『壹』 如何做一個卓有成效的管理者學習心得
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？
首先要把工作當成一種樂趣，要有敬業的精神。「學之不如好之，好之不如樂之」，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來學習，獲得經驗和知識，實現自我價值，投入的熱情越多，效率也會越高，將工作當成自己的事，將敬業當成一種習慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善於利用有限的時間，集中精力於重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時間是很重要的，決定了個人的成就。在我們的日常工作中，總會有許多瑣事佔用了大量的時間，使我們總是感覺每天都處於忙碌中，但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配，將有限的時間和精力集中於重要的領域，按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放。
管理是實踐，管理不在於「知，而在於「行」，其驗證不在於邏輯而在於成果。「管理就是決策」是美國著名管理學家西蒙的一句名言，一個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作，才有可能產生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的，20%來自向有經驗的人學習，剩下的70%是在實戰中獲得，因此只有不斷的學習-實踐-再學習，才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執行命令，還必須能做出決策，並承擔做出貢獻的責任，不能推脫，要願意承擔全部責任，為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖迴避這項責任，那麼他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導，因為領導不是為你打工的，領導有自己的事情和責任，他更需要的是你對問題的見解和解決方案！因此作為一個有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究「能為人接受」的決策是什麼。
決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好，就是要進行有效地決策。決策是「不同意見的討論」的基礎上的判斷，不是「一致意見」的產物。他們需要的是正確的思考和研究，一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。
『貳』 管理人員心得怎麼寫
點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發人對真善美的追求。所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，要真實地對待自己，說真話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人。所謂善，就是要有一顆善良之心、仁愛之心，不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業、愛國家，關心人、關心集體、關心大局。所謂美，即對美好的理想、願望、事物和事業的追求。真善美的完美結合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在於如何誘導。以下就管理人員的品質修養談談個人的點滴體會，以起到拋磚引玉的作用。
目的與責任
我國改革開放以來，經歷了一個管理系統迅速發展的年代。各種從國外引進的管理系統層出不窮，從TQM到ISO、ERP，隨著INTERNET的出現，變革更是成為時尚。在招聘管理者時，種種管理新名詞也成為考察的重點。正如柯維所說：我們已經陷入了對捷徑和技巧的追求而忽視了企業基本的素質與管理職能審視。
管理有個主要目的：使企業持續下去。這毫無疑問，但要以何種方法呢？以下這個故事可以提供答案。
有一天，一家公司的總裁在城中一家餐廳吃午飯。飯吃到一半，他發覺有四個熟悉的聲音由隔壁的廂房傳出。那些人的討論相當熱烈，他忍不住偷聽。他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門。總生產工程師說：「沒人能跟我比。對一家公司的成功，貢獻最大的部門就是生產部門。如果你們沒有像樣的產品，那等於什麼也沒有。」
銷售經理搶著說：「錯了！世界上最好的產品一點用都沒有，除非你有強大的銷售部門把它賣出去。」
主管公司內部及公共關系的副總裁也有意見：「如果公司內外的你們沒有良好的形象，慘敗是絕對的。沒人會向一家他不信任的公司買產品。」
「我認為你們的觀點都太狹窄了」主管人力資源的副總裁展開攻擊：「我們都知道公司的力量在於它的員工。去掉強有力而且工作意願高的員工，公司立刻陷於停頓。」
四位雄心勃勃的年輕人繼續討論，為他們的部門力爭。直到總裁吃完午飯，他們的討論仍未結束。他離開餐廳時順便在那間廂房門口停一下。「諸位，」他說：「我忍不住聽了你們的討論，很高興你們能為自己的部門感到自傲，不過我不能不說，經驗告訴我，你們沒一個說得正確。在任何公司里，沒有哪個部門能對公司的成敗負責。如果你追究到問題的核心，你會發現管理一家成功的公司就像玩特技的人維持五個球在空中。其中四個球是白的，一個寫著『產品』，另一個寫著『銷售』，第三個寫著『企業與公共關系』，第四個是『員工』。除了這四個白球，還有一個是紅球，它上頭寫的是『利潤』。在任何時候，玩特技的人一定要記住：無論發生什麼事，絕不能讓紅球掉到地上。」
這么多年我看那麼多的人在學管理、講管理、研究管理，巴不得把全世界的管理思想和方法都學來，但是學了那麼多依然沒有很好的發揮，為什麼？就僅僅是因為觀念沒有改變？
我是誰？我代表著什麼？我的目的是什麼？作為管理者應當清楚地知道：你的能力是公司的財產，也是你發展的基礎。我們每天要面對的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切。你可以向過去學習，但活在過去是不明智的。我們有很多是無法改變，但我們可以改變自己。人生最珍貴的禮物就是把握此刻，明天的成功才是我們的目標。
承諾與細節
承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應當主動及時地向你所承諾的人溝通，從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。「把信送到加西亞」這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質或行為習慣之一。
承諾也意味應當有遠大志向。堅信「志當存高遠」，但更新細節定成敗——我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員，卻有截然不同的成就，這主要區別於他們對管理事業的激情與執著的追求。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。
管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它！而且要馬上解決，無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放鬆的。
如果每一位員工能夠在平常總對自己提問：「我還需要什麼設備？需要什麼工具？還有什麼更好的辦法？是什麼原因？會產生什麼結果？該如何改進？」，那麼，我們將成就一個多麼偉大的團隊！
大道理容易明白，但具體到每一件事又應該怎樣？給我最大的啟發是「莫以善小而不為，莫以惡小而為之」，這就是最大的承諾。改進作業，就是要在現有的設備條件下考慮最好的作業方法，重要的首先不是製造工具(設備)，而是考慮工作方法！ 要成為成功者，最重要的是堅持"我也行"的信念。
當然，承諾並不是隨意下定決心、盲目求信。我們應該學會確認事情本質的技巧，管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾，一個不能實現的承諾對失望者來說是一個大蹂躪，這是管理人員絕對不能犯的過錯。
一個機構的力量不在於「我」，而在於「我們」。 說「我盡了最大的努力」是沒有什麼用處的，該做的就必須得做好。仔細分析一下問題，決定怎麼解決它，然後再付諸行動。 別問任務的大小，只要善盡責任，必能成功。「一針及時可省九針」，事前管理比事後管理來得重要。
凡事要馬上辦。 員工要三倍的努力，負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人! 如果一個單位，應該用五個人而用了十個人，結果不是五個人沒事做，是十個人都死了！九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是堅持到最後。
大意往往是成功最大的敵人， 用手做的事用腳做了，(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。不用應該使用的方法，想走快捷方式， 就會產生問題。 「多聽則明，多看則清，多思則真，多干則成」。 用大腦去指揮身體，絕不能讓身體去指揮大腦。
管理人員的根本，不是財富、不是地位，而是責任心。行動比言語更重要！ 去關注正在做的事情或者是被認為無關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。
溝通與協調
溝通絕非簡單聽、說、寫，而是全身心傾情的聆聽、反應、理解，並有效准確地讓別人理解你。有多少情況，盡管所追求目標是一致，但卻可以形成水火不相容的局面？例如我們日常管理的ABC分類，某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了，以致辦事效率低下，很多問題無法及時解決。是什麼原因？是因為沒有拿掉心中的「我以為•••」的自傲，存在著本位主義、教條主義和形而上學，從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。溝通的有效性關鍵取決於是否真正關心、真正理解和准確的判斷，而技巧只是一種輔助性的。
作為一名優秀管理人員，有必要與每一位下屬進行「海闊天空」的1：1的談話，簡單回顧所做的事情，結果評估；花大部分時間討論未來的計劃；最後一定要有時間讓下屬談他（她）最想談的事情，任何題目、只要有幫助更好地了解他（她），從而幫助他（她）成功。
給人一條魚，不如給人一條魚竿。 向前看，誰也無法改變已經過去的事情。 做事不求多，但求效果好。 別率意行事，做事不要只觸及皮毛，對工作不能馬虎了事，應當全力以赴。 好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變為現實，否則只不過是空想而已。
信息是力量。我們應當盡可能讓所有的人掌握他們為做好工作而必須具有的信息，這樣他們可以及時作出判斷，採取措施。每當你擁有或尋求到信息時，應當問「誰需要這種信息，從而可以把工作做得更好？」主動分享你所擁有的信息，主動尋找你所缺少的信息。
和諧與團隊
中國儒家思想的精髓提倡「誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下」，這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人，才能成為一個有影響力的人，而作為一個優秀管理者，更應當通過「個人影響力」而非「職位影響力」來感召你周圍的群體達到組織的目標。
西方管理學將人劃分為：X型：人是懶惰的，盡可能逃避責任，需要嚴厲鞭策；Y型：人是勤奮的，願意承擔責任，勿須揚鞭自奮蹄；Z型：人是混合的，既有休閑傾向，也願意做貢獻，只要有良好的工作「軟環境」與有效的激勵機制。我個人傾向於「Z理論」，認同「人之初性本善」，並盡最大可能幫助組織的其他成員成功。當然，要有鐵的證據證實個別員工違反組織原則或紀律，也將堅決按制度辦事。
和諧具體表現為你的親合力，並運用這種力量營造起來的組織氛圍。在這里，員工能夠不受猜疑我們的動機，不用做過多的解釋，很容易達成共識，為實現共同目標同心協力、同甘共苦。這種情形似曾相識，「陶令不知何處去，桃花源里可耕田」？是的，這正是陶淵明所描寫的「桃花源」。我們知道，任何事物都不能至善至美，但是你心中有這種「善」，有這種「美」的追求，你的隊伍則會朝這一方向邁進。（不要總把「不是我的錯，是因為他……，我沒有辦法，是因為……」掛在嘴上）。不要總是接受幫助，而要提供幫助。幸福存在你的心中，存在於你對自己的看法和你所做的事。
和諧也意味著將不同特點或個性的人有效地形成合力大的團隊。一名優秀的管理者，最重要的一項任務即「任人唯賢」，發現、選擇、培養其部屬的長處或才幹，提供必要的支持，使其才幹轉化為生產力。也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點，也許傾畢生精力也改變不了他（她），為什麼不發揮他（她）的長處呢？這一道理誰都明白，但捫心自問，你每天真的這樣做嗎？
結果與勇氣
我的管理信條是：以最簡單最有效的過程/方法去取得最好的效果，同時，在大多數情況下保持愉悅的心情。
有效的管理者，永遠是結果導向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結果為出發點和終止點。這樣，既可以消除或減少組織內的「閑言碎語」，又可以引導組織追求更加卓越的結果。
作為管理者，還應當使組織中的每一個人都養成這么一種習慣：我能為企業做什麼貢獻？當然，管理者或企業應當確保優秀的有貢獻的員工得到物質和精神方面的認可。這樣才能充滿生機，蓬勃發展。
一種人想盡一切辦法做對事情，另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情，真心的勸戒後者「多一些開明，少一些精明」。
任何事都起於管理，止於管理。為了有效地工作，管理必須責任分明。哈瑞•杜魯門當美國總統的時候，他在橢圓辦公室掛了一個牌子：「責任止於此處」。每位管理者應該接受這句座右銘。任何主意都是一錢不值，除非你有勇氣來堅持它。
管理者的素質之一是魄力，有的時候我們甚至可以說是勇氣。有面臨變革進行自我否定的勇氣，有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣，有迎著困難舍我其誰的勇氣。記得在網上看到過這樣一句話：如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業績，觀察一下你自己，別光是觀察其他。
責任一定要隨著管理而停止推諉。如果不能夠使它停止，遲早它會把你擊倒。是啊，有效的管理者，會為事情的結果負起個人的責任的。
在競爭激烈的今天，讓我們時刻記住這樣的寓言吧：每天早上，一隻非洲羚羊醒來，她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就會被吃掉；每天早上，一隻非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快，否則他就會餓死；不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就開始奔跑吧。
『叄』 成果管控學習心得
領導班子 :領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發展需要有機結合而成的集體。
領導班子的特點是：首先，領導班子是按照組織發展的目的建立起來的，體現了領導班子的目的性。
其次，領導班子是有機結合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應出領導班子的整體性或者叫做整合性；
再次，領導班子作為一個領導集體，是組織的領導核心，所以要從組織中選擇優秀的人來組成，這就體現了領導班子的集優性；
最後還要指出領導班子是一個開放的系統，也就是領導班子的開放性。
集中控制:是指在組織中建立一個相對穩定的控制中心，由控制中心對組織內外的各種信息進行統一的加工處理，發現問題並提出問題的解決方案
分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。
分散控制 :是指組織管理系統分為若干相對獨立的子系統，每一個子系統獨立地實施內部直接控制。
控制系統:是指由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標和功能的管理系統。
控制系統意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。
例如，假設有一個汽車的驅動系統，汽車的速度是其加速器位置的函數。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(加速器、汽化器和發動機車輛)便組成一個控制系統。
產品質量控制:是企業為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。
企業目標 :企業目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等於達到了目標的一部分。
氣魄大，方可成大業，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，並為之奮斗的企業才能長盛不衰。
決策目標:是指在一定外部環境和內部環境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。
管理層次:所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數。當組織規模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委託他人來分擔自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規模的進一步擴大，受託者又不得不進而委託其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協調。隨著層次和管理者人數的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當組織規模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態，前者稱為扁平型結構，後者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統的企業結構傾向於高聳型，偏重於控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業組織結構出現了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
『肆』 管理心得怎麼寫
您是需要學習管理的心得還是管理實踐的心得？
為您轉載以下資料，供您參考：點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發人對真善美的追求。所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，要真實地對待自己，說真話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人。所謂善，就是要有一顆善良之心、仁愛之心，不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業、愛國家，關心人、關心集體、關心大局。所謂美，即對美好的理想、願望、事物和事業的追求。真善美的完美結合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在於如何誘導。以下就管理人員的品質修養談談個人的點滴體會，以起到拋磚引玉的作用。
目的與責任
我國改革開放以來，經歷了一個管理系統迅速發展的年代。各種從國外引進的管理系統層出不窮，從
到ISO、
，隨著INTERNET的出現，變革更是成為時尚。在招聘管理者時，種種管理新名詞也成為考察的重點。正如柯維所說：我們已經陷入了對捷徑和技巧的追求而忽視了企業基本的素質與管理職能審視。
管理有個主要目的：使企業持續下去。這毫無疑問，但要以何種方法呢？以下這個故事可以提供答案。
有一天，一家公司的總裁在城中一家餐廳吃午飯。飯吃到一半，他發覺有四個熟悉的聲音由隔壁的廂房傳出。那些人的討論相當熱烈，他忍不住偷聽。他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門。總生產工程師說：「沒人能跟我比。對一家公司的成功，貢獻最大的部門就是生產部門。如果你們沒有像樣的產品，那等於什麼也沒有。」
銷售經理搶著說：「錯了！世界上最好的產品一點用都沒有，除非你有強大的銷售部門把它賣出去。」
主管公司內部及公共關系的副總裁也有意見：「如果公司內外的你們沒有良好的形象，慘敗是絕對的。沒人會向一家他不信任的公司買產品。」
「我認為你們的觀點都太狹窄了」主管人力資源的副總裁展開攻擊：「我們都知道
在於它的員工。去掉強有力而且工作意願高的員工，公司立刻陷於停頓。」
四位雄心勃勃的年輕人繼續討論，為他們的部門力爭。直到總裁吃完午飯，他們的討論仍未結束。他離開餐廳時順便在那間廂房門口停一下。「諸位，」他說：「我忍不住聽了你們的討論，很高興你們能為自己的部門感到自傲，不過我不能不說，經驗告訴我，你們沒一個說得正確。在任何公司里，沒有哪個部門能對公司的成敗負責。如果你追究到問題的核心，你會發現管理一家成功的公司就像玩特技的人維持五個球在空中。其中四個球是白的，一個寫著『產品』，另一個寫著『銷售』，第三個寫著『企業與公共關系』，第四個是『員工』。除了這四個白球，還有一個是紅球，它上頭寫的是『利潤』。在任何時候，玩特技的人一定要記住：無論發生什麼事，絕不能讓紅球掉到地上。」
我看那麼多的人在學管理、講管理、研究管理，巴不得把全世界的管理思想和方法都學來，但是學了那麼多依然沒有很好的發揮，為什麼？就僅僅是因為觀念沒有改變？
我是誰？我代表著什麼？我的目的是什麼？作為管理者應當清楚地知道：你的能力是公司的財產，也是你發展的基礎。我們每天要面對的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切。你可以向過去學習，但活在過去是不明智的。我們有很多是無法改變，但我們可以改變自己。人生最珍貴的禮物就是把握此刻，明天的成功才是我們的目標。
承諾與細節
承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應當主動及時地向你所承諾的人溝通，從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。「把信送到
」這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質或行為習慣之一。
承諾也意味應當有遠大志向。堅信「志當存高遠」，但更新細節定成敗——我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員，卻有截然不同的成就，這主要區別於他們對管理事業的激情與執著的追求。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。
管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它！而且要馬上解決，無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放鬆的。
如果每一位員工能夠在平常總對自己提問：「我還需要什麼設備？需要什麼工具？還有什麼更好的辦法？是什麼原因？會產生什麼結果？該如何改進？」，那麼，我們將成就一個多麼偉大的團隊！
大道理容易明白，但具體到每一件事又應該怎樣？給我最大的啟發是「莫以善小而不為，莫以惡小而為之」，這就是最大的承諾。改進作業，就是要在現有的設備條件下考慮最好的作業方法，重要的首先不是製造工具(設備)，而是考慮工作方法！ 要成為成功者，最重要的是堅持"我也行"的信念。
當然，承諾並不是隨意下定決心、盲目求信。我們應該學會確認事情本質的技巧，管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾，一個不能實現的承諾對失望者來說是一個大蹂躪，這是管理人員絕對不能犯的過錯。
一個機構的力量不在於「我」，而在於「我們」。 說「我盡了最大的努力」是沒有什麼用處的，該做的就必須得做好。仔細分析一下問題，決定怎麼解決它，然後再付諸行動。 別問任務的大小，只要善盡責任，必能成功。「一針及時可省九針」，事前管理比事後管理來得重要。
凡事要馬上辦。 員工要三倍的努力，負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人! 如果一個單位，應該用五個人而用了十個人，結果不是五個人沒事做，是十個人都死了！九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是堅持到最後。
大意往往是成功最大的敵人， 用手做的事用腳做了，(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。不用應該使用的方法，想走快捷方式， 就會產生問題。 「多聽則明，多看則清，多思則真，多干則成」。 用大腦去指揮身體，絕不能讓身體去指揮大腦。
管理人員的根本，不是財富、不是地位，而是責任心。行動比言語更重要！ 去關注正在做的事情或者是被認為無關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。
溝通與協調
溝通絕非簡單聽、說、寫，而是全身心傾情的聆聽、反應、理解，並有效准確地讓別人理解你。有多少情況，盡管所追求目標是一致，但卻可以形成水火不相容的局面？例如我們日常管理的
分類，某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了，以致辦事效率低下，很多問題無法及時解決。是什麼原因？是因為沒有拿掉心中的「我以為•••」的自傲，存在著
、教條主義和形而上學，從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。溝通的有效性關鍵取決於是否真正關心、真正理解和准確的判斷，而技巧只是一種輔助性的。
作為一名優秀管理人員，有必要與每一位下屬進行「海闊天空」的1：1的談話，簡單回顧所做的事情，結果評估；花大部分時間討論未來的計劃；最後一定要有時間讓下屬談他（她）最想談的事情，任何題目、只要有幫助更好地了解他（她），從而幫助他（她）成功。
給人一條魚，不如給人一條魚竿。 向前看，誰也無法改變已經過去的事情。 做事不求多，但求效果好。 別率意行事，做事不要只觸及皮毛，對工作不能馬虎了事，應當全力以赴。 好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變為現實，否則只不過是空想而已。
信息是力量。我們應當盡可能讓所有的人掌握他們為做好工作而必須具有的信息，這樣他們可以及時作出判斷，採取措施。每當你擁有或尋求到信息時，應當問「誰需要這種信息，從而可以把工作做得更好？」主動分享你所擁有的信息，主動尋找你所缺少的信息。
和諧與團隊
中國儒家思想的精髓提倡「誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下」，這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人，才能成為一個有影響力的人，而作為一個優秀管理者，更應當通過「個人影響力」而非「職位影響力」來感召你周圍的群體達到組織的目標。
西方管理學將人劃分為：X型：人是懶惰的，盡可能逃避責任，需要嚴厲鞭策；Y型：人是勤奮的，願意承擔責任，勿須揚鞭自奮蹄；Z型：人是混合的，既有休閑傾向，也願意做貢獻，只要有良好的工作「軟環境」與有效的激勵機制。我個人傾向於「Z理論」，認同「人之初性本善」，並盡最大可能幫助組織的其他成員成功。當然，要有鐵的證據證實個別員工違反組織原則或紀律，也將堅決按制度辦事。
和諧具體表現為你的親合力，並運用這種力量營造起來的組織氛圍。在這里，員工能夠不受猜疑我們的動機，不用做過多的解釋，很容易達成共識，為實現共同目標同心協力、同甘共苦。這種情形似曾相識，「陶令不知何處去，
里可耕田」？是的，這正是
所描寫的「
」。我們知道，任何事物都不能至善至美，但是你心中有這種「善」，有這種「美」的追求，你的隊伍則會朝這一方向邁進。（不要總把「不是我的錯，是因為他……，我沒有辦法，是因為……」掛在嘴上）。不要總是接受幫助，而要提供幫助。幸福存在你的心中，存在於你對自己的看法和你所做的事。
和諧也意味著將不同特點或個性的人有效地形成合力大的團隊。一名優秀的管理者，最重要的一項任務即「任人唯賢」，發現、選擇、培養其部屬的長處或才幹，提供必要的支持，使其才幹轉化為生產力。也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點，也許傾畢生精力也改變不了他（她），為什麼不發揮他（她）的長處呢？這一道理誰都明白，但捫心自問，你每天真的這樣做嗎？
結果與勇氣
我的管理信條是：以最簡單最有效的過程/方法去取得最好的效果，同時，在大多數情況下保持愉悅的心情。
有效的管理者，永遠是結果導向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結果為出發點和終止點。這樣，既可以消除或減少組織內的「閑言碎語」，又可以引導組織追求更加卓越的結果。
作為管理者，還應當使組織中的每一個人都養成這么一種習慣：我能為企業做什麼貢獻？當然，管理者或企業應當確保優秀的有貢獻的員工得到物質和精神方面的認可。這樣才能充滿生機，蓬勃發展。
一種人想盡一切辦法做對事情，另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情，真心的勸戒後者「多一些開明，少一些精明」。
任何事都起於管理，止於管理。為了有效地工作，管理必須責任分明。哈瑞•
當美國總統的時候，他在橢圓辦公室掛了一個牌子：「責任止於此處」。每位管理者應該接受這句座右銘。任何主意都是一錢不值，除非你有勇氣來堅持它。
管理者的素質之一是魄力，有的時候我們甚至可以說是勇氣。有面臨變革進行自我否定的勇氣，有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣，有迎著困難舍我其誰的勇氣。記得在網上看到過這樣一句話：如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業績，觀察一下你自己，別光是觀察其他。
責任一定要隨著管理而停止推諉。如果不能夠使它停止，遲早它會把你擊倒。是啊，有效的管理者，會為事情的結果負起個人的責任的。
在競爭激烈的今天，讓我們時刻記住這樣的寓言吧：每天早上，一隻非洲羚羊醒來，她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就會被吃掉；每天早上，一隻非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快，否則他就會餓死；不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就開始奔跑吧。