『壹』 怎樣領取導游資格證
首先要通過全國統一的資格考試--------當地旅遊局領申請表---------->添表,交錢交照片--------->當場可拿到資格證-------->憑資格證辦理IC胸卡
『貳』 導游資格證考試合格後,如何領取導游資格證聽說證書還有時間限制
導游資格證考試合格後,可到筆試參考地的市旅遊局(旅發委)現場領取導游資格證書專。領取時間為屬考試成績公布後20個工作日。當地旅遊局(旅發委)會通知領取的時間和地點。具體時間以本地旅遊局通知為准。每個省份的領取地點都不同。導游資格證的考試成績僅當年有效。
導游員資格證書,是標志某人具備從事導游職業資格的證書,證明了某人具備導游職業的資格。證書是由國務院旅遊行政部門頒發,即在參加導遊人員資格考試並合格後,向旅遊行政部門領取。導游資格證終生有效。領取導游資格證後,可掛靠在旅行社或導游協會。
『叄』 請問怎麼拿導游證
首先不知道你是哪裡的
我是湖北的,湖北的導游資格證考過以後,過一段時間才能領取導游IC卡。
湖北武漢的導游IC卡是不能拿在個人手上的,需要掛靠在導游服務中心或者是旅行社。如果掛靠在導服中心,每次領取需要你的出團通知書,這個要有旅行社蓋章才行,而且每次領取需要收費。按天收費,三天內15元。
如果掛靠在旅行社,需要旅行社與你的勞務合同,還有你三個月的社保號,這樣才能掛靠在旅行社。
還有你最後一個問題,我不知道你錯過了什麼辦理時間?是換IC卡的時間嗎?這個是固定的,所以今年沒換成,就只能跟下一批新考的人一起換IC卡。掛靠有固定的時間嗎?湖北是沒有的。我建議你最好問當地旅遊局下面的導服中心。這樣的消息才比較可靠。
『肆』 2009山西省導游證考試試題
一、填空題(請將正確答案填在題中的括弧上,每空0.5分,共15分)
1.愛國統一戰線,是中國^共-產黨領導的,有各民主黨派和各人民團體參加的,包括全體社會主義勞動者、( )和( )的廣泛的政治聯盟。
2.我國《憲法》第十一條規定「在法律規定范圍內的個體經濟、私營經濟等( )經濟,是社會主義市場經濟的( )。國家對個體經濟、私營經濟衽引導、監督和管理。
3.旅遊合同是( )與旅遊業經營者之間設立、變更、終止( )關系的協議。
4.未經國家旅遊局批准,任何旅行社不得經營中國境內居民( )務和( )業務。
5.旅行社的設立審批,應根據是否( )、是否( )是否具備《旅行社管理條例》規定的旅行社的設立條件等原則進行。
6.旅行社設立分社應具備兩個條件:一是( );二是( )。
7.導遊人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅遊者的旅行、游覽活動,不得( )或者( )。
8.一經發現外國人在華死亡,發現人(包括個人或單位)應當立即報告當地( )、( )並在上述部門同意後通知死者所屬的旅遊團組負責人。
9.旅遊意外保險合同的客體,亦即旅遊意外保險的標的是旅遊者、導游、領隊的人身、( )和( )。
10.L字簽證,是發給來中國旅遊、探親或( )入境的人員,其中( )人以上來中國旅遊的發給團體旅遊簽證。
11.依照《鐵路旅客運輸損害賠償規定》,鐵路運輸企業應當承擔賠償責任的,對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣( ),自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣( )。
12.我國法律規定,對風景名勝旅遊資源實行保護、( )和( )的方針。
13.受尊重權,是指消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有( )各( )受尊重的權力。
14.經營者不得以( )、通知、聲明、( )等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。
15.根據《旅遊投訴暫行規定》的規定,投訴者有權了解投訴的處理情況;有權( );有權( );有權放棄或變更投訴請求。
二、單項選擇題(下列各題的選項中,只有一個是正確的,請將正確答案前的英文字母填入題後的括弧中,每題1分,共30分)
16.( )是中華人民共和國的根本制度。
A.社會主義制度
B.人民代表大會制度
C.選舉制度
D.民主集中制
17.社會主義市場經濟制度的基礎是( )
A.生產資料的社會主義公有制
B.以公有制為主體、多種所有制經濟共同發展
C.按勞分配為主體、多種分配方式並
D.社會主義市場經濟體制
18.甲旅行社由於航空公司不能提供機票而對旅遊者造成違約,對此,( )應當向旅遊者承擔違約責任。
A.旅行社
B.航空公司
C.旅行社和航空公司
D.旅行社或航空公司
19.甲旅行社與乙旅行社有旅行合同中都沒有按照合同約定履行義務,對此,( )違約責任
A.雙方當事人都不承擔
B.雙方當事人應平均分擔
C.雙方當事人都應承擔相應的
D.先違約的一方應承擔
20.訂立合同的當事人一方向另一方發出的希望和他人訂立合同的表示是( )
A.要約
B.完全同意提議
C.承諾
D.要約邀請
21.某當事人遲延履行合同後發生不可抗力導致合同無法履行,某當事人( )
A.因不可抗力,不承擔責任
B.因不可抗力,責任得以減輕
C.不能免除責任
D.責任雙方分擔
22.旅行社安排的旅遊活動及服務檔次與合同不符,造成旅遊者經濟損失,應退還全同金額與實際花費的差額,並賠償( )。
A.差額兩倍的違約金
B.同額違約金
C.10%的違約金
D.20%的違約金
23.根據《中外合資旅行社試點暫行辦法》規定,中外合資旅行社暫不允許經營( )。
A.國內旅遊業務
B.入境旅遊業務
C.出境旅遊業務
D.特種旅遊項目
24.下列各項中,不符合中外合資旅行社設立條件的是( )
A.企業形式為股份有限公司
B.注冊資本不少於500萬元人民幣
C.中方出資占注冊資本的比例不低於51%
D.合資期限不超過20年
25.旅行社根據業務經營和發展的需要,可以設立( )和門市部等分支機構。
A.法人分社
B.非法人分社
C.辦事處
D.代表處和聯絡處
26.依照《導遊人員管理條例》的規定,被吊銷導游證的人員( )。
A.不得參加導游資格考試
B.不得頒發導游資格證書
C.不得頒發導游證
D.不得從事旅遊待業的工作
27.西安市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導遊人員管理條例》,應( )。
A.由李某向西安市旅遊局申請領取臨時導游證
B.由李某向陝西省旅遊局申請領取臨時導游證
C.由該旅行社向西安市旅遊局申請領取臨時導游證
D.由該旅行社向陝西省旅遊局申請領取臨時導游證
28.取得導遊人員資格證的,經( ),方可向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取導游證。
A.與旅行社訂立勞動合同或經旅遊行政管理部門核准後
B.在導游服務公司登記或經旅遊行政管理部門核准後
C.與旅行社訂立合同或者在導游服務公司登記
D.當旅遊行政部門核准後
29.某國旅遊者R先生旅遊期間因年邁而自然死亡。按有關規定,一般不需做屍體解剖,若死者家屬或( )要求解剖,我方可同意,但必須有他們簽字的書面請求。
A.與死者有特殊關系的朋友
B.死者生前工作單位
C.死者生前的投保公司
D.死者所屬國駐華使、領館
30.旅行社組織出境旅遊,為旅遊者輸的旅遊意外保險金額不得低於( )的標准。
A.每位旅遊者3萬元人民幣
B.每位旅遊者10萬元人民幣
C.每位旅遊者20萬元人民幣
D.每位旅遊者30萬元人民幣
31.投保人是指與保險人訂立保險合同,並按照保險合同負有( )義務的人,可以是自然人,也可以是法人。
A.支付保險金
B.支付保險費
C.支付違約金
D.支付手續費
32.旅遊意外保險的投保人應為( )。
A.旅遊者
B.組團社
C.地接社
D.導遊人員
33.北京市居民王某應聘在珠海市喜樂公司短期工作,他欲報名參加當地旅行社組織的出境旅遊,他應當向( )的市、縣公安機關申請辦理出境證件。
A.組團旅行社所在地
B.出境口岸所在地
C.戶口所在地
D.公司所在地
34.我國《民用航空法》規定,因( ),承運人不承擔責任。
A.飛機墜毀造成乘客死亡
B.途中顛簸造成乘客受傷
C.乘客有飛機上被劫持者殺害
D.乘客死亡給他人造成精神痛苦
35.飯店業與( )並稱旅遊業的三大支柱。
A.旅遊景區景點、旅遊娛樂業
B.旅行社業、旅遊交通業
C.旅遊飲食業、旅遊購物業
D.旅行社業、旅遊飲食
36.旅館接待境外旅客住宿,應當有( )內向當地公安機關報送住宿登記表。
A.24小時
B.12小時
C.8小時
D.48小時
37.《旅館業治安管理辦法》規定,開辦旅館,其房屋建築、消防設備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規的有關規定,並且要具備必要的( )。
A.保安制度
B.保安部門
C.保安人員
D.防盜安全設施
38.我國《食品衛生法》規定,在城鄉集市貿易中,各級(
)負責食品衛生管理工作和儀器衛生檢查工作。
A.衛生行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.人民政府糧食、輕工和商業、農牧、漁業部門
D.防疫站或食品衛生監督機構
39.任何個人將私人收藏的文物私自賣給外國人的,由( )罰款,並可沒收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部門
B.公安部門
C.旅遊行政管理部門
D.工商行政管理部門
40.我國的文物級別劃分的依據是( )。
A.文物的觀賞、歷史、文化價值
B.文物的歷史、藝術、文化價值
C.文物的文化、科學、藝術價值
D.文物的歷史、藝術、科學價值
41.我國《文物保護法》規定,國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止( )。
A.出賣
B.調撥
C.交換
D.出境
42.《消費者權益保護法》體現的核心原則為( )。
A.經營者保護消費者的合法權益不受侵犯
B.國家保護消費者的合法權益不受侵犯
C.全社會保護消費者的合法權益不受侵犯
D.消費者自我保護自身的合法權益不受侵犯
43.依照我國法律規定,消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的( )。
A.社會團體
B.非社團法人
C.行政機關
D.仲裁機構
44.下列各項中,不屬於被投訴者的義務是( )。
A.接到通知之日起30天作出書面答復
B.協助調查核實旅遊投訴,提供證據,不得隱情阻礙調查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯,主動賠禮道歉,賠償損失,爭取和解
45.旅行社對旅遊行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內向( )申請復議,也可以直接向人民法院起訴。
A.作出處罰決定的旅遊行政部門
B.作出處罰決定的上一級旅遊行政部門
C.作出處罰決定的旅遊行政部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅遊行政部門的上級人民政府
三、多項選擇題(下列各題的選項中,至少有兩個是正確的,請將正確答案前的英文字母填入題中的括弧中,多選或少選均不給分。每題2分,共20分)
46.我國憲法規定,保護( )等特殊主體的權利。
A.企事業單位
B.婦女、兒童、母親、老人
C.華僑、歸僑和僑眷
D.婚姻、家庭
47.下列情形中不適用保證金賠償的有( )。
A.因不可抗力因素造成旅遊者經濟損失的
B.旅遊者在旅遊期間發生人身財物意外事故的
C.由於導遊人員故意違反有關規定造成旅遊者經濟損失的
D.司法機關已經受理的
48.《導遊人員管理條例》規定,( ),不得頒發導游證。
A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷導游證的
49.導遊人員在引導旅遊者旅行、游覽過程中,( ),可以調整和變更接待計劃。
A.遇有可能危及旅遊者人身財產安全的緊急情況時
B.經徵得多數旅遊者的同意
C.經徵得領隊及部分旅遊者的同意
D.立即報告旅行社
50.目前,對中國公民出國旅遊的管理制度主要包括( )。
A.總量控制、配額管理制度
B.組團社審批制度
C.出國旅遊目的地審批制度
D.現階段以團隊方式開展出國旅遊制度
51.對非法入境、非法居留的外國人,縣級以上公安機關可以( )。
A.拘留審查
B.監視居住
C.遣返出境
D.限期出境
52.旅遊交通相對於一般交通運輸而言,其特殊性主要表現為( )。
A.安全性
B.游覽性
C.舒適性
D.季節性
53.在風景名勝區內採集標本、野生葯材和其他林副產品,必須( )
A.在專家指導下
B.經管理機構同意
C.限定數量
D.在指定范圍內進行
54.消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,可以向( )要求賠償。
A.銷售者或服務者
B.展銷會的舉辦者
C.櫃台出租者
D.生產廠家
55.跨行政區的旅遊投訴,由( )的旅遊投訴受理機關協商確定管理機關。
A.旅遊者所在地
B.旅遊經營者所在地
C.被投訴者所在地
D.損害行為發生地或者結果發生地
四、簡答題(每題5分,共15分)
56.旅遊安全事故處理的一般程序是怎樣的?
57.什麼是旅遊保險合同?旅遊保險合同具有哪些特點?
58.消費者求償權的范圍及實現方式有哪些?
五、案例分析(每題10分,共20分)
59.[案例1]
1997年某國際旅行社導遊人員王某因犯過失傷害罪被人民法院審理,因其行為情節輕微,被判處免予刑事處罰。1998年因該導游員在帶團過程中脅迫旅遊者消費,情節嚴重,被旅遊行政管理部門依法吊銷導游證。1999年,王某又參加導遊人員資格考試並合格,取得導游資格證書。但當其向旅遊行政管理部門申請領取導游證時,被旅遊行政管理部門拒絕。王某對旅遊行政管理部門的這一具體行為不服,依法向一級旅遊行政機關申請復議。請你運用所學法律知識,回答下列問題:
(1)王某是否可以就旅遊行政管理部門拒絕對其頒發導游證的行為向上一旅遊行政機關申請復議?其法律依據是什麼?
(2)旅遊行政機關拒絕對王某頒發導游證的行為是否正確?其法律依據是什麼?
60.[案例題]
1999年6月,導遊人員徐某受某國際旅行社委派,為法國某來華旅遊團擔任導游。在旅行游覽過程中。徐某見某遊客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏,而且功能齊全,經詢問,該相機在法國售價比在中國便宜,遂與該遊客商量,購買了該相機。後因此事受到旅遊行政管理部門的處罰。請你運用所學的法律知識,回答下列問題:
(1)導遊人員徐某能否購買外國旅遊者的物品?為什麼?
(2)旅遊行政管理部門根據什麼法規對徐某進行處罰?具體規定是什麼?
『伍』 山西省導游證考試
現在是全國導游資格,不需要靠地方導游證。導游資格證可以自己報考。
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
全國導游資格考試報名採取網上報名的形式進行,報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和列印准考證4個環節。
(一)提交報名信息
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通過全國導游資格考試網上報名系統提交報名信息,網址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅遊監管服務平台——全國導游資格考試報名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學歷證書掃描件並填報信息,上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統。考生在多地重復報名,報名無效。
(二)報名信息審核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省級文化和旅遊行政部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過後,考生報名信息不再予以變更。
(三)交費
考生通過報名信息審核後交費,截止時間為2019年10月8日17:00。交費成功後,費用不予退還。
(四)列印准考證
2019年11月22日9:00起,考生可通過全國導游資格考試網上報名系統下載准考證並自行列印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文「導游資格證書」,需轉換外語語種的考生(以下稱「加試考生」)僅須參加現場考試(面試)。筆試採取機考方式進行,科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四),現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中,科目一、二合並為1張試卷進行測試,科目三、四合並為1張試卷進行測試,每張試卷滿分100分,考試時間均為90分鍾。現場考試(面試)按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標准(試行)》有關規定執行。2019年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅遊部政府門戶網站查看、下載。
『陸』 導游資格證怎麼領取
一、導游資格證書原則上須由本人領取,確因特殊原因本人不能親自領取的可由他人代領,代領時須出具導游資格證書本人和代領人的身份證原件以及復印件、導游資格證書本人寫的代領委託書(委託書上要寫明本人以及代領人的身份證號,本人不能親自到場領取資格證書的原因,並在落款上簽字按手印)。
二、發放“導游資格證書”時,將再次核對考生報名資格(新考考生需查驗身份證原件、學歷證書原件,加試考生需查驗身份證原件和原導游資格證書原件),審核通過者方可頒發“導游資格證書”。
『柒』 導游資格證領取
一、考生抄領取證件時,請本人攜帶身份證原件(或戶口本原件)方能領取。
導游資格證必須由本人領取(原則上不準代領),有特殊情況本人不能領取者,代領人員要持有考生所需提供資料和領取人的身份證(原件),同時交復印件,方可領取。
二、領取時間:5月6日——5月12日,上午:8:00—11:30,下午:2:30—6:00.
你估計要重考吧 因為需要年審 你也沒年審 也沒領證 肯定不行的 你是在哪裡報考的 咨詢下當時的老師
或者12301山東旅遊服務熱線:12301 或者去山東旅遊信息中心看看
『捌』 導游資格證領取時間
如果已經考試合格了,會通知去領取的,每年的時間大致相同,可內以參考下前幾年的容時間,
13年的導游證領取時間是2014年3月份開始。
1、關於導游證:
導游證一般分為國導證,省導證,地方導游證,這幾個證,從先往後先難後易。國導證最難考,不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導。
2、關於考導游證的資格:
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.
3、關於導游考試的題目:
導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游(這個會提前告訴一定量的景點,在現場抽題)
4、關於報名和費用:
如果真的要考,就要先要當地的旅遊局下面的一個部門——旅遊培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低,要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。
『玖』 導游證考試後去什麼地方領取。
當你參加導游考試筆試口試全部合格以後,在規定的時間內,你就可以帶著口試准考證和身份內證去旅容游局領取導游資格證。
如果你不是想真的當個導游,領到導游資格證後,要掛靠在當地旅遊人才服務中心,20天後方可換取導游證;如果你是真的想去做導游,那隻有在旅行社和你達成聘用協議的時候,你才能把導游資格證掛靠在旅行社換取導游證,並且成