成果做法經驗

⑴ 基層班組建設方面的特色做法和成果有哪些

為全面打造收費站優質服務品牌，根據《晉城公司創建收費特色班組活動的通知》的要求，為更好將創建收費「特色班組」活動開展得有聲有色，樹立一批先進典型，提高員工的工作積極性，建立長效的激勵機制，結合我站實際，特製定創建活動方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指針，以全面落實科學發展觀、提高服務質量為核心，認真踐行「三個服務」，緊緊圍繞收費站精細化管理，與創先爭優、「六比六看」活動相結合，深入開展「特色班組」創建活動，最大限度地調動一切可能調動的積極因素，合力推進潤城收費站又好又快地發展。
二、組織領導
為加強活動的組織領導，成立創建活動領導小組。
三、主要目標內容
通過各班組創建活動的開展，努力實現「一個完成三個提高」，即收費任務完成，規范管理得到提高，文明服務得到提高、業務水平得到提高。
1、堅持應征不漏，完成費收任務。積極開展整治特權車、人情車活動，嚴格核查免費車、公務車，嚴格執行「綠色通道」政策，治理闖卡車輛，開展促營銷增費收活動，不斷提高通行費徵收能力和依法征費水平。做到收費標准執行率100%，通行費收入及時上繳率100%，努力完成年度通行費徵收任務。
2、強化文明服務，提高服務水平。加強微笑服務、文明禮儀手勢服務、收費人員精神風貌、特殊事件處理等方面的規范與統一，堅持「在崗一分種，敬業六十秒」，力所能及地為司乘人員提供開水、維修工具、外用醫葯和信息咨詢等便民服務，熟悉輻射地旅遊、住宿、餐飲、物流、特產等情況，不斷拓展延伸服務；努力為司乘排憂解難，避免因服務態度、糾紛處理不當引發的服務投訴；形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，使員工從意識到行動上都有質的變化，實現服務水平整體提高。
3、強化精細管理，提高綜合實力。結合站內考核，年度工作目標細分到班組，簽訂目標責任書，促進收費工作標准化、規范化、制度化；嚴格執行《山西省高速公路崗位職責工作標准手冊》要求，加強收費現場和監控監視管理，進一步加大特殊事件和特情車輛的稽查力度，對可能造成費源流失的情況進行仔細核查；強化員工突發事件應急處置能力和綜合協調能力，樹立「高速公路無小事」的理念，真正從司乘人員的角度去踐行換位，
4、強化指標控制，提高業務技能。加大對收費流程和工作過程的控制，發卡差錯率8‰、收費差錯率0.1‰、廢票產生率0.1‰、放行速度：入口發卡10秒/輛、出口客車18秒/輛出口貨車30秒/輛、IC卡內部遺失率0.1%、闖卡車輛督辦率90％，票證結帳准確率100％，確保便民服務設施「四常備」（開水、維修工具、外用醫葯、地圖冊）齊全；綠色通道開通率100%；收費廣場干凈整潔；同一車道排隊等候過站的車輛不超過（含）5輛車；實現業務水平整體提高。
四、創建內容
1、比業務，創建快速放行班組。收費監控員通過日常對六項指標（長短款、車牌錯誤輸入、車型錯誤輸入、作廢票據、入口發卡時間，出口收卡時間）的考核，看誰的業務指標控制最好。
2、比管理，創建低差錯率班組嚴格執行《山西省高速公路車輛車型判定標准》，准確判定車型，通過規范班組成員行為和操作，及時調整班組成員情緒，控制入口發卡差錯率。
3、比服務，創建文明服務班組採取收費監控室對工作人員微笑服務、禮儀手勢、儀容儀表、文明用語等方面實時檢查和24小時圖像回放，統一評比，看誰的服務最出色。
4、比團結，創建愛心班組利用會議、學習、培訓、集體活動等平台，看班組的參與率與協作能力，展示班組成員間的互助合作精神，關心周圍同事和工作區周圍閑散人員，主動為他們提供力所能及的幫助，惡劣天氣主動為司乘人員送上開水、食物，和安排住宿事宜等。
5、比結帳速度，創票證規范班組採用票證室對班組交接、領用、結帳時間和准確率、規范性進行評比考核，看哪個班組最好，要求班前領用有條不紊，交接班穩、快、准；班後結帳規范、快速、准確；票證結收時間短，效率高。各班組按照班組創建目標，還可以從文藝、體育等方面選題開展活動，集中開展特色的創建活動，看哪個班組活動開展最具實效，最能展示班組優勢，最能形成個性特色。
五、創建活動安排
第一階段：准備與選題（3日）。綜合辦制定創建方案，結合各班組實際，選擇創建主題。
第二階段：活動與考核（3月20日）。根據選題，各班級認真地開展活動，按創建內容要求進行考核。
第三階段：總結與評比（4月21動情況進行匯總評比，對活動中涌現的優秀人物、先進事跡給予表彰，總結交流經驗，推廣活動中的好經驗、好做法，不斷推進收費站運營管理工作進一步提高。
六、活動要求
（一）認真組織、提高認識。要從收費站精細化管理「五精四細三轉變」理念和踐行"三個服務"的要求出發，以精細化的要求指導創建活動，全體員工要統一思想，提高認識，真正投入到活動中來，並把創建活動作為提升精細化管理工作的一個平台，從思想上達成一致，行動上擰成一股勁。
（二）抓好典型，全面提高。樹立各方面的典型，以先進帶動後進，發揮典型的示範帶頭作用，以點帶面地推動整體工作協調發展。
（三）充分利用網路平台。建立潤城收費站QQ群，收集創建規章放在群共享，供員工參考；各班組要收集創建活動中的優秀人物事跡，每周一發表於群熱點，作為活動評比的項內容；全體員工在活動過程中的好的想法建議和工作感悟，及時發表於群論壇，增加班組的考核分值；各班組要把創建成果於29日前發表於群論壇，我們要充分利網路資源，使創建活動有聲有色地開展起來。

⑵ 本日成果的經驗怎麼領

你好，那個本日的成果是你，在一日之內所獲得的經驗，是已經得到的經驗。比如你在0點的時候做了次家族任務，得了2萬經驗，那今日成果獲得經驗就是2萬。在活動那裡
家族任務1/10.中間那裡顯示的是你都參加了什麼活動

⑶ 如何展示語文綜合性學習的成果,如何評價語文綜合性學習的成效,你有什麼做法或經驗

如何展示語文綜合性學習成果？我認為關鍵是解決好一個「度」的問題。既然是展示，首先應該給學生提出明確的展示目標;其次就應該給學生充分的時間進行准備;再次就應該遵循學生認知規律設計好展示環節，最後應該適時的創設情境，提供讓學生展示的平台。例如，《尋覓春天的蹤跡》屬於人教版八年級下冊綜合性學習設計。教學目標為：採用手抄報、詩配畫、畫配詩、書法、片段作文的形式表達對春天的體驗與感悟，培養學生的寫作能力。活動歷時半個月，學生經歷了准備與實踐階段後，如何展示他們的風采呢?根據由感性到理性的認知規律，我安排了四個教學環節：(1)用視覺與聽覺感受春天。(2)展示表現春天的手抄報等各類作品。(3)朗誦贊美春天的片段作文。(4)談本次綜合性學習的感受。通過以上過程，學生自然會學會展示，樂於展示。
綜合性學習， 突破了課堂中心、教師中心的學習模式。學生可以根據學習活動的課題，在研究過程中主動地獲取知識、應用知識以及解決實際問題。要提高學生語文綜合性學習的有效性，教師一方面應努力在組織、指導上狠下功夫，另一方面必須構建新的評價機制，這樣才能確保語文綜合性學習順利開展 。一年來的新課程教學實踐，我覺得語文綜合性學習評價應當突出如下幾個方面。 1、注重學習過程評價;
綜合性學習強調的是過程，並非僅僅是結果。過程就是目標。所以語文綜合性學習的評價，關鍵要注重全過程的考查，並且重點考查學生是否積極參與的態度，具體獲得了什麼樣的體驗和經驗以及提出問題、解決問題的主動精神和實踐能力。鑒於以上認識，我們對過程評價採取了形成性評價（即檔案評價）的做法。教師在學習活動之前要求每個學生備好一隻袋子，將本次學習活動的計劃、提綱、筆記、體會、搜集到的各種資料等，都收入其中，並進行一定的歸類整理。完成後首先在合作小組內交流，然後交給老師查閱。這一過程主要考查學生參與學習活動的情感與態度、方法與能力，具體操作上採用量化評分辦法，其評價比重可設定為0.5。評價辦法可在小組評定基礎上，最後由教師評定。在過程評價中，我們特別提醒教師，只要學生在每一個環節上能大膽、積極、主動參與，進行合作、探究，就可以記滿分。對學生不能責備求全，不希望每次學習活動都要進行全方位、多角度的能力提高。學生哪怕有一點點最佳表現，一點點成效，都要充分給予肯定，給予滿意的評價。
2、開展多種形式評價;
綜合性學習的評價應著重考察學生的探究精神和創新意識，尊重和保護學生自主合作、大膽探究的積極性。因此，語文綜合性學習除了教師的評價之外，更多的要讓學生開展自我評價和相互評價，而且要把它作為主要的評價方式。因為每一次活動的評價主體是學生，評價的對象也是學生，教師應放手讓學生自主評價，思考自己在整個活動過程中的表現，談認識，談體會，談收獲，同時能夠明白活動過程中自己的不足，提出今後努力的方向。在學生自我評價的基礎上，還應進行對同學的評價，根據合作小組各個同學的表現、交流的成果情況，評出本次學習活動的優秀者。優秀者比重可設定為0.1。教師把每次活動每個小組的優秀者及時通報給全班同學，把他們的成果展示出來。這樣做，不僅鼓勵了一些綜合性學習的優秀者，還激勵了一些學困生。語文綜合性學習的教學實踐，使我們深刻地認識到，教師一定要鼓勵學生運用多種方法和不同角度進行多樣化的探究，力求使評價成為激發學生參加活動興趣和調動積極性的手段，同時成為學生認識自我、認識他人的過程。;
3、展示交流學習成果;
綜合性學習重在過程評價，強調的是學生會學，而不一定要學會。但這並不是說可以完全排除學生學習活動的成果，相反，教師要千方百計讓學生感受、體驗成功和收獲的樂趣。所以，我們在重視過程評價的同時，重視終結性的評價，做到形成性評價和終結性評價相結合。終結性評價主要指某次專題活動結束進行的匯報交流的口語交際能力和書面寫作能力。為了便於考查，我們仍然採用量化記分辦法。這部分內容比重可設定為0.5，其中口語交際和書面寫作各佔0.25。口語交際一般由合作小組評定，教師應為學生創造參與口語交際活動的情境，提出學生承擔的交際任務的要求，讓學生根據個人實際，輕松、愉快地進行口語交際實踐。特別要關心、關注那些學困生的口語交際，要從實際出發提出要求，以鼓勵為主。書面寫作由教師評分，學生作文只要根據活動專題要求，寫實實在在的事，寫自己熟悉的人和事，抒發真實的情感，都可以給高分。如果在此基礎上有創意的表達，還可以給獎勵分。另外，教師也有責任啟發、指導學生修改自己的習作。對學生活動中其他成果，如手抄報、圖畫等，教師給予定性評價。 <BR> 4、上好綜合評價課
語文綜合性學習通常都應提前一周或兩周布置，讓學生活動有一定的時間保證，以便完成學習任務。語文綜合性學習的課時數一般是3～5課時，教師可以從實際需要考慮。但每次語文綜合性學習除了學生自主搜集、整理資料外，教師還必須安排好討論課（實際上是口語交際）、寫作課和評價課。其中評價課是每次語文綜合性學習中十分重要的一環，教師應當精心備好課，努力上好課。這種評價課是對一次學習活動的綜合評價，是一次全面的總結。當然這種總結與評價，可以由教師講，更多的則可以由學生講，讓學生參與評價。因此，這種評價課在語文綜合性學習中其作用是十分明顯的。教師組織這種評價課，可以從三個維度進行：一是評價學生在活動中表現出來的情感態度，二是評價學生參與的過程，三是評價學生學習活動的效果與成果。突出表現的應予以充分肯定，存在問題也應實事求是，但仍應以鼓勵為主。實踐證明，語文綜合性學習評價課，不僅是對一次學習活動的比較全面、客觀的評價，更是對所要探究問題的延伸和擴展。
總之，語文綜合性學習旨在培養學生的創新精神與能力，它作為新課程的主要教學內容，教師必須足夠重視,在實施過程中應不斷探索與之相適應的方法,採取新的評價措施。 只要教師堅持以人為本、精心設計、全程管理、多樣評價，就能有效地引導和規范語文綜合性學習，從而達到全面發展學生語文素養的目標。

⑷ 工作總結：下一步想法和做法

1．基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人 員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。 公司工作總結
2．成績和做法
工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。
3．經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4．今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，准備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。

⑸ 管理創新成果經驗交流應該怎麼寫

1. 創新管理管理能力主要由三方面反映：創新管理戰略、創新管理機制論述、創新管理速度。技術創新管理戰略決定和統率企業創新管理的具體行為。企業能否正確選擇並貫徹實施良好的創新管理戰略，是其能否順利推進技術創新管理，贏得創新管理收益的先決條件。企業要在正確地分析自身的內部條件和外部環境的基礎上做出的企業技術創新管理總體目標部署，以及為實現創新管理目標而做出的謀劃和根本對策。高度重視自己的技術創新管理速度，縮短與西方發達國家企業的差距。

2. 通過多種方式培養和造就一批具有敏銳的創新管理意識、會管理、敬業精神強的企業家隊伍。企業家不同於普通管理者，能夠及時感覺和捕捉住各種機會，並能夠採取創新管理行為獲取創新管理利潤。企業家的作用貫穿於整個企業的技術創新管理過程中，企業家常常是技術創新管理活動的倡導者、技術觀念的創新管理者、技術手段創新管理的投資者、技術創新管理成果的採用與推廣者、技術創新管理活動的組織者。企業家通過權利、感召力和創新管理精神，培育和建立有利於技術創新管理活動場所的文化氛圍，通過自己卓越的管理才能，創造性地利用企業資源開拓商品市場，組織和管理企業技術創新管理活動。

3. 提高研究開發能力。要繼續推動建立健全技術開發機構、高水平的技術開發中心，對企業的研究開發條件進行改善，並吸收獨立科研院所和高等學校的科研力量以多種形式投入到企業技術創新管理中來，以抓好重大關鍵技術的攻關，帶動創新管理性的研究開發。對引進技術要在消化吸收的基礎上進行二次開發，以提高自主開發和創新管理能力。同時，還要按照市場經濟的要求，大力開發有知識產權的生產技術和有較高附加價值的名牌產品、新產品，成為進入市場的有力武器。

4. 提高企業的製造能力。大量培養技術熟練的「藍領工人」，提高企業的設備先進性，使企業的製造能力和創新管理能力相適應。
   加強企業的營銷能力。

⑹ 怎樣寫教研成果經驗總結

？最近我們開展柳州市第四屆教研成果評獎活動，在我們所看到的上交材料中，有很多材料寫得是相當不錯的，它反映出了我們教師們在日常教研工作中的一些非常具體的做法和成果，有些成果是相當有推廣價值的。但是，同時我們也感到很多美中不足：1.還有不少的材料文不對題；2.有些材料中寫出了做法，但沒有具體的案例支撐，沒有說服力；3.有些材料有例子，但沒有提煉出做法和經驗；4.有些材料有案例，但沒有分析，有成績，但看不到與教研的因果關系分析；5.還有些材料中所介紹的經驗與現代教育思想、理念不是很協調；6.也有些材料所介紹的經驗推廣的價值並不是很大，或因可操作性問題，或因其局限性問題等。在看了這些材料之後，我一直在思考這樣一個問題：其實我們不是沒有好的教研經驗，但我們沒有很好地總結，或不知道如何總結，因此，我們應該如何總結自己的教研經驗呢？
首先第一個要思考的問題就是價值問題。如果是一個沒有價值的問題，就沒有總結的必要了。價值問題就是它是不是符合現代教育教學理念、是不是有具體的可操作性、是不是可以推廣、是不是能提高我們的教育教學質量。
（三）我這樣做所取得的效果的證據（典型案例）
1.教師自己的案例及其分析。如教學設計、教學實錄、教學成果等。
2.學生的案例及其分析。如學生的作品、學生的成長故事等。
3.相關的證明材料。如獲獎證書等。
二、寫我的經驗所具有的價值