1. 給予霍桑實驗的成果,梅奧提出的人際關系理論的主要觀點是什麼
從1924年到1932年，霍桑實驗持續了9年。1933年，梅奧出版了《工業文明中的社會問題》，對實驗進行了總結，提出了一系列理論：
1、社會人理論
以泰羅的科學管理理論為代表的傳統管理理論認為，人是為了經濟利益而工作的，因此金錢是刺激工人積極性的唯一動力，因此傳統管理理論也被稱為「經濟人」理論。而霍桑實驗表明，經濟因素只是第二位的東西，社會交往、他人認可、歸屬某一社會群體等社會心理因素才是決定人工作積極性的第一位的因素，因此梅奧的管理理論也被稱為「人際關系」理論或「社會人」理論。
2、士氣理論
以泰羅的科學管理理論為代表的傳統管理理論認為，工作效率取決於科學合理的工作方法和好的工作條件，所以管理者應該關注動作分析、工具設計、改善條件、制度管理等。而霍桑實驗表明，士氣，也就是工人的滿意感等心理需要的滿足才是提高工作效率的基礎，工作方法、工作條件之類物理因素只是第二位的東西。
3、非正式群體理論
以泰羅的科學管理理論為代表的傳統管理理論認為，必須建立嚴格完善的管理體系，盡可能避免工人在工作場合中的非工作性接觸，因為其不僅不產生經濟效益，而且降低工作效率。而霍桑實驗表明，在官方規定的正式工作群體之中還存在著自發產生的非正式群體，非正式群體有著自己的規范和維持規范的方法，對成員的影響遠較正式群體為大，因此管理者不能只關注正式群體而無視或輕視非正式群體及其作用。
4、人際關系型領導者理論
泰羅的科學管理理論為代表的傳統管理理論認為，管理者就是規范的制定者和監督執行者。而霍桑實驗提出，必須有新型的人際關系型領導者，他們能理解工人各種邏輯的和非邏輯的行為，善於傾聽意見和進行交流，並藉此來理解工人的感情，培養一種在正式群體的經濟需要和非正式群體的社會需要之間維持平衡的能力，使工人願意為達到組織目標而協作和貢獻力量。
總之，霍桑實驗表明，人不是經濟人，而是社會人，不是孤立的、只知掙錢的個人，而是處於一定社會關系中的群體成員，個人的物質利益在調動工作積極性上只具有次要的意義，群體間良好的人際關系才是調動工作積極性的決定性因素。因此，梅奧的理論也被稱為「人際關系理論」或「社會人理論」
2. 如何相處人際關系
同事之間如何相處，怎樣保持良好的人際關系？
不管你在的這個單位是大是小，同事多還是少，都會遇到很多的問題，有時候處理不好就容易遭到別人的質疑以及老總的批評，那怎樣維護好我們的人際關系呢？
方法/步驟
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在單位的時候，自己的本職工作一定要保質保量的完成，當別人有求於你的時候，在不影響你自己的工作前提下，盡量的去幫助你的同事，如果說你自己的本職工作都還沒有做好，那就要學會委婉的拒絕，你可以告訴你的同事，我現在手裡面的工作還沒有完成，上面要的比較急，等我忙完了一定去幫你弄。我相信你的同事也會很理解你的。
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不管你在什麼單位，你都要學會謙虛禮讓，更要尊重別人，當你在一個新的環境下的時候，你不會的東西是很多的，不要等著別人來問你會不會，你要主動向別人請教這些問題，再問之前一定要注意你的禮貌，問一下你的前輩現在是否很忙，如果不忙可不可以教你，態度要誠懇，切記在你看到你的前輩很忙的情況下去詢問。
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平時同事之間都會嘮一些關於工作和生活的問題，這個時候你也不要一言不發，在不涉及到原則問題的時候，你可以發表一些你自己的觀點，但是如果涉及到一些原則性的問題，切記說的太多，因為你不敢保證這些人當中會有你們領導的親信，所以遇到這樣的話題能少說則少說，你也可以找一個借口避開這樣的話題，例如去廁所。
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不管你喜不喜歡你現在的工作都要保持一個很好的態度，干一行就要愛一行，不要讓別人挑出你的毛病，領導交給你的任務一定要按時的完成，就算你很討厭你現在的領導也要保持沉默，因為你要知道一點不管是誰在這個職位上都會受到非議的，他也不是什麼神人，也會有做事不周全的地方，不要覺得你們的領導有多麼的不好，而是要反省你自己，是否做到讓你的領導滿意了。
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平時都會有一些同事間的聚會什麼的，盡量去參加，因為這是你們拉近關系的最好方式之一，如果你不能喝酒，那就不要喝，因為喝多了以後你不敢保證你自己是否會說一些不改說的話。要是能喝，就跟同事一起喝，但是也不要喝太多，因為喝多酒以後你難免會有失態表現的，所以喝好就行，不在於喝多。
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如果你是一名領導，千萬不要每天都提醒你的員工，你是領導，或者讓你的員工管你叫領導，首先你就失去了分寸，你是領導員工不會不知道，你這樣的一味強調就失去了你的威信了，所以不要那樣，俗話說的好嘛得民心者的天下，不要小看這一點哦；如果你就是一名普通的員工，那就不要擺出一副高高在上的樣子，你要記住你跟別人沒什麼兩樣，可能你還有很多不如別人的地方，記得謙虛更要學會自重。
3. 國內專門研究「職場人際關系」的代表學者和研究成果有哪些
學信學院的李輝老師，對此研究深入。
是教練和教父級別的，非理論，全互動。
4. 人際關系的重要性
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系，將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現實社會中，由於各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產生的思想上的一定隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來，那就不正常了，需要作自我調整並加以改變。 人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時，不同的角色有著不同的行為規范，所以在和不同的人相處時，有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題，即如何與同事相處發表些意見。 首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。 要做好一項工作，經常要與別人合作，在取得成績之後，要求共同分享，切忌處處表現 /自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標，對於處理好人際關系是至關重要的。 替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際 /關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。 其次，要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是 要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。 再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，並給予適當 的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時也起到了避免分歧、說明觀 點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊 心，產生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話 時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此 謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，並不斷的增加自己的文化修養，拓寬自己的視野。 最後，要抽時間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。 搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望你能根據自己的具體情況，作一個自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關系!!!
5. 人際關系目標的成果
1.行動力；2、向心力；3、詳細的目標決定，4、時間管理好。5.推銷能力好；6、人際關系內要好；容7、領導力好；8.知識廣；9、堅持到底精神；10、個人魅力。成功=目標設定目標：1目標是用來超越的，不是用來達成的。短期、中期、長期大成就是小成就的累積。你不能左右天氣，但你可以改變心情你不能改變容貌，但你可以展現笑容你不能控制他人，但你可以掌握自己你不能預知明天，但你要利用好今天你不能每戰必勝，但你可以盡心盡力1.懂得八大人性人性一：人性喜歡獲得，不喜歡付出；人性二：人性喜歡自我表現，不喜歡被別人說服；人性三：人性喜歡被關心，被愛，被尊重；人性四：人性喜歡被贊美、認同、不喜歡被反對；人性五：人性天生就有好奇心；人性六：人性喜歡享受，不喜歡吃苦；人性七：人性安全感，不喜歡被騙；人性八：人性喜歡善良，討厭惡毒。2.建立良好的人際關系的重大要素(1).微笑(切記一定要微笑)(2).贊美的言語神態(3).富有同情心(4).靜心傾聽(5).注視的眼神(6).記住別人的姓名(7).己所不欲，勿施於人(8).用別人希望被對待的方式去對待他(她)
6. 人際關系是什麼
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系，將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現實社會中，由於各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產生的思想上的一定隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來，那就不正常了，需要作自我調整並加以改變。
人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時，不同的角色有著不同的行為規范，所以在和不同的人相處時，有不同的要求和技巧。
首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。
表現自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標，對於處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次，要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，並給予適當的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，並不斷的增加自己的文化紊養，拓寬自己的視野。
最後，要抽時間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望您能根據自己的具體情況，作一個自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關系。
7. 成功人際關系觀後感
今天下午我們公司組織學習，由李強老師演講的《成功的人際關系》。告訴我們如何在生活和職場中形成良好的人際關系。
人際關系是無形資產。有人說：「看一個人的人際關系，就知道他是怎樣的一個人，以及將會有何作為。大多數富人的成功，都源於良好的人際關系。」的確，如果沒有與他人建立良好的人際關系，我們在這世界上活著也等於沒有多大意義。我們一定要竭盡全力地建立一張人際關系網，包括個人人際關系與職場人際關系網。比如和朋友、情人、同事、上級、客戶以及其他我們珍視的人群 ，都要形成一張網路。當然，這張網路中的每一環，都應是熱情向上的，他們的言行應該是有助於發覺我們自身的潛能，有助於我們成功的。否則，如果將自己置身於一個負面關系網中，那就等於浪費了時間，犧牲了生命。成功，來自於80%的人際關系，20%的專業知識。人是群居動物，人的成功來自於他所處的人群，所在的社會。人際關系對於每個人來說都是非常重要的。良好的人際關系是人身心健康的需要，是人生事業成功的需要，也是人生幸福的需要。無論你干哪一行，或從事何種職業，若學會處理人際關系，你就等於在成功路上走了80%的路程，在個人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最強有力的事業發展工具就是網路，其中包括建立起一個固定的人際關系網。你認識多少人，以及多少人認識你，決定了你能有多大的成就。
所以說，一個人的交際范圍廣闊，創富的機會便會相應增加。如果你希望早日成為富人中的一員，就必須有良好的人際關系網。實際上，所謂的「走運」，多半是指有良好的人際關系網展開了。能認同你的做法、想法和你的才華的人，一定會在將來的某一天為你帶來好運。
上周我們火爆網路繼續李強老師的《成功與人際關系》的講座。李強的講座還是以往的風格。講話很風趣，輕松易懂。讓大家在笑聲中感悟到很多道理。
老師講到：
一、要瞬間留下良好的第一印象。得體的著裝，和善的微笑，主動開朗的性格，記住對方的名字都是必要的條件。如果我們不重視這些，很容易會給別人留下不好的印象，這樣很可能會形象到以後和別人合作。
二、信任是根本。如果我們的連最起碼的信任都沒有的話，那又如何能結交到真正的朋友呢。能夠取得信任的的做好方法老師有講到：
1、 在最短的時間讓別人了解你，信任你。
2、 別人的猜測與懷疑是人際關系的最大障礙，破解的密碼是真誠。
3、 贏得別人對自己的信任，必須先做給別人看。
三、人際關系不單單是一種互利，更是一種彼此的欣賞，甚至於吸引。我們在結交朋友的時候不能因為他會對你有利的，你就去想辦法跟別人交朋友。而自己也要主動去幫助對方。
四、用心了解別人，不要成為別人的負擔。因為朋友之間往往就是通過相互之間坦誠而慢慢了解起來。有什麼困難的時候大家要相互支持，但是不能一味的去依賴對方。
本感想由火爆化妝品代理網騫騫由感而發！
8. 怎麼發展人際關系
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系，將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現實社會中，由於各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產生的思想上的一定隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來，那就不正常了，需要作自我調整並加以改變。看來您的情況屬於後一種。
人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時，不同的角色有著不同的行為規范，所以在和不同的人相處時，有不同的要求和技巧。在這里我們僅就您所提出的問題，即如何與同事相處發表些意見。
首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關系，就要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。
要做好一項工作，經常要與別人合作，在取得成績之後，要求共同分享，切忌處處表現自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標，對於處理好人際關系是至關重要的。
替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次，要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，並給予適當的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，並不斷的增加自己的文化紊養，拓寬自己的視野。
最後，要抽時間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關系。
搞好人際關系是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望您能根據自己的具體情況，作一個自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關系。
9. 人際關系好成就事業的事例
比爾蓋茨
大學時很好的處理了人際關系
認識了史蒂夫鮑爾默，0成為好友
後來在鮑爾默的協助下
微軟成功了
10. 成功的人際交往主要體現在哪些方面舉個例子
想要成為一個人際關系高手，第一步就必須先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什麼成就感了。
第2招列舉出截至目前為止的五件重大成就
知彼者，智也；知己者，大智也。
第3招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。
無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的「人際關系動能」，千萬不要妄自菲薄。
第4招揮別獨行俠的日子
還想像小學生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的「第一名」。
告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉為彩色，全新出發。
第5招為自己建立自信，自助助人
人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。
多參加一些活動，幫助別人，也是幫助自己。
第6招擬定短期與長期奮斗目標，定期予以審視與修改
工作計劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個人培養出三分鍾的熱度。
擬定目標不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤於跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什麼困難，進而藉著人際關系這張大網來幫你早日實現自己的夢。
第7招繪出一張人際關系「網路圖」，顯現出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深
人際關系網的特色是：每個成員都是老大。
如果你能保有最新版本的人際關系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關系資源。
第8招以一種相當專業化的方式來做自我介紹
在很多場合下，你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
第9招以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹
無論是在何種社交場合，想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。
要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。
第10招技巧性地打開話匣子
為什麼我們經常錯過了許多廣結人緣的機會？就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。
無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業中，營造一個又一個絕佳的發展機會。
第11招有必要時，就主動再做一次自我介紹
如果有人主動走過來跟你打招呼，那這一定是個大人物。
多練習一下「紆尊降貴」，經常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。
第12招看清他們的面目，牢記他們的大名
人們其實不在乎你對他們的底細了解多少，但很在乎你有沒有仔細在聽。
第13招善於在社交場合做稱職的主人
只要地球上還有人類，就不愁沒有機會去表達你的善意。
第14招樂於站出來為自己打知名度
想為自己打知名度並不需要不擇手段；相反地，這有助於早日實現你的理念。
適度地推薦自己，才能讓人得知在什麼時候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。
第15招 無論與任何一個人打交道，總是待之以禮
即使人生苦短，用來學禮數也是綽綽有餘了。
想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠，先把你的台詞練好再說吧。
第16招名片必須是經過精心設計的作品
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。
當別人想動用人際關系去搬救兵時，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設計上千萬不要草率。
第17招隨時隨地攜帶數量充足的名片
要上陣前，先檢查自己是否已「全副武裝」。
第18招在情況適宜時，才遞上名片
當你確信和對方有話可說之後，時機成熟時就應恭謹地奉上名片，相互約定日後聯系與合作的方式，在這種穩固基礎上所建立起的人際關系才能經得起考驗。
第19招在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項，以便於日後整理與查核
當別人還不知道你在不在乎他們的時候，自然就不可能去在乎你。
第20招不要吝於表達感激之意
成功人士有個特性，就是常懷感恩之心。
以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動表達你的由衷感激之意，慢慢地，你會發現不但自己的人際關系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。
第21招無論認識或不認識，只要是能給予你激勵或啟發，就應誠摯地向他們言謝
要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。
當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內心是什麼滋味，將心比心，無論是認識或不認識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣後，不僅是你的事業前途，連你的人生觀都將改寫了。
第22招適時以打電話、送小卡片，以及送小禮物的方式來向對方表達感激之意
只要肯開口贊美別人，你將會是最大的贏家。
要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養分，而栽培你這棵人際關系長青樹則有賴你持續性的關懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環節來呵護這株樹。可千萬別讓它因為營養不良而枯死。
第23招要有自己專用的信、卡片與便條紙
用手寫的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。
想建立自己的金字招牌嗎？想樹立良好的專業形象嗎？做點小投資吧，去印一些專用的各式文具紙，當你要寄發給客戶、同行或朋友時，會覺得更體面。
第24招欣然接受他人的道謝與援助
從一個人是否願意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關繫上的功力。
第25招建立起一套有系統又管用的人際關系網
將能更有效地提高你在人際關繫上的運作效率。
為什麼有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因為做起事來有無章法。