A. 掌銀員工營銷辦卡審核要多久
昨天去辦了張儲蓄卡,然後就順便申請了一張信用卡,顯示的是掌銀員工營銷辦卡,之前手機申請的她們說基本不用面簽,希望不大。亂七八糟的要的很多,這個農婦說起碼要半個月一個月才審核或下卡。
B. 如何利用大堂更好開展我行掌上銀行的營銷推廣
可以進行網推
C. 農行掌銀買理財,提示該客戶不在定向銷售范圍之內是什麼意思,怎麼解決
這個是銀行根據每個人的投資情況篩選出來的定向客戶,一般的都是投資額比較大,只能等你投資額達到了。或者是他們針對新客戶或者代發工資客戶那就不好解決了
D. 對於如何做好網銀營銷的幾點思考
隨著全球經濟一體化的不斷深入,金融業的競爭顯得尤為激烈。網銀市場營銷能力的強弱直接關繫到一家銀行的成敗與發展。筆者以為網銀營銷的過程中關鍵是做到「整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略」。
一是整合資源配置。在現有的人力和硬體資源下如何充分挖掘市場增長潛力。第一,業績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。第二,著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育,創建「人人參與營銷、個個積極營銷」的新型營銷文化氛圍。網銀營銷不僅僅是銀行客戶經理的工作,要使網銀營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,並轉化為每位員工的自覺行動,保證上下通暢、左右協調,形成立體營銷網路。第三,制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業務素質及營銷技能,支行每周安排一次進行業務培訓及現場演示,使其熟練掌握新興業務,便於更好地開展營銷工作。第四,充分發揮網點為營銷平台的功能。網點可以利用自身優勢通過進懸掛橫幅、散發宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創建活動等形式,擴大本網點影響力。每逢客戶來櫃台拿回單,大堂經理向客戶演示,吸引客戶。
二是細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。第一,建立客戶檔案,邀請優質客戶進行座談,充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理台帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數據倉庫,並適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為網銀市場開拓與業務營銷提供決策參考。第二,成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每天選定幾個單位作為營銷目標,對每一客戶進行可行性分析後,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶採取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經理和分管行級領導,制定了一對一的營銷方案。 三是注重營銷方法。共享客戶資源,強化聯動營銷,部門間相互協作是獲取信息的重要途徑。第一,在網銀營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。第二,個人業務e路通打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優質客戶後面的企業反饋給公司部,相互協調發展。 四是講究營銷策略。對不同時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。第一,在開學前,積極宣傳「速匯通、95533電話銀行、網上銀行等業務」。第二,展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占網銀業務市場,充分利用電視台、電台、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、櫃面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹網銀業務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業務市場的擴張。 總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依託各項優勢,積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為經營結果,建行網銀市場佔有份額明天一定會更高。
E. 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分析建議,通過證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。