酒店創新成果推薦

『壹』 關於酒店讓客人滿意舒心的金點子！越多越好！謝謝！急、急、急、、、

酒店中可以送一些質量較好的肥皂，將質量較好的產品當作贈品附送。提高酒店的安全性、安靜度。表現出酒店的管理力度。
推出一些特色菜系，最好是西餐系和中餐系都有。而且要加強員工的文明和認真、熱情程度。
還要注意酒店的地點和干凈、整潔程度。尤其是廁所，這點是客人很介懷的。
1)酒店地理環境：要客人滿意，首先要讓客人感到交通方便、地理環境旺中帶靜，這樣客人滿意度就會高，人流量就會多，酒店生意相對就會好。如果酒店選在較遠、較偏僻的地方，客人出入不方便，就算酒店裝修和服務都跟得上，但客人還是會有美中不足的感覺。

2)酒店裝修環境：要客人滿意，就要為客人創造優美的環境，所以酒店布局要合理、設計要有特色、裝修要高貴雅緻，讓客人進了酒店就想欣賞酒店的裝修材料、裝修特色和內在文化氣氛，讓客人有一種溫馨享受的感覺，這樣客人滿意度一定會高。

3)酒店配套設施：要客人滿意，就要為不同愛好的客人著想，最好能集吃、住、商、娛、游、購於一體，這樣會方便不同愛好的客人，讓客人足不出門就可以達成自己的心願(當然「游」景區景點一定要外出)，這樣客人能不滿意嗎?

4)酒店設施設備：要客人滿意，酒店的設施設備就要配套齊全、運轉正常、使用方便，比如在夏季炎熱天讓客人感到清涼(證明空調運轉正常)，在秋季讓客人感到清風陣陣(證明清風循環系統運轉正常)，在冬季嚴寒天讓客人感到溫暖(證明暖氣循環系統運轉正常)，總之房間各種配套設備設施運轉正常、使用方便，客人一定會滿意。

5)酒店物品配置：要客人滿意，酒店的客用物品要高雅有序、整潔美觀、衛生安全，確保客人的視覺效果和使用效果良好，這樣客人滿意度一定會高。

第二，軟體方面：只有為客人提供優質的服務、優良的秩序和安全舒適的環境，才能令客人滿意。

『貳』 酒店服務創新有哪些

酒店的服務創新需要從酒店和酒店消費的個人的市場需求的方向上,通過特色服務、定製服務以及合資源的服務搭建系統的服務框架,給自身的服務帶來高附加價值。除了政府部門採取多種扶持措施,以及營造良好的外部環境之外,酒店服務創新更應加強服務創新管理,通過各種行之有效的管理方法,把服務創新的水平與能力提升到一個新的層次。

一、目前酒店業發展的主要特點 多樣化的細分酒店類型出現。我國酒店業為了不斷滿足多樣化的市場要求,經過多年的發展出現了商務酒店、旅遊酒店、經濟型酒店、主題型酒店、度假酒店、會議酒店和一般旅館等細分酒店類型。 酒店服務的信息智能化發展。現代科技加速我國酒店業向電子信息技術和連鎖經營為代表的智能化服務型酒店發展,新型智能化酒店發展能夠提供如人工智慧對技術溫度,光線的自動調節,寬頻上網、遠程網路預定等個性化服務 星級酒店為主體傳統酒店行業逐步轉向經濟型酒店發展的新時代。經濟型酒店擁有廣闊的發展空間而且符合國際酒店業發展趨勢,是符合廣大國內旅遊者的對酒店行業實際的細分市場需求。

二、酒店服務創新所具備的優勢

1. 在服務創新的效率方面。酒店對於服務創新具有較強的適應性。這就要求酒店服務創新要在建設周期、資金需求、管理成本上要有一定的優勢,並能夠適應市場多樣化需求點,其服務創新的主要源泉要從機制、效率和決策運作方面能夠與其相適應。

2. 在服務創新的機制方面。酒店服務創新經營者大多具有較強的創新意識,而且酒店的管理結構相對簡單,組織靈活,能夠通過克服自身規模和財力方面的弱勢,主動創新,在不遺餘力地進行產品和服務的創新,能夠讓自身爭取生存空問。

3. 在服務創新能力方面。酒店服務更具針對性,內部溝通迅速而有效,對特定細分市場需求變化的反應快速,能夠抓住服務開發的最佳時機,根據形勢的變化及時調整經營方向,積極的調動資源進行服務創新。酒店的寬松和自由的服務創新內部環境,更有利於服務創新的開展。

三、酒店服務創新面臨的難點 酒店進行服務創新大多是市場需求拉動型的,通過對客戶的細分需求進行服務創新活動。因此,酒店的這種服務創新靈活的機制能在在服務創新上獲得較大的成功率。然而由於歷史等原因,我國的本土酒店服務創新起步較晚。服務創新能力還很弱。 現實中我國酒店的服務創新還是存在一定的制約和不利因素,主要有以下幾點: 1.基礎設施和硬體配套沒有跟上。我國目前酒店的傳統服務中的傳統設施相當多一部分屬於淘汰和環保限制。這種硬體配套設施所提供的服務水平低,無附加值,在激烈的市場競爭中,創新較難實現。 2.創新服務人才缺乏。很多的高素質人才沒有很好的服務於酒店創新服務,使得酒店的服務創新沒有得到足夠的知識保障,酒店服務創新在服務人員的數量、素質、層次上有較高的需求,往往這些人員都有利於酒店服務之外,直接制約了服務創新的深度和廣度。目前很多人對酒店管理工作了解不夠,除了酒店管理本專業的人才之外,很多大中專院校畢業生不願意到酒店就業,這在一定程度上也限制了酒店管理技術的提高。 3.酒店服務創新的缺乏成熟的管理模式,投入不夠,很多企業在借鑒其他企業經驗或者從酒店管理公司獲得管理技術時沒有結合本企業的實際情況和發展特點等,這些嚴重製約了酒店的服務創新的發展。

四、酒店的服務創新管理的主要途徑 如何提高酒店的服務創新能力,增強其競爭實力,是促進我國經濟增長的現實選擇。要促進酒店服務創新,需要消除和降低對服務創新活動所產生的不利影響的因素,除了政府部門採取多種扶持措施,營造良好的環境外,作為服務創新主體的酒店服務創新,更應加強對服務創新的策略選擇和管理,提高服務創新的質量與水平。具體來說包含以下幾個方面的內容。 1.服務創新項目的選擇 隨著消費者的廣度和深度進一步市場細分。多元化細分服務將成為今後酒店發展的趨勢,並給酒店服務創新提供了一個更為廣闊的前景。因此,酒店服務創新應該密切注視市場需求,細分市場呈現潛力,然後進行有選擇性地針對不同的市場進行服務創新,通過不斷改進產品,利用先進的服務和設備來提高傳統酒店產品的附加值,循序漸進的創新。 2.服務創新目標的選擇 由於創新服務的成本和靈活性所限,對服務創新的資源和客戶有一個明確的認識,在實施服務創新時,最明智的選擇時集中於某項服務的提高,形成產品的個性化和特色化服務。這種服務創新能夠擁有低成本、高質量的創新潛力,很快能夠取得競爭優勢

『叄』 創新成果評價的方法

第一階段是同行評審。在研究的過程當中，研究者的合作者，或者其他有關聯的同行，可能會對研究的課題及可能的結果發表建議和意見。在研究完成之後，研究成果通常會以論文的形式表達出來，論文的評審人會對研究的成果給予評價。這個階段的評價人，是從技術本身來進行評價的。評審人根據自己對技術的理解發表意見。評審人一般局限在比較小的范圍，評價的結果取決於評審的知識結構，技術判斷力，個人愛好以及利益驅動的的非技術因素，因此這個階段的評價經常出現偏差。
第二階段是公眾評審。當論文發表以後就進入了公眾的視野。當有研究人員閱讀了論文， 他們會試圖理解理解你的研究成果。如果他認為有價值，會做進一步的實驗來驗證你的結果， 並且在此基礎上進一步研究，並通過論文發表自己的觀點。在他們的論文當中會闡述和引用你的論文，並且吸引來更多的研究者。創新的價值通過這種方式在業界進行傳播，形成影響力。公眾一般都是利益無關的第三方，個人偏見的影響大大減少。如果多個不同的研究組能夠得到基本一致的結論，那麼這種結論的可靠性就大大提高了。但是公眾的評審也會可能失靈，受到認知水準的限制，一些錯誤的思想也會流行，比如托勒密的「地心說」，就流行了一千多年。
第三階段是實踐檢驗。所謂實踐是檢驗真理的唯一標准。一個創新，無論如何深奧，如何有影響力，在沒有得到應用之前，它的價值是要打個問號的。在得到應用之後，並且為社會、為組織創造了價值，它的價值可被初步確認。但是仍然會出現誤差。最典型的例子是瑞士化學家米勒發明的DDT(二氯二苯三氯乙烷)，於1948年獲得諾貝爾醫學獎。DDT最初目的是用來殺蟲，卻使害蟲產生了抗葯性，被迫時使用更具毒性的葯物。DDT通過食物鏈進入了植物、動物和人體組織，作為美國象徵的白頭雕也曾因殺蟲劑的毒殺而瀕臨滅絕。直到1997年，瑞典卡羅林斯卡醫學院的評委會才公開 表示，為1948年的諾貝爾醫學獎授予DDT的發明者而感到羞恥。
第四階段是時間檢驗。那些經得起時間考驗的創新，成為人類知識寶庫當中的瑰寶，成為人類文明的組成部分，創新的價值才被最終確認。

『肆』 酒店客房部門創新及用心做事案例。。

1、發現入住客人醉酒及時送上一杯蜂蜜茶，以示關心。
2、有兒童入住及送上小玩具及兒童拖鞋及牙刷。
3、客人有需要清洗的小件衣物及時清洗並留言。
4、發現客人咳嗽及時送上可樂薑茶。

『伍』 創新的成果有哪些

創新的成果有 產品創新 商業模式創新 管理創新 新技術創新 服務創新 等等。

『陸』 酒店客房創新金點子有哪些

1、洗手盤與小便器

為了讓男士們養成衛生的使用習慣和節約水之源，將洗手盤與小便器巧妙的結合在一起，讓男士們不但可以便後洗手，還能順便沖一下廁所，大量節約了地球上水之源，一舉兩得。

『柒』 酒店管理或設施，有什麼創新

先問問，那店叫什麼，有什麼店的特色文化，和飲食文化

然後，再定義創新！

任何創新，都是在一定的基礎上來的。

『捌』 管理創新成果有哪些獎項急！

1、安全生產獎，2、技術創新獎，3、營銷創新獎，4、產品研發獎，5、制度的執行有效獎，6、無意外管理獎，7、人事管理獎，8、銷售突破獎等等。