三包證書

A. 三包憑證是什麼

三包憑證不等於保修卡。三包憑證是開具的發票。只要憑發票就可以回去維修。保修答卡不能作為憑證。

只有從正常渠道進口或者生產的數碼相機才擁有保修卡，保修卡上一般會標明相機型號，相機編號（每台數碼相機只有一個編號，機身和保修卡的編號應該一一對應，可以通過電話查詢數碼相機的編號），還有購買時間及保修期時間，保修點和電話，最重要的是要有廠家的簽名或者蓋章。

在三包問題上，以往一些商家只給保修卡，而《售後服務行業標准》將規定「生產者在消費電子產品售出時應提供三包憑證，而不是保修卡」；銷售者在銷售消費電子產品時應按該規定認真填寫發票和三包憑證。因為發票和三包憑證內容填寫不全而引發的糾紛由銷售者負責。

(1)三包證書擴展閱讀：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用

B. 買車的三包憑證是什麼

汽車三包憑證可包括正反兩面，其中正面應至少包括產品信息、生產者信息、銷售者信息、三包條款等；背面應列出其他三包相關信息。

丟失三包憑證

丟失三包憑證或購車發票，但能夠證明所購汽車產品在三包有效期內的，消費者向製造商申請補辦三包憑證後，仍依照本規定享受修理、更換、退貨權利。

銷售商、製造商有積極協助辦理的義務,並在接到消費者申請後10個工作日內予以補辦。

C. 三包需要提供什麼

顯而易見，手機三包政策的出現是為了保護消費者額合法權益不受損害的。三包的內容包括：保修、保換、包退。今天為大家介紹一下 機三包政策都是包含哪些東西吧。

第一條：手機手機三包是國家隊手機生產銷售商最基本的要求，國家鼓勵銷售、生產者能夠對消費者的合法權益做出更加有利的政策，並且明確規定哪部分是由誰執行和負責的。這樣一來接杜絕了銷售商和廠家之間相互推卸責任的情況出現。

第二條：國家規定，銷售者在銷售行動電話機時，一定要為消費者提供三包憑證、發票、產品說明書等相關證書，必須保證消費者可以找到維護自己合法權益的憑證和途徑。

第三條：對於三包憑證的時限，國家也給出了規定。其中：行動電話的主機保修時間是一年。電池時間為半年、耳機、充電器、數據線等外接設備的時限是3個月，低於這些實踐者不可以上市銷售。

第四條：三包憑證是消費者維護自己權益的有效證據，在三包憑證的有效期之內，消費者可以無條件給銷售商提出修理、換機、退貨的權利，銷售商也必須滿足消費者的需要，但前提是消費者必須帶好所需要的全部證件，尤其是三包憑證卡。

第五條：在三包有效期限內，消費者每一次的維修都會有維修記錄產生，在維修兩次之後還是無法正常使用的話，消費者就有權向銷售商提出申請，要求換機，銷售商也不得有任何的異議為消費者更換。

D. 買摩托車時賣家沒給我三包證書 我可以退貨嗎

如果只是這個理由是不能退貨的，不知你的車是什麼品牌，要是確認駕駛方法沒有問題，有可能是質量較差的車，這種車的質量性能較差，主要是由於價格和檔次絕定的，一分錢一分貨，要讓便宜車達到貴車的質量和性能是不可能的。而且摩托車的退、換貨是有標準的，並不是什麼情況都可以退貨。如果有興趣，可以在網上搜一下「摩托車三包細則」，上面規定的是在購車七日內出現重大質量故障才能退貨，那些故障一般是指曲軸斷裂、發動機卡死、缸體活塞粘結、變速齒輪卡住等重大故障，只是減震硬是不包括在內的。象這種情況如果明顯影響使用可以要求商家給免費換減震器，這是在保修內容之內的（當然要看減震是否影響到正常使用，一般來說，不影響使用的聲音、震動等也不屬保修），還要看該車是否是正規廠的產品，小廠或雜牌車有售後方面也是要差一些。

E. 手機三包證書只要手機型號一樣就可以用嗎

在網路上買了東西有問題比較麻煩的，如果是本地可以找的話，那麼那你的手機和保修卡和發票去售後做檢測，然後要求他們給你開出退的單子，手機三包是說：手機滅有人為問題是機子本身的問題下，7天包退15天包換一年包修，然後你去買的地方退就可以了，國傢具體發規給你看看 第一條 為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的 修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量 法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。 第二條 本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》（以下簡稱目錄） 中所列產品。目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門 共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。 第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與 供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。 第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者 制定嚴於本規定的三包實施細則。 本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入 目錄產品三包的責任。 第五條 銷售者應當履行下列義務： （一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品； （二）保持銷售產品的質量； （三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售； （四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理 單位，提供有效發票和三包憑證。 （五）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。 第六條 修理者應當履行下列義務： （一）承擔修理服務業務； （二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配 件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上； （三）保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查； （四）承擔因自身修理失誤造成的責任和損失； （五）接受消費者有關產品修理質量的查詢。 第七條 生產者應當履行下列義務： （一）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等； （二）向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培 訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件； （三）妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。 第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時 間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。 第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修 理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償 或者按購銷合同辦理。 第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換 貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨 者追償或者按購銷合同辦理。 第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修 理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第 十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好 的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產 品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。 費用由修理者承擔。 第十三條 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費 者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨；有同型號同規 格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按 本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理 佔用和待修的時間。 第十四條 換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費 者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並 提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。 第十五條 在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由 修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品，修理者應當提 供合理的運輸費用，然後依法向生產者或者銷售者追償，或者按合同辦理。 第十六條 在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。 第十七條 屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理： （一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； （二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的； （三）無三包憑證及有效發票的； （四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的； （五）因不可抗拒力造成損壞的。 第十八條 修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費 用。 第十九條 銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥出費用，具體辦 法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的，其修理費的支付形式由銷售者和 修理者雙方合同約定。專款專用。生產者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點 的，由生產者直接提供修理費用。 第二十條 生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分立的，其三包責任按國家 有關法規執行。 第二十一條 消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時，可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。 第二十二條 銷售者、修理者、生產者未按本規定執行三包的，消費者可以向產品質量監督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。 第二十三條 本規定由國務院產品質量監督管理部門負責解釋。 第二十四條 本規定自發布之日起施行。原國家經濟委員會等8部委局發布的國標發(1986)177號《部分國產家用電器三包規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的，以本規定為准。

F. 家用車的合格證書和三包證書需要隨車帶著嗎，這些證件什麼時候需要用

辦手續時拿著合格證，以後放家裡就可以了

G. 什麼是三包一靠

什麼是合法發承包？「三包一靠」要遠離！工保網

當然，為杜絕「違法發包、掛靠、轉包和違法分包」等建築業頑疾，還需要各方力量（如行業協會）的共同努力。這是工程項目順利建設，也是建築業健康可持續發展的必然要求。

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H. 汽車召回沒有三包證書會給予找召回嗎

我原來在汽車4S店工作的，一般小型轎車3年或10萬公里質保，在質保范圍時回間和公里數之答內，除過易損配件比如說剎車片，燈泡之類。其他部件一般都是可以正常質保不需要三包證書。如果是廠家召回的話。因為召回存在批次問題。會提前打電話通知的。