临近高考冲刺阶段，如处理不当，将会严重影响学
生学习和高考。事件发生，街道迅速组织领导干部，一方
面，
24
小时陪同黎富华父母，积极做好其安抚、心理疏
导工作；
另一方面迅速组织学校与黎富华家属做好赔偿等
善后工作。
由于我们掌握信息及时，
迅速介入，
处理得当，
该事件顺利完满调处终结。
今年共处置可能引发较大群体
性事件的案件共计
6
宗，有效维护我街道的社会稳定。今
年来，
综治信访维稳中心受理调处群众来信来访共
28
宗，
其中已调解成功
10
宗，调解终结
7
宗，正在调处
11
宗。

三、打造平台，增强矛盾纠纷的排查调处能力

2010
年以来，
东镇进一步加强社会治安综合治理基层
基础建设，全面推进街道、村两级综治工作平台建设。目
前，街道建设了综治信访维稳中心
1
个，村级综治信访维
稳站
38
个，构建起以综治办牵头，相关职能部门各负其
责、协调联动的矛盾综合调处、治安综合治理、社会综合

4
管理的大调解大综治大维稳新格局。同时，街道综治信访
维稳中心聘任了一批威信高、业务能力强的退休法官、检
察官、律师担任专职调解员，增强基层依法化解矛盾纠纷
的能力和力度，克服了基层综治中心人手不够、业务能力
不强的短板。目前街道共聘任
3
名专职调解员，利用他们
人缘好、地缘熟、专业知识强、容易被群众接受的特点，
把大量纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
2011
年
1 -7
月全街道共接访矛盾纠纷
708
宗，调处
708
宗，调解率
100%
，成功调处
651
宗，调处成功率
91.6%
。

四、强化宣传，提升人民群众法治意识

我们着重在全街道范围内对机关干部、村（居）民、
中小学生等层面进行了多种形式的普法宣传教育，
受教育
人数达
7000
以上。紧紧围绕“禁毒日”等重要时机，深
入各村（居）委会、镇机关单位等进行相关的法律法规宣
传，提高他们的法律意识；深入中小学校对青少年学生上
法制课
10
余次，
使青少年从小树立遵纪守法的良好风尚；
利用民间纠纷的调处，
积极宣传党在农村的各项政策和国
家的法律法规。今年来，全街道共举办各类法制宣传、培
训班
4
次，发放各类宣传资料
5000
余份，张贴各类法治
宣传标语
300
余条，接待群众法律咨询
50
余人次，出宣

5
传栏
3
期。在各村（居）委会、中小学校开展法制课
30
多次，通过广泛宣传，大大增强了广大党员、干部、青少
年和群众的学法、知法、守法意识，营造了良好的法治环
境。

四、创新机制，提高化解历史积案的能力

近年来，我街道按照《信访条例》的要求，大力畅通
信访渠道，在建立健全领导包案、律师参访、下乡接访、
信访主题日、领导约访等工作机制的基础上，不断完善、
规范信访机制，构建“畅通、有序、务实、高效”的信访
工作格局。
一是建立和完善信访案件会诊办案制度。
由街
道领导牵头，
每月召开一次由相关涉案部门领导参加的会
诊办案会，讨论研究解决历史积案等疑难信访案件，明确
责任主体、承办人员、化解措施、办结时限，对个别疑难
信访案件，严格按照《信访条例》规定的程序进行三级终
结，积极化解历史积案。今年以来，每月召开一次会诊办
案会，共研究了
19
宗信访突出问题，约见了
35
名上访群
众，解决了
5
宗，其余
14
宗也找到了解决问题的办法和
措施，
有效地推动了积案化解工作。
二是实行
“信访代理”
制度。
对于上访人数多、程序复杂的信访案件，由村（社
区）工作站、街道维稳中心指定专人陪同上访群众代表，

6
共同向上级有关部门反映信访诉求，
通过正常信访程序反
映问题，有力缓解了群众集体上访给政府造成的压力。今
年来，我街道成功代理了
20
宗信访案件，有效地减少了
群众重复上访、越级上访和群体上访的发生。
三是规范信
访三级终结制。
街道按照《信访条例》的规定，认真开展
信访事项复查复核工作，通过规范信访三级终结制，引导
群众逐级反映问题，责任单位书面答复上访人，有效地维
护信访秩序，避免了群众重复越级上访发生。
四是推行便
民信访制度。
进一步完善便民信访工作点的办公设施，由
村“两委”干部组成矛盾纠纷排查调处工作机构，轮流在
工作点值班接待群众来访，建立健全干部信访包干制度，
形成街道干部包村、村干部包组的责任分工机制，目前全
街道
38
个行政村全部落实便民信访制度。

五、建立农村法律顾问工作室，提升基层民主法治建
设能力

2011
年，在全街道
38
个行政村“设立农村法律顾问
工作室试点工作，开启了农村法律服务直通车，充分发挥
律师和基层法律服务工作者作用，为农村提供法律咨询，
开展法制宣传教育，修订完善村规民约、合同、协议等，
协助调处矛盾纠纷，帮助困难群众依法获得法律援助等，

7
着力引导村民以合法方式和正常途径表达利益诉求，
帮助
化解群体性、复杂性、易激性的矛盾纠纷。目前，
38
个行
政村全部实现了“一村一法律顾问工作室”
。今年，农村
法律顾问工作室为群众提供法律意见
380
条，
帮助审核修
订村规民约、合同
65
件，协助调解矛盾纠纷
67
宗，稳控
了多宗疑难矛盾纠纷的激化，
一些困扰村集体经济发展的
久拖不决的矛盾纠纷也得到了圆满的解决

H. 如何运用法治思维和法治方式化解矛盾

当前，我国正处于社会转型期和矛盾凸显期，如何有效化解社会矛盾、维护社会稳定，既是构建社会主义和谐社会的重要内容与迫切任务，又是对党员干部执政水平和执政能力的严峻考验。从近年来解决纠纷的实践看，一味强调运用行政手段解决纠纷，不仅会影响行政功能的发挥，背离依法解决纠纷矛盾的初衷，而且最终会损害法治的权威和尊严。党的十八大对矛盾纠纷化解策略和维稳思路进行了及时调整，明确提出要更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用，提高领导干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的能力。因此，科学运用法治思维和法治方式将是今后一个时期维稳工作的根本指导思想、基本路径和主要方法，同时也是领导干部在维稳工作中必须具备的首要能力。