导航:首页 > 投诉纠纷 > 学校纠纷怎么处理

学校纠纷怎么处理

发布时间:2020-12-29 11:21:34

A. 学生在学校发生言论纠纷怎么办

因学生间的小矛盾上升到家长间的矛盾,今天跟双方家长谈了两个半小时。在谈话的过程中,双方家长一直在点头,最后圆满解决。我觉得今天我说的一些点,对于上小学的家长来说,还是很有价值的,在这里跟大家分享。

这次我跟双方家长谈话的思路是这样的

一、关于学生在校发生矛盾的建议

二、还原并分析学生事件

三、家长陈述各自想法,分析并调和矛盾

四、家长反思


一句话三个问题,三个不同的重音

1、学生在【学校】发生的矛盾,应该在哪解决?

2、【学生】在学校发生的矛盾,应该由谁解决?

3、学生在学校发生的【矛盾】,应该怎样解决?

我们先说问题1:

学生在【学校】发生的矛盾,当然应该在学校解决。因为学校是第一事发现场,有当事人在,有旁观者在,能够更好的还原事件。当然,要在学校里解决。

问题2:

【学生】在学校发生的矛盾,是学生发生的矛盾,当然应该由孩子自己解决。如果解决不了,应该引导孩子自己去找老师解决。家长应该做的,是在引导完孩子之后,第二天询问老师,孩子有没有主动去找老师解决问题,对事件之后孩子解决问题的行动做好追踪,而不是由家长出头,【替代】去找老师解决,更不能私下去找对方家长解决。

我非常理解家长在知道孩子在学校发生矛盾时的心情,怕孩子受委屈,挨欺负,想替孩子出头。于是,家长往往混淆了问题的主语是谁。

在学校的矛盾,是学生该去解决的问题;而家长的问题是,如何引导孩子自己去解决问题,如何培养孩子解决问题的能力。我们无法陪伴孩子一辈子。在孩子的慢慢求学之路上,甚至整个人生中,要经历太多挫折。这次,是我们看到了,知道了,我们能帮他解决。那下一次呢?下下次呢?那些我们看不到的,无从知晓的,孩子终将遭遇孤立无援时,又该怎么办呢。

所以我们的目标,不是替代孩子解决当前的小矛盾,而是要让孩子自己具备解决解决问题的能力,包括心理上自我疏导的能力以及行为上的去解决问题的合适的语言和行动。当我们替孩子出头时,一定要想一想,这样的举动,能达到我们的目标吗?还是与我们的目标背道而驰?替代他做,孩子等于什么都没做,不去实践,不去尝试,那他永远也学不会。

所以,如果爱,请放手,给孩子机会去成长。

问题3:

学生在学校发生的【矛盾】,应该怎样解决?

老师去解决一个矛盾,首先,要问问当事人,双方都要描述下事情的经过,之后要找到第三方旁观者,如果实在无法分辨,调监控。

为什么要这么复杂,因为学生仅是6、7岁的孩子,他们的表达能力,记忆能力都有限。有时会说谎,因为这是孩子趋利避害的本性;有时歪曲事实并非有意,因为孩子会把自己认为对的事当做真实发生的事。所以为了达到尽量公平,要尽可能的多方面了解情况。这也是为什么矛盾要在学校解决,要由学生解决的原因。

家长在家听到的信息,只是由孩子单方面从自己角度传达的信息,真实性,客观性都有待考察。如果只根据自己孩子的一面之词去判定问题,肯定会有所偏颇,有失公正。而且有些孩子,在和家长描述事件的时候,会夸张一些。这也不是孩子有意为之,而只是一种发泄,在对父母的倾诉中为自己的情绪找到一个出口。我们说孩子之间的矛盾,大部分是朋友间的小打小闹。前一分钟还气的不行,后一分钟又高高兴兴一起玩去了。

孩子内心对待朋友的宽松和大度,很多时候我们成人都要自惭形秽。把问题扩大的,往往是家长。在为孩子间的一些小事沟通的过程中,产生了家长间的矛盾,殊不知,孩子这时已经拉着手和好如初了。然后又碍于面子,让孩子不许跟对方交往。明明在孩子心里不是大事的事,却在家长的权威下必须当成大事处理。想一想,这是不是又与我们的初心背道而驰了呢?我们希望孩子快乐,孩子的宽容就可以使孩子快乐,但我们是不是又阻碍了它呢。


还原并分析学生事件

经过调查,在一方孩子心里不舒服的两件事,一个是误会,一个是因为对方不当的处理方式。两件事情,之所以成为隔阂的原因,都是因为不知道如何良好的沟通,不知道如何选择更恰当的沟通方式。如果在事情发生当时,能够很好的跟对方解释自己这样做的理由,并且在行为之前,想一想这种举动是不是合适,这些小矛盾也就不会发生了。

在之前对两个孩子的教育时,都进行了“穿越”表演,如果事件到退回去,我们下一步要怎样做。最后,还让孩子做了反思,说一说以后再发生类似的事情该怎样办。把孩子的反思录了下来,给家长看。在反思中,两个孩子的第一句都是“我想跟她做朋友”。这句话,没有经过我的任何引导,反而在与孩子聊天的过程中,我是赞成孩子有选择的交朋友的。家长看了视频,听了孩子这样的话,火气也冷却了不少。


家长陈述各自想法,分析并调和矛盾

我相信家长的目标其实是一样的,都希望自己的孩子快乐成长,希望解决问题,并没有任何一方是故意要制造矛盾。引起争执的原因,无非是各自看问题的角度不同,或其中有没解开的误会,又或者,无法在语言的含义上达成一致。

尤其,是用手机信息通讯的时候,争执往往是从自己对对方文字的妄加揣测开始的。所以这个环节,就让家长把自己在整个问题中的心里过程,对这个问题的真实想法,开诚布公的讲出来。而教师的角色,就是抓住双方家长思想相一致的地方,话语之间理解上的误会,引导家长认识到各自的问题,理解对方的初衷,站在对方的角度想问题,以及找到如何解决才是更好更有效的方式。

经过真诚的沟通与交谈,家长将心中的结解开,才不会再影响到孩子的情绪,以及双方以后得交往。


家长反思

这一步,是处理学生矛盾时,必不可少的一步,当然,家长也应该有所反思。家长说出自己的抱歉,以及以后如何处理这样的问题,回家对孩子的引导和教育等等,对这次的谈话进行复盘。能够真诚的反思出的内容,才是更有可能去实践的事。相信这一次的谈话,家长们都有了新的认识。

家长在处理孩子在学校里发生的矛盾时,一定要正确的引导,鼓励孩子自己去解决问题。切勿参与其中,把问题放大。当我们把教育的眼光放长远,在遇到问题时,就能够找到更妥当的解决办法了。​​​

B. 孩子纠纷家长怎么处理

有的事情孩子自己就能解决,有的事情需要老师的调节,有的事情需要家长的协助。但在处理孩子之间的各种各样的矛盾与纠纷时,很多时候遇到家长参与解决孩子之间的矛盾与纠纷的情况,但给我的总体印象是,多数家长护短,只找别人家孩子的毛病,不说自家孩子的错误,致使孩子之间很小的事情让家长搞得复杂而且难以收拾。 记得我带二年级的时候,班上有个男孩子叫小伟,人长得真是帅,虎头虎脑,给人第一印象就是特别可爱。但是接触一阵子,就会发现这个孩子特别好动,手闲不住,老喜欢撩闲,别的孩子都不喜欢和他玩。可别的孩子越这样,他就越撩闲,老师教育多次,效果甚微,毕竟孩子年龄太小,还不能理解自己这样的行为,会给自己带来什么样的后果,也不能理解这样的行为会在别人心中留下什么样的影响。 有一天,小伟不知道什么原因,和我们班的第二大撩闲之人打起来了,这个第二大撩闲之人也是男孩子,名叫小邹,长的也是虎头虎脑,就是个头矮了些。他平时爱惹是生非,经常打架,在同学们当中影响很坏,也是没有小朋友愿意和他玩。这两个撩闲之人打架还能有个好,真是水火不相容,针尖对麦芒,一个不让一个。班长告诉我后,我就火急火燎的赶到班级看情况。还没有走到教室,一大堆的孩子就把我围住,七嘴八舌的告诉我打架的情况,我顾不得应答,急忙推开众人直奔教室。进到教室,又看见一些孩子吵吵嚷嚷的在喊:“别打了,张老师来了!”我分开围观的孩子,走到两个小家伙跟前,看见两个人互相揪住对方的衣领,眼睛瞪着,小脸涨得通红,手还没有撒开。我厉声说道:“还不放手?”他们看见我生气了,才把揪衣领的手松开。但是眼睛还不放开,依然仇恨似地瞪着对方。我把两人叫到教室前面,先不忙处理,冷落他们一会,也让他们冷静几分钟。我先整理了一下书,招呼其他孩子进教室,然后向班长询问当时的情况,班长还没有说,其他孩子已经按捺不住,你一句我一句的把当时的情形详细汇报了一下。主要原因是小伟在走路时故意碰了一下小邹,小邹本来就是好斗分子,这下不干了,就和小伟打起来了。于是乎就出现刚才那样的场面。不过,问题好像严重了一些,因为我发现两个孩子的脸上都挂花了。小伟的脸上被小邹抓破好几处,小邹的鼻血被小伟打出来。我暗自寻思,先把两人教育一番,再通知家长,否则,这种情况下,家长会有意见的,毕竟孩子被抓伤了。 我把两个孩子叫到跟前,让他们各自在说说自己的看法和理由,真是公说公有理,婆说婆有理,谁也不说自己的不对。我一看还是我指出他们的错误,讲明打架的危害。两个孩子这时候冷静了,也听明白我的话了,也知道自己做错了,都有些惭愧。不过,两人必须请家长。 我打电话把两个家长都请来,小伟的家长一看自己的孩子的脸被抓成那样(也就是破了点皮),气不打一处来,失去冷静,当着我的面,指着小邹的妈妈破口大骂,骂话十分难听,那气势好像要把小邹的妈妈和小邹吞了不可。要不是我拦着,可能小伟的爸爸就会对小邹拳打脚踢,以解心头之恨。而小邹的妈妈只是陪着笑脸,说着好话。我一看这情况,连忙安慰小伟家长,请他们冷静,别冲动,有事情好好商量。可是好言相劝半天,依然没有让小伟的爸爸消火,我有点生气了,把两个孩子领回教室,把教室门一关,不理了。小伟爸爸一看,觉得自己有点过分,骂人的声音慢慢小了,好一会,走廊里没有声音了,我才出来问他们想怎么办,小伟爸爸说,让小邹的妈妈领自己孩子看脸去,我征求小邹妈妈的意见,她说没有意见。我就让他们领孩子去医院给孩子看脸。事情就这样结束了。本来我的本意是把家长叫来,好好谈谈关于孩子打架的事,结果什么还没有说,就让家长弄成这样。 从这件事情看出,家长对孩子的教育还存在误区,缺乏正确的教育思想,缺少家校之间的紧密沟通,更缺少对孩子成中的长远眼光。很多家长(主要是低年级家长),当看到自己孩子被别的孩子欺负或者打了,不问青红皂白,不问是是非非,只管护着自己的孩子,把别人家的孩子骂得狗血喷头或者亲自动手打别人家的孩子,还美其名曰替别人教育孩子。像这样的家长能把自己的孩子教育好吗?这样的做法又会给自己的孩子和其他孩子造成什么样的影响?有些事情小孩子之间很容易自己解决,因为他们之间没有什么仇恨,也没有什么利益冲突,更没有什么不能解决的矛盾,他们或许前脚打架,后脚和好。也可能这会怒目圆睁,一会就心平气和。只是家长心疼孩子,觉得孩子受了天大的委屈,而不依不饶。 一、做家长的首先要冷静,搞好调查研究。 对于孩子在学校里和其他孩子产生的纠纷,家长首先要冷静,先问问自己孩子发生了什么事情,事情的经过怎么样,结果如何。然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子,看是不是和自己孩子说的一样,然后再给孩子出主意,想办法,找对策。这其中的方寸家长要掌握好,如果是自己孩子错了,那就明确指出来,让孩子知道自己错在哪里,培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了,家长也应该本着善良诚恳的态度,教孩子学会原谅他人。 二、当家长看

C. 居民和学校发生纠纷,如何解决,问题在下面。

一个学校可以促进当地经济的发展,要么居民妥协,要么司法程序判个居民出钱重新在其他地方做多个学校。。。

D. 如果学校的校规与国家法律出现冲突怎么办

以国家法律为首,国家法律远比校规重要的多,望采纳,谢谢。

E. 高校如何处理学生感情纠纷学校怎么处理

合就在一起,不合就分

F. 学生家长和校方出现法律纠纷该如何处理

学生家长和校方出现法律纠纷可以参考下列处理方法:

1、需要看学校是否存在过错,一般来说,如果是小学的话,学校的责任大一些,中学学校承担的责 任比较小;

2、主要应由侵权的学生家长承担责任,因为未成年人的主要监护责任在家长一方。

3. 保持冷静,最好委托他人与些小交涉,这样可以避免出现过激行为。

G. 学校如果发生了钱方面的纠纷应该怎么办

先自己协调,没用的话就耍无赖,再没用的话就法律

H. 因承包学校超市因时间日期发生纠纷怎样解决和学校

若是有纠纷需要以事论事慢慢解决,切不可冲动行事。

I. 家长应如何处理孩子在学校里与其他孩子的纠纷

有的事情孩子自己就能解决,有的事情需要老师的调节,有的事情需要家长的协助。但在处理孩子之间的各种各样的矛盾与纠纷时,很多时候遇到家长参与解决孩子之间的矛盾与纠纷的情况,但给我的总体印象是,多数家长护短,只找别人家孩子的毛病,不说自家孩子的错误,致使孩子之间很小的事情让家长搞得复杂而且难以收拾。 记得我带二年级的时候,班上有个男孩子叫小伟,人长得真是帅,虎头虎脑,给人第一印象就是特别可爱。但是接触一阵子,就会发现这个孩子特别好动,手闲不住,老喜欢撩闲,别的孩子都不喜欢和他玩。可别的孩子越这样,他就越撩闲,老师教育多次,效果甚微,毕竟孩子年龄太小,还不能理解自己这样的行为,会给自己带来什么样的后果,也不能理解这样的行为会在别人心中留下什么样的影响。 有一天,小伟不知道什么原因,和我们班的第二大撩闲之人打起来了,这个第二大撩闲之人也是男孩子,名叫小邹,长的也是虎头虎脑,就是个头矮了些。他平时爱惹是生非,经常打架,在同学们当中影响很坏,也是没有小朋友愿意和他玩。这两个撩闲之人打架还能有个好,真是水火不相容,针尖对麦芒,一个不让一个。班长告诉我后,我就火急火燎的赶到班级看情况。还没有走到教室,一大堆的孩子就把我围住,七嘴八舌的告诉我打架的情况,我顾不得应答,急忙推开众人直奔教室。进到教室,又看见一些孩子吵吵嚷嚷的在喊:“别打了,张老师来了!”我分开围观的孩子,走到两个小家伙跟前,看见两个人互相揪住对方的衣领,眼睛瞪着,小脸涨得通红,手还没有撒开。我厉声说道:“还不放手?”他们看见我生气了,才把揪衣领的手松开。但是眼睛还不放开,依然仇恨似地瞪着对方。我把两人叫到教室前面,先不忙处理,冷落他们一会,也让他们冷静几分钟。我先整理了一下书,招呼其他孩子进教室,然后向班长询问当时的情况,班长还没有说,其他孩子已经按捺不住,你一句我一句的把当时的情形详细汇报了一下。主要原因是小伟在走路时故意碰了一下小邹,小邹本来就是好斗分子,这下不干了,就和小伟打起来了。于是乎就出现刚才那样的场面。不过,问题好像严重了一些,因为我发现两个孩子的脸上都挂花了。小伟的脸上被小邹抓破好几处,小邹的鼻血被小伟打出来。我暗自寻思,先把两人教育一番,再通知家长,否则,这种情况下,家长会有意见的,毕竟孩子被抓伤了。 我把两个孩子叫到跟前,让他们各自在说说自己的看法和理由,真是公说公有理,婆说婆有理,谁也不说自己的不对。我一看还是我指出他们的错误,讲明打架的危害。两个孩子这时候冷静了,也听明白我的话了,也知道自己做错了,都有些惭愧。不过,两人必须请家长。 我打电话把两个家长都请来,小伟的家长一看自己的孩子的脸被抓成那样(也就是破了点皮),气不打一处来,失去冷静,当着我的面,指着小邹的妈妈破口大骂,骂话十分难听,那气势好像要把小邹的妈妈和小邹吞了不可。要不是我拦着,可能小伟的爸爸就会对小邹拳打脚踢,以解心头之恨。而小邹的妈妈只是陪着笑脸,说着好话。我一看这情况,连忙安慰小伟家长,请他们冷静,别冲动,有事情好好商量。可是好言相劝半天,依然没有让小伟的爸爸消火,我有点生气了,把两个孩子领回教室,把教室门一关,不理了。小伟爸爸一看,觉得自己有点过分,骂人的声音慢慢小了,好一会,走廊里没有声音了,我才出来问他们想怎么办,小伟爸爸说,让小邹的妈妈领自己孩子看脸去,我征求小邹妈妈的意见,她说没有意见。我就让他们领孩子去医院给孩子看脸。事情就这样结束了。本来我的本意是把家长叫来,好好谈谈关于孩子打架的事,结果什么还没有说,就让家长弄成这样。 从这件事情看出,家长对孩子的教育还存在误区,缺乏正确的教育思想,缺少家校之间的紧密沟通,更缺少对孩子成中的长远眼光。很多家长(主要是低年级家长),当看到自己孩子被别的孩子欺负或者打了,不问青红皂白,不问是是非非,只管护着自己的孩子,把别人家的孩子骂得狗血喷头或者亲自动手打别人家的孩子,还美其名曰替别人教育孩子。像这样的家长能把自己的孩子教育好吗?这样的做法又会给自己的孩子和其他孩子造成什么样的影响?有些事情小孩子之间很容易自己解决,因为他们之间没有什么仇恨,也没有什么利益冲突,更没有什么不能解决的矛盾,他们或许前脚打架,后脚和好。也可能这会怒目圆睁,一会就心平气和。只是家长心疼孩子,觉得孩子受了天大的委屈,而不依不饶。 一、做家长的首先要冷静,搞好调查研究。 对于孩子在学校里和其他孩子产生的纠纷,家长首先要冷静,先问问自己孩子发生了什么事情,事情的经过怎么样,结果如何。然后再问问班级中知道这件事情的其他孩子,看是不是和自己孩子说的一样,然后再给孩子出主意,想办法,找对策。这其中的方寸家长要掌握好,如果是自己孩子错了,那就明确指出来,让孩子知道自己错在哪里,培养孩子的是非观念。如若是别的孩子错了,家长也应该本着善良诚恳的态度,教孩子学会原谅他人。 二、当家长看到自己孩子受了委屈,不要舍不得。 孩子在学校与其他孩子发生矛盾或者因小事吵架,往往因自己胆小而不敢告诉老师,而是回家跟父母哭诉,希望父母能替自己伸张正义,讨回公道。这时候的父母一定要冷静,仔细听孩子述说。不要看见孩子哭就心里不好受,觉得孩子受了天大的委屈,心疼的不得了,马上就要为孩子出头;也不要用成人的斤斤计较,去度量孩子们之间的矛盾,它们之间的矛盾很简单,根本不用家长提心吊胆,更不用家长亲自上阵,非要决定胜负。应该让孩子受点挫折,受点委屈,受点挑战是必要的,家长不要不舍得,要放宽心,孩子不是瓷娃娃,只要再合适的度内,完全可以让孩子自然成长。 三、当家长的不要因为孩子与别的孩子发生矛盾,就限制孩子的交往。 在学校生活,众多孩子生活在一个集体中,难免会有磕磕碰碰,也不可避免的会发生一些令人不愉快的事情。但是只要正确的对待,较为公正的处理,孩子之间的矛盾会很快烟消云散,化为乌有。如果家长因为自己的孩子与某个孩子闹了不愉快,就横加阻拦,不让孩子与其他孩子交往,那样只会激化矛盾,只会在孩子幼小的心灵上蒙上阴影,对孩子的成长是十分不利的。孩子是要长大的,是要走上社会的,它需要承担它所必须承担的责任和风险,一味躲避只会对社会形成不信任感,终究一事无成。孩子自己会处理他们之间的矛盾,家长大可不必杞人忧天,孩子就是在和伙伴的打打闹闹中长大的,不能因为一次小小的矛盾就断定别的孩子不好,孩子有他选择朋友的权利,家长不可以用成人的狭隘眼光评判和限制。 四、孩子之间的矛盾或者不愉快,家长不要枉下结论。 孩子们之间的纠纷没有利益冲突,更没有不可化解的仇恨。他们之间只是一些听上去像小孩子们玩的过家家游戏。不是这个碰了那个,就是那个撩了这个,有时候连他们自己都说不清楚孰是孰非,更何况我们这些局外人。遇到这样的情况,家长最好不要无端的评价孩子们之间的矛盾到底谁对谁错,更不要当着自己孩子的面去指责别人的孩子,这样做只能加深矛盾,使自己的孩子在班级中遭到其他孩子的孤立。也许家长很在乎谁对谁错的时候,孩子们却已经化解了矛盾手拉手又成为朋友了。 五、家长不要就事论事,替孩子处理事情。 当家长的遇到自己孩子遭受挫折和委屈时,不是要教孩子怎么还手,或者帮孩子处理事情,而是要教会孩子与人友好相处,用丰富的知识和善良的情感吸引更多的朋友。家长的这种言传身教对孩子的影响是十分深远的,既能给予孩子心灵的安慰,又能给孩子精神上的帮助,同时也让孩子学会了人与人之间的友好相处,用自己的善良、大度、宽容、博学、正直、勇敢去吸引别人,影响别人,这样做就会让身边的好朋友多起来,自己的力量自然就壮大了,这就是我们成人世界里的权威。

阅读全文

与学校纠纷怎么处理相关的资料

热点内容
马鞍山美孚 浏览:976
创造熔岩号角 浏览:743
矛盾纠纷排查调处台帐 浏览:775
征信报告多长时间有效期 浏览:387
日立挖掘机看年限 浏览:926
马鞍山彪哥 浏览:83
雪花钱包投诉 浏览:956
系统平台使用权授权合同 浏览:754
基本公共卫生服务项目主要工作完成量统计表 浏览:664
1968年斯班瑟发明了胶水新配方 浏览:652
楚楚街转让 浏览:414
马鞍山何家俊 浏览:505
经济纠纷起诉状ppt 浏览:235
马鞍山有丝足的吗 浏览:249
马克思主义中国化的三大理论成果 浏览:520
彩电的折旧年限 浏览:102
无损检测证书 浏览:825
创造的名句 浏览:365
陌声聚投诉 浏览:389
成果照片图 浏览:332