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迎賓保證書

發布時間:2021-10-16 04:01:23

『壹』 當迎賓有什麼要求啊

迎賓的要求有很多,一般適合當迎賓的也需要進行系統的培訓,基本的話就是五官端正,儀容儀表符合規范,需要學習站姿和迎賓服務禮儀等,你可以去借閱或買一些相關的書籍去看一下!

『貳』 有哪些迎賓禮儀和迎賓詞

1、當有人走過來時,應先引導來賓到來,應問:「先生(小姐)您好!請問你是否參加宴會的嗎?」,確認身份後,熱情地以手勢引導「先生,請這邊走。」

2、向來賓獻花。獻花者通常應為女青年,或少先隊員。若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻花,也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。向主賓夫婦獻花時,可先獻花給女主賓,也可以同時向男女主賓獻花;

(2)迎賓保證書擴展閱讀:

禮儀的作用概述:

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮於人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

『叄』 迎賓工作中注意事項有哪些

少扯閑事多做實事,如果管不住自己的嘴巴,就當啞巴不說話,說得越多錯得越多不是
2:多請示、多匯報,領導只會嘴巴上會嫌你煩,如果你經常做一件事隱瞞不報,領導會非常厭惡。
3:槍打出頭鳥,什麼事情都是這樣的。
4:會哭的小孩有糖吃,但記住是哭,不是鬧。
5:兔子不吃窩邊草,別亂搞男女關系,你們的故事會傳得很快。
6:如果想升職,請盡快上某位大佬的船,國企裡面,忠心比能力更重要,當然你也必須得承受假如大佬倒台時的沖擊。
7:本職工作一定要做好,因為如果你沒有做到位的話,在你升職的時候肯定有人要拿這個說閑話,而且非常致命。
8:99%的情況下,如果你提拔失敗,領導安慰你的任何話就真是安慰,絕對不要當真,尤其是什麼考驗你之類的話。記住!領導想要提拔你,他怎麼都會提拔你,他如果不想提拔你,那麼一輩子都不會提拔你。我參工的時候遇到一個老科長,他給我說了他的故事,他25歲就已經是科長了,27歲准備升副處長,結果被書記卡住了,書記的理由是這位年輕人還需要多考察考察,結果現在他52歲了,那位書記都考察到墳墓里去了,當時單位準備提他為副處長,他直接拒絕了,並且建議公司選擇年輕人,因為他真的不想再浪費一個年輕人的青春。
9:在國企里最理想的發展狀態就是每上一個台階就換一家單位,這樣履歷刷又快又好看,又不至於在一家單位待太久,被人掌握的把柄太多,又可以緩和人際關系。
10:如果只想混日子的話,最好早點從行動體現出來,免得後面領導跟你都不開心。
11:國企里沒有絕對的朋友,所謂的朋友不過就是互相套取自己所需的信息與利益。
12:有關系一定要用,因為關系是有時間限制的,領導不會永遠是領導,總會退休,到時再找幫忙就很難了。
13:別吃太多,注意飲酒,防止還沒到30歲就三高了。
14:一朝天子一朝臣。
15:少簽字,不該你簽就不簽。
16:信息掌握越多,你的優勢就越大。
17:官職越高,責任越大,擦屁股的事情就越多。
18:單位里的某些事情,最好不要給自己的老婆(老公)、小孩說,坑爹(媽)、坑老公(老婆)的事情又不是一件兩件。
19:沒有通天的關系,最好忍一忍風平浪靜,退一退海闊天空,除非你是徹底調離這個體系的單位或者辭職,最好不要把關系搞得太僵,因為三十年河東 三十年河西在國企里真不開玩笑,尤其是才入職的年輕人更要注意,你跟你同事做相處的年份有可能比你跟你老婆結婚的年份還要長(22歲進單位來算,你要在單位上43年班,但夫妻之間43年都快金婚了)
20:吃人嘴軟,拿人手短,想做某些事情前自己還是掂量下自己,吃不下吐出來的事太多了。
21:沒權沒勢的女人如果想要攀高枝,建議多考慮考慮後果,你想得到多少就要付出多少,甚至更多,而且當你踏出那一步就沒回頭路了,去年我們集團就抓了剛調來的一位女副總,原因是以前跟我們這里某位市委書記搞一起,涉及權色交易,這位女副總從一名酒廠員工一路提拔到縣級市市長,結果那位市委書記一被抓,馬上就調到我們集團接受調查,2個月不到就進去了,預計要判15年。
22:開各項討論會是最能提升自己綜合能力的時候,千萬別玩手機,認真聽領導講話,你會有大收獲。

『肆』 喪事迎賓四言八句

喪事迎賓四言八句:

太陽出東落西方,亡人一去不回鄉,

勞駕團鄰和親友,熬燈受夜來相邦。

痛堂大事記心頭,孝男孝女又發愁。

一張桌子四個方,八個客人坐一張。

一無好菜,二無好湯。

粗茶淡飯請見諒。

(4)迎賓保證書擴展閱讀:

其他類型的四言八句:

1、木工釘大門四言八句:

天高地厚逢良辰,手拿斧頭釘財門,

主家財源多茂盛,斗大黃金滾進門,

吉日來把財門釘,百事順遂又太平!

2、安豬圈下石四言八句:

日吉時良大吉昌,水晶玉石把圈鑲,

肥豬喂起像牛樣,周身四體白又光,

每天屎尿屙糞凼,不吵不鬧聽主張。

3、木工做結婚床用四言八句:

魯班先師手藝高,又用鋸子又用刀,

寧波牙床做得好,鴛鴦戲水上面雕,

新人新床新被條,子子孫孫福壽高!

4、結婚鬧洞房用四言八句:

一進洞房喜氣洋,新娘今日見新郎,

自由婚姻紅羅帳,夫妻恩愛萬年長,

三更時候聽炮響,五更雞叫進灶房,

明年生子胖又胖,開花結果靠新娘。

『伍』 迎賓禮儀培訓的內容,請大家幫忙。

餐飲迎賓員的崗位職責

1、整理儀容儀表,淡妝上班;

2、了解當天的訂餐情況;

3、做好迎賓區域的衛生;

4、提前5分鍾到指定位置立崗;

5、當客人來的時候,主動上前詢問是否定位;

6、在引領客人進入餐廳時,要跟值台服務員進行溝通;

7、引領客人時,走在客人的右前方,約1米處;

8、客人離開餐廳的時候,迎賓員主動送客,並說禮貌用語與客人道別。

一、 崗位職責和重要性
A、 崗位職責:站在餐廳大門兩側迎接客人入店,儀態端莊大方,面帶微笑,見到客人進店須熱情致以問候,並用「歡迎光臨」「你好」之類的禮貌用語,引領客人,幫助安排座位。了解熟悉本店的出品和服務內容,以便隨時回答客人的詢問。客人離店時,要用同樣熱情地歡送客人,並使用「謝謝光臨」「歡迎下次光臨」等禮貌用語。
B、 重要性:迎賓是公司的門面,是公司形象的窗口,其儀容儀表禮貌素質、服務水準將給客人留下第一印象,對整個餐廳的形象、服務、銷售、利潤等產生極重要的影響。迎賓的工作好壞能夠影響和調節整個餐廳的氣氛。
二、 迎賓崗位要求:
A、 站立時抬頭挺胸、收腹、兩手交叉至前。行走時腳向前邁步,步伐均勻,速度要快,手臂和、自然擺動,幫客人指引位置時手臂伸直,手指自然並攏,掌心向上,以肘關節為軸指向目標,聲音要親切、溫和、音量適中。
B、 微笑服務和禮貌用語
1)微笑服務是服務態度中最基本的杯、標准,是良好服務態度的重要外在表現形式。
2)微笑服務實際就是使飯店員工有較高的禮貌修養,時刻保持良好的工作情緒處於寧靜狀態。
3)微笑服務不僅是飯店員在向客人提供服務過程中職業道德的內容,也是飯店員工對其從事職業有較深刻有情感和情緒。
4)微笑給人一種親切、和藹、禮貌、熱情的感覺,加上適當的敬語會使人感到寬慰。禮貌是文明行為的起碼要求,是人與人之間在交往接觸中相互表示尊重和友好的行為規范。禮貌用語有:您好、歡迎光臨、對不起、打擾了、實在很報歉、請、謝謝、請原諒、別客氣、歡迎下次光臨。
C、 記住老顧客:

對經常來店的顧客我們應了解客人的姓氏,以便稱呼,記住其外貌,記住老顧客的愛好和特殊要求,和老顧客成為朋友,可以給餐廳帶來新客源,防止了顧客流失,也輕易減少了投訴
D、 協助和補充服務員的工作。

在作好本職工作的同時,門迎有必要幫助服務員接單、收台、送餐(門口有兩個迎賓員)。

『陸』 酒店前台迎賓流程

酒店前台工作分為早班工作,中班工作和夜班工作。1. 早班工作檢查儀容儀表,規范上崗
1) 仔細查看每日活動報表
2) 了解是否有VIP或酒店招待房預訂或在住
3) 了解會議信息,核對會議用房數
4) 認真閱讀交班本,了解上一班待完成事項,然後簽字認可跟辦
5) 查看各部門鑰匙領用、歸還記錄情況,並將鑰匙分類放置
6) 查看當天訂房情況,並將預訂輸入電腦,並了解近幾天訂房情況
7) 核對房態,確保房態正確
8) 查當天預離店客人,並知會收銀員
9) 按續住客人名單開餐券,為有早餐的入住客人開餐券
10) 確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
11) 如有客人換房,確認已通知HSKP並已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
12) 客人要求的叫醒時間是否已通知總機
13) 與中班同事口頭和書面交接,並隨時與下一班取得聯系2. 中班工作檢查儀容儀表,規范上崗
1) 仔細查看每日活動報表
2) 了解會議信息,核對會議用房數
3) 口頭與書面交接
4) 查看各部門鑰匙記錄情況
5) 整理預訂,並估計當天售房狀況
6) 核對房態,確保房態正確
7) 按在住客人抵店開餐券,並確定第二天用餐人數,下訂餐單
8) 確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
9) 如有客人換房,確認已通知HSKP並已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
10) 客人要求的叫醒時間是否已通知總機
11) 交接下一班未完成事項跟辦
12) 隨時與下一班同事聯系3. 夜班工作檢查儀容儀表,規范上崗
1) 仔細查看每日活動報表
2) 了解會議信息,核對會議用房數
3) 口頭與書面交接
4) 查看各部門鑰匙記錄情況
5) 整理預訂,並估計當天售房狀況
6) 檢查未開餐券房間,並補開
7) 確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
8) 如有客人換房,確認已通知HSKP並已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
9) 客人要求的叫醒時間是否已通知總機
10) 整理當天訂房記錄情況,並了解第二天售房情況四星級酒店的標准1) 面積寬敞,與接待能力相適應2) 氣氛豪華,風格獨特,裝飾典雅,色調協調,光線充足3) 有與飯店規模,星級相適應的總服務台4) 總服務台各區段有中英文標志,接待人員24小時提供接待,問詢和結賬服務5) 提供留言服務6) 提供一次性總賬單結賬服務(商品除外)7) 提供信用卡結算服務8) 18小時提供外幣兌換服務9) 提供飯店服務項目宣傳品,客房價目表,中英文所在地交通圖,所在地和全國主要旅遊景點介紹,主要交通工具時刻表及相應報刊10)24小時接受客房預訂11)有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全,隱蔽,能夠保護客人的隱私12)設門衛應接員,18小時迎送客人13)設專職行李員,有專用行李車,24小時提供行李服務,有小件行李存放處14)有管理人員24小時在崗值班15)設大堂經理,18小時在崗服務16)在非經營區設客人休息場所17)提供代客預訂和安排計程車服務18)門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供必要的服務 每個酒店都應具有與本酒店規模與標准相適應的前台接待條件。酒店前廳是客人進入酒店的第一個接觸點,又是離開酒店的最後接觸點,它直接關繫到客人的住宿滿意程度和對酒店的印象。在現代化酒店裡,前廳往往被認為是整個酒店的核心部門。它通常是設在酒店的大堂,負責推銷酒店產品與服務,組織接待工作,業務調度的一個綜合性服務部門。具體負責的工作主要有客人訂房,登記,客房狀況控制,客人賬務的結算與審核以及前廳綜合性業務管理。酒店前廳組織架構圖
前廳部經理
預訂服務主管
接待服務主管
商務中心主管
大堂副理
前台收銀主管
總機服務主管
前廳接待員
禮賓服務主管
問詢服務主管
預訂員
問詢員
迎賓員
行李員
話務員
文員
前台收銀員
代辦員通過這幾天對酒店的了解得知,酒店按它的用途不同,可以分為七種。1. 商務型酒店。它主要以接待從事商務活動的客人為主,是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區或商業中心。2. 度假型酒店。它以接待休假的客人為主,多興建在海濱,溫泉,風景區附近。其經營的季節性較強。3. 長住型酒店。為租局者提供較長時間的食宿服務。此類酒店客房多採取家庭式結構,以套房為主。4. 會議型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站,會議資料列印,錄像攝像,旅遊等服務。要求有較為完善的會議服務設施(大小會議室,同聲傳譯設備,投影儀等)和功能齊全的娛樂設施。5. 觀光型酒店。主要為觀光旅遊者服務,多建造在旅遊點。6. 經濟型酒店。經濟型酒店多為旅遊出差者准備,其價格低廉,服務方便快捷。7. 連鎖酒店。連鎖酒店可以說是經濟型酒店的精品。例如如家,漢庭等知名品牌酒店。 星級酒店的體現不止是在有形設施上,更重要的是體現在無形的服務上。酒店的一切有形設施都要通過無形服務的精心工作才能體現出來。無形服務包括服務員的儀表,儀容,舉止,禮節,禮貌,禮儀;還有服務員的服務態度,服務技能,服務效率,服務效果;還包括服務員的交際能力,知識視野,應變能力等等的各個方面。同樣,酒店在具備的了友誼,好客,相助的良好無形服務的同時,還要去具備方便,舒適,安全的有形設施。只有同時具備了這兩項,酒店的檔次才可以得到很好的體現。

『柒』 我在火鍋店做服務員的,現在領導讓我寫申請書了,申請做迎賓了,但我不知道申請書怎麼寫的,求幫助,寫下

申請書
本人感覺做迎賓很能適合自己,申請做迎賓
2015-00-00
XXX

『捌』 迎賓自我評價,自我介紹怎麼寫

自我評價怎麼寫
•1
•真實誠懇:實事求是簡歷的真實性是人事經理一致的要求。在求職者書寫「自我評價」時,千萬不要有虛假成分,例如誇大自己的能力、優點或工作經驗等。經驗豐富的hr很容易通過求職者的措辭判斷求職者是否中肯而踏實。一旦語句讓人感覺到浮誇,hr往往會不露聲色地把求職者的簡歷淘汰出局。
•2
個人優勢:找到真正的閃光點很多人的自我描述沒有重點,或者過於大眾化,難以讓自己出挑。人事經理往往希望看到你是否有閃光之處,並且這些閃光之處到底和這份工作有無聯系。因此,建議在寫自我描述之前,仔細羅列自己的工作經歷,回憶自己在以前的工作中到底積累了什麼樣的優勢,挑選出自己與其他人的不同之處,以突出自我的優勢。
•3
工作方面: 思路清晰、責任心強,能夠統觀全局。 良好的敬業精神,能夠吃苦耐勞,及承受工作壓力。並具有極高的判斷及辦事果斷能力。 能夠獨立完成本職及領導臨時交辦的工作。 善於總結工作經驗,對每個項目進行全局的個人總結。
•4
為人處事:性格開朗,幽默大方,具有良好的協調與溝通能力,及團隊協作精神。 與朋友同學都和睦相處等等。

『玖』 我到公司快三個月了.擔任迎賓一職,現在求員工轉正申請書一份.麻煩了!急急!!!

轉正單是由人事部門發出的,要自己寫嗎?關於申請你可以寫個書面的,表格就不行了,公司都有自己專有的。

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