A. 插上USBKey,顯示沒有證書
如果你在插入USBKEY後，USBKEY的燈是亮著的，你要檢查電腦的USB介面是否正常，你可以使用其他U盤測試USB介面，因為有的時候即使USBKEY的燈亮著，也不能正常讀取USBKEY中的證書，你可反復插入幾次，再等待片刻，看能否正常使用。另外，您也可以在控制面板中將USBKEY驅動程序卸載掉，再重新安裝驅動程序。
B. 工行ukey里沒證書
朋友，您是天津的吧！首先說明：您的個人信息已透露了，您的U盾ID即您的個人信息，請盡快將這個問題刪除！另外，您問的這個問題，可以按如下所述得到解決：一是在下載相關軟體前請將您電腦中安裝的相關除瑞星外的防病毒軟體、安全助手、下載軟體類程序卸載或致其完全不起任何作用後再安裝工行的相關控制項。二是如果您安裝了瑞星賬號保險櫃，請將將該保險櫃中的「中國工商銀行」免疫功能取消。請試試吧！再次提醒：請將該問題刪除，不要將個人信息泄露！祝好運！
C. UKEY里的證書不見了
1、UKEY的證書,一般是在你申請網銀後,第一次登錄後下載到UKEY裡面的,下載一次後,就不用再下載的.
2、以後重裝系統或去別的電腦上使用,只要安裝相應的網銀控制項(一般登錄網銀網頁時會提示),及相對應的UKEY驅動就可以了
3、正常情況下,UKEY是在需要對外支付款期時,才會提示插入UKEY,並輸入密碼的.
4、所以,樓主不必去找如何顯示證書,只要安裝好控制項及驅動,測試做一個小額的對外轉賬就知道你的UKEY是否可以使用
5、另外,安裝UKEY驅動,其管理工具也可以看到有個叫U-token是否處於正常狀態
D. 我的中國郵政U盤裡面沒有證書怎麼下載呢
您好，請您將ukey插入計算機的usb埠，系統自動安裝ukey管理工具，安裝成功後電腦屏幕右下角顯示內ukey管理工具圖標容，如果沒有出現ukey管理工具圖標，請打開「我的電腦」雙擊ukey的驅動盤，即可完成軟體安裝；若不行，請查看證書是否正確被載入；通過點擊ie瀏覽器菜單欄中的「工具」按鈕，找到「internet選項」，查看其中信息；查看「內容」中的「證書」一項信息，有兩種情形：情形一：ie中的「個人」項中沒有證書信息；此時需要查看管理工具界面中是否有證書存在。通過點擊計算機桌面右下角的托盤中圖標，可以查看ukey設備中是否存有證書，如果證書存在，重新拔插ukey，看證書是否會被載入到ie個人項中。若管理工具中沒有證書信息：則說明該ukey設備內沒有數字證書，請到郵政儲蓄銀行網點申請數字證書，方能正常使用該ukey設備使用郵政儲蓄銀行網上銀行；情形二：如果ie個人項中有證書，嘗試拔除ukey，看ie中的證書是否會消失，再插入ukey，看ie中的證書是否被載入，如果執行成功，則說明ie中的證書信息正常。
E. USBkey插上後提示沒有證書
安裝證書驅動了嗎，如果安裝了，進入網上銀行後，在安全服務那裡的U盾管理裡面，下載U盾，就OK了
F. 工行U盾客戶端工具提示Ukey中無證書
有可能是你的證書存儲地址不符合工行網銀的系統要求導致的，你看一下你把證書保存的地址在哪，一般保存在C盤符中（系統默認）。
還有可能是你的殺毒軟體設置要求過高不能讓該證書表現出應該有的作用，你可以試著調試你的殺毒軟體設置。
當然，電腦的問題也不排除，你注意看一下你的USB介面是否還能正常使用，若不能的話，你應該調試一下你的USB介面設置或者換個USB為佳。
最後，你的電腦系統時間和網銀的系統時間不一致也會導致這類情況出現，若是這樣你可以調整你的系統時間來和你所處時間一致就可以使用了。
G. 網上銀行交易時ukey插進去了為什麼搜不到ukey證書
1、出現此情況建議您可以檢查電腦的USB介面是否正常，您可以使用其他U盤測版試USB介面，因為有權的時候即使建行網銀盾的燈亮著，也不能正常讀取建行網銀盾中的證書，請您反復插入幾次，再等待片刻，看能否通過證書管理工具查看到您的證書，並正常使用。
2、一般沒有檢測到證書就是u盾跟usb介面沒有連接好，還有就是你u盾的驅動程序沒有裝好，實在不行重新下載安裝驅動，u盾拔下來去網站下載，別用迅雷這樣的下載工具下載，直接「滑鼠點右鍵，目標另存為」這個方式下載，下載跟安裝的時候u盾千萬不要插在電腦上面，裝好以後把u盾還是插在後置介面上面，插著u盾重啟下電腦試試。
H. U盾里說沒有證書是什麼意思
證書只證書能下載一次，你曾經下載過證書了，所以不再讓你下載了。使用中找不到證書，原因很多，看看以下分析吧：
1、未安裝工行網站上的安全控制項程序，下載安裝。
2、驅動下載不正確型號不對，需下載對應的證書驅動。
3、證書驅動未正確安裝，卸載後重新安裝。正確的方法先安裝驅動完成後再把U盾插入到USB口中，正常如：WIN2000系統桌面右下角會出現發現新硬體—》點下一步—》確定—》完成。XP系統桌面右下角會出現發現新硬體---》提示可以使用。如果證書插入USB口後桌面右下角沒反映，可換一個USB口試。安裝控制項或證書驅動時注意，計算機上提示是否信任這個軟體選信任，提示是否允許此軟體選允許或放過，如果選拒絕將無法使用，必須卸載重新安裝，信任此軟體後才能正常使用。
4、智能卡沒啟動。點我的電腦—》控制面版—》管理工具—》服務---》smart card點滑鼠右鍵選所有服務重新啟動—》再點滑鼠右鍵—》屬性—》恢復—》第一次失敗時選重新啟動服務---》點確定---》退出。
5、控制項被禁用，隨便打開個網頁—》點工具---》管理載入—》把含有Actinx字母的項全部啟用。
6、網銀控制項被攔截，手工注冊控制項。
7、工行被免疫，運行解除工行免疫工具。http://www.skycn.com/soft/21205.html
8、IE有問題組件被破壞，看是否感染病毒。用超級兔子修復IE、殺毒、用惡意軟體清理工具清理。
9、拔出u盾後重新插入，建議插在主板上的USB介面，而不要使用前置的介面，不要使用延長線
10、用騰訊TT瀏覽器或傲遊瀏覽器試一下。
11、手工導入自己的證書，到正常的計算機上把自己的證書導出，再導入到自己的計算機上。（ie-internet選項-內容-證書把證書導出，銬到有問題的電腦，雙擊根證書-安裝證書）
12、安裝工行CFCA證書。
13、關閉上網助手之類軟體。
14、證書下載信息不全，換一個使用正常計算機如果異常則說明證書有問題。如果使用正常則說明自己計算機有問題。
I. ukey不能顯示證書
1. Ukey拔下更安全，因為拔下證書就和網路物理隔絕了。插上其實也沒關系，到目前為止版，還沒有技術手段可以竊取Ukey里的權證書私鑰。但為了防止整機被遠程式控制制，還是拔下更保險。
2. 建行的Ukey不能導入工行的證書，否則建行的證書就廢了。任何證書導入Key後都不能復制也不能導出的。
3. 插入key後IE顯示的是證書的公鑰。這是正常的。所謂證書不出key，指的是證書的私鑰。
J. 請問我的工行U盾為什麼顯示沒有證書，怎麼解決
如工行個人網銀交易提示：請在列表中選擇證書，但下拉列表為空。請嘗試以下操作內：
1.在本機選擇「開始-程序-工行網容銀客戶端軟體」，通過驅動程序查看U盾是否已連接到計算機。對於二代U盾，請通過驅動程序安裝/注冊證書信息；
2.通過IE瀏覽器「工具-Internet選項-內容-證書」的「個人」欄目查看IE中是否有（***.p.0200』spersonal.icbc.com.cn，*為數字）的證書，若沒有請重新導入。
3.採取了以上方法後仍出現此問題，請更換計算機嘗試。
4.如問題依舊，請攜帶U盾、開通電子銀行的銀行卡及有效身份證件，到全國任意工行網點辦理證書恢復業務。
（作答時間：2019年7月9日，如遇業務變化，請以實際為准。）