① 小区业主投诉怎样登记
我个人认为:
第一、关于您提出的问题,《物业管理条例》对维护规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境等方面进行了规定,但是对于“小区业主投诉怎样登记”这样具体的问题,并没有明确的规定。
第二、一般说来,如何对小区业主的投诉登记,是由小区物业管理公司自己决定的事情。无论采取什么方式和程序登记,只要能够切实帮助业主解决问题就可以。
第三、关于如何登记,我认为首先要制作登记表,登记表应采取表格的形式,表格项目应包括登记日期、业务姓名、业主住址、投诉的具体情况、对投诉的处理意见、对投诉是否解决、负责管理登记的物业公司工作人员的姓名等。其中,业主负责填写登记日期、业务姓名、业主住址、投诉的具体情况。物业公司工作人员负责填写对投诉的处理意见、对投诉是否解决、负责管理登记的物业公司工作人员的姓名等。
第四、关于前述第三项的登记表格的具体实施流程,就是在业主填写投诉信息后,由物业公司工作人员提出解决方案,即应由谁来负责解决、如何解决,并通知相关人尽快解决。相关人解决问题后,向物业公司负责登记的人员反馈解决投诉的情况,并由该登记人员在表格的“对投诉是否解决”的空各项中填注“已解决”,如有必要,可以简要注明解决的过程和结果。然后,再由该登记人员签注其自己姓名。至此,此项投诉从业主投诉、到物业登记、到解决投诉、再到登记确认投诉事项已办结,均已完成。
第五、综上,我的答复是:关于小区业主投诉如何登记,一是要由物业公司确定专人负责登记;二是要制作《小区业主投诉登记表》;三是遇有业主投诉时,物业公司工作人员要指导业主如实填写相关登记事项;四是业主登记后,物业公司工作人员要提出处理意见,并及时通知相关人解决问题;五是待投诉问题解决后,物业公司工作人员在登记表上签注办结意见,并签字确认。
以上建议,仅供参考。
② 客户投诉登记表哪有示例
投诉日期,客户名称,什么类型的,客户投诉的对象及内容,投诉方式,临时对策,回复方式,及备注,在 Excel表格做就行啦。
③ 食品安全投诉举报登记表怎样填写
食品安全投诉举报登记表怎么填写?
一、投诉和举报内人的姓名;投诉和举报人的联系方式;容(投诉和举报人不愿意透漏姓名和联系方式不写投诉人和举报人的姓名和联系方式。)
二、投诉和举报人、举报和投诉违法经营户店铺名称、姓名、地址等等。
三、就是投诉和举报详细内容。就这些。
完了就是举报存有食品安全问题食品详细数量。
④ 纪委工作举报投诉登记簿格式
XXX公司举报信息登记表
举报人姓名 单位或部门 举报人联系方式
姓名: 匿名专() 一 二属 电话: 邮箱:
受理人 举报信息途径
日期 短信 () 电话() 来信() 其他()
来电登记:
处理意见:
领导签字: 编制人:
由于表格无法上传,只能把表格的文字上传了。不好意思,还要你自己在excel上划一下表格。
⑤ 打10086投诉实名制被登记有用吗
作用不大,教你一招
根据《电信用户申诉处理暂行办法》第八条电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15个工作日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
你可以对答复不满意向工业和信息化部授权的全国电信用户申请受理中心申诉。
建议:翻阅《电信条例》、《电信服务规范》、《电信用户申诉处理暂行办法》
⑥ 投诉登记表是用来干什么的
投诉登记表用来登记来访人员的投诉信息,以便收集汇总后向上级汇报反馈,根据登记情况后续进行处理。
⑦ 如何撤销在工信部登记的投诉
打010-12300,转1人工服务,告诉他撤销投诉即可