住宅工程質量保證書

『壹』 哪個清楚住宅質量保證書內容有哪些有人曉得嗎

住宅使用說明書制度的規定折疊編輯本段【實施時間】1998-09-01【發布單位】建設部建房（1998)102號關於印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知各省、自治區、直轄市建委（建設廳），計劃單列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深圳市國土規劃局、住宅局：為了保障住房消費者的權益，加強商品住宅售後服務管理，促進住宅銷售，決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們，請遵照執行。並就有關事項通知如下：一、各級建設行政（房地產）主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，加強房地產開發企業的管理，在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行，建立和完善企業內部的質量管理制度，加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理，使用優質產品，並明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印製，各地建設和房地產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定第一條為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平，維護商品住宅消費者的合法權益，制定本規定。第二條本規定適用於房地產開發企業出售的商品住宅。第三條房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。第四條《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出後，委託物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容：1、工程質量監督部門核驗的質量等級；2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期；屋面防水3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；牆面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。4、用戶報修的單位，答復和處理的時限；第六條住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不應低於本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

『貳』 住宅質量保證書是什麼樣的啊

住宅質量保證書樣本
一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xxx
2、建設單位：xxx
3、設計單位：xxx
4、施工單位：xxx
5、質監單位：xxx
6、物業管理單位：xxx
7、住宅結構類型：xxx
8、質量評定等級：三、本住宅自___年
___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1
地基基礎、主體結構（按實際年限）
50年
2
屋面防水
5年
3
外牆面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏
5年
4
牆面、頂棚抹灰層脫落
1年
5
地面空鼓開裂、大面積起沙
1年
6
門窗、五金件損壞
1年
7
衛生潔具
1年
8
燈具、電器開關
半年
9
管道堵塞
2個月
四、使用說明
（1）本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
（2）本《住宅質量保證書》的保修期（詳見上表）自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。
（3）本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標准實行有償優質服務。
（4）用戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
（5）用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅後自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
（6）因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
（7）《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
（8）其他需要說明事項：房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區
棟
單元
室
合同號
維修電話
備注
建設單位（簽章）
物業服務單位（蓋章）
聯系人：聯系人：電話：電話：新建商品住宅質量保證書（樣本）
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：一、本住宅建築面積為___平方米，其中公共建築面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：1.屋面防水層3年；
2.牆面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層牆面溫度裂縫除外）1年；
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司願承諾的其他內容（略）。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，並作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：法人代表：日
期：公司地址：聯
系人：電
話：郵政編碼：物業管理公司：聯
系人：聯系電話：地
址：

『叄』 開發商有《住宅質量保證書》、〈住宅使用說明書〉、〈峻工驗收備案表〉可以接房嗎

商品房買賣合同（節選）
第十一條 交付條件
（一）出賣人應當在____年____月____日前向買受人交付該商品房。
（二）該商品房交付時應當符合下列第1、2、 、 、 、 、
項所列條件；該商品房為住宅的，出賣人還應當提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
1、該商品房已取得規劃驗收批准文件和建築工程竣工驗收備案表；
2、有資質的房產測繪機構出具的該商品房面積實測技術報告書；
3、出賣人已取得了該商品房所在樓棟的房屋權屬證明；
4、滿足第十二條中出賣人承諾的市政基礎設施達到的條件；
5、該商品房為住宅的，出賣人提供《住宅工程質量分戶驗收表》；
6、_____________________________________________________。
第十二條 市政基礎設施和其他設施的承諾
出賣人承諾與該商品房正常使用直接相關的市政基礎設施和其他設施按照約定的日期達到下列條件：
1、市政基礎設施：
（1）上水、下水：____年____月____日 達到________________________；
（2）電：____年____月____日 達到________________________________；
（3）供暖 ：____年____月____日 達到_____________________________；
（4）燃氣 ：____年____月____日 達到_____________________________；
（5）___________________________________________________________；
（6）___________________________________________________________。
如果在約定期限內未達到條件，雙方同意按照下列方式處理：
（1）__________________________________________________________；
（2）___________________________________________________________。

換句話說你要先去看你買房時簽的合同，如果上述第十一條和第十二條約定的時間是一致的話那就說明KFS在交樓的時候水電氣就要安裝到位，如果第十二條約定的時間晚於第十一條的話，那麼KFS只要取得
1、規劃驗收批准文件和建築工程竣工驗收備案表；
2、有資質的房產測繪機構出具的該商品房面積實測技術報告書；
（也就是你說的取得：《住宅質量保證書》、〈住宅使用說明書〉、〈峻工驗收備案表〉、《實測報告》）就可以交樓了
現在絕大部分項目，合同上第十一條和第十二條約定的時間是一致的，所以說KFS在交樓的時候一般水電氣都必須安裝到位，客戶才願意收樓，我在KFS項目上做了五年，做了好幾個項目，每個項目都是交樓的時候水電氣都要安裝到位，不然很多客戶不願意收樓的。
這也是我的經驗之談，希望能夠幫到你。
祝你住新房有新氣象，新年快樂! ^-^

『肆』 兩書的住宅質量保證書

《住宅質量保證書》是開發商對銷售 的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；牆面、廚房和衛生間地面為1年；《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年；牆面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，並寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。

『伍』 商品房住宅質量保證書什麼樣有什麼內容

買房是件大事，每一個買房流程及注意事項都需要一番研究。那麼，商品住宅質量保證書是什麼樣子呢？商品住宅質量保證書大體內容有什麼？小編為您提供商品住宅質量保證書樣本，方便廣大網友查閱。

商品住宅使用說明書該商品住宅位置
一、該商品住宅位置：您購買的住宅為區（縣）住宅小區樓單元層號。建築面積m2 ，位於東西南北。
單位及資質等級

二、建設該住宅樓的有關單位及資質等級：
開發單位：設計單位：
施工單位：監理單位（質監單位）：
抗震設防基本裂度

三、本商品住宅的結構類型為抗震設防基本裂度為度。
步驟：
一、該商品住宅位置：您購買的住宅為區（縣）住宅小區樓單元層號。建築面積m2 ，位於東西南北。
二、建設該住宅樓的有關單位及資質等級：
開發單位：設計單位：
施工單位：監理單位（質監單位）：

各部分結構性能

四、本住宅各部分結構性能、標准及使用須知：
1、地基基礎：本住宅採用基礎。要處理好房屋周圍的排水，防隊地表水滲入地基內。不要在基礎邊亂挖及取土等。
2、牆體：本住宅在部件設鋼筋砼圈樑。在部位設抗震構造柱。樑柱嚴禁重物撞擊、改動。磚混住宅縱橫牆（承重牆、保溫牆均在內），使用時嚴禁改拆、開洞，以免破壞結構，影響住房整體穩定和剛度。
3、牆面：外牆為，內牆為，不得凸出外牆安裝防盜網和曬衣架等，請勿重物撞擊，在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞牆面裝修。
4、門窗：戶門使用內門使用；窗採用。門窗在使用請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。
5、屋面：採用製作屋面結構層，屋面防水採用用，為（上人/不上人）屋面。
禁止在不上人屋面安裝任何設施；在上人屋面安裝太陽能或其它設施時，嚴禁破壞屋面結構和防水層。嚴禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護落水管並經常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
6、陽台：活荷載為Kg/㎡，使用中不得超過此限值，陽台結構形式不得有任何改動（包括攔板降低或外伸)。
7、室內樓地面：地面裝修荷載不得超過公斤/㎡，使用荷載不得超過設計標准公斤/㎡，除廚房、衛生間地面有防滲層外，其它室內樓地面一律不準用水直接沖刷。切勿用重物撞擊地面。

標准及使用須知

五、室內主要設施類型、使用材料、性能、標准及使用須知：
1、上水：廚房衛生間條管道，採用鍍鋅無縫鋼管，設水表只。室內閥門及水龍頭宜輕開輕關。水表嚴禁拆換。請節約用水。
2、排水採用材料的下水管。水管應防止外力打擊；便器內及地漏口不得扔放手紙、衛生巾、塑料袋、雜物及垃圾等易堵物，排水口的污物應經常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使用。
3、室內供電採用路供電，暗線敷設。進戶線平方毫米，其餘線平方毫米。進戶線最大允許負荷為千瓦。戶設電表一隻。住戶要做到安全用電，不得超過線路及戶表的最大允許負荷量，不亂動電表及室內線路，以免造成線路和電器設備的損壞，影響安全及正常使用。
4、取暖及供熱：室內採用方式供暖，在處設供暖設施。供暖管路及其設施不得隨意拆卸和安裝。熱水供應專設管道及水表、閥門，應按說明書正確使用。
5、供冷：室內採用方式供冷，供冷設施不得擅自拆改。
6、燃氣：採用使用時請詳細閱讀相關使用說明書。燃氣管道不得私自改裝移位；計量表。閥門不得拆卸、亂動。以免漏氣，影響您及家人的安全。
7、室內電話插座、有線電機插座及其相關線路，請不要隨意改動，以免影響正常使用。
8、室外配有消防管道及消防栓，電梯間配有緊急按鈕，平時嚴禁亂動，遇有緊急情況，方可啟動。
9、室外設有避雷裝置，請注意保護，不得拆卸和截斷避雷天線和地線的連接。
10、室外垃圾道不許將紙箱、木棒、編織袋等大件易堵物直接倒入，以防堵塞。

物業管理

六、物業管理：小區設有物業管理部門，專門為本住宅小區居民服務。在商品住宅質量保證書中已寫明物業管理單位、通訊地址、聯系電話、聯系人。有事可直接聯系。

注意事項

七、注意事項：
1、用戶不得改變房屋的使用性質、結構、外形及色調。在室外進行裝修、裝飾必須事先向有關管理部門報批後，方可施工， 裝修時不得影響其它住戶的正常使用。
2、不得擅自改裝、拆除房屋原有附屬設施。如有改動，必須向有關管理部門報批後，方可改動。交房後，用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。
3、不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內外嚴禁存放易燃易爆等危險品。愛護室外公共綠地及花木，遵守西安市綠化管理條例。

其它需要說明的事項

八、其它需要說明的事項：
附件：生產廠家對房屋中配置的設備、設施有關說明書等資料份。
編輯本段監制說明概述
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的有關規
定監制；
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本使用說明書；
3、本使用說明書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量保證書
《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住[1]宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。

商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；牆面、廚房和衛生間地面為1年；《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年；牆面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，並寫在工程質量保證書中。

房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。

編輯本段商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產開發企業（單位）建設並出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。

商品房是指具有經營資格的房地產開發公司(包括外商投資企業)開發經營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業用房。 由於我國長期以來在住房體制上實行的是供給制，所以，商品房是80年代以後才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。

另外，從法律角度來分析，商品房是指按法律、法規及有關規定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房（存量房）等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

（以上回答發布於2013-04-18，當前相關購房政策請以實際為准）

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『陸』 住宅質量保證書簡介與範本

住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標准承擔維修、補修的責任。

接下來是一份住宅質量保證書的範本，讓我們一起來學習一下真正的保證書應該是什麼樣子的？

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：物業管理公司地址：

銷售聯系人：聯系人：
電話：電話：
開發公司（章）法人代表：（簽章）

年月日

本公司對您購買的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建築工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標准及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中「商品住宅質量反饋表」寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

『柒』 《住宅質量保證書》應當包括哪些內容

《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質量保證書》由房地產公司按規定的內容,要求印製。
質量保證書的基本內容:
1、符合上海市現行的住宅建築設計標准。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,並有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約後交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、牆面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、牆面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住後,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,並由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《上海市建築市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位願承諾的其他內容。

『捌』 新建住宅質量保證書內容

新保證書的內容

《天津市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建築面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：

一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標准，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。

二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房准許使用證》，證號為××××。

三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，為2個採暖期或供冷期；2、電氣管線、給排水管道，為2年；3、牆面、頂棚抹灰層脫落，為1年；4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年；5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年；6、管道堵塞，為2個月；7、衛生潔具，為1年；8、燈具、電器開關，為6個月。

六、本商品住宅交付使用後，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

七、本商品住宅用戶進住後如因質量問題來信、來訪，本公司將於3日內直接或委託物業管理公司派員予以答復和檢修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任；造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

九、本公司質量保證的其他內容。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力

『玖』 建築工程商品住宅《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》執行哪些規范要求，需要注意什麼內容呢

主要執行的規范和內容有以下幾點：
1、《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。
2、《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
（1）房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
（2）正常使用情況下各部位、部件保修內容：屋面防水、牆、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏、牆面、頂棚抹灰層脫落、地面空鼓開裂、大面積起砂。門窗翹裂、五金件損壞、管道堵塞、供冷系統和設備、衛生潔具、燈具、電器開關。
（3）用戶報修的單位、答復和處理的時限。
（4）住宅保修期應從開發企業辦理交工驗收手續後的住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不應低於第3條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。
3、《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位（部件）的類型、性能、標准等作出說明，並提出使用注意事項；房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
4、在工程竣工驗收備案時，商品住宅的建設單位應當向備案機關提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
5、竣工驗收資料中必須存放《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》原件。